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  • 客服

  • 娄底 | 经验不限 | 学历不限
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 入职五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉OTA运营可向前厅部经理发展,职级待遇晋升。 1、全面负责前厅部的日常运营管理,包括前台接待、礼宾服务、宾客关系维护等,确保各项工作高效有序开展。 2、监督并协调前台员工做好宾客入住登记、退房结算、问询服务等工作,确保操作流程符合酒店标准。 3、负责编制前厅部排班表及考勤统计,合理调配人力,保障各时段服务力量充足。 4、组织开展前厅部员工培训,包括服务礼仪、操作规范、应急处理等,提升团队整体服务水平。 5、处理宾客投诉及突发事件,及时跟进解决并做好记录反馈,维护酒店良好声誉。 6、检查前厅区域环境卫生、设施设备运行状况,确保对客服务环境整洁安全。 7、与客房部、销售部、工程部等部门保持密切沟通协作,确保信息传递及时准确,提升住客体验。 8、收集整理宾客意见与建议,分析运营数据,协助部门经理制定并落实服务改进措施。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店行业从业经验者优先考虑。 2、具备良好的服务意识与亲和力,热爱酒店行业,能够以宾客为中心主动提供优质服务。 3、具有较强的组织协调能力和团队管理意识,能够有效调度前厅员工完成日常工作。 4、具备较强的沟通表达能力,普通话标准,能够妥善处理各类宾客关系及突发事件。 5、工作认真细致,责任心强,能适应轮班工作制,具备一定的抗压能力。 6、熟悉基本办公软件操作,能够完成日常报表整理及信息录入工作。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责东南亚风味冷菜菜品的研发、制作与出品把控,确保口味正宗、摆盘精美,符合酒店五星级标准。 2、根据季节变化和食材特性,定期更新冷菜菜单,配合行政总厨完成新菜品的试制与标准化流程制定。 3、监督冷菜间的日常运营,包括食材验收、储存、加工及出品全流程管理,严格执行食品安全与卫生操作规范。 4、合理控制食材成本,优化制作工艺,减少损耗,确保毛利达标。 5、管理并带领冷菜团队,负责排班、培训、绩效考核及技术指导,提升团队整体业务水平。 6、协助制定冷菜岗位的标准作业程序,检查下属工作执行情况,及时纠正操作偏差。 7、配合宴会及重要接待任务,高效完成定制化冷菜出品,确保出品时效与品质稳定性。 8、维护厨房设备及工作区域清洁,落实酒店安全与消防管理制度。 【岗位要求】 1、具有三年以上星级酒店或高端餐饮东南亚菜系冷菜制作经验,熟悉新加坡、泰国、越南、马来西亚等风味特色。 2、精通各类冷菜技法,擅长运用香茅、南姜、青柠、鱼露、椰浆等东南亚特色食材,具备独立研发能力者优先。 3、熟悉国家食品安全法规及酒店卫生标准,持有有效健康证。 4、具备较强的成本控制意识和库存管理能力,能精准核算物料用量。 5、良好的团队管理能力与沟通协调能力,能承受高压工作环境,适应倒班及节假日加班。 6、注重细节,对出品质量有严苛要求,具备创新能力与持续学习意愿。 7、学历、年龄、工作经验不限,但须具备实际操作能力,需现场试菜考核。
  • 饼房主管

    8千-9千
    南昌 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务,负责零点菜肴的开发及发展计划的制定; 2. 督促和检查下属员工认真贯彻执行各类工作计划,提高零点厨房的工作效率和工作质量; 3. 重点关注食品添加剂的使用应在国家相关法律法规标准之内,做好添加剂专柜保存,登记等工作; 4. 自助餐及大型团队食品留样工作应按照集团下发的相关文件执行; 5. 裱花袋的清洁,消毒等工作做好详细登记; 6. 认真仔细地的做好每天的工作总结,及时向上级汇报工作; 7. 定期参加部门例会,提出合理化建议,主持西饼房会议; 8. 负责西饼房的组织管理,人员调配,班次安排等工作; 9. 督导下属带头履行岗位职责和各种生产规格标准,负责重要宴会或重要宾客菜肴的制作; 10. 编制西餐食品原料申购计划; 11. 负责西饼用原料、调料申领单的签审,定期检查库存食品,采取有效措施,准确控制成本; 12. 负责西饼房所有设备、器具正确使用的检查与指导,提出设备添置的建议,审批器械检修报告; 13. 就有关计划、菜单、设备的改变或创新向餐饮部提出建议; 14. 对西饼房部位的操作及特别事宜加以检查、指导; 15. 建立健全食品出品,趋势、标准等加以审核; 16. 对价格,供货来源,食品、盘存等加以审核; 17. 对西饼各岗位的班次进行编排; 18. 协助人力资源部门进行厨师的招聘; 19. 制定培训计划与考核,负责对下属的考勤、绩效考核和评估; 20. 日常行政及部门间协调,相关日常行政事务; 21. 负责与其他厨房保持较好的联系与信息沟通。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面统筹酒店前厅、客房、餐饮、工程等部门运营管理,制定年度经营目标,管控营收、GOP、成本与宾客满意度; 2、搭建服务质检体系,统筹市场及收益管理; 3、负责管理团队建设、绩效考核、安全生产; 4、对接业主及品牌方,定期输出经营分析。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,5 年以上酒店行业经验,2 年以上酒店运营总监 / 副总岗位经验; 2、精通酒店全模块运营,熟悉收益管理、OTA 运营、酒店成本管控; 3、具备优秀团队管理、统筹决策及应急处理能力;星级酒店经验优先。
  • 烟台 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 良好工作环境
    • 完善职业通道
    • 奖励与认可
    • 希尔顿大学
    • 员工优惠价
    • 全球内部调动
    • 员工餐
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution:  Develop and implement short and long-term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets.  Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity.  Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share.  Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation.  Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed  Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen:  Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments.  Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners.  Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions.  Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration:  Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities.  Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center (RMCC) to create high value for hotel performance.  Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives.  Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness.  Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management:  Build, manage, motivate, and empower a high-performing team to achieve business objectives.  Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively.  Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement.  Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members.  Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation:  Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies.  Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience.  Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格:  Bachelor’s degree and above.  Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset.  A minimum of 5-8 years of experience in commercials, with at least 2-3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director.  Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools.  Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience.  Fluent in written and spoken English
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责中餐厅,落实各项工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.确保员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 8.能够驱动中餐厅整体收入及服务质量。 任职资格: 1.大专以上文化程度;3年以上五星级酒店同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识; 4.管理能力强,有较强的抗压能力; 5.良好的沟通能力。
  • 韩餐主厨

    1.5万-1.8万
    广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    关于我们 一家即将开业的全新概念餐厅,定位人均100-300元的韩餐融合菜休闲社交空间。我们以正统韩餐为核心功底,融入创意融合元素,打造兼具正宗韩式风味与创新体验的餐饮品牌。 你需要做什么 · 主导菜单研发与菜品设计(30-40个SKU),涵盖传统韩餐与融合创意菜 · 负责韩式酱料、核心原料的研发与优化 · 制定标准化食谱(SOP)、成本卡及出品规范 · 参与厨房设计、设备选型与供应链搭建 · 组建并培训后厨团队,确保团队掌握韩餐烹饪技术和菜品标准 · 负责开业后菜品品控与技术指导、持续研发与菜单迭代 我们希望你 · 28-45岁,5年以上韩餐烹饪经验,2年以上主厨/研发主厨经验 · 精通正统韩式料理:熟悉韩式烤肉、汤锅、主食、小菜、韩式酱料发酵等核心工艺 · 有融合菜/创意韩餐研发经验,能将韩餐与西餐、东南亚菜等进行创新融合 · 具备SOP制定与团队培训能力 · 有餐厅从0到1开荒经验者优先 · 有韩国留学或工作经历者优先 我们能提供 · 月薪15,000元起(具体薪资待遇试菜后再定) · 五险一金、包餐、带薪年假、团队建设、 · 广阔的职业发展空间 欢迎投递简历,附个人作品(过往菜单、菜品照片、研发案例等)
  • 销售总监

    1.5万-1.8万
    北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    财务回报 •根据洲际酒店的标准操作程序,验证指定客户的潜力并制定客户计划 •开发指定的产品组合以达到既定目标并实现利润提升 收集现有和潜在客户/联系人的信息,以产生增量业务 有效控制销售费用 •使用客户互动和公共工具来监控竞争对手的活动,因为这与酒店和客户组合有关,并根据酒店程序与主要利益相关者分享相关信息 就不断变化的市场情况,包括竞争和市场趋势向管理层提供反馈 •在适当的情况下参与销售总监的销售电话和销售会议 与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息 根据需要组织培训课程、每日简报和其他会议 与业务开发团队一起定期进行正式的目标评估 •进行年度绩效评估,根据IHG标准和品牌标准为每位团队成员制定关键绩效目标和个人发展计划 •通过与团队成员的定期回顾,根据洲际酒店集团和酒店的指标和期望评估绩效,并采取适当的措施 •当问题没有得到适当的解决时,作为客户和销售团队成员的升级点 客户体验 •建立与关键决策者和其他相关人员的关系 •召开客户会议,计划和协调现场介绍和检查 处理和管理客户的咨询或问题 积极主动并负责跟进新的销售线索,以提高客户体验 •发展和维护与业务产生者的联系(会议策划、旅行社等) 负责的业务 •确保在所提供的销售系统(如(i.e. Delphi; Opera; etc.))中准确及时地更新所有相关活动的准确记录等,以作日后参考及管制之用 •更新帐户和联系人资料,附上帐户计划,确保“实时”信息 •在当地社区提高酒店和品牌的知名度和声誉。 完成分配的其他任务。
  • 销售总监

    1万-1.8万
    舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保所有宾客得到高效和礼貌的万豪标准服务 为了提高宾客的满意度并且与其他部门保持紧密和顺畅的合作 尽可能与宾客沟通并了解宾客在酒店的各种喜好和需求,满意度和整体入住体验 不断检查和评估部门各项标准和新进更新的程序和理念,确保在任何时候都为宾客提供高水准的服务 监督工作区域,确保区域内备品齐全,干净整洁,设备良好
  • 苏州 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 任职资格: 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 任职资格: 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: This Role is Dummy Role(用于人才储备) 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 常州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 有竞争力薪酬
    • 职业发展
    • 技能培训
    • 包容与认可
    • 开放沟通
    • 企业责任
    • 五险一金
    • 投递简历
    1、岗位职责 1)负责服务中心的工作。 2)确保迅速地有礼貌地和准确地处理所有的来电和讯息。 3)完全熟悉饭店的电话系统和相关功能, 例如: 语音信箱,传呼系统。 4)确保员工当班工作时坚持酒店的政策和程序。 5)确保每时每刻保持工作区域的干净和整洁。 6)识别贵宾, 常规客人和常住客人并且亲善地提供个性化服务和帮助。 7)负责迅速并准确地为客人提供叫醒服务。 8)负责迅速并准确地处理客人以及饭店各部门的留言。 9)负责接听为您服务中心电话并对客人的要求作出迅速地反应。 10)建立系统获取客人反馈并定时向前厅部经理汇报。 2、招聘条件 1)有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。 2)掌握服务中心工作知识并且十分熟悉服务中心日常运行。 3)熟练操作话务台,掌握各种功能。 4)良好的英语能力。 5)良好的组织和问题解决能力。 6)良好的管理技能。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店公共区域的清洁工作; 2.负责检查公共区域卫生质量; 3.按照具体要求使用正确的清洁设备和物品及在指定的区域内从事清洁、保持工作; 4.在当班时,将所负责区域内的一些需要维修工作汇报给领班; 5.将在酒店内发现的任何宾客遗留物品按照规定交予办公室记录备案,做好PA工作报告; 6.微笑、真诚的态度协助处理客人临时提出的合理需求; 7.正确使用客房部各种专业清洁工具和机器来完成酒店特定区域清洁,如:地毯清洗、大理石结晶等。 【岗位要求】 1.1年以上酒店PA或专业保洁工作经验,熟悉公共区域清洁流程与标准; 2.熟练掌握地毯清洗、大理石结晶、石材护理等专项清洁技术,能独立操作各类专业清洁设备(如洗地机、结晶机、地毯抽洗机等); 3.了解各类清洁药剂的用途及配比方法,能正确使用并做好药剂管理; 4.具备一定的现场管理能力,能协助分配员工工作并检查区域卫生质量; 5.工作认真细致,责任心强,能适应轮班工作节奏。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.紧扣集团及酒管发展战略,统筹会议中心、会议酒店双业态综合管理工作,制定部门中长期发展规划与年度执行计划,统筹预算编制、成本管控与内部资源调配,保障整体经营管理工作有序推进。 2.牵头搭建并持续优化行政、人事、采购、内控合规等标准化管理制度体系,补齐管理短板,规整内部管理流程,构建系统化、规范化、可落地的综合管理运营体系,夯实企业管理基础。 3.统筹公文撰写审核、档案保密、资产物资、车辆后勤等行政工作;负责各类经营会议、公务会议、政企接待会务统筹,建立重点工作督办机制,跟进各项决策落地,形成全流程闭环管理。 4.严格落实上级党委工作部署,统筹党风廉政、意识形态、群团文明建设等党务工作;结合企业经营现状排查管理薄弱环节,推动专项整改优化,实现党建工作与经营管理深度融合。 5.负责对外政府事务对接、对内各业务板块协同接洽,搭建稳定良性的政企合作关系;统筹采购全流程管理,督导招采工作合规落地、规范执行,严控各类经营合规风险。 6.大专及以上学历,行政管理、汉语言、人力资源等相关专业优先。 7.中共党员,具备国企、政府、事业单位或大型文旅酒店、会议综合体综合管理经验优先,熟悉党务工作、公文写作、会务督办、人事行政及合规管控体系搭建。 8.具备多项目统筹、高层对接、政企外联能力,逻辑思维缜密、全局意识强,擅长制度建设、风险前置管控与专项工作落地督办。
  • 美容师

    6千-1.8万
    宜昌 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    店内日常管理,维护客情,熟悉蕾特恩专业祛痘产品
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店项目调研分析,选址与评估,合作谈判,配合项目筹建期的各项协调工作; 2.3年以上酒店开发经验,有较为亮眼的签约履历; 3.熟悉酒店开发流程,具备优秀的工作协调能力; 4.熟悉酒店管理合同的条款内容,具有较为优秀的沟通与谈判能力。 5.对酒店设计、工程营建、日常运营也有一定的了解。 工作地点:华南、西南、西北、华东、华北、华中
  • 服务主管

    3.5千-4千
    青岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年终红包
    • 职业规划
    • 带薪生日假
    • 绩效奖金
    • 过节费
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅或宾客服务区域的日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升宾客满意度。 2、督导并协助服务员完成摆台、上菜、清洁、迎送等各项工作,保证服务标准与酒店品牌要求一致。 3、处理宾客投诉及突发状况,及时协调相关部门解决问题,并做好记录与反馈。 4、负责新员工入职引导、岗位技能培训及日常工作考核,提升团队整体服务水平。 5、掌握每日预订及客流情况,合理安排人员分工与排班,确保各时段服务力量充足。 6、检查设施设备及物资使用状况,控制物料消耗,协助主管或经理完成成本管理。 7、配合上级执行酒店各类服务活动及VIP接待任务,确保接待工作顺利完成。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,热爱酒店行业,能适应轮班工作制。 2、有服务业或酒店相关工作经验者优先,无经验但学习能力强、态度端正者亦可。 3、具备一定的沟通协调能力和团队管理潜质,能有效带领员工完成工作任务。 4、反应敏捷,善于处理宾客需求和现场突发状况,保持冷静并妥善解决。 5、身体健康,仪表端正,普通话流利,具备基础的服务礼仪知识。 6、服从工作安排,工作积极主动,注重细节,有较强的执行力和抗压能力。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 月休八天
    • 年底多薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助厨师长管理员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色外观和味道。 1、检查食品质量,减少烹调原料在使用过程中浪费和损坏。 2、完成开餐、备餐的各项工作任务。 3、严格按照程序操作,保证出品质量。 4、按照菜式的投料标准和烹制方法制作菜肴。 5、清理工作台面,保持工作区域的清洁卫生,减少浪费。 6、按照操作规程使用各种设备,清洁各种用具,并摆放好。 7、合理使用厨房内各种设备,经常进行消毒,清洁和保养。 8、严格遵守卫生制度,保证食品安全。 9、在餐前检查所有的食品和出品。 10、 完成上级指派的其他任务。 任职要求 1、职高学历,烹饪专业。 2、从事烹饪工作2-3年以上。 3、熟练掌握烹饪知识。 4、责任心强,有良好的沟通协调能力。 5、有成本管控意识。 6、有一定计算机操作技巧。 岗位福利:月休8天,缴纳五险一金,带薪年假,免费食宿,年终奖,法定节假日,员工活动,培训福利,节日福利,岗位晋升
  • 南京 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展; 2、负责开拓渠道,负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者; 3、负责对项目进行市场调研,投资分析,全方位进行评估,出具评估报告。 4、负责与意向加盟商的商务谈判,对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传;以及负责整个加盟店项目的签约; 5、加盟后期协助筹建运营。 6、积极主动收集竞争对手信息,行业动态信息并形成对公司发展有建设性的建议提交上级领导。 7、完成上级交办的其他开发部工作。 岗位要求 1、大专学历以上,有2年以上酒店行业开发工作经验背景; 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先; 3、性格开朗、抗压力、责任心强; 4、可适应出差,形象气质良好。
  • 美容导师

    2万-3万
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    1、五官端正,热爱医美,具有销售经验。 2、有良好沟通能力,强烈的事业心和企图心。 3、有医美咨询师,美容美发销售经理,美容导师等销售经验尤佳。 我们提供给您: 1、无医美经验可进行培训,员工享受高增值学习机会,入职有系统培训 薪资待遇: 10000-上不封顶
  • 品牌总监

    2万-3万
    杭州 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 孝心奖、购车购房补贴
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、有3年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广开发、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强、擅长运营管理。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。 基本工资7000-8000元+月业绩提成1%+年分红20-25%
  • 合伙人

    2万-3万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
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