作为营运经理，您将应以高标准完成以下任务： · 全力关注酒店的经营。 · 积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） · 对酒店的所有区域例行检查。 · 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 · 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 · 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：主厨，宾客服务经理，宾客服务支持经理，物业管理经理） · 为直接管理范围内的部门设立目标。定期评估HOD表现。在必要时提供教导和指导。 · 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 · 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 · 确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。 · 很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标并通过了完善的培训，以及最合理的部署。 · 为每位员工设定清晰的工作任务。 · 确保酒店运营遵从希尔顿集团QA标准，不违背品牌价值和标准。 · 积极跟进Stay Score和OTA 点评、有效率的采取整改措施。 · 确保厨房遵循标准，提供有效率的和高质量的服务，并严格按照集团的FSAA标准管理食品安全。 · 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 · 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造合理的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。 · 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 · 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 · 确保酒店的卫生状况良好。 · 确保每天检查VIP房间。 · 确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 · 确保物业管理部的各项工作均符合法律要求，技术标准和效率保持高水平。 · 与物业管理经理，尤其是总经理，要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 · 与物业管理经理确保POMEC的开支，其中包含能源，薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持低的花费。 · 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。确保维修工作以及相关的事宜尽快解决并记录在案。 · 与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入，固定资产，人员，大额项目，成本和花费。 · 审核和批准营运部门的所有花费。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1、履行所分配的职责，尽自己所能提高工作效率。 2、落实交班本上需要跟进的事情。 3、按照服务标准，为客人办理入住登记和结账退房手续，确保为客人提供迅捷，热情和高效的专业服务。 4、负责所有的预订资料准确地输入酒店的电脑系统中。准确真实的统计资料将保证整个酒店的正常运转。 5、检查每日预抵客人表、重要客人、回头客和散客的预抵报表。 6、确保抵店客人资料入电脑系统 7、确保客人证件登记齐全 8、为客人进行换房和延住的操作。 9、负责向管理人员汇报所有即将抵达的贵宾的情况，以便能够进行特殊的安排。 10、确保所有客人的询问和要求能够得到及时、热情、友好的帮助。 11、完成准备客人登记入住时所需要的物品的工作(例如:登记单,欢迎卡,钥匙等)，为重要客人，团队抵达前事先做登记。 12、和酒店所有的同事和员工保持良好的工作关系。 13、协助保持同酒店其他部门的良好工作关系。 14、在发生突发事件或者困难的工作情况下，要自觉自愿服从管理者的需要或者分配，到需要帮助的岗位工作。 15、完成其它指派的工作。 岗位要求： 1．大专及以上学历 2、高端酒店同岗位一年以上工作经历，具有较强的沟通能力。 3．应变能力强。 4．懂英文，善于沟通和处理宾客关系 5. 热爱本职工作，积极主动。

岗位职责： 1、负责酒店客房设施设备日常维修和家具保养； 2、负责对酒店设施、设备进行安全检查； 3、负责执行上级领导下达的工作任务； 4、负责酒店区域内所有与工程相关的维修工作；如：电气、空调、机修、给排水及装饰装修等。 岗位要求： 1、一年以上酒店相关工作经验； 2、具有初级以上维修电工有效职业资格证书，懂弱电、消防、监控者优先； 3、身体健康，工作认真负责，积极主动，有良好的团队精神、职业道德； 4、年龄45岁以下，可接受工作三班倒（08:30-17:30、16:00-00:30、00:30-08:30） 福利待遇： 包食宿（提供Wifi、洗衣机、空调）、月休6天、工作8小时、五险一金、员工团建、员工培训、年度体检、员工生日会&生日礼物、过节福利。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、服从定点门岗、巡逻、监控室多点位工作内容的轮岗调度和安排。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，退伍军人优先，服从经理对监控与巡逻替岗的安排 2、处理事情要迅速，果断、准确。礼仪礼貌符合国际酒店标准。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4、监控员、领班和主管必须有中级消防设施操作员证。

岗位职责 1.在西厨主管的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨主管分工，完成每天的菜品、小食制作任务。 岗位要求 1.初中以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 我们向您敞开大门 在凯悦，我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心，帮助您学习新技能，支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色，新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里，大门永远向您敞开，令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 职位描述 冒险精神，轻松自在，享受当下

【职责标准与要求 ： （1）拟定酒店宣传计划及销售方案，并进行设计及制作进行宣传； （2）与媒体保持联系建立良好关系，酒店推出宣传活动时，及时进行发稿报道； （3）对酒店各区域宣传品印刷、摆放进行审核监督，确保印刷品的质量符合集团要求。 （4）拟订酒店年度宣传计划及预算，对全年的重要假日，提前做好销售促销方案； （5）负责酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行协调、监督执行； （6）根据酒店经营情况，为酒店拟定切实可行的销售方案，并组织实施。 （7）对酒店的宣传需符合酒店集团标准； （8）配合各部门宣传品制作。

【岗位职责】 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括入住登记、退房办理及咨询服务； 2.管理和更新客人信息，确保所有数据准确无误； 3.协调处理客人的各种需求与投诉，保证客人满意度； 4.协助完成客房预订工作，包括电话预订、网络预订等渠道的预订管理； 5.与其他部门紧密合作，确保客人从入住到离店的整个过程顺利进行； 6.定期参与培训，提升个人服务技能和专业知识。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和人际交往技巧，能够用流利的普通话和英语服务宾客； 2.工作态度积极主动，具备良好的团队协作精神和服务意识； 4.能够适应轮班制度，包括周末和节假日的工作安排； 5.对酒店行业有热情，愿意学习新知识和技能，不断提升自我； 6.具有相关行业经验者优先考虑，欢迎应届毕业生加入我们的团队。

岗位职责： 1、负责烹调工作，对菜点质量现场把关； 2、根据工作需要准备必需的食物产品及根据相关的食物标准完成； 3、控制食品成本、合理使用各种原料，减少浪费； 岗位要求： 1、熟悉日料饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 2、了解食品卫生法，能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专或以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备对客服务意识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理，制定并完善预订流程、政策及标准，确保预订服务高效、准确。 2、监督预订团队工作，合理排班，组织培训，提升团队专业素养及客户服务意识。 3、与销售、前厅、客房等部门紧密协作，优化房间分配策略，确保超额预订风险可控，最大化客房收入。 4、监控预订系统（如Opera/PMS）数据，定期分析预订趋势、入住率、平均房价等关键指标，为收益管理提供决策支持。 5、处理重大预订投诉及疑难问题，维护客户关系，提升客户满意度及忠诚度。 6、负责预订渠道管理，包括OTA、官网、电话、邮件等，确保信息一致并及时更新。 7、定期编制预订报告，向管理层汇报运营状况及改进建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能有效推动跨部门合作。 2、熟悉酒店预订系统（如Opera、PMS、中央预订系统等）及操作流程，能快速掌握新系统。 3、具备较强的数据分析能力，能利用预订数据辅助收益决策。 4、服务意识强，能沉着处理突发状况及客户投诉。 5、工作细致、责任心强，能承受一定工作压力，适应酒店业弹性工作时间。 6、有酒店预订或收益管理相关经验者优先，但本岗位不限学历、经验，欢迎具备上述能力素质的候选人。

【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务优先。

【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营，确保出品的质量、口味及摆盘符合酒店标准。 2、协助厨房主管管理食材采购、库存及成本控制，避免浪费。 3、监督并指导厨房团队，确保食品卫生安全及操作规范。 4、根据菜单及客户需求，研发或改进西式菜肴，提升顾客满意度。 5、协调前厅与后厨沟通，确保出餐效率与服务质量。 6、参与新员工培训及团队建设，维护积极的工作氛围。 【岗位要求】 1、学历、工作经验及年龄不限，有西餐厨房工作经验者优先。 2、熟悉西餐烹饪基础，掌握常见食材处理及烹饪技巧。 3、具备良好的团队协作与沟通能力，能适应快节奏工作环境。 4、注重食品安全及厨房卫生，有责任心及抗压能力。 5、热爱餐饮行业，愿意学习与成长，能接受轮班制工作。

【岗位职责】 1、处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业； 2、处理所有工作请求和检修工作； 3、参加各种类型的技术技能培训； 4、确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查； 5、完成由酒店各部门提出的工作定单，满足客户要求； 6、必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务； 7、主动采取行动纠正有潜在危险的情形，并将潜在危险通知主管； 8、遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 【岗位要求】 1、相关的维修技能； 2、职业证书或相当的证书； 3、1年相关工作经验，或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景者优先。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、初中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

一、岗位职责 1、全盘会计核算管理：全面负责酒店项目日常全盘会计核算工作，规范账务处理标准与流程，精准完成酒店营收、运营成本、费用支出、往来账款、资产核算等全品类账务处理，确保账务数据真实、准确、完整，保障财务核算工作合规、高效落地。2、预决算及报表管理：牵头参与酒店年度、季度、月度财务预算与决算编制工作，精准完成盈利预测、经营台账、财务分析报表等各类内部财务报表的编制、汇总与梳理，统筹优化预决算体系，为酒店财务统筹规划提供基础支撑。3、财务资料报送：严格按照企业及监管要求，按期保质完成酒店财务快报、季度报表、年度报表等各类财务资料的整理、审核与报送工作，严控数据准确性与报送时效性，保障财务信息传递规范及时。4、内控流程审核：负责酒店员工费用报销、日常财务收支、法务对接、资金支出等全流程审核工作，严格执行企业财务管理制度及费用标准，规范各项财务流程，排查财务风险，完善酒店财务内控体系。5、税务统筹管理：全权负责酒店增值税、企业所得税等全税种的纳税申报、税款缴纳、年度汇算清缴等工作，熟悉酒店行业税收优惠政策，合理开展合规税务筹划；常态化维护税企关系，对接税务核查、政策落地等工作，保障企业税务零风险、全合规。6、经营数据分析：定期对酒店营收数据、运营成本、各项费用支出、盈亏情况等核心经营数据进行汇总、对比、深度分析，梳理经营痛点、成本管控漏洞及营收增长优势，输出专业经营分析报告，为管理层优化经营策略、管控成本、制定发展规划提供精准数据决策依据。7、部门日常统筹：统筹部门日常专项工作，落实财务制度落地、流程优化、团队工作统筹等相关事宜，协调部门内外协作工作，提升财务团队整体工作效率与运营质量。8、其他专项工作：严守财务职业道德与企业机密，配合完成酒店年度审计、工商年检、专项财务核查等工作，高效落地领导交办的各类临时性、专项性财务工作。二、任职资格1、学历及专业要求全日制本科及以上学历，财经、财务、会计、税务等相关专业，具备扎实的财务专业理论基础。2、工作经验要求5年及以上财务管理相关工作经验，拥有酒店行业财务工作经验优先；具备国央企财务工作背景、独立操盘全盘财务工作、有财务团队管理经验者优先，可尽快到岗履职。3、专业能力要求（1）具备极强的工作责任心、严谨细致的财务职业素养，坚守财务工作底线，无财务违规从业记录；（2）精通财务预算编制、成本管控、资金统筹、内控管理、税务筹划等全套财务管理体系，熟悉酒店行业财务运营模式及合规标准；（3）具备优秀的逻辑思维、数据复盘与经营分析能力，可精准挖掘经营数据价值，为企业经营决策提供有效支撑。4、通用能力要求（1）熟练掌握金蝶、用友等主流财务软件，精通Office办公套件，熟练运用Excel函数、数据透视、可视化报表等工具完成财务数据分析工作；（2）严格遵守财务职业道德，保密意识极强，严守公司财务机密；（3）具备良好的团队协作、统筹协调与问题解决能力，抗压能力强，可快速适配酒店行业工作节奏。5、其他要求年龄28-35岁，职业稳定性佳，认同企业管理制度与发展理念。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的销售与推广； 2、对接现有的协议客户，负责客户预定、开票、回款等信息。 3、主动开发新客户资源，维护现有客户关系，定期回访并挖掘潜在需求，提升客户满意度及复购率； 4、协助客户办理入住、退房手续，处理客户投诉及突发事件，确保服务质量符合公司标准； 5、收集市场信息与竞争对手动态，分析客户需求与消费趋势，为酒店营销策略提供数据支持； 6、参与酒店线上线下推广活动，如OTA平台维护、协议单位洽谈、展会接待等，扩大品牌影响力； 7、与前客房、餐饮等部门协同合作，确保客户需求得到高效响应及闭环解决。 8、协助新媒体拍摄视频上镜，配合完成酒店宣传出镜、场景协调等相关工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备酒店、旅游、销售相关从业经验者优先； 2、性格开朗，沟通表达能力强，具备良好的服务意识与客户导向思维； 3、具备较强的抗压能力，能适应弹性工作制，有目标感及团队合作精神； 4、熟练使用办公软件，能快速掌握酒店管理系统及OTA平台操作； 5、热爱酒店行业，注重细节，具备良好的职业形象与亲和力。 6、形象得体，愿意配合新媒体拍摄，镜头感佳优先。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.专科以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

按公安要求，实时、准确上传住客信息到警方旅业系统，确保酒店合规。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店工程部的日常运营与管理，制定并执行设施设备的维护保养计划，确保酒店水、电、暖通、消防、电梯等系统安全、稳定、高效运行。 2. 监督并组织工程团队对酒店客房、公共区域、后勤区域及外围设施的日常巡检、维修与保养，及时处理各类报修及突发故障，保障酒店运营不受影响。 3. 管理工程部物资、工具及备品备件的采购、库存与使用，控制维修成本，制定节能降耗方案并落实执行。 4. 负责工程部员工的工作安排、培训、考核与团队建设，提升团队专业技能与服务意识，确保工作流程符合酒店标准。 5. 配合酒店其他部门完成大型活动、宴会、会议等场景的工程保障工作，提供必要的技术支持与应急预案。 6. 跟进酒店新建、改造、装修等工程项目的施工进度、质量与安全，协调外部施工单位，确保项目按时按质完成。 7. 定期向管理层汇报工程设备运行状况、维修成本、能耗数据及改进建议，参与酒店年度预算编制。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备3年以上酒店或相关行业工程管理经验者优先考虑。 2. 熟悉酒店各类设施设备的运行原理与维修技术，持有电工证、锅炉证、电梯管理员证等相关资格证书者优先。 3. 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和应急处理能力，能够独立解决复杂技术问题。 4. 责任心强，工作踏实，注重细节，能适应酒店行业不定时工作需求。 5. 具备良好的成本控制意识，熟悉节能环保技术者优先。 6. 认同企业文化，服务意识佳，能与各部门高效协作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域（PA）的日常清洁、保养及管理工作，确保酒店各区域卫生标准符合集团要求 2、制定并执行PA部门的年度/月度工作计划、预算及人员排班方案 3、监督指导PA团队规范使用清洁设备及化学药剂，定期组织设备维护保养 4、建立卫生质量检查体系，每日巡查大堂、走廊、洗手间等公共区域卫生状况 5、负责PA耗材的库存管理及采购申请，控制部门运营成本 6、组织员工进行服务礼仪、清洁技能及安全操作培训 7、处理宾客关于清洁服务的投诉及特殊需求，制定改进方案 8、配合房务部完成重大接待活动及突发事件的应急清洁工作 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店PA管理经验，熟悉酒店清洁标准及操作流程 2、精通各类清洁设备操作及维护知识，掌握化学药剂安全使用规范 3、具备优秀的团队管理能力，能有效调配20人以上清洁团队 4、持有酒店管理、物业管理相关证书者优先考虑 5、身体健康，能适应早晚班及节假日轮班工作制 6、具备较强的成本控制意识及突发事件处理能力 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如西软）

工作职责： Prepare departmental fire & safety rules, standard operation procedure of hotel CCTV. 负责制定酒店各部门有关消安全工作制度， 以及酒店消防中心设施设备标准操作程序。 Responsible for the entire fire system and fire equipment operation of hotel. Report to Director of Safety & Security/Assistant Safety & Security Manager in a timely manner on finding any unusual questions. 对酒店的消防安全及消防设施设备正常运行负有一定责任，发现问题及时向安全保障部经理/副经理汇报。 Organize the training activities of Fire prevention evacuation knowledge and Fire equipment standard operation for all hotel team members according to their different position. 根据酒店岗位特点负责对酒店全体员工进行消防安全知识培训以及消防器材的使用和操作讲解。 Cooperate with the Engineering Department to prepare hotel fire system and equipment regular operation standard. Then prepare the inspection standard for the hotel fire system and equipment. 根据要求与酒店工程部合作制定酒店消防设施，设备的正常运作标准，并根据该标准制定安保部对酒店消防设施，设备的检查标准。 Organize the training of fire equipment regular maintenance, maintenance record and fixed－point operation inspection for fire control center team members, accomplishing regular fixed time, and fixed point. 负责监督安全保障部消防监控中心员工对酒店消防器材和设备的保养以及检查运行状态，并作好检查保养记录工作，做到定时，定位，定点。 Regular follow up, adjust and upgrade the performance of the fire－prevention regulations. 定期检查酒店消防安全制度执行情况，并提出整改意见和方案。 Organize the training and fire drill for volunteer fire team members, help them accurately operate according to the fire emergency pre－plan during the fire alarm situation, frequently organize the simulative practice of emergency evacuation plan in the hotel. 负责对酒店义务消防队员培训，演练，做到在火警状态下能准确按火警预案操作，并定期在酒店内进行模拟火警紧急疏散方案演练。 Create fire and safe filing system according to the local municipal regulations. Pay attention to collect, analyze and study the hotel fire cases. Also search and improve the weakness of hotel fire system. 根据地区政府规定建立健全酒店消防安全管理档案，注意收集有关酒店的火灾案例进行定期分析研究寻找本酒店的消防安全薄弱环节作好及时整改工作。 Organize the training program of the fire team members concerned people regarding the equipment standard operation procedure and maintenance of faulty equipment. 负责对消防监控中心人员培训有关安保监控等其它安保设备的标准操作方法。检查标准，保养方法，以及掌握故障发生记录处理程序。 According to the control equipment of major area prepared by the Director of Safety & Security/Assistant Safety & Security Manager. Organize the training of job responsibilities for control team members. 根据安全保障部总监的要求，制定的重点区域控制要求，培训人员上岗操作要求，职责。 Periodically do the team members performance appraisal, point out and settle the problem in their work. 负责对所管辖的员工工作定期评估，及时纠正或解决员工工作中遇到的问题。 Know well own responsibilities on sighting emergency accidents. 掌握消防应急预案及危急事件发生时自己的职责。 Attend regular operational meetings to review, monitor, adjust and update the performance of the Department as a whole. 定期参加例行会议，回顾本分部门的工作情况并提出调整和改善的意见。 Check daily on－duty record; know well the recorded information and Hotel major machine room situations controlled by fire control center. 每天检查当班记录，掌握各班记录的设备，设施及酒店重点机房的消防监控情况。 任职资格： Mater the safety measures per national laws and regulations, and also local rules and regulations of Shanghai City. 掌握安全措施/国家法律、法规,上海城市的地方性法规。 Mater the hotel security management and etiquette knowledge. 掌握酒店治安消防专业知识和礼节礼貌常识。 Ability to deal with emergency cases and incidents. 有处理突发案件和事故的能力。 Be able to coordinate the good relationship with public security organs and all departments in hotels. 能协调好与公安机关和酒店各部门之间的关系。 To be capable of training the team member. 能够对员工进行培训。 Should have at least 3 years’ experience in security and fire control field. 应至少具有三年的有关保卫防火领域的工作经验。 Holder certificate of fire safety administrator. 拥有消防安全管理员证书。 Language ability and can write a variety of business documents. 语言表达能力强，能书写各种业务公文。 Senior high school graduates or have equivalent. 高中毕业或具有同等学历。

岗位职责: 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 6.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 7.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 8.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 任职资格: Good Leadership skills. 良好的领导能力 Good organization skills. 良好的组织能力 High energy level with presentation skills. 具备优秀展示技巧

岗位职责： 1、熟悉各类食材及菜品，懂成本核算。  2、熟练掌握并遵守每道菜品的操作程序和工艺要求，确保菜品色、香、味、形均符合出品要求。 3、工作要有积极主动性，能定期推出新菜式，想法多，创意新，习惯思考。 4、综合利用原材料，减少不必要消耗，避免浪费。 5、负责工作管辖区域卫生，厨具、设备保持清洁光亮，定期消毒，分类使用，保证食物安全卫生。  6、根据预定及厨师长安排，准备原料及用具。  7、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、有3-5年广式烧腊和北方烧烤经验。 2、有成熟的烧腊技能，创新能力，沟通能力，能够独当一面。 3、有会所内部接待、五星级酒店、高端餐饮工作经验者优先。  4、身体健康、服从管理、诚实守信、有团队合作精神，会说普通话。