1. 负责公司旗下所有景区项目的整体运营管理； 2. 具备5年以上文旅景区高层管理经验，熟悉行业发展趋势； 3. 制定并执行景区发展战略规划，确保经营目标达成； 4. 统筹景区运营标准化体系建设，提升管理效能； 5. 领导跨部门协作，优化资源配置与业务流程； 6. 建立完善的风险防控机制，保障景区安全运营； 7. 负责景区品牌建设与市场推广策略制定； 8. 监控行业动态，及时调整经营策略以适应市场变化； 9. 培养专业化管理团队，提升组织核心竞争力； 10. 定期向集团汇报经营状况，提出改进建议。

1.全面负责区域门店整体运营，尤其在管理流程与内控机制上进行系统化搭建，确保单店月营收逐步提升。 2.着力提升门店服务品质与团队专业能力，通过建立标准化培训体系与监督机制，迅速改善服务短板并强化基层管理力量。 3.主导门店管理团队建设与梯队培养，系统设计并实施中层及后备干部选拔、培训与考核机制，支持苏州二店及后续拓展人才储备。 4.优化门店前厅与后厨运营协调机制，建立高效协同的日常管理体系，提升整体运营效能，保障高峰期服务与出餐质量。 5.制定并推行门店标准化流程体系，涵盖服务、品控、安全与成本控制，全面提升门店运营规范化水平和风险管控能力。 6.依托品牌影响力与当前发展势能，系统总结首店运营经验，推动模式化复制，支撑区域业务快速拓展与业绩持续增长。

硬性要求：年轻有为，还是大品牌的集团运营50家酒店经验 1.经营掌舵：制定年度经营战略与预算，分解GOP、RevPAR等核心指标，跟踪整体净利润达成。 2.运营品控：监督各门店严格执行SOP、品牌标准、点评分情况，定期巡检，处理重大客诉与运营风险，保障服务品质，。 3.收益管理：统筹监管各门店定价策略与渠道管理，联动线上运营中心及店内实况进行营销活动，提升整体出租率与单房收益。 4.团队锻造：搭建管理梯队，负责店长选拔、培养与留存，建立有效的激励机制，打造高执行力团队。 5.业主协同：高效对接区域业主，处理经营与合同纠纷，保障项目资产保值与顺利扩张，定期同步会议分析门店经营优劣及制订对战方案。 6.跨部门协同与风控：协同集团人力、财务、线上运营中心、采购等模块，打通资源与流程，提升整体运营效率；有效防控经营风险。

1.确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 Ensures that minimum brand standards have been implemented. 2.遵循执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。 Embraces all Touches of Hyatt and the Food and Beverage Top 20. 3.对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 4.以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Works closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 5.以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 6.记录客人的点菜，并在结束电话前复述客人的点单。 Takes orders from guests and repeats the orders before ending the telephone conversation. 7.确保按要求正确记录所有点菜。 Ensures all orders are properly taken as requested. 8.将所有菜品迅速、及时地送至客房。 Delivers order to guests’ room in a prompt and timely manner. 9.严格遵守酒店的制度和程序，特别是进入客房的制度和程序 Strictly adheres to the hotel policies and procedures especially entering guest rooms. 10.确保不进入任何挂有“请勿打扰”标志的客房。 Ensures no entry to any guest room with ‘D&D” sign. 11.得到通知后，迅速收回客房中或走廊上的餐具。 Collects cutlery from guest room or corridor as soon as being informed. 12.运送所点菜品同时呈送帐单并收取客人支付。 Presents bill and collects payment upon delivering the food. 13.核对收取的现金，确保所收现金都是真钞。 Verifies cash received ensuring only genuine money been collected. 14.核对所有客人呈交信用卡，确保所有信用卡都在有效期内。 Verifies all credit cards presented by guest before to validity of the card. 15.严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 Strictly adheres to all policies and procedures issued by the Finance with regard to cashiering and cash handling. 16.完全了解Micros电脑系统的各方面。 Fully conversant with all aspects of the Micros System. 17.对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and up sell alternatives.

【岗位职责】 1、全面负责温泉区域的日常运营管理，包括水质监测、水温调控、环境卫生监督及设备维护，确保符合卫生与安全标准。 2、统筹安排温泉服务人员排班、考勤与培训，提升团队服务意识与专业技能，保障宾客体验满意度。 3、处理宾客投诉及突发事件，协调解决用水、安全、设施等问题，及时上报重大异常情况。 4、制定并执行温泉区域服务流程与操作规范，监督员工执行情况，持续优化服务质量。 5、负责温泉区域物料消耗管理，控制成本，定期盘点库存并提交采购计划。 6、配合酒店整体营销活动，协助策划温泉特色服务项目，提升营收与客户复购率。 【岗位要求】 1、不限学历、不限工作经验、不限年龄，有温泉、水疗或酒店服务行业从业经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识，能够有效带领一线员工完成工作任务。 3、耐心细致，责任心强，能适应轮班制工作安排，具备较强的突发事件处理能力。 4、服务意识突出，热爱酒店行业，注重细节，能主动发现并满足宾客合理需求。 5、掌握基本办公软件操作，能完成日常报表填写与数据统计。

岗位要求： 1.专科及以上学历，40岁以下，专项负责线下市场的开发。 2.有3年以上同级别酒店销售总监经验,有上海地区酒店工作经验者优先. 3.具备极强的线下独立拓客与商务谈判能力，能快速为酒店带来线下有效订单。 4.市场敏感度强，能制定差异化销售策略，具备结果导向的攻坚意识与抗压能力。 薪资面议

【岗位职责】 1、根据客户需求，提供专业的面部护理、身体护理及仪器操作等美容服务，确保客户满意度。 2、熟练掌握店内各类美容产品的功效及使用方法，向客户进行专业推荐与销售。 3、负责客户档案的建立与维护，定期跟进客户需求，提升复购率及客户黏性。 4、保持工作区域及美容设备的清洁卫生，严格遵守卫生消毒规范。 5、配合店长完成每日接待、预约安排及业绩目标分解，积极参与店内培训及考核。 【岗位要求】 1、1年以上美容行业工作经验，条件优秀者可适当放宽，学历不限。 2、具备扎实的美容手法基础，熟悉面部、身体护理流程及常用仪器操作。 3、形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通表达能力及服务意识。 4、热爱美业，有较强的学习意愿和团队协作精神，能适应快节奏工作环境。 5、持有美容师资格证或相关培训证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责餐饮的宴会与包间预订，涵盖婚宴、商务宴请、私人派对等各类用餐场景。 2、主动开发新客户，维护现有会员及高净值客群，通过个性化服务提升客户粘性与复购率。 3、整合内外部合作资源（如婚庆、摄影、花艺等），为客户提供一站式增值服务。 4、结合大众点评、小红书等线上渠道，策划并执行推广活动，提升品牌曝光及咨询转化。 5、策划宴会主题方案，从流程设计、氛围营造到服务动线，全程把控活动品质。 6、全程跟进客户的接待，协调后厨及服务团队，确保用餐体验顺畅优质。 7、收集市场竞品与客户反馈，参与菜品及宴请方案设计，推动产品与服务持续优化。 【岗位要求】 1、擅长宾客关系维护，具有高端餐饮或高端宴会销售工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高端宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、熟悉餐饮大众点评、小红书等市场推广渠道，具有敏感的市场洞察力和敏锐感。

工作职责 1.随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2.负责酒店预订系统的日常操作与管理，确保预订信息的准确性和及时性。 3.处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订咨询，确保信息传递的准确性和高效性。 4.定期核对预订数据，处理预订变更、取消等特殊情况，并及时通知相关部门。 岗位要求 1.大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、商务英语等相关专业优先 2.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。 3.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力 4.具有良好的中英文表达能力 5.熟练使用酒店管理系统（如Opera)及Office办公软件，数据录入速度快且准确

【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理，确保接待、入住、退房等流程高效有序进行。 2、督导前台员工严格执行酒店服务标准与操作规范，提升客户满意度。 3、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店良好形象与声誉。 4、协调前台与其他部门（如客房、餐饮、安保等）的沟通与配合，保障服务衔接顺畅。 5、负责前台员工排班、考勤、培训及绩效考核，提升团队工作质量与效率。 6、定期盘点前台物资、房卡、备用金等，确保账实相符。 7、掌握酒店实时房态，协助预订部做好超额预订控制与收益管理。 8、收集宾客反馈意见，分析服务漏洞，提出改进方案并跟踪落实。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店前台或服务行业经验者优先。 2、具备良好的服务意识、亲和力及沟通协调能力，能妥善处理各类宾客需求。 3、具备基础团队管理能力，能有效调动员工积极性，带领团队完成工作任务。 4、熟练使用酒店前台操作系统及常用办公软件，能快速学习新系统。 5、具备应急处理能力，遇突发状况能冷静分析并妥善解决。 6、工作认真负责，抗压能力强，能适应倒班工作制（含夜班/周末/节假日）。 7、普通话标准，具备基本英语口语能力者优先考虑。

【岗位职责】 1. 负责温泉区域的日常接待与服务工作，主动引导宾客入场、更衣、寄存物品，并提供必要的协助。 2. 维持温泉区环境整洁，定时巡视并清理地面、泳具、休息区，确保设施设备正常运转。 3. 向宾客介绍温泉设施使用方法、安全注意事项及服务项目，提醒老人、儿童注意防滑防烫。 4. 监控温泉水质及水温，按标准进行余氯、pH值检测并记录，发现异常及时上报处理。 5. 关注宾客需求，主动提供毛巾、饮用水、浴袍等物品，处理简单投诉并及时反馈主管。 6. 协助收银或前台完成票务核验、手牌发放与回收，配合闭店前的清场工作。 7. 严格执行公司安全管理制度，掌握急救常识，遇突发情况按预案快速响应。 【岗位要求】 1. 学历、经验、性别、年龄不限，酒店/旅游/服务类相关专业或从业经历者优先。 2. 身体健康，无传染性疾病及皮肤病，能适应轮班制及高温潮湿环境。 3. 性格开朗，具备良好的服务意识和沟通能力，能用普通话清晰交流。 4. 工作细致耐心，能同时应对多位宾客需求，具备基本的突发状况处理能力。 5. 遵纪守法，无不良嗜好，接受公司统一培训及考勤管理制度。 五休二 五险一金

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房、餐厅、会议室等场所的日常设施设备维修与保养工作，包括但不限于水电、空调、管道、墙面、门窗、家具等。 2、按照工程部工作计划及标准流程，执行设备巡检、故障排查与应急抢修，确保酒店运营设备正常运行。 3、协助进行酒店节能降耗管理，对水电能耗进行监测并提出合理优化建议。 4、参与客房及公共区域的定期翻新、小修小补及设施升级改造工程。 5、负责维修工具、备品备件的出入库登记及保管，做好工作记录与台账。 6、配合其他部门完成临时性工程任务，如活动场地布置、设备搬运等。 7、严格执行安全操作规范，杜绝安全隐患，确保施工与维修过程符合环保及消防要求。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限；具备至少1年以上综合维修或物业维修经验者优先考虑。 2、熟悉酒店常见设施设备（如热水系统、空调系统、强弱电、给排水等）的基本结构与维修方法。 3、持有电工证、焊工证或相关特种作业操作证者优先。 4、具备较强的动手能力、吃苦耐劳精神，能适应倒班或应急加班。 5、具备良好的服务意识、团队协作能力及沟通能力。 6、身体健康，无重大疾病或影响维修作业的其他身体障碍。

【岗位职责】 1、负责淮扬菜系菜品的研发、制作与出品把控，确保菜品色、香、味、形符合高标准。 2、负责董事长一日三餐，包括采购和制作菜品。 3、严格执行食品安全与卫生规范，监督厨房设备、工具及食材的清洁与存储。 【岗位要求】 1、精通淮扬菜传统与经典菜品的制作技艺，熟悉刀工、火候、调味及摆盘。 2、对淮扬菜文化有深刻理解，能独立完成特色菜系研发，具备创新能力。 3、持有有效健康证，了解食品安全法规及厨房卫生标准。 5、具备良好的沟通能力与抗压能力，能适应快节奏工作。 6、学历不限，经验不限，但需提供至少2个代表性菜品作品展示。 7、有大型餐饮或高端酒店淮扬菜岗位经验者优先。

工作职责： 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复,为酒店内外宾客转接电话 遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。 了解酒店的基本概况。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 警惕商业竞争行为，并及时上报。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统，保证没有收入损失。 准备每日报告，分析服务质量保证客人百分之百满意。 任职资格： 1、拥有1年宾客服务或电话总机的工作经验。 2、熟练使用前台系统 3、能够读写英语

【岗位职责】 1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责男宾团队的管理，建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、限男士，40岁以内， 2、有两年以上水疗行业的经营管理工作经验。 3、熟悉水疗酒店相关产业业务，运营流程。 有相关工作成功案例 4、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

【岗位职责】 1、负责酒店内电力系统、照明设备、配电房及各类电气设备的日常巡检、维护与保养，确保设备安全、稳定运行。 2、及时响应并处理酒店客房、公共区域及后勤区域内的电气故障报修，完成故障诊断、维修及更换工作，做好维修记录。 3、定期检查酒店内低压配电线路、开关、插座、灯具等设施，预防并排除线路老化、短路、漏电等安全隐患。 4、配合工程部完成酒店小型电气改造、设备安装及线路敷设等工程任务，确保符合安全规范与酒店运营标准。 5、负责酒店厨房、洗衣房等特殊区域的电气设备维护，协助处理节能降耗相关技术工作，提出合理化建议。 6、严格遵守电工操作规程与酒店安全管理制度，做好工具、设备及备品备件的保管与台账登记。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄26-40周岁，持有有效电工操作证（低压或高压），三年以上电工实操经验，有酒店或物业行业经验者优先。 2、熟悉酒店常见电气设备的安装、调试及维修，能独立处理基本电气故障，具备较强的动手能力。 3、掌握安全用电知识，能熟练使用万用表、兆欧表等常用电工工具及检测仪器。 4、责任心强，服务意识良好，能适应酒店轮班工作制及突发故障应急处理需求。 5、身体健康，无妨碍从事电工工作的疾病或生理缺陷，具备良好的团队协作与沟通能力。

【岗位职责】 1、负责中厨房凉菜间的日常运营管理，包括菜品制作、出品质量把控及成本控制。 2、根据酒店菜单及季节变化，研发并创新凉菜品种，确保口味、摆盘符合酒店标准。 3、严格遵循食品安全与卫生规范，监督凉菜间环境卫生、食材储存及设备维护。 4、统筹凉菜原料的申购、验收及使用，合理控制损耗，降低运营成本。 5、带领并培训凉菜厨房团队，合理排班，确保出餐效率与团队协作高效。 6、配合总厨或宴会需求，完成大型宴席、自助餐等特殊活动的凉菜出品任务。 7、定期检查凉菜品质，收集顾客反馈，持续优化菜品并落实整改。 【岗位要求】 1、需具备扎实的凉菜制作基本功及至少2年以上酒店或高端餐饮凉菜岗位实操经历。 2、熟悉各类凉菜制作工艺，掌握装盘技巧及色彩搭配，对食材特性有深刻理解。 3、责任心强，具备良好团队管理能力及沟通协调能力，能承受工作压力。 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准，有星级酒店凉菜主管或领班经验者优先。 5、热爱餐饮行业，具备创新意识，能主动开发新菜品并适应酒店风格调整。

工作职责： 1、进行信用调查，根据顾客信用度，特性和支付能力做出信用给予的决定； 2、与酒店顾客维持良好关系，这些顾客包括并不限于批发商，企业客户，酒店客人，旅行社，旅游经营商，会议组织者，航空公司，政府部门等； 3、根据账龄及时计提坏账准备，只有在全面地追讨拖欠款项后仍无收到的，按照希尔顿批准流程批准后才能注销不可回收的账户； 4、保持最新的信贷政策，并确认此政策被严格遵守和执行； 5、与应收帐款主管和/或文员密切合作，跟进逾期账户； 6、准备有关部门应收帐户的所有必要报告，安排至少每月一次的信贷会议； 任职资格： 1、大专及以上学历 2、财务及相关专业和证书 3、至少三年在酒店行业或其他服务行业更高职位的工作经验。 4、有财务管理经验 5、良好的英文书写及口语 6、系统操作技能：OnQ, Check SCM, SUN, OPERA/ OnQ PMS, MICROS, HRLINK,

几美美学研究所十一年来专业专注只做眉眼唇，本着以技术为根，服务为本的经营理念，即刻自然安全的效果，积累了大量的忠实粉丝，小红书有固定粉丝群体，还有很多网红博主慕名而来，现在各大城市还有巡回，为全国爱美者服务，未来亦将在各大城市成立工作室，制定出稳扎稳打的战略方针，因发展需要需要志同道合的伙伴一起发展，为自己谋一份快乐而有意义的事业！因为有时候事业不仅赋予我们金钱，还赋予我们丰富的价值和意义，希望你在我们团队能找到属于你的价值！ 【任职要求】 从事纹绣行业至少2年以上，可操作野生眉 雾眉 美瞳线 唇等项目 沟通能力亲和力强，能熟练掌握各种眉型，有团队精神有上进心，有自己良好的审美！ 【工作时间】 早10晚6 加班有加班费 【薪资待遇】 1-4W 高客单价，不做低价引流 期待您的加入和几美共同成长！

岗位职责 1. 协助部门经理统筹工程运维、消防安全、治安安保日常管理工作，保障酒店设施正常运转与园区安全 2. 负责工程设备巡检、维保计划落实，跟进维修抢修，控制能耗与维修成本 3. 完善安保巡查制度，落实消防演练、隐患排查，处理突发事件、治安事件 4. 管理工程、安保团队排班与日常工作督导，对接各部门维修、安保需求 5. 完成上级交办的安全、工程相关专项工作，配合酒店质检、合规检查 任职要求 1. 3年以上五星级酒店工程安保同岗位管理经验，熟悉酒店强弱电、消防系统、安防体系 2. 具备应急处置、团队管理能力，持有消防相关证书优先 3. 责任心强，执行力强，具备良好的沟通协调与统筹能力

工作职责： 1.面向员工开展英语培训授课； 2.外籍客人较多时，在大堂与客人沟通，满足其需求； 任职资格： 1.本岗位为外籍人员兼职岗位，英文母语者优先； 2.本科及以上学历，专业不限； 3.性格外向，热爱沟通，有一定服务意识；

工作地点：上海-徐汇区 依据公司业务拓展的目标与需求： 1. 开拓合作资源，梳理和筛选与公司定位匹配的合作方，与之对接并建立关系。 2. 与有合作意向的企业积极推进商务合作洽谈，并针对符合条件的项目出具正确的合作方案与建议，包括需求分析，市场/客户调研、品牌定位、财务测算、合作报价等。 3. 独立或主导完成包括项目研判、定位策划、产品构建、运营建议、投资及经营测算等，同时开展专项课题研究，为项目获取及落地提供研策支持： 1) 开展项目投前研判、市场调研，形成可行性建议、功能布局、设施设备配置建议等 2) 开展投后策划定位，系统研究国家政策背景机遇、用地属性、市场竞争、客户需求、标杆案例等，完成项目定位、功能分区及产品体系、运营方案、投资匡算、经营测算等； 3) 结合市场动态趋势、标杆项目，组织专题研究分析 。 4. 紧密持久地跟进项目的进展，同时发展和维护与合作方的关系，实现项目最终的落地。 5. 协调内部资源为项目的推进提供高效的支持，促进各部门的紧密合作，跟进项目开展，直至项目与开业总经理的交接。 任职资格： 1. 房地产、企业管理、财务管理或工程类相关专业，本科以上学历。 2. 2-5年酒店开发拓展、房地产开发拓展或相关行业工作经验。 3. 拥有一定的行业资源，能够独立开发合作渠道。 4. 具备良好的沟通与问题解决能力。 5. 工作认真，敬业，诚信。 6. 能承受工作压力，并能经常出差。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、具备良好的服务意识和责任心，能适应快节奏的工作环境; 7、熟悉酒店客房管理流程及基本服务规范 8、具有较强的沟通能力和团队协作精神 9、能够接受轮班工作安排,服从工作调配

您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 在指定的工作区域内，履行清洁职责，并为顾客提供谦恭、专业、高效而又灵活的服务。 必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。