【岗位职责】 1、负责西餐/中餐菜品的研发、制作及出品质量控制 2、根据餐厅经营需求，制定每日菜单及特色菜品 3、严格遵守食品安全及卫生管理制度，确保厨房操作规范 4、合理控制食材成本，减少浪费，优化采购建议 5、协助餐厅经理进行厨房人员管理及工作安排 6、定期维护和保养厨房设备，确保正常运转 【岗位要求】 1、5年以上西餐/中餐厨师工作经验，具备扎实的烹饪技能 2、熟悉各类西餐/中餐菜系制作流程及标准 3、具备菜品创新能力，能根据季节和市场变化调整菜单 4、了解食品安全法规及厨房卫生管理要求 5、具备团队协作精神，能适应高强度工作环境 6、有星级酒店或知名餐厅工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切割、初步加工，确保符合厨房出品标准； 2、协助厨师的菜品制作备料工作，按时完成配菜任务； 3、保持工作区域的卫生整洁，严格遵守食品安全及卫生规范； 4、完成灶台、厨具、地面等日常清洁及消毒工作； 5、负责准备各种菜肴盘式的装饰品及各种菜式的摆设造型； 6、配合团队完成其他厨房日常运营辅助工作。 【岗位要求】 1、学历不限，能适应厨房工作环境； 2、身体健康，持有有效健康证（或入职前可办理）； 3、吃苦耐劳，工作细致，具备良好的卫生习惯； 4、服从工作安排，有团队合作精神及责任心； 5、有酒店或餐饮后厨经验者优先考虑。

一、职位概述 悦榕管家是悦榕庄品牌服务的核心代表，负责为宾客提供全程、专属、个性化的管家服务。从宾客抵达前的精心准备，到在店期间的贴心陪伴，再到离店后的温情送别，管家将以专业、细致、温暖的服务，诠释悦榕庄独有的“待客如亲”理念，确保每一位宾客收获超越期待的美好体验。 二、核心职责1. 抵达前准备 提前了解宾客信息、偏好及特殊需求，量身定制接待方案 协调相关部门做好客房布置、设施检查及个性化物品准备 通过适当方式与宾客取得联系，传递问候并提供行前协助 2. 在店期间服务 全程跟进宾客入住体验，主动预见并满足宾客各类需求 提供入住办理、行李服务、行程咨询、预订安排等一站式服务 关注宾客情绪与反馈，及时协调解决任何问题，确保宾客满意度 为宾客介绍酒店设施、周边景点及特色体验，传递本地文化魅力 3. 离店后续跟进 协助办理退房手续，安排行李及交通服务 收集宾客入住体验反馈，记录偏好信息以便后续服务 为宾客送上离店祝福，保持良好关系，期待再次光临 4. 品牌形象传递 以专业的仪容仪表、优雅的举止和温暖的态度，展现悦榕庄品牌形象 积极践行悦榕庄服务理念，成为宾客心中“最值得信赖的伙伴” 参与部门培训与分享，不断提升服务技能与专业知识

品牌介绍：建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为核心理念，以东方写意美学为设计语言，通过取自自然的原木、原竹等材料，以璞玉般温润的服务，于喧嚣的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，致力于在旅客频繁的差旅中打造舒适、松弛的旅居生活体验。品牌遵循 “一店一设计，一城一文化” 的原则，将在地文化与东方美学深度融合。 唐山乐亭店是建国璞隐品牌全国第192家签约门店，也是乐亭县首家建国璞隐酒店（单城单店） 。酒店位于乐亭县乐安街道富强街核心地段，正对乐亭一中体育场，地理位置优越。酒店周边交通便利，乐亭7路、乐亭9路、乐亭11路、乐亭13路等多条公交线路可达；邻近李大钊纪念馆（车程约30分钟）、月坨岛、菩提岛、金沙岛等京津冀知名旅游景区。酒店拥有70间客房，是集团在冀东地区重点布局的战略性项目。 岗位职责 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 市场营销与收益管理：根据乐亭及周边市场变化及时调整定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在乐亭及唐山区域的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才。 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润化。 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营。 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入乐亭本地商业生态，与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 文化体验打造：结合乐亭作为革命先驱李大钊故乡的红色文化底蕴以及“冀东三枝花”（评剧、皮影、乐亭大鼓）的深厚非遗文化资源，在门店策划和执行具有乐亭特色的在地文化体验活动。将红色文化、非遗文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力； 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标； 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 优先考虑：有唐山本地或河北省酒店从业经验者优先；熟悉县域市场、政务接待及红色旅游客源运营模式者优先；对乐亭本地文化有深入了解者优先。 薪资福利： 薪资构成：基本工资+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） 带薪年假 良好晋升平台

工作地点：内蒙古包头市 一、费用审核 1、负责酒店全品类日常费用、报销及付款审核，严格遵照总部制度及预算标准，核查单据、流程、票据合规性，驳回超预算、违规支出；建立费用台账，统计费用数据，分析异常并上报总部，管控酒店运营成本。 2、负责酒店各类运营、行政、营销、维保、招待等日常费用审核，严格依据业主总部制度、预算及万豪合规标准，核查报销及付款单据的真实、合规、准确性。 二、合同审核 1、负责酒店所有涉资金、涉资产采购、服务、工程、维保类合同的财务审核。重点审核付款、结算、发票、定价等财务条款，排查财务风险及价格漏洞，规避签约风险；建立合同台账，归档资料，跟踪履约及付款情况，定期上报总部。 2、负责酒店采购、服务、维保、营销、工程等所有涉资金、涉资产合同的财务专项审核。 三、物资资产盘点 1、日常盘点：每日抽查酒店客房、餐饮、办公等各类耗材库存，核对出入库数据，确保账实相符，及时整改物资损耗、流失、积压问题。 2、月度大盘点：每月牵头完成酒店物资、固定资产全面盘点，统计盘盈盘亏、资产报废及闲置情况，出具盘点分析报告上报总部，闭环整改盘点问题，筑牢资产安全防线。 3、每日盘点：负责酒店客房、餐饮、办公、低值耗材等物资日常抽查，核对出入库及库存数据，确保账实相符，及时排查物资流失、损耗、积压问题并当日跟进整改。 4、月度盘点：每月牵头开展酒店全品类物资、固定资产全面盘点，核对账面与实物数据，统计盘盈、盘亏及资产闲置、报废情况。 四、其他工作 1、负责对接酒店各部门开展财务监督工作，定期向业主总部汇报工作进展、上报风险及整改情况。 2、负责配合总部审计、核查、专项检查工作，做好各类台账、资料归档。 3、完成总部交办的其他财务相关工作。

1． 岗位职责 1.1 部门经营管理 1.1.1 全面负责楼层、服务中心及布草房的运营管理工作，编制分部营业和费用预算、工作计划，并带领部门积极完成各项经营指标； 1.1.2 负责客房服务的创新管理，将创新方法、措施报请领导经批准后，负责组织贯彻执行； 1.1.3 与市场销售部、前台密切协作，做好房间/房型的合理调控，保证每日客房出租率； 1.1.4 负责房间卫生的抽查，与前台核对房态并做好故障房的解除工作； 1.1.5 做好分部的成本控制工作； 1.2 部门团队建设 1.2.1 与人力资源部配合，组织开展本部门招聘及员工绩效考核； 1.2.2 根据住房、人力情况，负责分部员工的合理排班，在保证运作的前提下，节省部门人力成本并保证客房的及时出租。 1.2.3 负责分部的服务质量管理，包括员工精神状态、举止行为、操作/程序/规范以及个性化服务的实施； 1.2.4 分析下属员工培训需求，设计培训项目，组织并参与员工培训，确保培训质量，评估培训结果； 1.2.5 负责员工表扬信的统计及奖励金分配，经批准后落实； 1.2.6 定期组织员工活动，与员工保持定期交流并建立良好关系，为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导，运用科学的、人性化的管理方式，建设一支和谐、高效、激情、进取的团队； 1.3 对客管理 1.3.1 负责向楼层主管收集熟客档案，交服务中心进行统一存档，督导服务中心员工做好熟客档案的整理，检查落实员工做好相应的服务； 1.3.2 及时稳妥地解决客人的投诉，对不能解决的投诉应立即报告宾客关系经理及房务总监，各项投诉必须记录存档作为部门的培训案例； 1.3.3 负责VIP客住店期间的服务跟进工作，确保向客人提供优质服务； 1.3.4 定期拜访住客，做好客人意见记录及跟进工作； 1.3.5 与酒店各部门员工保持高效合作，协调相关事务，及时准确地为客人提供优质服务； 1.4 设施物资管理 1.4.1 督导下属做好楼层各项计划卫生及其他大型清洁工作； 1.4.2 督导下属做好客衣清洁管理工作； 1.4.3 督导下属做好与洗衣厂的沟通管理工作，确保洗衣质量，确保酒店布草正常运转； 1.4.4 负责客房现有及新增消耗品、布草及酒店制服的合理使用和管理，合理编制申购计划，定期组织抽查和稽核； 1.4.5 组织建立所辖区域内设备、设施台账，认真执行资产管理规定； 1.4.6 督导下属做好各类设施设备的维护、保养工作； 1.5 安全管理 1.5.1 协助房务总监做好各项安全检查工作，及时处理各类安全隐患，发现一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物并及时通知宾客关系经理，确保安全运营； 1.5.2 熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施，保证住客及酒店、员工人身财产安全； 1.5.3 对存在的隐患及时给予解决，确保客人的人身及财产安全； 1.6 完成上级交办的其它任务。 2． 任职要求 2.1 自然条件：男女不限，26岁以上，形象良好。 2.2 文化程度：大专以上学历。 2.3 工作经验：3年以上高星级酒店相关管理岗位工作经验，熟悉客房楼层、服务中心和布草房工作。 2.4 语言能力：普通话流利，客房英语会话熟练。 2.5 业务素质： 2.5.1 熟悉客房运作及管理规范； 2.5.2 熟悉酒店电脑管理系统、电话交换机系统； 2.5.3 能熟练使用OFFICE软件； 2.5.4 有良好的培训能力； 2.5.5 有良好的团队管理经验； 2.5.6 具有良好的组织协调能力和社交技巧。 2.6 思想素质：具有良好的职业道德和强烈的服务意识，具有良好的组织协调能力和社交技巧，热情进取，有亲和力，富有责任感并有团队意识，向客人提供“让每个客人满意，使更多客人感动”优质服务，共同承担临时性的工作安排。

1. 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人。 ·2. 根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理登记入住、退房离店及客房更换的程序。 ·3. 了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划。 ·4. 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求。 · 5.保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范。 6.外向型性格，具备与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力。 7.基本的计算机应用技能，具备英语基本会话能力并乐于学习。 8.作为服务团队的一员，个人必须可以在酒店完成其他职能的工作。同时接受相关培训并落实相关工作任务，以一专多能的角色为客提供其他服务，包括前台、餐厅或客房部。

岗位职责 • 清洁餐厅设施,保持日常卫生 • 分类及储存餐厅设备 • 处理玻璃器皿及瓷器 • 处理刀、叉、匙等餐具 • 准备备餐台，送餐桌 • 提供包房服务 • 提供自助餐服务 • 准备服务设备和材料 岗位要求 流利的普通话 有服务的意识 有国际品牌酒店的经验优先

工作要求： 1、协助厨师长做好厨房日常运营管理，保障厨房高效运转； 2、有创新能力，开发新菜品，优化菜品结构； 3、以融合菜为主，有自己的特色菜，有高级厨师证、宴会餐、高级商务餐相关经验者优先； 4、落实食品安全，把控食材成本； 5、工作认真负责、吃苦耐劳，能承受一定工作压力。 6、薪资8000一12000元。（有相关工作经验、高级厨师证可面议） 联系电话： 15287298363 15758119918

岗位职责 1、进行内高压供电系统、低压配电系统和柴油发电机系统设备的维护和保养，确保各系统正常。 ２、掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法，确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 ３、按时检查和巡视的强电设备设施的情况，发现异常，采取有效措施及时控制或解决，并做好记录与报告。 ４、报修服务：处理住户日常报修需求。 5、空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件。 6、二装管理：定期巡视二装施工现场，发现问题及时上报并记录。 7、认真填写值班记录和工作报表，按规定做好交接班工作，严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 8、完成领导交办的其它工作。 任职资格 1、中专及以上；工程、电气相关专业； 2、至少具备其一：高压运行维护作业操作证、低压电工作业操作证（仅具备低压证不能进配电室），视地方规定：电工进网作业许可证； 3、具备扎实的强电专业知识，掌握基本操作技能，熟悉安全操作规程； 4、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

【岗位职责】 1、为客人提供专业的足部按摩放松服务，确保服务质量和客户满意度 2、熟练掌握足疗按摩手法，能根据客人需求调整力度和手法 （接受新手小白可培训） 3、保持工作区域整洁卫生，严格遵守消毒流程和卫生标准 4、积极向客人推荐店内其他健康理疗服务项目 5、定期参加技术培训和技能提升课程 【岗位要求】 1、具备足疗按摩相关技能，有相关工作经验者优先 2、手法到位，能准确找到穴位并进行有效按摩 3、具有良好的服务意识和沟通能力，态度亲切热情 【薪资】 保底薪资10000保两个月 工资每十天一结

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的经络养生服务，包括经络推拿、穴位按摩、拔罐、刮痧等传统理疗手法； 2、根据顾客的身体状况和需求，制定个性化的经络调理方案，并跟踪服务效果； 3、解答顾客关于经络养生的咨询，普及健康养生知识，提升顾客的健康意识； 4、维护理疗区域的卫生与设备，确保服务环境整洁、安全； 5、完成上级安排的其他相关工作。 【薪资】 10000保底保两个月加提成，薪资每十天一结 接受新手小白

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的采耳服务，确保操作规范、安全卫生 2、熟练掌握采耳流程及手法，能根据顾客需求调整服务方式 （接受小白） 3、定期维护保养采耳工具，保证器具清洁消毒 4、主动与顾客沟通，了解服务反馈并不断提升服务质量 5、完成店内安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，身体健康，无不良嗜好 2、有服务意识，性格开朗，善于与顾客交流 3、能接受专业培训，学习能力强 4、有相关工作经验者优先，无经验可带薪培训 5、工作认真负责，有团队合作精神 【薪资】 保底10000两个月加提成，工资每十天一结 需要女性

承担重点市场板块销售指标，负责大客户、重点 MICE 项目开发与深度经营，完成酒店下达的销售预算目标。 Take charge of sales targets for key market segments; develop and manage key accounts and major MICE projects, achieve hotel assigned sales budget. 深度维护高价值企业、政府、会展机构等核心客户，开展高层商务对接，建立长期稳定战略合作关系。 Maintain high‑value relationships with key corporations, government entities and event organizers; conduct high‑level business liaison and build long‑term strategic partnerships. 独立处理复杂项目谈判、标书、RFPs、合同拟定审核，设计定制化会务及住宿解决方案，提升酒店客房、餐饮、宴会综合收益。 Independently handle complex project negotiation, bidding documents, RFPs and contract review; design customized accommodation & event solutions to maximize total revenue of rooms, F&B and banquets. 深度调研区域市场、竞品价格与活动策略，分析客源结构，输出市场分析，为销售策略调整提供建议。 Conduct in‑depth research on local market, competitor pricing and promotions; analyze source‑guest structure and provide market insights for sales strategy adjustment. 统筹重大 VIP 客户、大型会议宴会项目全流程跟进，协调内部各部门资源，处理项目过程中的客户诉求与突发问题，保障客户满意度。 Oversee end‑to‑end execution for VIP clients and large‑scale MICE events; coordinate cross‑department resources, resolve client requirements and emergencies to guarantee high client satisfaction. 完善客户数据库，输出高质量销售分析报告；参与销售策略制定，协助带教初级销售人员，分享销售经验。 Optimize client database and deliver high‑quality sales analysis reports; participate in sales strategy formulation, coach junior sales colleagues and share sales expertise. 代表酒店参加行业展会、商务活动，提升华美达广场酒店在本地市场品牌曝光；落实温德姆集团品牌标准，完成上级安排的其他工作。 Represent hotel at industry exhibitions and business events to enhance Ramada Plaza local brand exposure; adhere to Wyndham brand standards and complete other ad‑hoc assignments.

关于我们 我们是一家致力于为宾客提供非凡体验的CBD企业内部会所。我们正在寻找一位对服务艺术充满热情、追求完美的专业人士加入我们杰出的团队。我们为优秀人才提供行业内具有吸引力的薪酬和完善的福利保障。 主要职责 执行最高标准的会所服务，确保每位宾客都能享受到个性化的用餐体验。 精通菜单（包括菜品、食材、烹饪技法）及酒水知识，能为宾客进行专业、生动的“说菜”讲解与推荐。 熟练完成点单、酒水服务、餐台维护等全套服务流程，具备一定的咖啡、茶艺或调酒技能者更佳。 建立并维护常客档案，主动识别宾客需求，提供超越预期的服务。 协助会所经理进行日常运营管理，在班次中展现一定的组织与协调能力。 严格遵守酒店的安全、卫生标准及服务流程。 任职资格 必要条件： 年龄25岁以上，身高160cm以上，形象端庄，气质优雅。 拥有3年及以上五星级酒店或高端正餐厅（如米其林、黑珍珠餐厅）的一线服务工作经验。 具备优秀的服务意识和职业素养，工作认真负责，热爱服务行业。 能够熟练地进行点单服务和基本交流。 熟练掌握餐饮服务技能与接待礼仪，能够承受工作压力，适应灵活排班（包括两头班及晚班）。 优先考虑条件： 持有茶艺师、咖啡师、调酒师或侍酒师等相关资格证书或有相关从业经验。 具备出色的菜品讲解能力，对美食与美酒有浓厚兴趣和知识储备。 拥有良好的沟通、协调和团队合作精神。 加入我们 如果您渴望在一个追求极致的平台上展现您的才华，并相信服务是一门艺术，我们诚挚地邀请您投递简历。

MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要: Conduct sales activities and service customers including meeting with customers, handling customer enquires, preparing business proposals and maintaining a good database and keeping record of all customer contacts, sales calls and business deals. 执行销售活动和维护和拜访客户，掌握客户的需求，制作商务计划。根据所有销售拜访收集并完善各项数据。 SPECIFIC DUTIES 工作任务: 1. Conduct Sales Activities销售活动 a. Meet with customers regularly, handling proactive sales calls and reactive sales leads. 会见客户，包括销售拜访. b. Ensure all enquires are handled promptly and efficiently. 有效的收集客户的各项需求信息. c. Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 会见住店客人，建立客户关系并记录客户意见. d. Meet with key MICE customers to build relationship. 会见会展负责人，建立良好的客户关系. e. Be proactive in obtaining MICE leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. 通过多种渠道积极收集会展资源. f. Actively share information on guest comments, both positive and negative. 积极收集客人的意见,包括积极的或是消极的意见.. g. Assist in organizing and participate in all customer events. 协助为客人作相关计划,和组织活动. 2. Account Management 客户管理 a. To input information related to all accounts into Opera S&C. 录入所有客户信息到酒店电脑系统. b. Manage the Opera S&C database and ensure all information in the system is up to date. 管理维护酒店电脑系统资料,并对其实时跟新. c. Responsible for setting up plans and actions for each account. 负责对每位客户制定销售计划. d. Participate in account review and account audit to ensure that all relevant information is obtained for each of the accounts. 对客户的资料进行分析,确保每位客户的信息准确. e. Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales activities. 对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告. 3. Office Etiquette & Business Ethics办公室及商务礼仪礼貌 a. Properly dressed in uniform or business attire with the general appearance according to the hotel standard. 根据酒店相关规定,确保销售人员的制服着装,以及得体的仪容仪表. b. Conducting business accordingly to the hotel guidelines and local law. 确保所有销售人员根据酒店的规章制度和地方性法规进行销售工作. c. Compliance to the standards set up for the sales operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs. 负责监督整个销售团队在酒店的相关规定下的工作情况,比如:电话礼仪,守时观念,等.

【整体职责义务】 保证健身中心及游泳池每天正常营运 负责在健身中心客人的安全 负责健身中心，更衣室和储物室范围的清洁/卫生和秩序 保证所有的救生设备都可正常使用，如有损坏要维修跟进 保证桑拿房及蒸汽室的功能和卫生 【专业知识技能】 大专及以上学历 健身中心培训技巧的专业知识 至少3年相关工作经验 拥有救生员证者优先

【岗位职责】 1、负责顾客的发型设计与造型工作，根据顾客需求提供专业建议 2、熟练掌握剪发、染发、烫发等专业技术操作 3、维护美发工具设备，保持工作区域整洁卫生 4、跟踪行业潮流趋势，定期更新技术手法与造型理念 5、做好顾客档案管理，维护客户关系 【岗位要求】 1、3年以上美发行业工作经验，具备扎实的造型功底 2、熟悉各类发型设计及染烫技术操作流程 3、具有良好的审美能力和时尚敏锐度 4、服务意识强，具备优秀的沟通表达能力 5、能适应排班工作制，抗压能力强

【岗位职责】 1、负责前台日常管理工作，负责接待员工作流程培训、监督，确保为宾客提供优质服务。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

l 依照销售计划根据各自负责的市场板块执行相应的销售活动。 l 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 l 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 l 参与主要的旅行社和会议团队的相关活动并促进酒店销售(房间，宴会，服务以及其他设施)。 l 积极参与并售卖酒店所出的任何产品，其中包含（客房、餐饮等），为整个酒店达到销售预算做出贡献。 l 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、旅行团、会务等，并定期向销售总监汇报。 l 与宴会销售紧密沟通并协同工作，通过定期酒店招待、宴请及举办主题活动来全面保持好客户关系。 l 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 l 负责所有旅行社线下散客、团队以及客户参观酒店并制定后期跟进计划。 l 通过销售拜访.电话销售. 传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 l 具有与客户洽谈所有客房、宴会、会议、户外活动等的能力，并交接与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。 l 促进并执行以管理区域开发客户为目的的制度成就对市场份额敏锐的理解。 l 维护销售电子档案系统，创建个人客户管理档案以及时时关注数据。 l 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 l 为了维护老客户发展新客户，定时组织足够数量的客户招待宴请。 l 积极参与客户参观酒店和邀请等活动。 l 开发并更新客户索引档案并随时跟进。 任职要求 l 具有良好的沟通技巧和客户资源。 l 拥有较强团队合作精神人际交往能力。 l 有酒店销售经验。 l 能在强压下胜任工作。 l 具有酒店销售经验和可证明的成功销售的纪录。 l 具备追求结果，能在压力下完成工作并始终对销售工作怀有激情。是一个能够与不同级别同事沟通的团队成员。 l 能够管理，发展现有客户关系并不断获取新客户。 l 能过设定具备专注行动计划的短期，长期销售策略，并能够坚持完成。 l 对重要的客源市场如上海，北京，广东有相当丰富的知识储备。 l 流利的书写和口头英语技能。 必要资历要求 l 大学专科，良好的中英文读写能力。 l 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 l 具备同等市场销售环境工作的相关经历。 l 具备酒店业从业资格及工作相关经验。 l 了解本地旅行社客户的情况并具有很强的市场分析能力。 l 良好组织及展示技巧。

岗位职责： 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决； 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录； 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息； 4.调节和控制房间预订、销售。 岗位要求： 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练。

岗位职责： l 制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好； l 全面负责酒店安全保卫工作，制定并执行安保管理制度和应急预案；组织团队开展日常巡逻、监控值守、消防检查等安全防范工作；负责安保团队的管理培训，提升团队专业素质和服务意识 l 定期检查安防设施设备运行状况，确保监控系统、消防器材等处于良好状态；推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 l 协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度；协助工程部经理做好消防，安全工作。 l 处理突发事件及安全事故，及时采取有效措施并做好记录报告，协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求： l3年以上同岗位工作经验。 l 必须掌握机电工程设备的基础知识，持有电工证、持驾驶证优先  ； l 具有经营意识，能组织各项工作计划的实施，确保酒店部门的正常运转。 l 有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 l 身体健康，精力充沛。 月休4天、包食宿

优选有网红咖啡厅/网红餐厅全盘操盘经验，熟悉网红门店运营、氛围打造、线上引流逻辑。负责酒吧全面运营管理，团队管理、服务管控、成本管控，提升酒吧营收。

1、全面负责酒店营销业务的规划、运营与管理，尤其是康养旅居板块，制定并执行年度经营目标与销售策略，确保业务指标达成。 2、整合酒店及周边医疗、养生、文旅等资源，设计并优化康养旅居产品（如健康调理、中医理疗、文化体验等），提升客户体验与复购率。 3、搭建并管理客户服务体系，包括客户接待、行程安排、健康咨询反馈及投诉处理，维护高端客户关系。 4、组建并培养康养旅居团队，制定培训计划及考核标准，提升团队专业水平与服务意识。 5、跟踪行业动态及竞品信息，定期分析市场数据，提出产品迭代与渠道拓展建议，持续增强市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力与产品设计能力，能独立完成康养旅居产品的从0到1开发或优化升级。 2、拥有较强的资源整合与跨部门协调能力，擅长与医疗、养老、文旅机构建立合作关系。 3、优秀的沟通表达与客户服务意识，能妥善处理高端客户个性化需求及突发状况。 4、结果导向，具备较强的抗压能力与团队管理经验，可带领团队完成业绩目标。 5、有康养、旅居、大健康或高星级酒店相关从业背景者优先考虑。