【岗位职责】 1、负责部门团队的管理，建设团队文化。 2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。 4、研究康乐消费市场，推广周期促销活动。 5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。 6、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、要求形象正面，工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。 4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，具备前瞻性的创新思维与独特的经营策略构思能力，能够洞察行业趋势，引领企业创新发展。

【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视，确保宾客游泳安全，预防溺水等意外事故发生 2、及时处理泳池突发紧急情况，实施专业急救措施，必要时使用专业知识进行急救 3、维护泳池区域秩序，制止危险行为，确保宾客遵守安全规定 4、定期检查救生设备（救生圈、急救箱等）的完好性，及时补充更换消耗品 5、记录每日安全巡查情况，及时上报设备故障或安全隐患 6、协助维护泳池水质卫生，配合清洁人员保持区域整洁 7、参与酒店组织的安全演练和急救培训，持续提升专业技能 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书（如国家职业资格救生员证） 2、掌握专业水上救生技能及急救知识 3、具备敏锐的观察力和快速反应能力，能及时发现并处理安全隐患 4、具备基础英语沟通能力（酒店常用术语） 5、责任心强，服务意识良好，能妥善处理突发事件

Job Responsibilities 岗位职责 ·    Ensure operator work efficiency and manners, pay attention to the employee's situation, at any time to response to blatantly corrected. 确保接线生工作时的效率和礼貌，随时留意员工的应对情况，对不合要求的应对要予以纠正。 ·    Management, supervision and coordination of total rooms operation. 管理,监督和协调总机房的运作。 ·    Establish maintain the good relationship and the employee. 建立维护和员工的良好关系。 ·    Responsible for staff training, should add to its guidance, to improve the level of response as soon as possible. 负责对员工进行培训，对其应多加指导，使其尽快提高应对水平。 ·    Properly arranged by staff. 合理地做出人手安排。 ·    Pointed out the mistakes made by the employee in the work in time and correct. 及时指出员工在工作中所犯的错误并与以纠正。 ·    Work of subordinate staff ready to upload issued. 对属下员工做好上传下达的工作。 ·    Arrange staff training on a regular basis. 安排员工进行定期的培训。 ·    To participate in the organization of their skills and product knowledge training. 参与组织的相关技能,产品知识的培训。 ·    Organize departmental meeting between, promote the communication and operation. 组织部门之间的会议，促进交流和运作。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 ·    Investigate complaints about the phone, and make the appropriate treatment. 调查有关电话方面的投诉，并做出适当的处理。 ·    To understand the needs of the guests, and respond quickly to customer requirement. 了解客人的需求，并对客人要求做出快速响应。

工作内容：1.做好办理入住，退房登记，收银等日常工作；2.做好酒店日常接待问询工作；3.完成每日各类统计表；4.完成领导安排的各项工作。任职资格：1.身体健康，五官端正，工作踏实；2.具有较强的服务意识，责任感；3.有酒店行业工作经验优先。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层； 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询； 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作；  4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理； 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作； 6.负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴；  7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班； 8.负责对讲机、值台电话的管理。 知识要求 1.有相关工作经验者优先； 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好； 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力； 4.有一定的英语基础。

【岗位职责】 1、负责中餐及宴会厨房的日常运营管理，确保菜品出品质量稳定、符合标准 2、根据菜单要求，高效完成砧板/烧腊/上什/二锅等岗位的烹饪工作 3、合理控制食材成本，做好原材料的验收、储存及使用管理 4、督导下属厨师遵守食品安全及卫生操作规范，保持厨房环境整洁 5、参与新菜品研发，定期更新菜单以提升顾客满意度 6、协调宴会菜单设计与出品流程，确保大型宴会的顺利执行 7、负责厨房设备的日常维护及报修工作 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪基本功，熟练掌握砧板/烧腊/上什/二锅任一岗位技能 2、熟悉各类中餐菜系制作工艺，了解宴会菜品制作流程 3、能适应高强度工作压力，具备团队协作精神 4、持有健康证及相关职业资格证书者优先 5、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先 6、具备基础的厨房管理能力和成本控制意识 7、工作细致认真，对菜品质量有严格要求

岗位职责： 1、制定酒店年度、季度、月度的经营、管理、培训、创新计划并执行； 2、负责全店各项安全管理工作，建立三级安全管理框架，实现安全管理目标； 3、建立部门三级质检体系。督导质检执行落实，制定部门内质检管理考核办法； 4、完善、优化并执行酒店的管理制度和标准操作流程； 5、督导落实公司及商务、VIP 等各项接待工作； 6、负责组织协调酒店内部及跨部门的协调工作； 7、负责实现全店各项成本管理目标。 8、负责每月分析能耗、易耗、原材料、人力等运营成本的财务数据，优化成控措施； 9、牵头建立本酒店的人事管理框架、合理进行定岗定编。 10、督导统筹部门内的人力资源，通过错峰安排做好跨部门协调。 11、督导制定员工培养及稳定方案和措施，负责员工关怀、员工职业规划等工作。 12、负责酒店全体员工绩效考核的最终审核及确认。 任职要求： 1、本科以上学历（或同等学历），酒店/旅游管理相关专业。 2、精通酒店各项管理业务与知识。 3、10年以上星级酒店管理经验，3年以上星级酒店全面负责经验，国际连号酒店优先。 4、具有很强的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。 5、身体健康。心理素质：较强的抗压力。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划，并监督执行； 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括但不限于服务技能、产品知识、管理能力等； 3、组织并实施新员工入职培训，确保其快速融入岗位并掌握基础工作技能； 4、定期评估培训效果，收集反馈意见，优化培训内容及方式，提升培训质量； 5、协调内外部培训资源，邀请专业讲师或安排员工参与外部培训项目； 6、建立并维护员工培训档案，跟踪员工成长情况，为人才发展提供数据支持； 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的培训策划与组织能力，能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估； 2、优秀的表达能力与沟通技巧，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性； 3、熟悉酒店行业运营模式及服务标准，有相关培训经验者优先； 4、熟练使用办公软件（如PPT、Excel等），具备制作培训课件的能力； 5、责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 6、对员工成长与发展有热情，善于发现并解决培训中的问题。

Floor Supervisor reports to Assistant Housekeeper. Room Attendants reports to Floor Supervisor Ensuring the guest room standards with regards to cleanliness, maintenance, supply and ambience are consistently maintained at a very high level. 楼层主管向助理行政管家汇报，客房服务员向楼层主管汇报。按照酒店标准操作流程，确保客房整洁与清洁标准相符合，确保供需品、保养和环境都保持在高品质上。 工作职责/职位描述: 1. 时刻提供准确、高效和友善的服务。 2. 确保环境干净、舒适、温馨并保养良好。 3. 把握每一个可以令客人满意和愉悦的机会。 4. 确保所有客人的资料都交由客户历史资料协调员录入到客人档案中。 5. 以有效交流的方式营造热情服务的环境。 6. 以积极、鼓励的态度给予反馈。 7. 及时、主动和同事沟通准确的信息。 8. 成为一名有主见、积极的团队成员。 9. 向团队的新员工给予在岗和课堂式的培训。 10. 保证所有机器和清洁用品都被正确使用，并与当地的安全标准保持 一致以保障安全。   岗位要求： 1. 两年以上国际酒店相关岗位工作经验。 2. 较强的适应能力及抗压能力。 3. 良好的沟通技巧。 4. 认真负责，能承受工作压力并保持积极的工作态度与团队精神。 5. 良好的沟通与书写能力。

完成礼宾员日常工作

【岗位职责】 1.在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 2.确保所分配的区域的高度清洁。确保所服务客人的隐私被保护。 3.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 4.按照程序和标准打扫和补给客房。需要时提供开夜床服务。 5.随时保证万能钥匙的安全。 6.保持手推车的整洁和充分的补给。 7.维持所有的装备处于良好的工作状态。 8.保持布草房的整洁和井井有条。 【岗位要求】 1.具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 2.能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 3.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 4.至少具有一年的楼层工作经验。 5.高中或职业培训学校 6. 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责 1.做好员工食堂一日三餐并准时开餐。                                          2.做好员工食堂用餐环境卫生 。  岗位要求 基本素质：耐心细致，有团队合作精神，具备较强的责任心和工作积极性。身体健康，无犯罪前科、无精神病，无慢性病及传染病。具有初中以上文化程度。 工作经验：具备一年以上工作经验

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配、督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【职责内容】 职位要求： 1、对美容感兴趣，有较强的学习能力； 2、皮肤、形象良好； 3、人品好、沟通能力好。

【职责内容】 岗位职责: 1、负责顾客一对一的技术服务； 2、与顾客建立良好的沟通，传授相关知识，提高满意度； 3、能够及时发现顾客问题，并结合实际情况做出合理的方案调整； 4、协助美导见诊老师完成客户的后期维护； 5、积极主动的加强各类技能培训，打造专业形象。 6、及时公正的汇报与处理客户投诉，保障客户及时回款 任职资格: 1、男性优先 年龄28-45岁，形象气质佳，能适应全国范围内出差。 2、具有3年以上专业技能和操作经验（中医推拿正骨、健身教练、运动康 复理疗），多例原创成功顾客案例的技术专家优先； 3、有非常严谨的工作态度和学习精神，具有一定的团队合作协调能力。 4、具有良好的个人素质和修养，较强的亲和力、沟通、协调、执行和应变能力，要求实干，拒绝花架子；富有工作激情，吃苦耐劳。

【职责内容】 岗位职责: 1、负责顾客一对一的技术服务； 2、与顾客建立良好的沟通，传授相关知识，提高满意度； 3、能够及时发现顾客问题，并结合实际情况做出合理的方案调整； 4、协助美导见诊老师完成客户的后期维护； 5、积极主动的加强各类技能培训，打造专业形象。 6、及时公正的汇报与处理客户投诉，保障客户及时回款 任职资格: 1、男性优先 年龄28-45岁，形象气质佳，能适应全国范围内出差。 2、具有3年以上专业技能和操作经验（中医推拿正骨、健身教练、运动康 复理疗），多例原创成功顾客案例的技术专家优先； 3、有非常严谨的工作态度和学习精神，具有一定的团队合作协调能力。 4、具有良好的个人素质和修养，较强的亲和力、沟通、协调、执行和应变能力，要求实干，拒绝花架子；富有工作激情，吃苦耐劳。

【职责内容】 岗位职责: 1、负责顾客一对一的技术服务； 2、与顾客建立良好的沟通，传授相关知识，提高满意度； 3、能够及时发现顾客问题，并结合实际情况做出合理的方案调整； 4、协助美导见诊老师完成客户的后期维护； 5、积极主动的加强各类技能培训，打造专业形象。 6、及时公正的汇报与处理客户投诉，保障客户及时回款 任职资格: 1、男性优先 年龄28-45岁，形象气质佳，能适应全国范围内出差。 2、具有3年以上专业技能和操作经验（中医推拿正骨、健身教练、运动康 复理疗），多例原创成功顾客案例的技术专家优先； 3、有非常严谨的工作态度和学习精神，具有一定的团队合作协调能力。 4、具有良好的个人素质和修养，较强的亲和力、沟通、协调、执行和应变能力，要求实干，拒绝花架子；富有工作激情，吃苦耐劳。

【职责内容】 岗位职责: 1、负责顾客一对一的技术服务； 2、与顾客建立良好的沟通，传授相关知识，提高满意度； 3、能够及时发现顾客问题，并结合实际情况做出合理的方案调整； 4、协助美导见诊老师完成客户的后期维护； 5、积极主动的加强各类技能培训，打造专业形象。 6、及时公正的汇报与处理客户投诉，保障客户及时回款 任职资格: 1、男性优先 年龄28-45岁，形象气质佳，能适应全国范围内出差。 2、具有3年以上专业技能和操作经验（中医推拿正骨、健身教练、运动康 复理疗），多例原创成功顾客案例的技术专家优先； 3、有非常严谨的工作态度和学习精神，具有一定的团队合作协调能力。 4、具有良好的个人素质和修养，较强的亲和力、沟通、协调、执行和应变能力，要求实干，拒绝花架子；富有工作激情，吃苦耐劳。

Bachelor's degree/Higher education qualification/Equivalent in Hotel Administration. Business Administration. Four years of guest service hotel experience with two years in a management capacity, or an equivalent combination of education and work experience。 Must speak local language(s) Other languages preferred

职责描述： - 维护酒店内部的治安秩序，对各类消防安全工作进行巡查 - 加强酒店内可疑人员的监视 - 做好员工通道人员出入的管理 - 加强车辆、人员进出酒店的指挥 - 在工作期间，根据酒店现行政策和国家法律为所有住店客人、用餐客人、访客和酒店员工提供保安、安全服务，并保证达到最高标准 任职要求： - 持有消防专业机构颁发的职业资格证书 - 熟悉相关的法律法规 - 两年以上相关工作经验 - 积极主动，注重细节

我们正在寻找一位健身中心主管，需要独立承担以下岗位职责： 1.协助健身中心经理开展部门的日常运行和管理. 2.熟悉应急事故的处理程序. 3.管理健身中心所有会员的档案，有计划制定课程计划，提供针对性的服务. 4.有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案. 5.与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养. 候选人应具备以下特质： 1.拥有健身中心或相关行业服务和管理经验. 2.具备较强的人际交往和沟通能力. 3.具有五星级酒店同等岗位工作经验. 如果您就是合适的人选，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位职责 按照品牌标准为宾客提供高质量的前台服务。 岗位要求 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、具有较强的服务意识和责任感 3、相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需的物资、设备及服务的采购工作，包括但不限于食品原料、客房用品、清洁用品、办公用品等； 2、制定并执行采购计划，确保采购物资的质量、数量和交货时间符合酒店需求； 3、进行市场调研，筛选优质供应商，建立并维护长期稳定的供应商关系，定期评估供应商绩效； 4、负责采购合同的谈判、签订及执行，确保采购成本控制在预算范围内； 5、跟踪采购订单的执行情况，协调解决采购过程中的问题，确保物资及时到货； 6、负责库存管理，定期盘点库存，优化库存结构，避免物资积压或短缺； 7、配合财务部门完成采购款项的核对与支付工作，确保账目清晰； 8、完成上级交办的其他采购相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，采购、物流、供应链管理或相关专业优先； 2、3年以上采购工作经验，有酒店行业采购经验者优先； 3、熟悉采购流程及供应链管理，具备较强的市场分析和谈判能力； 4、具备良好的成本控制意识，能够独立完成采购计划并优化采购成本； 5、工作细致认真，责任心强，具备较强的沟通协调能力和团队合作精神； 6、熟练使用办公软件及采购管理相关系统； 7、年龄不限，能适应快节奏的工作环境。