【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯间、公共卫生间、休息区等公共区域的日常清洁维护工作，确保环境整洁、无异味。 2、定期对地毯、沙发、大理石地面等特殊材质进行清洁、保养或抛光，维持物品表面光泽与整洁度。 3、检查公共区域设施设备（如灯具、垃圾桶、指示牌等）完好情况，发现损坏或异常及时上报维修部门。 4、管理清洁工具、药剂及消耗品，合理领用、存放，确保使用规范并节约成本。 5、协助客房部或工程部进行临时清洁任务，如会议结束后场地整理、突发污渍处理等。 6、遵守酒店安全卫生操作规程，执行垃圾分类及消毒要求，配合卫生检查工作。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄均不限，身体健康，能胜任体力劳动。 2、工作认真负责，吃苦耐劳，具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、有基本的沟通能力，能理解并执行上级安排的清洁任务。 4、能适应轮班制或弹性工作时间（含周末及节假日），无不良嗜好。

【岗位职责】 1、处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息。 2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 3、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 4、接听顾客咨询、问询电话，详细解答客人疑问。 5、预订部门人员管理。 6、其他隶属总机&预订部门的工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，同品牌酒店工作经验有限。 2、具有良好的语言组织和文字表达能力，良好的服务意识，良好的沟通能力。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高工作能力。

PA技工，男，45岁以下，要求会保养PA大型机器、清洗地毯、大理石保养、兼保洁工作。

【岗位职责】 1、按酒店标准清洁大堂、洗手间、走廊、外围区域及公共设施，保持环境整洁。 2、及时清理垃圾并运送至指定地点，维护公共区域卫生。 3、正确使用药剂完成部分洗涤工作。 4、定期擦拭金属设施，保持光亮如新。 5、留意公共区域异常情况，及时向安保部报告可疑人员或物品。 6、部门交代的其他工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立及重复性体力工作。 2、工作责任心强，能承受一定工作压力。 3、服从安排，可根据工作需要临时调整班次。 4、无学历经验要求，有服务意识者优先。

We are looking for Area Learning & Development Manager 我们正在寻找一位区域学习与发展经理 As a Area Learning & Development Manager, we rely on you to 作为一名区域学习与发展经理，你的主要工作职责为： 1. Design customized L&D programs based on area needs and ensure the delivery of Group programs. 2. Oversee resource allocation and coordination for core program delivery across the area. 3. Maintain regular communication with hotel leadership to identify common and differentiated L&D needs across the area. 4. Formulate annual, quarterly and monthly learning plans with clear prlorities and execution expectations. 5. Facilitate cross-hotel and cross-department training and job rotation to support talent growth and multi-skilling. 1、根据区域需求开发定制化培训项目，并推动集团重点项目在区域酒店落地（厦门/福州/莆田三家香格里拉酒店）； 2、统筹区域核心项目的交付资源(讲师，人力，日程，酒店协调等)并确保培训覆盖目标员工群体； 3、定期与各酒店管理层沟通，识别区域共性及个性化学习需求，确保L&D 策略反映业务趋势和人才发展需要； 4、制定区域年度、季度与月度学习计划，明确优先级与执行要求； 5、推动跨酒店、跨部门培训与轮岗机制，支持人才发展与多技能培养。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Over 5 years of experience in learning and development, proficient in formulating training needs establishing learning & development systems. 2. Has good communication and people management skills. 3. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language). 4. Has strong organizational skills with ability to multi-task. 5. With instructional and Facilitation Skills. 6. Enjoys interacting with people. 7. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel. 8. Willing to travel among the three hotels in Fujian. 1、5年以上的学习与发展工作经验，熟悉培训需求的制定和培训体现的搭建； 2、有良好的沟通能力和人员管理能力； 3、能用流利的英语(以及当地语言)进行沟通和写作； 4、有很强的组织能力和多任务处理能力； 5、具备教学与组织技能； 6、擅长与人沟通交流； 7、有国际品牌酒店相关工作经验者优先考虑； 8、能接受在福建区域酒店之间出差。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

【岗位职责】 1、负责娱乐区域的日常服务工作，包括但不限于接待、引导、酒水服务等； 2、为客人提供专业的娱乐设施使用指导及安全提示，确保客人体验舒适、安全； 3、维护娱乐区域的整洁与秩序，定期检查设备运行状况，及时上报维修需求； 4、协助处理客人的投诉与建议，确保问题得到及时、妥善的解决； 5、配合团队完成各类娱乐活动的策划与执行，提升客人参与度与满意度； 6、遵守酒店的各项规章制度，确保服务流程符合标准操作规范； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待客人； 2、身体健康，能适应倒班工作制，具备一定的抗压能力； 3、有团队合作精神，能够与同事高效协作； 4、无不良嗜好，形象端正，举止得体； 5、有酒店或娱乐行业相关工作经验者优先，无经验者可提供培训； 6、能接受灵活的工作时间安排，包括周末及节假日。

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 8.需要承担本岗位业绩压力，并出色完成周度、月度、季度业绩任务，实现个人价值。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 实际招聘岗位：客房销售主任

岗位职责 1、对酒店设备、电气、管道、暖通及空调等系统进行日常维修和保养，及时处理故障和实施解决方案。 2、定期检查酒店设备设施，及时处理潜在问题，遵守酒店的安全规范。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、及时响应各部门服务维修需求，确保酒店各项设备设施正常运行。 5、定期向主管汇报设备设施性能和维护需求的情况，与团队成员密切合作，高效完成各项任务，与其他部门有效高效沟通 6、完成领导交付的其他工作任务。 岗位要求 1、高中及以上学历，工程技工等相关专业优先 2、有机械设备运行、操作、保养、维修管理能力优先 3、熟悉安全法规和维护标准，有工程方面相关证书优先

此岗位Base：黄山汤口 岗位职责： 1. 建立区域采购管理制度，规范询价、比价、招投标、供应商准入流程； 2. 管理采购员，工作分配、业务指导、绩效考核； 3. 开发、评估、维护供应商资源，建立供应商档案，定期开展供应商考核； 4. 大额物资采购组织多方比价，控制采购价格，降低采购成本； 5. 审核采购申请，审核采购订单，平衡物资质量、交期、价格； 6. 管控采购风险，杜绝吃拿回扣，做好采购廉政管理； 7. 跟进物资交付质量，处理供货质量异常、售后纠纷； 8. 定期统计采购数据，分析采购成本，输出优化方案； 9. 对接成本主管，同步物资价格信息，配合成本监控； 10. 组织采购台账、合同档案归档管理。 岗位要求： 1、大专及以上，会计、财务及经济管理类相关专业 2、采购管理、供应商评估、合同基础、酒店物资物料知识 3、3 年酒店采购工作经验，有管理经验优先 4、熟练 Excel，采购台账制作 5、商务谈判，供应商开发，风险管控，跨部门沟通

岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、1年以上工作经验，美发专业技术娴熟，能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好，仪表大方，沟通能力强。 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。

1、必须了解和熟悉宾馆各部门、各种服务项目，熟悉自己的业务，在销售部负责人的领导下，做好销售公关工作；2、做好市场调查、进行市场预测，提出报告，和宾馆员工一起做好宾馆营业推广工作；3、如住店客人要求旅游，要为他们提供导游服务。业务员必须了解和熟悉本地区、本国的风景名胜等旅游参观点，热情地为他们提供导游服务；4、熟悉新闻界，注意与他们搞好关系，注意发现新闻或提供报道材料。注意阅读报纸、杂志、剪辑有关宾馆的材料，积累资料以便日后总结材料或宣传报告。四、工作内容1、销售公共部销售代表根据宾馆销售计划，按照要求完成商务客户、旅游团队和散客销售任务，完成销售指标；2、销售代表有计划地发展新客户，与老客户保持密切业务联系，了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售； 3、积极参与宾馆举办的各种促销活动，广交各界人士，扩大宾馆影响。 4000+提成

1、具有大学专科毕业学历或同等文化程度，掌握对外销售业务的有关方针、政策及经济合同法等法律知识； 2、从事酒店工作4年以上和市场营销工作2年以上； 3、年龄：25-45周岁。 岗位职责： 1、协助部门总监制定相关销售政策，编制部门有关的各项销售计划； 2、协助部门总监做好市场推销工作； 3、协助部门总监做好客源市场分析及预测； 4、根据部门总监安排，出席有关会议及同客户的业务会议，经批准代表饭店与客户签约； 5、做好所属员工考核、考勤及评估工作； 6、在部门总监外出期间做好其代理工作。 工作内容： 1、参加部门召开的各项会议； 2、每天阅读有关报表，了解客情及客房营业情况； 3、处理有关客户的特殊要求、接待客户的来访； 4、指导、检查部门销售函件、报价，以确保准确； 5、检查落实大型活动、重点客人的接待安排工作，必要时与相关部门一起协商解决，落实销售承诺； 6、定期拜访重要客户，维修好客户关系； 7、完成部门总监交办的其他各项工作。 行政班

【职责描述】 审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐； 审核酒店每日现金收入报表； 根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确； 编制每天收益报表； 编制收银员现金收益或缺月报表； 登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 【岗位要求】 .大专及以上学历，酒店财务2年以上工作经验； 熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能； 熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程； 具有很强的财务，税务策划能力； 具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

【职责描述】 1、协助经理，负责监督和维护送餐部日常运营，确保送餐服务高效、准时； 2、监督送餐团队的工作表现，定期进行培训和考核； 3、协调厨房、客房部等部门，优化送餐流程和服务标准； 4、处理客户投诉及关注特殊需求，提升客户满意度； 5、管理送餐设备及用品，确保物资充足且符合卫生标准； 6、制定排班计划，合理分配人手，保障服务覆盖； 7、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、3年以上高端酒店西餐厅工作经验，熟悉西餐服务及酒水知识； 2、注重细节，对服务品质有高标准要求； 3、熟悉餐饮业务知识，掌握岗位相关操作技能； 4、具备良好的协调沟通能力与组织执行能力； 5、身体健康，能胜任长时间站立和走动的工作强度。

【职位描述】 熟知前台及相关部门的集团标准； 协助前厅部经理、宾客服务经理确保前厅部的正常运作； 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况； 关注对客服务，并遵循入住/退房标准程序真诚地服务每位客人； 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 负责宾客满意度调查中登记入住经历和所期望的客房类型； 建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售； 制造热情欢迎和专业的气氛在你的工作范围以确保所有的客人满意。 【岗位要求】 大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上； 普通话流利，具备基础英语沟通能力； 工作认真负责，诚实守信，具备良好的服务意识和职业素养； 身体健康，品貌端正，能适应倒班工作； 具备较强的应变能力与抗压能力，善于处理客诉问题。

【职责描述】 遵守万豪财务合规及操作标准，执行财务制度； 负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符； 负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送； 审核各类记账凭证和编制会计凭证，并按标准装订存档； 审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼； 编制应付报表并能合理安排资金流水和应付账龄;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作； 审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监； 负责酒店付款事宜及付款计划安排。 【岗位要求】 大专以上学历，2年以上酒店财务工作经历； 了解应付/应收操作流程具备良好的专业相关知识； 具备良好的沟通协调能力和团队合作意识； 善于规划组织自己的工作，工作认真负责，耐心细致。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对客人安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意泳池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责： 紧跟行业潮流、季节食材变化，独立创作经典、原创特调，定期迭代酒单，设计饮品摆盘装饰方案，匹配品牌调性 制定酒水标准化配方、调制步骤、用料克重，把控侍饮品质 精通各类酒水知识，为宾客做出搭配专业讲解 充分的了解各类饮料及鸡尾酒的准备、制作方式及正确的呈现方式 维护并监控饮品服务质量培训并指导调酒师团队，提升团队专业技能与服务意识，确保服务流程标准化 菜单的所有内容，准备方式，成份， 调味品，分量，装饰，摆放和价格 根据酒店&酒吧的规章制度来培训员工、分析并执行相关的酒水培训 询问客人对饮品和服务是否满意，并要明确客人的要求或需要 岗位要求 在酒店或独立餐厅的类似职位上拥有相关工作经验 具备良好的沟通能力，团队合作精神 性格开朗，渴望成长与学习 英语熟练

岗位职责： 1、在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 2、进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作（开胃菜、小菜、沙拉和三明治）。 3、制作各种各样的地方风味食品，包括宴会、节日用餐和特色菜单菜目。 4、制作各种沙拉、制作和摆放自助餐。 5、指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 6、按计划参加并参与每日例会及其它会议。 7、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 8、清洁并整理工作区域。 9、实施酒店和部门的规定、政策和工作程序。 岗位要求： 1、熟悉西餐制作工艺及技能； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、有1年以上星级酒店或西餐厅从事西餐热菜制作工作经验优先。 联系我们: 酒店地址：天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线：地铁2号线空港经济区站下车，A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到。 咨询电话：022-58678888—2158 联系人：陈先生 邮件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张，一寸彩色照片一张。

岗位职责 1、深度理解企业战略、业务及产品，搭建战略人才供应链，负责从需求梳理到入职跟进的全闭环招聘，为招聘结果和质量负责； 2、开发与管理招聘渠道，建设雇主品牌，统筹校园招聘及校企合作关系搭建，策划实习生关怀活动，提升实习生留存率； 3、定期统计分析招聘数据，编制人力月报及招聘报表，基于数据分析诊断问题并提出解决方案，持续提升招聘效率； 4、完善招聘体系建设，优化招聘流程，通过面试工具与技巧培训赋能业务部门，提升面试官专业能力； 5、负责员工关系全流程管理，包括新员工入职面谈与融入、转正考核统筹、员工异动管理（转岗/晋升/离职面谈），助力组织人才稳定； 6、策划并组织实习生培养及交流活动，搭建实习生成长机制，协同业务部门完善试用期考核体系，推动人才评估规范化。 岗位要求 1 、大专及以上学历，至少2年以上招聘经验； 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法； 3、有使命感，对企业和每一位候选人负责； 4、优秀的沟通表达能力，思路清晰，积极主动，内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。

岗位要求 男，50岁以下，身体健康，无不良嗜好，能吃苦耐劳。

岗位要求 女，50岁以下，身体健康，能吃苦耐劳，做事麻利，有厨房洗碗工作经验优先。

岗位要求： 男女不限，18-40岁，初中以上学历，身体健康，仪表端正，工作态度端正，能吃苦耐劳。

【职位描述】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【任职要求】 1、高中及以上文化程度；两年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正，身体健康，精力充沛。