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  • 客服

  • 洗衣房经理

    5千-5.5千
    汕头 | 2年以上 | 学历不限
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责洗衣房各项管理工作,拟定洗衣房预算方案,质量标准收费标准。 2、组织本部门员工为客人及饭店员工提供干、湿、洗服务。 3、负责编制洗衣房工作规范和程序,通过监督生产过程和质量检查,提供高效率的干、湿洗服务。 4、经常检查所有设备运行情况,确保其正确使用,密切与工程部联系,保证机械设备、洗涤工具正常运转完好正常。 5、编制员工排班表,合理分配其工作,选用新员工。负责员工的技术培训和考核工作,制定培训计划。并组织实施,以保证职工服务技能和个人素质不断提高。 6、编制洗衣房用品,用料的使用和购置计划,监督用品,用料的盘点,控制每月成本。 7、负责管理洗衣房及其附属设施的安全,消防,卫生工作。并建立洗衣房工作的档案系统。 8、服从和完成上级交给的其他工作。
  • 美容导师

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    日化零售 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 【岗位要求】 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。 能够经常出差。 4、面部护理、美容、市场营销等 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 美容导师

    3千-4.4千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责对辖区内公司的加盟店进行产品推广和技术培训: 2.负责辖区内加盟店的售后服务及顾客回访; 3.协助加盟店做好店铺活动; 4.管理好客户、传递品牌理念维护公司形象.
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 销售内勤

    3千-4.4千
    成都 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、认真、及时、准确、详细地建立售后服务档案、信息档案以及便于查询的销售目录; 2、负责客户应收款的回款情况; 3、电话抽查市场日报的拜访情况及咨询日报的店家培训情况; 4、新同事的报销和日报填写流程培训; 5、认真做好电话、信息接收的记录及再处理工作,要分类进行记录、立卷,并将相应信息分类整理后传至运营部门,做好外勤业务员信息反馈处理与内部沟通工作; 6、负责完成上级领导交付的临时工作。 任职要求: 1、工作责任心强,细心,有良好的团队合作精神; 2、爱岗敬业、严于律己,具有良好的职业素养和操守; 3、熟练使用办公软件。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责写字楼消防中控室24小时值守,实时监控火灾自动报警系统、联动设备、消防主机运行状态,熟练操作写字楼大型消防控制系统; 2. 处理火警报警、误报、故障点位排查、复位、登记,区分真实火情与设备误报,快速联动现场处置; 3. 严格按照写字楼消防标准,完成每日/每周/每月消防巡检台账、设备运行记录、故障跟进闭环; 4. 配合消防年检、专项检查、公安消防抽查、消防安全演练等; 5. 熟悉写字楼消防应急预案,应对火情、断电、设备故障、突发事件的联动处置工作; 6. 监督写字楼商户消防违规行为、堵塞通道、遮挡设施等隐患,跟进整改落实; 岗位标准: 1. 具备较强的安全意识和责任感,能够认真履行执勤职责; 2. 有良好的观察力和应变能力,能识别潜在安全风险; 3. 遵守规章制度,品行良好,具备基本沟通与服务意识; 4. 熟悉常用安防、消防设备操作,熟悉消防法规、消防安全制度,具备基础应急处置能力; 5. 优先考虑持有消防设施操作证(中级)持证上岗,证件真实可查; 6. 能适应轮班工作安排,反应敏捷; 岗位要求: 1. 五官端正,身材匀称,身体健康、无犯罪记录; 2. 男女不限,年龄20-50岁,无违法犯罪记录; 3. 谈吐礼貌、举止得体,有酒店、写字楼工作经验优先,退伍军人优先; 工作时间/福利待遇: 12小时工作制/包工作餐/节假日福利/带薪年假/购社保
  • 甜品主管

    7千-9千
    北京 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: -负责园区餐厅的生产以及出品工作 -协助甜品研发师进行厨房管理,以及出品运营的品质管理工作 任职资格: -具备5-10年以上星级酒店或法餐餐厅甜品饼房工作经验 -精通Dessert plated 西式甜品盘餐生产出品,巧克力类型装饰,慕斯类型,烘烤蛋糕类型产品制作 -熟知原材料的特性以及产品应用 -有较强的抗压能力,具备良好的
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 员工住房福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。
  • 餐厅服务员

    3.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 提供住宿
    • 绩效奖金
    • 工会医疗互助
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、兼顾前台收银工作,包括账单结算、现金管理、发票开具等 4、具备基础财务知识和现金管理能力 5、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈 6、遵守食品安全和卫生标准,确保服务品质 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,大专及以上学历,形象端正,身体健康 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、有团队合作精神,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗 6、长期接收应届实习生,欢迎投递
  • 财务/会计主管

    4.6千-5.3千
    许昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.编制财务报表,统筹酒店账务管理,确保财务数据准确、完整、及时上报; 2.牵头组织公司年度预算编制,跟踪分析公司预算执行情况,进行公司整体财务分析,为经营决策提供数据支持; 3.协助上级管理公司资金池,统一调度与规划资金使用,监控公司资金状况;统筹税务申报与筹划,维护与本地税务、银行等外部机构关系; 4.逐步健全公司统一的财务管理制度与流程,监督指导落实,强化内部审计配合与风险防范,保障公司资产安全。 任职条件 1.大专以上学历,会计学、财务管理等相关专业,持有中级会计证书; 2.具备3年以上中大型企业财务工作经验,至少2年以上财务主管职务,熟悉全账务、预算管理、税务申报及资金运作,熟悉酒店或文旅行业财务管理经验; 3.精通国家会计准则及财税法规,能独立完成财务报表编制,熟练使用主流财务软件及办公软件; 4.具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力和责任心,有潜力成长为综合性财务管理人才。
  • 值班工程师

    5千-5.3千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 采暖费补贴
    • 每周双休
    • 年度工资增长
    • 年底花红
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位值班工程师 作为值班工程师,我们希望您: 1.负责酒店全部系统设备,包括厨房及洗衣房设备,其它机电设备仪表以及酒店装饰的有效维修和保养。 2.保证酒店所有系统如电、水、排水、空调、蒸汽等不断地正常运作; 3.在发生任何异常情况时,要立刻向副总工程师报告。 4.收到维修单或电话通知要尽快安排在班内完成维修任务。如班上解决不了的可转交给下一个班去完成。 5.测试与主管汇同对安全设备和消防报警系统进行定期检查。 6.确保工程部员工遵守酒店的规章制度。自己要熟悉规章制度,将相关规章制度及标准通知员工;监察规章制度及标准的执行情况;教导劝告或在需要时,处分违反规章制度的员工。 7.爱护设备:检查设备维护情况和使用情况;及时报告设备故障和维修缺陷问题;
  • 西厨房主管

    3.5千-5.3千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.1年以上同星级工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 4.一定的文字语言表达能力。 5.工作有责任心,做事认真负责。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助管理水疗中心,以确保设备和人员达到酒店服务质量的标准。 · 协助制定并执行年度经营计划。 · 监督服务质量标准,确保客户体验符合品牌标准。 · 负责水疗中心团队建设,包括招聘、培训及绩效管理。 · 协助管理水疗中心的清洁和植物,符合酒店标准的清洁和整洁。 · 控制运营成本,优化预算管理,提升盈利能力。 · 监督环境卫生、设备维护保养及安全操作,落实防疫与消防安全要求。 · 协助完成业绩目标,配合推广活动,及时向上级汇报运营情况及问题。 任职要求 1. 具备3年以上高端水疗或五星级酒店水疗中心部门工作经验,至少2年以上同岗位工作经历。有筹备经验者及美容师证书者优先。 2. 女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 3. 良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4. 吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5. 性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 6. 能承受工作压力,适应倒班班次;良好的英语沟通能力。
  • 预订部主管

    4千-5.3千
    嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。 3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    七月柿品牌依托蝉联5年黑珍珠的精致餐饮,成立于2023年,目前在深圳共有6个餐饮项目,并在不断发展中,外地首店也是品牌旗舰店——上海恒隆店将于2026年6月开业。公司拥有非常多的发展机会,我们欢迎各位有志之士的加入! 福利待遇: 1. 购买五险社保; 2. 每月调休4天; 3. 每年5天年假; 4. 依法依规提供婚假、孕假、陪产假及其它福利假期; 5. 提供宿舍住宿; 6. 提供工作餐; 7. 清晰的升职加薪通道; 8. 门店营业额达标奖金; 9. 每月发放公司餐饮消费券; 10. 传统节日礼、员工生日礼等。
  • 北京-怀柔区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求: 1.中技毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金丰厚
    • 国企五星
    • 过节费
    • 劳保福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少大学毕业
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意:本岗位仅限在校学生投递!!! 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的相关专业的在校学生; 2、应聘财务部门需要财务专业对口,其他岗位不限制专业; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 公区服务员

    3.4千-3.6千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作概述: 执行部门相关规定,确保公区的清洁卫生及服务达到规定水平。 岗位职责: 1、遵守酒店及部门的各项规章制度,执行公共区域的各项制度及操作规范; 2、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助; 3、做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志; 4、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能;; 5、与酒店各部门员工保持高效合作; 6、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助; 7、按要求完成职责范围内的清洁卫生、绿化保养及计划清洁工作; 8、按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水; 9、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 10、完成上级交办的其它任务。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 通过给宾客服务中心同事适当的责任和义务,确保工作进程适当有序。 确保任何时候都有合适的人员编制。 确保公司的LQE,政策,程序都被准确的理解和执行。 履行各方面的培训职能,包括录用,绩效考核,咨询,引导,培训,纪律处分。 确保及保持员工的卫生,行为和着装的高标准。 确保服务培训手册是不断被更新,保持和有效使用。 履行前厅运营总监和房务总监要求的合理的工作和职责。 与当地电话供应商及其财务经理保持专业良好的关系。 应对行业,公司和酒店决定的客房功能的改变。 需要时参加培训和会议 确保所有的宾客服务中心同事都得到很好的紧急事件流程的培训。 确保于各部门保持良好的关系并不断地沟通。确保于各部门保持良好的关系并不断地沟通。在房务部,前厅部的其他部门,客房部团队。 执行管理层委托的其他工作。 【岗位要求】 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 具备3年以上高星级酒店宾客服务中心(或同等客户服务部门)工作经验。 具有1年以上团队管理经验。 具备优秀的对内、对外沟通能力。 能够准确、高效地传达并执行前厅运营总监及房务总监下达的各项工作指令。 具备强烈的服务导向和全局观,能够积极配合并圆满完成管理层委托的其他各项工作任务。
  • 重庆-九龙坡区 | 2年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 总出纳

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1、负责酒店所有会计和财务要求的严格控制。 2、为酒店利益优先,向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见。 3、发展酒店财务质量,作为酒店4M结构的重要组成部分,为团队的其他成员提供专业意见及支持。 4、具有与业主,税务官员及相关人员沟通的丰富经验. 5、拥有的9个核心竞争力:影响力、沟通能力、发展关系、数据分析、决策、计划、商业意识、应变能力和人员管理。 岗位要求 始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   1、大学会计和管理方面的学位。 2、作为财务经理至少2年的工作经验。 3、有财务管理经验 4、英文书写及口语流利。 5、与本地银行及政府机关保持良好关系。 6、熟悉国家及本地法律。 7、基本掌握计算机技能。 8、具有领导,指导和发展员工的能力。 9、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。 10、具有策略性、创造性及灵活性。 11、有运作部门工作经验者将被优先考虑。
  • 舟山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 接受上司安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性
  • 前台主管

    4千-5千
    舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、健全各种问讯资料,办理入住和退房,及各类资料的收集、存档及管理工作。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 5、负责督导万豪会员引入招募工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力1工作认真负责。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,有一定的英文基础。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断。
  • 值班经理

    4.5千-5.5千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全球免费房
    • 高比例公积金
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 城市调动机会
    • 培训与成长
    • 关爱的氛围
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店经历三年以上,同岗位经验一年以上 岗位职责 1.在前厅经理的领导下,当班期间负责酒店的正常运作; 2.收集宾客服务的反馈、意见和建议等信息; 3.处理宾客服务问询和投诉; 4.接待重要宾客; 5.处理当班期间的安全问题; 6.完成部门领导交办的临时事项。 岗位要求 1.大专及以上学历,同岗位5年及以上工作经验; 2.良好的中、英文沟通能力,具备较强的电脑操作能力; 3.仪表端庄,热爱酒店工作,善于交流,反应灵敏,具有较好的管理和组织协调能力; 4.有服务意识,注重细节,有较强的责任心,和抗压能力,执行力强; 5.接受夜班/轮班。
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