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  • 客服

  • IT副经理

    5千-6千
    黔东南 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1、中专以上学历,具有2年以上5星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 常州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    形象良好,有良好的沟通能力,中专及以上学历,厨师相关专业,可招学徒工
  • 合肥 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年终双薪
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    工作地点:合肥馨乐庭正大广场公寓酒店,接受兼职。 岗位职责: 1、负责早餐厅中西早餐出品 2、负责后厨管理 3、负责所有的出品质量及后厨卫生符合检查标准。 4、执行上级要求的其他餐厅工作 5、此岗位签订合同主体是外包餐饮公司,与酒店各项福利待遇不同。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上,可以与外宾日常沟通。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、形象气质佳,性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 金华 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、身体健康,仪表端庄。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1高中以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、餐饮部副经理全面负责餐厅、酒吧、宴会等餐饮服务区域的日常运营管理工作; 2、监督并指导餐饮服务团队,确保服务流程标准化,提升客户用餐体验; 3、负责餐饮部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 4、定期检查餐饮设施设备维护情况,确保符合卫生及安全标准; 5、协助制定并执行餐饮促销活动方案,提升餐厅营收; 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 7、监控餐饮成本,协助控制食材损耗及人力成本; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域基础知识,有餐饮服务行业经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程,掌握食品安全及卫生管理规范; 3、具备较强的团队管理能力,能有效协调厅面与后厨工作; 4、良好的沟通能力及客户服务意识,能妥善处理客诉; 5、工作细致认真,具备较强的抗压能力及应变能力; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班; 7、身体健康,符合餐饮行业从业要求; 8、熟悉西餐厅、宴会运营流程,掌握西餐厅及宴会管理规范。
  • 哈尔滨 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 超美味员工餐
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 奖励机制
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 ·Ensure that service is carried out in accordance with brand standards ·Responsible for guest and staff satisfaction in the outlet. ·Continually improving and enhancing service standards, and updating the Standards and Procedures as and when required. ·Manage the delivery of high quality food to guests ·Ensure guest needs and reasonable requests are met ·Seek opportunities to continually improve food ·Abide by the Sofitel Guest Satisfaction System ·To make that the specialized food are its origin and in quality. ·Test and develop new dish and items ·确保员工根据品牌标准给客人提供服务。 ·加强、提高食品水准以超出规定的服务要求。 ·承担起客人满意的责任。 ·负责向客人传送高水平食品。 ·确保客人的需求和合理的要求被满足。 ·不断寻找机会改进食品。 ·遵守索菲特酒店顾客满意标准。 ·确定食物的产地和质量。 ·尝试和开发新菜式和新的原材料。 【任职要求】 1.基础英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验8年以上。 3.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 前台接待

    4千-6千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 过节礼品
    • 月度奖金
    • 工会季度福利
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为宾客办理入住、退房等手续。查看交班记录,了解移交事项,并负责处理。 2、掌握预定资料,房价等。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练操作酒店前台系统。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、工作踏实,吃苦耐劳、身体健康。思维灵敏。 3、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4、2年以上工作经验者优先。 5、服从领导安排的工作。
  • 客房服务员

    5.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 贡献奖
    • 住宿补贴
    • 管吃2餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、客房床铺整理 2、房间卫生打扫 3、服从上级领导安排岗位要求 任职资格 1、仪表端庄,热爱酒店工作 2、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 3、有上进心和抗压能力。
  • 舟山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责儿童乐园日常运营,确保各项游乐设施安全运行及环境整洁; 2、处理客户咨询、投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决; 3、定期检查设施设备,排除安全隐患,确保符合安全标准; 4、完成上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱旅游行业,具备良好的服务意识与亲和力; 2、具备较强的组织协调能力,责任心强,注重细节,擅长处理突发情况; 3、良好的沟通能力,能与儿童及家长有效互动; 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    外卖店捡菜打包
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、酒店各部门员工的考勤审核管理工作。 2、每月员工工资的制作和统计。  3、员工社保、公积金、团体保险的加退保及变更手续等具体工作的经办。  4、填报工资报表及各种薪酬相关报表, 并报上级审核。 5、完成领导安排的薪酬相关工作。 岗位要求: 1、能熟练操作计算机,会使用人事系统者优先。 2、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规。 3、为人正直,原则性强。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、遵守公司各项规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理。上岗必须工作服穿戴整齐,工作时间严禁吸烟。 2、确保员工按时正常就餐。在保证原材料烹制成熟的前提下,尽量做到“色、香、味”俱全。 3、变质食品拒绝切配和烹饪,收档前做好油、盐、酱料、调味品和剩余原料的整理工作,做好保护措施(保鲜膜.加盖等),并张贴好制作标签,做好砧墩、台面、灶面等的清洁工作,保持各设备用具干净整洁。 4、加工食品必须生、熟分开,熟食品必须盛放在专用容器内,保证不出售变质菜品,严防食物中毒。 5、完成厨师长临时交办的其它任务。 6、高中及以上学历。 7、一年以上本岗位工作经验,有会展、酒店从业经验者优先。 8、有强烈的责任心、沟通能力和表达能力。
  • 预定文员

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位:楼层主管 岗位职责 1.负责员工考勤、考绩、培训相关工作。 2.查房,掌握所辖客房的状况。 3.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.从事楼层主管工作1年以上。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 前台主管

    5千-7千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 对前厅部经理负责,在当班期间代表总经理接受及处理酒店客人对本酒店所有部门的一切投诉,听取宾客的各类意见和建议并及时向总经理及有关部门反映。提议改善服务质量和增加酒店收入的措施。及时解决宾客所需的超常规服务和投诉。 2. 协助有关部门做好来访参观和VIP贵宾接待工作。代表酒店迎送VIP贵宾,并组织服务事宜。确保在VIP贵宾到达之前,做好一切必要的准备工作,如:登记表、欢迎卡、检查客房清洁等。熟记每日到达、离开及住店贵宾名单,迎送每一位贵宾,落实贵宾接待的每一个细节。 3. 协调宾客关系,避免宾客之间发生矛盾和冲突。 4. 协助总值班经理,处理突发紧急情况,并及时向酒店有关领导报告处理结果。做好值班记录,完整地记录工作范围和当值时间内酒店发生的所有事件现场情况及处理意见,并附上建议交前厅部经理、房务总监阅后呈总经理批示后存档。 5. 维护大堂及附近公共区域的环境、秩序、氛围。负责检查大堂区域的清洁卫生、各项设施、设备的完好,从而维护酒店之格调。保证酒店公共场所的整洁。维护大堂秩序和巡视酒店的营业服务设施及场所,负责检查酒店内各区域的设施完整,如需修理,应及时通知工程部。同时监督并实施酒店节能措施。 6. 负责大堂区域各部门工作的协调和质量监督,督导、检查各对客部门服务人员的工作状况及遵守纪律情况,并将所发现的问题通知有关部门。 7. 推广宣传酒店及设施,开拓和巩固客源市场。 8. 每天主动征询客人意见,及时收集、记录、分析、反馈宾客对酒店的评价,为上级领导及有关部门提供科学决策的依据。 9. 定期代表酒店拜访长住客、VIP客人及在住生病客人等特别住客,及时解决其服务需求。 10. 解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物)。 11. 协助前台收银解决宾客财务方面的难题,负责索赔和催收。在授权范围内,跟踪处理客人拒付、赔偿及收费争执之事,既要维护酒店利益,又可使客人愉快接受,避免矛盾激化。 12. 会同有关部门处理宾客在店内发生的意外事故(伤亡、凶杀、火警、失窃、自然灾害等)及其他突发事件。密切配合保安部处理酒店发生的犯罪行为,做好安全防范和预警处理,杜绝违法犯罪行为在酒店发生。 13. 维护宾客安全,制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、酗酒、房客之间的纠纷及危险游戏。 14. 熟悉前台的电脑操作系统和酒店的应急措施和规章制度。 15. 完成上级安排的其他临时工作。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责:  1.负责五洲集团抖音、微博、小红书、公众号等新媒体平台宣传推广和日常运营,包括但不限于撰写推广、宣传活动文案及创意策划等。  2.负责官媒的用户维护(包括但不限于粉丝粘性,涨粉,提高活跃度等),持续提升官媒的影响力,如势力榜、传播指数和运营指数等。  3.负责策划新媒体营销方案,协同策划新媒体营销线上活动,实施并评估效果。  4.承接集团市场与公关中心媒介传播资源,与行业KOL、其他相关行业进行商务合作,推进内外部资源整合与有效利用。  5.定期进行行业市场调研,开发优质自媒体营销渠道。   任职条件:  1.有较好的协调统筹能力、团队协作能力、跨部门沟通能力。  2.具有良好的文案撰写能力,对新媒体领域有深刻认知。 3.有敏锐的市场感知力,有较强的数据分析、文字撰写能力。  4.熟悉酒店市场状况,对市场具有前瞻性,战略性。 5.具备对项目的策划、统筹和实施的能力与经验,创新能力强、思维开阔。  6.大学专科及以上。  7.有国有企业、集团化公司、酒店行业相关工作经验者优先。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 您的职责是保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 岗位要求 两年以上同岗位工作经验。掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。身体健康,精力充沛。
  • GRO/大堂

    3千-4千
    南京 | 1年以上 | 大专
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 交通费补贴
    • 高温费补贴
    • 冬季防护补贴
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 任职资格 1.大专以上学历,有良好的沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 宴会厅领班

    4.5千-5.7千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括场地布置、设备检查、服务流程监督等工作 2、协调宴会活动的前期准备与现场执行,确保活动顺利进行 3、带领服务团队完成接待任务,指导服务员规范操作,提升服务质量 4、处理宴会过程中的突发事件及客户投诉,及时解决问题 5、负责宴会物资的领用、保管及盘点工作 6、协助上级制定服务标准与流程,参与员工培训工作 7、监督宴会厅卫生清洁及安全检查工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队管理能力 2、能够承受工作压力,适应弹性工作时间(含周末及节假日) 3、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、熟悉宴会服务流程及标准优先考虑 5、身体健康,形象端正,身高要求女性160cm以上/男性170cm以上 6、有酒店餐饮服务经验者优先
  • 西餐厅领班

    4.5千-5.7千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、撤台等环节,确保服务标准统一; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决服务中的问题,维护餐厅声誉; 4、负责餐厅开市和收市的检查工作,确保设施设备完好、卫生达标; 5、配合厨房协调菜品出品时间,确保餐品质量与上菜效率; 6、定期对服务员进行业务培训和考核,提升团队服务水平; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够灵活应对各类顾客需求; 2、有较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、熟悉西餐厅服务流程及标准,具备一定的餐饮行业经验者优先; 4、具备良好的沟通协调能力,能与厨房、前台等部门高效配合; 5、工作细致认真,责任心强,能适应早晚班及节假日排班; 6、身体健康,形象端正,无不良嗜好。
  • 咨客领班

    4.5千-5.7千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,热情主动问候并引导宾客至指定区域 2、统筹安排咨客团队日常排班及现场工作协调,确保各岗位服务标准执行 3、处理宾客特殊需求及突发事件,及时反馈至相关部门并跟进解决 4、监督维护大堂区域秩序与环境品质,定期检查设施设备运行状态 5、收集宾客意见并整理分析,提出服务流程优化建议 6、协助前台完成VIP客人的专属接待服务 7、负责新入职咨客的岗位培训及业务技能指导 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,形象气质佳 2、普通话标准,掌握基础英语会话能力(需能处理简单外宾接待) 3、具有较强的应变能力和跨部门协调能力 4、能适应早晚轮班工作制(含周末及节假日) 5、有酒店前台/礼宾部工作经验者优先 6、具备基础办公软件操作能力(Word/Excel) 7、持有酒店管理相关证书或受过专业礼仪培训者加分
  • 中餐厅领班

    4.5千-5.7千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验; 2、督导服务员工作,包括排班、培训、绩效考核及现场工作协调; 3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至上级; 4、检查餐厅环境卫生、餐具摆放及设施设备运行情况,确保符合标准; 5、协助制定并执行促销活动方案,推动餐厅营业额提升; 6、定期盘点餐厅物资,控制损耗,协助成本管理; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关经验,有领班或基层管理经验者优先; 2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准,具备较强的现场协调能力; 3、良好的沟通表达能力,能有效处理顾客关系及团队协作; 4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班及高强度工作节奏; 5、具备基础的数据分析能力,能协助优化运营效率; 6、无学历及年龄限制,欢迎有服务热情者加入。
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