主要职责： 1. 运营管理与质量控制：制定并执行客房部的年度、季度及月度工作计划与目标； 全面监督客房清洁、整理、布置及设施设备维护等日常工作，确保卫生与服务品质严格符合品牌标准； 负责客房部物资（如客用品、布草）的采购、库存与盘点管理，优化资源配置，避免浪费。 2. 团队建设与人员管理：全面负责客房部团队的招聘、培训、绩效考核及梯队建设工作； 合理排班与优化人力配置，以平衡服务需求与人力成本； 关注员工发展，提升团队业务技能与服务意识，营造积极的工作氛围，降低员工流失率。 3. 成本控制与预算管理：负责编制客房部年度预算，并严格执行，有效控制人力、物资及运维成本； 通过优化工作流程和加强物资管控，持续提升运营效率，降低不必要的开支。 4. 跨部门协作：与酒店其他部门保持密切沟通与协作，确保信息畅通，共同解决运营问题，提升酒店整体运营效率。 任职要求： 1、拥有5年以上酒店客房部管理经验，其中至少2年在中高端品牌酒店任职；具备成功的团队管理与业绩达成经验。 2、精通客房部各项运营流程与服务标准，具备出色的成本控制与预算管理能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备基本的数据分析能力。 3、熟悉华住酒店集团运营体系者优先，拥有卓越的团队领导、激励与发展他人的能力。

任职资格： 1、熟练操作微软等操作系统； 2、必须具有良好的中英文交流及写作能力； 3、能独立并长时间的工作； 4、可按工作需要出差； 5、具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验； 职位说明： 1、完成各自负责销售区域的客房及宴会销售目标； 2、在销售总监的监督下，履行酒店赋予的职责； 3、通过保持与其负责区域客户的联系来进一步提高酒店的知名度； 4、保存和更新销售记录； 5、监督下级员工按时完成当日所有工作；

岗位职责 1. 协助餐厅经理负责日常的餐厅营运。 2. 检查及监督员工的仪容仪表和员工的考勤情况。 3. 监督员工的工作情况，确保服务达到酒店及部门的标准，并给予员工培训和指导。 4. 了解客人对餐厅的服务及出品的满意程度，对客人反馈加以适当的处理与跟进。 5. 负责餐厅的设备设施的维护及保养，负责对餐厅的卫生情况加以督促及管理。 6. 及时更新和传达最新的酒店内部信息给相关的员工。 7. 在经理缺席期间负责运营。 8. 餐厅经理安排的其它工作。 岗位要求 1.大专科以上或同等学历毕业； 2.必须具备1年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表和开朗的性格； 4.具有较强的管理能力及良好的人际关系。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、工作经验8年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在5星级饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；五年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，指定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、要求有京津冀区域工作经验。

【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2、监督并指导前台员工完成客户接待、入住登记、退房结算等工作，提升服务质量； 3、处理客户投诉及突发事件，确保问题及时解决，维护酒店形象； 4、负责前台班次安排、员工培训及绩效考核，优化团队工作效率； 5、与其他部门（如客房部、餐饮部等）协调沟通，确保信息传递顺畅； 6、定期检查前台设备及物资使用情况，确保设施完好、物资充足； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力，能够妥善处理客户需求； 2、具备一定的团队管理经验，能够有效协调员工工作； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件（如Opera、Excel等）； 5、能适应轮班工作制（含夜班），服从工作安排； 6、有酒店前台工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗。

As the Senior Director of Commercial Pre-Opening Greater China (GC), you will lead the end-to-end commercial preparation for all new hotel openings across multiple brands and sub-regions. You are accountable for establishing standardized operating frameworks and cross-functional collaboration mechanisms to ensure timely completion of all pre-opening commercial activities, while laying a solid foundation for post-opening performance.   Your day to day Strategic Leadership: Develop and continuously optimize commercial pre-opening frameworks for multi-brand portfolio Establish scientific project evaluation models for optimal resource allocation Define KPIs and monitor regional project progress Project Execution Manage multiple parallel pre-opening projects using professional PM methodologies Develop and maintain project management tools (timeline tracking, risk assessment) Ensure a fully on-time completion of critical milestones Proactively identify and resolve project bottlenecks Cross-functional Collaboration Establish corporate-level pre-opening coordination mechanisms Ensure seamless alignment between key business functions Drive solutions for cross-functional challenges Quality Assurance Implement digital dashboards for real-time project monitoring Conduct regular post-mortems to improve opening efficiency Provide on-site support for strategic flagship opening Talent Development Build career pathways for commercial pre-opening managers/specialists Develop future commercial leaders through high-impact projects Establish knowledge management system to capture best practices   What we need from you Technical Expertise Mastery of hotel commercial systems (IHG systems preferred) Advanced data analysis and decision-making capabilities Professional project management certification preferred (e.g., PMP) Management Competencies Standardization and process optimization mindset Exceptional cross-functional coordination skills Proven ability to deliver complex projects under pressure Track record of managing ≥25 parallel projects Leadership Attributes Balanced strategic thinking and execution focus Talent identification and development aptitude Ability to align short-term targets with long-term objectives

【广东翡翠湾白天鹅温泉度假酒店】坐落于城市近郊天然氧吧，以“东方隐逸美学”为设计灵魂，提供私汤别墅、星空露营、定制宴会等高端体验。致力于为宾客创造逃离喧嚣的诗意栖居。 ---岗位职责--- 品牌战略与定位制定符合酒店“高端疗愈养生”定位的品牌策略，提升品牌在高端市场的辨识度与美誉度。 挖掘疗愈、养生、自然等核心卖点，打造差异化营销内容。 市场推广与渠道管理主导线上线下全渠道营销（高端旅行平台、社交媒体、健康社群、企业合作等），精准触达高净值客群（如企业高管、高压力职业人群、康养需求客群）。策划主题营销活动（如“森林冥想周”“中医养生季”），结合季节与节日提升入住率。数据驱动与业绩提升监控市场数据（客源结构、消费偏好、竞争动态），优化定价策略及促销方案，确保客房、SPA、餐饮等综合收益增长。管理营销预算，ROI导向分配资源。跨界资源整合拓展高端合作资源（奢侈品牌、瑜伽机构、医疗康养中心、企业福利采购），开发定制化套餐与会员权益。维护KOL/KOC及媒体关系，打造口碑传播矩阵。团队管理 带领市场部团队（内容、设计、推广）高效执行策略，培养专业人才。 ---岗位要求--- 弹性工作制（需保障活动期在岗）。 3年以上高端酒店/度假村/康养产业市场营销经验，有成功提升品牌溢价案例。 熟悉高端客群消费心理及服务标准（如奢华酒店、高端医美、 wellness 行业）。 精通数据化营销（OTA运营、CRM系统、社交媒体分析工具）。 具备高端活动策划能力（如私享晚宴、定制疗愈旅程）。 优秀的中英文沟通能力（服务国际客群必备）。 拥有高端渠道资源（如高端旅行社、企业客户、健康领域KOL）。 审美力：能把握高端疗愈美学，对视觉呈现、文案调性有高标准。 敏锐度：洞察健康消费趋势（如禅修、功能医学、沉浸式自然体验）。 有海外高端酒店或国内头部养生品牌（如安缦、COMO、阿纳迪）工作经验者优先。 熟悉会员体系开发或私域流量运营策略。 个人对瑜伽、冥想、中医文化等有深度实践或兴趣者加分。

财务专业优先考虑 岗位职责 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进合同履行情况； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出合理化建议； 6、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 7、定期提交销售报告及客户分析数据，确保销售数据的准确性。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户需求； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、工作积极主动，责任心强，具备团队合作精神。

岗位职责： 1.主导新店/新项目厨房的全流程筹备工作（动线设计、设备选型、团队搭建、成本预算管控）； 2.制定符合品牌定位的菜单架构，建立标准化出品体系及品控流程； 3.基于本土饮食文化，融合创新技法，打造兼具艺术性与市场认可度的菜品体系； 4.优化厨房运营流程，提升人效与设备利用率，控制综合成本率； 5.深度理解当地高端餐饮趋势，持续迭代产品策略保持竞争力。 任职要求： 1.拥有黑珍珠餐厅或米其林星级餐厅（≥1钻/1星）行政总厨/副厨任职履历； 2.具备高端餐饮项目0到1筹备经验（至少主导过2个完整项目）； 3.熟悉当地餐饮市场，拥有粤菜经验优先； 4.掌握本地优质食材供应链资源，具备菜品本土化落地能力。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

【职责内容】 工作职责： 1、对办公场所的进行维护，负责办公用品、耗材、礼品等的购买、发放、管理工作，控制办公成本； 2、负责省办销售后勤工作，包括合同跟踪、项目回款、提成核算等； 3、负责省办运营费用报销，帮助员工安排预定出行车票等； 4、负责总经理的日程安排及日常事务处理。 任职资格： 1、文秘、工商管理等相关专业，大专及以上学历； 2、两年以上相关工作经验优先，优秀应届毕业生亦可； 3、文笔较好、熟练操作office办公软件； 4、良好的沟通能力，工作认真负责，有耐心，有服务意识，能够有条理的处理各项事务

【职位描述】 1.完成酒店下达经营管理目标，保证各部门计划任务的顺利完成： 2.制定酒吧的发展规划、经营策略、市场定位、经营方针等各种方案及工作计划; 3.完善客户管理制度，接待重要客人，处理重要投诉，提升服务品质; 4.关注营业现场气氛，对各部门的工作提出指导性意见。 5.处理各项外联工作，掌握店内各项经营动态。有解决突发事件的能力; 6.了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流; 7.制定酒吧的经营策略，市场策略及营销方案。挖掘新的经济增长点，提升酒吧市场占有率； 8.督促各部门工作的顺利进行，考核各部门工作指标完成情况; 9.定期向公司汇报工作，执行总部的各项决议。 【任职要求】 1、专科以上学历，酒店管理相关专业文凭； 2、熟练掌握酒店酒吧相关知识，操作标准； 3、具有解决问题，组织和培训能力； 4、5年酒店餐饮工作经验，三年以上管理工作经验； 5、具有较好的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力； 6、较强的抗压力。

1.大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

正规缴纳上海社保，保底收入8000-10000 【岗位职责】 1、具有美容美体SPA的相关工作经验。 2、注重个人形象与职业素养，工作细致耐心，责任心强。 3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客户建立信任关系。 4、维护工作区域的清洁与卫生，确保符合行业标准及公司要求。 5、主动与客户沟通，了解客户反馈，及时调整服务方式以提升客户体验。 6、参与公司组织的产品及技术培训，不断提升专业技能和服务水平。 7、协助完成店内其他相关工作，如客户预约、产品推荐等。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合；

1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有XXX年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

主要职责： 1.统筹后勤物资采购全流程管理与基础设施建设维护，确保物资供应及时、工程质量达标且采购活动合法合规。 2.全面负责学校资产的台账建立、清查盘点及购置、调配、报废等流程规范管理，提升资产使用效率与信息准确性。 3.主导校园环境卫生与绿化养护监督，处理后勤与资产管理相关投诉及突发事件，维护学校正常秩序。 4.负责部门内外沟通协调、管理制度完善、数据分析汇报及信息技术相关管理工作，为决策提供支持。 任职条件： 1.本科及以上学历、硕士研究生优先，专业不限； 2.具有5年以上相关工作经验；具有高校智慧校园建设、后勤信息化系统开发或跨境招标采购项目经验者优先； 3.英语可作为工作语言，有海外留学或工作经历优先； 4.工作业绩或综合能力特别优秀的，条件可适当放宽。 工作地点：海南洛桑旅游大学 工资：面议

岗位职责: Opportunity Research & Feasibility： 潜在机会研究： 1. Identify, evaluate and prioritize new hotel-development opportunities across target markets. 寻找、评估酒店发展的市场机会，推荐新发展项目； 2. Conduct comprehensive due-diligence and market studies using all available data sources. 通过所有信息来源对项目进行尽职调查和市场分析； 3. Present ranked pipeline to senior management. 划分项目优先等级，向公司高层管理人员汇报； Track potential hotel projects: 跟踪潜在发展项目: 1. Prepare concise project briefs, and lead or join related hotel visits 准备相应的项目汇报文件，独立负责或者与团队一起参与相应酒店的考察与参观。 2. Compile market data and prepare hotel-specific feasibility and profitability analyses. 整理相应的项目周边的市场分析数据，酒店的可行性及盈利能力分析。 Sign Hotel Management Contracts 签署酒店合作协议： 1. Coordinate internal and external resources to secure Letter Of Intent(LOIs), Technical Services Agreements (TSA) and Hotel-Management Agreements (HMA). 协调各种资源以帮助酒店管理意向书、酒店技术服务协议和酒店管理合同的签署； 2. Participate in and/or support negotiations to achieve signed agreements; circulate executed documents to relevant departments. 参与或协助以上协议的谈判并最终达成合作协议,并将相应的文件通知相关部门。 3. Organize contract-signing ceremonies and related events. 组织协调相应的管理合同的签约活动。 Organize Project Kick-Off Meeting: 组织召开项目启动会议： 1. After TSA or HMA execution, brief corporate departments on project specifics and key terms agreed during negotiations; chair project-launch meetings. 在项目技术服务协议或者管理协议签署后，向集团的相关部门介绍项目的情况以及在洽谈过程中达成的相关事宜。 Communications and other duties: 沟通及其他职责： 1. Industry Relations: Develop and maintain strategic partnerships; strengthen relationships with key industry leaders and partners; deliver regular brand presentations. 业内往来：发展维持并加强与合作伙伴的关系；定期做品牌宣讲。 2. Corporate Collaboration:Maintain strong communication with corporate functions and managed hotels to obtain timely information and provide required support. 公司事宜：与集团相关部门和旗下酒店保持良好的沟通和联系，及时获得相关信息并提供所需的支持。 3. Departmental Duties: Report to Head of Development; assist in setting short-term departmental goals, budgets and business plans. 部门事宜：向公司发展部负责人汇报；协助制定本部门阶段性的管理目标、部门预算及业务计划； 任职资格: 1. 8+ years of corporate business development and/or consulting experience in hotel and/or commercial real estate development industry. 8年以上酒店和／或商业地产开发行业公司业务开发和/或咨询经验； 2. Strong business judgments, strategic thinking, financial analysis, and problem solving. 有较强商业判断力、决策力、财务分析和风险应对能力； 3. Requires bachelor’s degree or above. 本科或以上学历； 4. Demonstrated leadership, results-orientation, execution excellence and track record of success. 出色的领导力、业绩导向、执行能力和成功业绩； 5. Excellent communication skills in Mandarin & English both oral and written. 具备优秀的中英文口语及书面表达能力； 6. Detailed, efficient oriented and with a strong sense of responsibility. 认真负责，注重细节和效率； 7. Ability to manage work-pressure, can work overtime and make frequent business travels as needed. 能承受工作压力，能适应加班及经常出差的要求； 8. Various computer skills, including MS Excel, Word, and PowerPoint. 熟练使用各种计算机技巧，包括微软Excel，Word和PowerPoint； 9. Excellent communication and presentation skills. 卓越的表达和介绍能力； 10. Excellent interpersonal skills. 善于人际沟通和协调。

1.制定公司经营管理计划并进行工作流程及标准的制定执行与监督，保证各餐厅的工作正常运作; 2.参与菜单计划，菜品研发创新，并监督执行新菜推出 3.严格管控各餐厅菜品品质，核算成本并做好内控 4、严格把控原材料订购、收货、验货流程管理 5、规范管理厨师团队、食品安全、及厨房卫生管理 6、做好餐厅服务人员服务态度服务技能技巧培训，确保餐厅服务质量及口碑 7、做好各大餐厅引流推广，线上营销及客诉管理。 任职要求: 1大专以上.学历，身体健康，擅长餐饮管理及客户服务管理: 2.具有餐饮公司3年以上全面运营管理工作经历， 3.接受过专业技术训练，对成本控制管理、食品卫生法、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础; 4.熟悉厨房管理，了解市场行情和客人需求，具有制作的能力:

Your day to day End-to-End Recruitment for critical roles across various properties, ensuring a seamless candidate experience.  Stakeholder Management: Build strong relationships with internal and external stakeholders, including Operations leaders, Hotel General Managers, HR leaders, and also property owners.  Implement the channel strategy to attract top talent from the hospitality industry.  Maintain a strong Talent Pipeline for now and future openings.  Collaborate across functions to ensure alignment with company culture, and organizational goals.  Analyze recruitment metrics and provide insights to continuously Improve the recruitment process.  Drive self-development, complete other recruitment-related tasks assigned by Head of GC Talent Acquisition.    What we need from you 5+ years of hospitality experience in HR or hotel operations function leader roles, preferably within the hospitality industry.  Bachelor’s degree in HR, Business, Hospitality, or a related field (preferred).  Experience working in a multi-national, fast-paced environment.  Familiarity with ATS and CRM and relevant recruitment tools, also been equipped with the necessary recruitment knowledge  Strong stakeholder management skills, with the ability to influence and partner with diverse groups.  In-depth knowledge of the hotel business model and property operations.  Excellent sourcing skills, including experience with professional networks and talent platforms.  Experience in Behavioural Interviewing and interpreting psychometric evaluations  Problem Solving: Quick thinking and adaptability to dynamic business needs. Understanding of and alignment with the company’s values and culture.

岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5、计划销售活动，开发制作所有酒店促销材料。 岗位要求： 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、必须具备良好的中，英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理，制定并执行门店经营计划，确保业绩目标的达成； 2、带领团队完成销售任务，监督并指导员工提升服务质量与客户满意度； 3、负责客户关系维护，分析客户需求，提供专业的美容护理方案及产品推荐； 4、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，优化服务流程； 5、监督门店库存管理，控制成本，确保产品及耗材的合理使用； 6、处理客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象； 7、收集市场信息及竞争对手动态，及时调整经营策略。 【岗位要求】 1、年龄25-35岁，8年以上美容行业工作经验，其中3年以上美容店长或顾问管理经验； 2、熟悉美容行业市场动态及运营模式，具备优秀的销售技巧与客户管理能力； 3、具备较强的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队业绩； 4、形象气质佳，沟通表达能力强，具备良好的服务意识与职业素养； 5、抗压能力强，能适应高强度工作节奏，具备独立解决问题的能力； 6、持有相关美容行业资格证书者优先。

岗位职责 1、负责酒店品质管理工作跟进、汇报、分析及检查组织等工作； 2、配合酒店总经理，落实跟进总经理交代品控任务； 3、组织安排专项品质联合检查； 4、负责满意度调研及网络负面情感声量跟踪及推进整改； 5、负责品质管控成果晾晒、通报事宜。 任职要求 1、大专及以上，旅游管理、心理学、体育休闲相关专业优先； 2、5年以上高星级酒店质检/宾客服务管理经验； 3、有从筹建到运营的全周期品控经验优先； 4、具备服务敏感度； 5、具备强沟通协同能力，推动各运营部门数据互通。