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  • 客服

  • 西餐厅主管

    4.5千-5.2千
    宜昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    西厨领班岗位职责: 1. 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作; 2. 与上级一起,确保部门员工的工作绩效和生产力; 3. 必要时或在主管的指导下,及时了解客户需要,协助做好客户反馈,并及时调整满足客户需要; 4. 要时与其他部门沟通合作,为宴会、促销及节日提供额外或专门的服务; 5. 进行各种冷菜的制作、烹饪、上餐和存储工作。 岗位要求: 1. 烹饪专业背景,3年以上相关工作经历或与正式培训经验; 2. 热爱酒店行业,有良好的团队协作能力。 3、为人正直,有责任心。 4、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 员工活动
    • 过节费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Good in English and Mandarin.   中英文听说读写良好; 2. Minimun 1 year international hotel work experience in same position;   1年以上国际品牌酒店前台工作经验; 3. Opera operation experience is preferred.   熟悉Opera操作系统者优先考虑。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦出现报警,立即与消防员或领班联系,迅速查清报警原因并做好记录。 3、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4、爱护仪器设备,发现小故障立即排除,如出现较大故障,立即请工程部技术员进行修复。 5、熟悉酒店的火灾报警程序。 6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7、每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8、无关人员不准进入消控中心。 【岗位要求】 1、高中文化水平,受过专业培训。 2、了解消控中心的设施设备,身体健康,反应灵敏。 3、具有一定的酒店消防工作经验,有较强的组织纪律性,责任心强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按酒店标准清洁客房(床铺整理、卫生间消毒、地面清洁、垃圾清运),规范摆放物资,确保卫生达标; 2、响应客人需求(添补用品、借用物品、引导服务等),尊重客人隐私,避免干扰; 3、检查客房设施,发现故障及时上报,协助跟进维修; 4、合理领用、保管清洁用品及布草,节约资源,杜绝浪费; 5、巡查楼层公共区域,清理杂物,排查安全隐患,按规定处理遗失物品; 6、服从主管安排,配合完成临时工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,身体健康,能适应体力劳动和轮班; 2、有客房服务经验者优先; 3、掌握基础清洁技能,能听懂工作指令; 4、责任心强、吃苦耐劳、服从管理,服务态度热情;品行端正,无不良记录,有安全防范意识。
  • 三亚 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1、 中技学历,或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生证书者优先。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 上海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    责任概要: 监督管事部门每日的运营。负责维护整个食品服务区的卫生状况。控制储藏室的发货及分发瓷器,银器和玻璃器皿。确保所有餐饮营业场所有充足的设备进行工作。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 (*要求了解餐饮服务和市场趋势、熟练使用 WORD、EXCEL等电脑软件、具有良好沟通技能和写作技能、3年以上相关工作经历) 工作职责: 1、管理厨房设备使用前的准备工作。 2、负责接收和存储厨房物品的管理工作。 3、监督厨房设备的清洁和存放。 4、监督厨房的清洁工作。 5、管理废品的清除。 6、管理厨房布巾的处理工作。 7、保持厨房的卫生。 8、清洁厨房和设备。 9、保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 10、管理管事部的各项职责,使部门成本得到良好控制。 11、持续行的控制和分析以下各方面:成本、 破损量、 为其它部门提供支持工作的质量、 设施设备的状况和清洁度、 宾客满意度等。 12、与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。 13、协助餐饮总监和行政总厨制定培训方案,按照酒店的纲要制定培训材料,为管事部员工和餐饮部其他员工执行培训。 14、处理行政工作,并更新与以下管事部相关事宜的文件(财务、标准、培训、餐厅、 会议、其它)。 15、协助餐饮总监和行政总厨设定管事部的目标和制定策略,程序和规定。 16、确定库存的最多和最少量,控制所有材料和设备的标准存货量。 17、联络采购经理和供应商有关管事部运营所需的采购物品。 18、配合财务部进行盘点库存。 19、联系工程部员工安排预防性的维护维修。 20、和餐饮总监一起进行人力规划和管理需求。 21、和餐饮总监一起编制和管理部门预算。
  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、英语流利。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助会务经理/总监进行会议、宴会等活动的策划与执行,确保活动流程顺畅。 2、负责与客户沟通,了解会议需求,协调酒店内部各部门(如餐饮、客房、工程等)落实服务细节。 3、安排会议场地布置,检查设备设施(音响、投影、灯光等)正常运作,处理突发状况。 4、跟进会议期间的客户反馈,及时响应并解决问题,提升客户满意度。 5、整理会务档案,包括客户资料、合同、报价单及结算账单,确保数据准确完整。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备良好的服务意识和沟通协调能力。 2、熟悉基本办公软件操作(如Word、Excel),能快速学习酒店会议管理系统。 3、工作认真细致,责任心强,能适应偶尔的加班或周末会议值班。
  • 领班

    5千-6千
    成都 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营的现场管理,包括但不限于员工排班、考勤监督、服务流程督导,确保服务质量与效率达标。 2、协调前厅与后厨的沟通衔接,及时处理客户投诉、突发状况,维护餐饮现场秩序及顾客满意度。 3、监督并指导服务员、传菜员等岗位的日常工作,组织班前例会,传达当日菜品特色、促销活动及服务重点。 4、检查餐厅环境、设备、餐具卫生及员工仪容仪表,落实食品安全与消防安全规范,确保符合公司及监管部门标准。 5、协助店长完成物资盘点、库存管理、物料申领,控制损耗,配合完成月度经营数据记录与汇报。 6、新人入职引导与基础培训,帮助新员工快速适应岗位,提升团队整体服务水平。 【岗位要求】 全职岗位,须要有餐饮经验,已成年 文武赋融合川菜餐厅岗位需求:全业态经营,含融合川菜、下午茶、餐酒吧、烧烤 前厅岗位: 1、销售经理2-3人:底薪5000-6000元+销售提成2%,有资源有经验,底薪保障上可以谈。 2、领班主管1人:底薪5000-6000元+利润分红+全勤奖100 3、服务岗2人:底薪4000-4500元+利润分红+全勤奖100 4、迎宾咨客岗2人:底薪4500-5000元+利润分红+全勤奖100 5、传菜2人:底薪4000-4500元+利润分红+全勤奖100 6、传菜主管1人:底薪4500-5000元+利润分红+全勤奖100,会用KDS系统,能带教 7、音乐餐吧营销经理2人:底薪5000-6000元+销售提成2%亲和力好、服务意识强。 8、音乐餐吧吧员2人:底薪4000-5000元+利润分红+全勤奖100 文武赋&音乐小馆:【文武赋·川菜餐厅(交子大道店)】! 【地址:高新区交子大道255号】 2、招聘需求中所提及薪酬,均为底薪。其余薪资包括全勤奖、工龄工资、档口的净利润分红、订餐 / 充值提成(2%)。 3、营业时间:10:00-次日2:00餐厅业态包括融合川菜,茶艺、烧烤、音乐餐吧,夜宵从晚8点营业,分档口经营,并根据营业情况分红。上班是排班制,中餐到00:00,音乐餐吧到02:00。 ①中餐班:早 9:30-14.00,晚17:00-22:00 / 早11:00-次日0:00点, ②酒肆/烧烤班:晚17:00-次日凌晨02:00 4、上班及休息:每天9小时,月休4天,排班休,法假调休,连休提前报备
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保所有顾客需求和要求得到及时关注并以正确的方式处理,按照客人要求提供取送服务。 Ensures that all guest requests and requirements are attended to promptly and handled in the correct manner. Runs errand for guest as and when required. 2.熟悉掌握酒店的产品知识、服务标准及酒店政策。 Be familiar with the hotel’s products and services and policies. 3.礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问,将客人投诉立即汇报至助理经理或礼宾部经理。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, Feedback guests’ complaints to Assistant Manager / Concierge Manager immediately. 4.确保全部的顾客留言,信件,传真和包裹的正确迅速地分类及分发。 Ensures all guests' messages, mail, faxes and parcels are handled and distributed promptly.
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 免费食宿
    • 员工旅游
    • 五险一金
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据标准配方调制各类经典鸡尾酒及创新饮品,确保出品质量稳定 2、熟悉酒水库存情况,定期盘点并提交采购需求 3、维护吧台设备清洁及工作区域标准,确保符合卫生安全规范 4、根据客情预估提前做好原料预制和器具准备工作 5、收集顾客反馈并参与研发季节性特色酒单 6、执行开吧/收吧标准化流程,包括设备检查、物料补充及交接记录 【岗位要求】 1、掌握烈酒分类、酿造工艺及主流鸡尾酒调制技法 2、具备基础英语酒水术语沟通能力(能处理外宾点单) 3、持有调酒师职业资格证或相关培训证书者优先 4、能适应倒班工作制(含晚班及节假日排班) 5、具有成本控制意识
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助负责公司日常行政工作,包含会议筹备、物资管理、办公运维、文件整理等基础行政事务。 2、协助开展人力资源基础工作,涵盖招聘对接、入离职办理、档案管理、考勤统计、企业文化活动落地等。 3、负责来访客户、领导视察等商务接待工作,规范对接流程,维护企业对外形象。 4、负责公司会议、培训、团建及各类商务活动的筹备、执行、记录及后续跟进工作。 5、负责行政、人力相关资料、报表、档案的整理归档与台账维护,保障资料规范完整。 6、主动学习行政、人力专业知识,跟进各类专项及临时工作,快速成长为行政人力方向储备人才。 任职要求: 1、学历要求:海外硕士学历; 2、培养方向:行政、人力资源储备干部; 3、形象气质佳,身高160cm以上,性格开朗乐观; 4、沟通能力良好,可胜任商务接待工作。 面试流程:人资初面-负责人复面- CEO终面 薪资待遇:薪资面议
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    • 投递简历
    文旅公司总经理 工作职责: 1、制定园区整体发展战略,统筹博物馆、酒店、餐饮、文创等业态的运营,确保各板块协同发展。  2、负责年度预算、成本控制及盈利目标达成,优化资源配置,提升园区综合效益。   3、打造“六悦文化园”文旅品牌,策划主题活动(如研学游、文化节、市集活动),拓展线上线下营销渠道。  4、维护政府、媒体及合作伙伴关系,提升园区知名度与美誉度。   5、主导品牌建设与宣传,提升品牌影响力,推动文旅项目的市场化与商业化运作; 6、处理重大突发事件,协调内外部资源,保障公司业务稳定运行。 任职要求: 1、5年以上文旅行业管理经验,有景区、博物馆或酒店运营经验者优先。 2、具备战略思维与商业洞察力,能把握文旅市场趋势。 3、优秀的沟通协调能力,擅长跨部门协作及对外资源整合。 4、热爱文化事业,对博物馆、非遗文化等有浓厚兴趣。 5、抗压能力强,能适应快节奏工作,具备解决复杂问题的能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工免房
    • 商业医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Marketing Communications Manager is responsible to develop, implement, monitor and evaluate the hotel’s marketing communications strategy, including advertising, promotions, public relations, graphics and collateral, so as to support the marketing objectives for the hotel and maximise the hotel’s positive exposure in local, national and international markets. Ideally with a university degree or diploma in Communications. Minimum 2 years work experience as Communications Manager or Assistant Marketing Communications Manager. Good problem solving, writing, administrative and PR skills are a must.
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 英语培训
    • 员工奖励认可
    • 个人职业发展
    • 酒店交叉培训
    • 员工生日礼物
    • 员工穿梭巴士
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 无锡 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效; 2、监督并指导服务员完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,提升客户满意度; 3、定期检查餐厅设施设备、餐具及环境卫生,确保符合酒店标准; 4、协助制定中餐厅服务标准及操作流程,并监督执行; 5、处理客人投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决; 6、负责中餐厅员工排班、培训及绩效考核,优化团队协作效率; 7、配合厨房及相关部门,确保菜品出品质量与上菜效率; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识及管理能力,能独立带领团队完成中餐厅运营目标; 2、熟悉中餐服务流程及标准,了解餐饮行业相关法规; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客户及员工关系; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作节奏; 5、有酒店或高端餐饮行业相关经验者优先; 6、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
  • 保安员

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、处理事情要迅速,果断、准确。 2、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 泉州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责宾客服务团队的日常管理和监督,确保服务质量和效率达到酒店标准。2. 协调并处理宾客的各类需求和投诉,提供及时、有效的解决方案,确保宾客满意度。3. 参与和支持团队培训,提升员工的服务技能和宾客接待能力。4. 监控宾客服务区域的运营状况,及时调整服务流程和资源配置,以应对突发情况。5. 与其他部门保持紧密沟通,确保宾客服务的连贯性和高效性。6. 定期向上级汇报宾客服务团队的工作进展和宾客反馈,为酒店服务改进提供依据。任职资格:1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。2. 具备至少2年以上宾客服务或相关领域的工作经验,有领班或管理经验者优先。3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够处理宾客的复杂需求和投诉。4. 具备较强的组织能力和问题解决能力,能够在压力下保持冷静并有效应对。5. 熟悉酒店服务流程和标准,对宾客服务有深刻的理解和热情。6. 熟练使用办公软件和酒店管理系统,具备良好的数据分析能力。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘做房服务员,除超房提成外,平均每月另有300-600左右的服务费,由酒店生意情况而定。 1.清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 2.为房间补足酒水与日用消耗品。 3.清洁并整理客房洗手间里的客用物品。 4.为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物。 5.清理已退的房。 6.汇报房间内是否有损坏。 7.完成楼层主管交给的额外任务。 8.提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 月休8天
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责】 1、全面负责预订的日常运营管理工作,确保部门高效、有序运转,提供卓越的宾客服务体验。 2、监督并指导团队处理所有来电、转接、留言及紧急呼叫,确保响应及时、态度专业,维护酒店品牌形象。 3、统筹客房预订、会议及活动预订工作,审核预订信息准确性,优化预订流程,提升客房出租率及收入。 4、定期分析预订数据,预测入住趋势,协助收益管理团队制定动态价格策略。 5、制定并执行部门培训计划,提升团队成员的沟通技巧、系统操作能力及服务标准,确保全员达到酒店服务规范。 6、处理宾客投诉及特殊需求,协调相关部门提供解决方案,提升宾客满意度确、数据安全。 7、维护并更新酒店预订系统及相关档案,确保信息准。 8、编制部门排班表及考勤,控制人力成本,监督员工绩效,定期进行工作评估与反馈。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备2年以上酒店总机或预订部工作经验。 3、熟悉酒店预订流程及总机运营模式,熟练操作Opera酒店管理系统。 4、具有良好的英语听说读写能力,能流利处理中英文电话及邮件沟通。 5、具备优秀的人际沟通与协调能力,抗压性强,能有效处理多任务及突发事件。 6、注重细节,具备数据分析及问题解决能力 7、服务意识强,具备团队领导力及培训能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求2027年毕业实习生,形象气质佳,善于沟通 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和退房结账手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 任职资格 1.热爱酒店行业,身体健康,善于沟通。
  • 宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格 1.1年以上高星级酒店同岗位工作经验,熟练掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序,善于沟通交流。
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