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  • 客服

  • 贵阳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    职位描述:  (1)按照服务规范、热情接待顾客,提供细致周到的餐饮服务; (2)收集客户建议并及时反馈,协助提升服务品质。 任职要求: (1)高中及以上学历,18-35岁,女性身高160CM以上,男性身高170CM以上,形象气质佳; (2)具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神,能适应轮班制。
  • 礼宾员

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为酒店宾客提供迎送、行李搬运、寄存及派送服务,确保高效、礼貌、热情。 2、协助宾客办理入住/退房手续,引导至前台或客房,并主动介绍酒店设施及周边信息。 3、负责酒店大门区域的秩序维护,确保车辆停放有序,协助出租车调度及门童服务。 4、解答宾客问询,提供旅游、交通、餐饮等本地资讯推荐,必要时协助预约及票务安排。 5、处理宾客临时需求,如物品转交、快递代收、雨具提供等,确保服务响应及时。 6、维护礼宾台及公共区域整洁,保养行李车等设备,及时上报故障或异常。 7、配合前厅及安保团队,做好VIP接待及突发状况下的疏散、指引工作。 8、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届生及转行人士。 2、五官端正,形象大方,普通话标准,具备基础服务礼仪意识。 3、性格开朗,亲和力强,能够主动沟通,适应对客服务中的灵活应变。 4、责任心强,工作细致,能接受轮班制(含早中晚班及节假日)。 5、具备团队协作精神,能与前台、客房、安保等部门顺畅配合。 6、有酒店礼宾、导游、客服或相关工作经验者优先,但非硬性条件。 7、能简单使用办公软件及酒店PMS系统者更佳。
  • 黄石 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    (1)大专及以上学历,年龄45岁及以下,机电工程、暖通、电气自动化、消防、建筑工程等相关专业,(有国际联号酒店同岗位工作经验者,可适当放宽条件); (2)3年及以上酒店或物业工程管理经验,熟悉酒店行业标准规范; (3)具备扎实的工程技术知识,持有消防证、特种设备安全员、高低压电工作业、制冷技术等相关职业资格证书; (4)有较强的团队领导和组织协调能力,精通酒店设施设备的日常维修保养工作,负责日常设备巡查,安全生产检查、节能降耗管理工作。
  • 宜宾 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    工作内容: 菜品烹饪、面点制作、食材清洗切配、食堂后厨和就餐区域卫生打扫等其他相关工作。 根据实际情况轮流安排具体工作。 岗位要求: 1、具有中式烹调师职业技能证书者优先; 2、有食堂工作经验者优先; 3、服从管理,具有良好的团队协作意识; 4、身体健康,无传染性疾病,政治合格、无违法犯罪记录。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议及康体等产品的市场推广与销售工作,主动开发及维护客户资源,完成个人及团队销售目标。 2、根据酒店营销计划,执行线上线下渠道的客户拜访、商务洽谈及客户接待,积极拓展新客户并维护老客户关系。 3、为潜在客户及现有客户提供专业、详尽的酒店产品介绍及定制化服务方案,协助客户完成预订、入住及服务跟踪。 4、收集市场信息及竞品动态,定期反馈客户需求及行业趋势,协助上级制定、调整销售策略。 5、参与酒店安排的宾客接待、活动推广、产品体验等岗位实践,积累一线服务经验,逐步提升销售转化能力。 6、协助销售主管完成合同签订、账款回收及数据统计等日常事务性工作。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,欢迎应届毕业生或在校实习生,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。 2、性格开朗,积极主动,具备良好的沟通表达能力和服务意识,热爱销售工作。 3、具备较强的学习能力和抗压能力,能适应快节奏工作环境,有团队协作精神。 4、熟悉基本办公软件操作(Word、Excel、PPT等)。 5、身体健康,无不良嗜好,能适应酒店行业排班制及部分外勤工作安排。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、有酒店餐厅主管工作经验优先。 2、具有一定的领导和应变能力,能吃苦耐劳。 3、熟悉餐厅的工作程序和管理。 4、具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作。 5、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。 6、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 7、具有良好的写作能力,文字组织能力。 任职资格: 1、有相关酒店工作经验。 2、身体健康,反应灵敏。 3、踏实肯干,做事认真负责。 4、服从领导管理,为人友好和善。 工作时间:8小时
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确定品牌的推广策略。 2、酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3、酒店的整体形象构思、设计。 4、制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5、负责酒店网站维护与更新。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;一年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4、负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5、负责部门日常品牌业务工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅部实习生:性格外向,善于交流;学习能力强;口齿伶俐,普通话标准,英语四级以上,口语熟练;电脑操作熟练。 餐饮部实习生:喜欢饮食文化和餐饮服务;性格外向大方,良好的服务意识和服务态度;普通话标准,具备一定的英语口语交流能力,能承受工作压力。
  • 上海-奉贤区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 负责5级及以下员工入职和离职手续。 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 负责文具,纸张等办公用品的补充及发放。 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 保持和员工的有效沟通,参与员工沟通会,为员工的询问提供准确而正确的回答及解释,且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 负责管理更衣室、倒班宿舍分配及日常的管理。 协助宿舍及更衣室管理事务,包括宿舍分配、入住退宿手续等。 协助组织团队成员活动和娱乐活动 制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 为办公室内部其他相关事情提供帮助,如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度,确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用,并符合酒店的卫生标准。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 大学及以上学历。 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。 良好口头及书面沟通技巧。 熟练使用计算机办公软件。 了解基本的劳动法律及人力资源相关职能。 性格开朗、易于沟通、良好的人际关系。团队意识强。 做事积极主动、喜欢挑战新事物 英文书写及口语流利。
  • 员工帮厨

    3千-4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅食材的清洗、切配及初加工工作 2、协助厨师完成菜品烹制前的准备工作 3、按规定操作厨房设备,确保安全使用 4、保持工作区域及厨具的清洁卫生 5、协助完成每日餐品分发工作 【岗位要求】 1、身体健康,持有有效健康证 2、具备基础刀工和食材处理能力 3、能适应早晚班次轮换 4、服从工作安排,具备团队协作意识 5、有餐饮行业工作经验者优先 6、能承受厨房高温环境工作
  • 三亚 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 加班补贴
    • 领导好
    • 投递简历
    工作内容:1、负责检查房间状态和所负责区域的工作,确保该区域干净整洁; 2、安排,协调和检查员工的工作; 3、与前台密切合作,确保任何时间段房态的准确性; 4、负责保证楼层布草的供应能满足楼层的需求; 5、确保满足客人合理需求和要求; 6、及时报告工作区域内的消防和其他影响安全的隐患 任职资格:18-45岁,有多年经验者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9、需要完成App小程序会员卡推广好评的邀约携程官网华住会 岗位要求 1、高中或以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 管家

    4千-5千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    • 形象气质良好,沟通礼貌、口齿清晰 • 有服务意识,热情耐心,责任心强 • 能熟练使用基础办公软件/接待系统 • 服从管理,有相关接待经验优先
  • 福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 工龄补贴
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 完成酒店日常素材拍摄、视频剪辑,结合酒店客房、餐饮、温泉及特色活动,撰写适配各平台的种草文案、宣传推文; 2. 负责抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评等账号日常更新、维护及话题运营,贴合平台热点调整内容风格,维持账号活跃度,提升酒店线上曝光; 3. 定期复盘账号运营数据,优化内容方向;配合酒店各类线上营销活动,策划宣传内容,助力酒店线上引流、提升品牌口碑。 (纯兼职、弹性出勤,无需坐班) 岗位要求: 1. 熟悉各大新媒体平台规则,具备独立拍摄、视频剪辑、文案撰写能力,有新媒体相关实操经验; 2. 网感好、审美在线、思维灵活,可结合酒店场景自主产出优质原创内容,贴合行业宣传需求; 3. 适配兼职弹性工作模式,时间灵活、执行力与责任心强,能按时保质完成工作任务,有酒店、文旅行业经验者优先。 有意者可直接电联:18850788130(微信同号)!
  • 酒店维修工

    4千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店范围内强电、弱电、暖通、装饰等系统的日常巡检、维护及故障排查。 2、及时处理客房、公共区域、厨房及设备用房等区域的报修问题,确保设备正常运行。 3、执行预防性保养计划,定期对空调、给排水、照明、配电柜等设施进行检修与保养。 4、配合完成酒店小型改造及装修工程的现场施工与跟进。 5、严格遵守操作规程及安全制度,做好维修记录和工单反馈。 6、协助其他工种完成突发抢修任务,服从上级临时工作调配。 【岗位要求】 1、年龄22至55岁,身体健康,能适应倒班及应急值班工作。 2、具备强电、弱电、暖通或装饰其中至少一项专业基础,持有电工证、焊工证或相关操作证者优先。 3、具备一专多能能力,动手能力强,能独立完成常见设备维修及故障判断。 4、工作认真负责,吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。 5、服从管理安排,能严格执行酒店维修标准和纪律要求。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在需要的情况下清理公用卫生间 9、在需要的情况下能够在衣帽间工作 10、清理窗户 11、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 12、将垃圾运到相应地点 13、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作 5、联系电话:章女士 18067959697
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房的清洁、整理,更换布草、洗漱用品 2. 检查客房设施设备完好性,及时上报损坏情况 3. 响应客人需求(如送物、咨询等),提供基础服务 4. 维护工作区域的整洁与物资补充 任职要求: 1. 学历不限,年龄 18-50 岁,身体健康 2. 有酒店客房服务经验者优先 3. 熟悉客房清洁流程、布草整理规范 4. 沟通能力良好,服务意识强 5.联系电话:章女士 18067959697
  • 宜宾 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部日常运营,合理分配员工工作及排班。 2.每日抽查客房及公区卫生,确保清洁质量与设施完好。 3.管理布草、客用品及清洁剂的库存与消耗,降低运营成本。 4.组织员工技能与服务培训,执行绩效考核。 5.与前厅、工程等部门沟通,处理客需及维修问题。 6.落实消防、防盗及卫生制度,保障客房区域安全。 任职要求: 1.1年以上酒店客房领班或主管经验。 2.熟悉房务流程、查房标准及清洁设备操作。 3.具备良好的领导力、沟通力及问题解决能力。 4.责任心强,抗压,能适应倒班或加班。 5.会使用办公软件及酒店管理系统。 招聘说明:工作地点在李庄四悦酒店及民宿群项目或宜宾城区酒店项目,本岗位为第三方公司派遣形式。
  • 重庆-渝中区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营,包括酒水调制、出品及服务工作 2、根据标准配方准确调制各类鸡尾酒、饮品 3、保持吧台区域整洁,做好器具消毒与物料管理 4、定期清点库存,协助制定酒水采购计划 5、掌握酒水知识,为顾客提供专业推荐与服务 【岗位要求】 1、热爱调酒行业,具备基础酒水知识者优先 2、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日 3、具备良好的服务意识与沟通能力 4、学习能力强,愿意不断提升调酒技能 5、注重卫生与操作规范,有团队协作精神
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、督导员工服务流程,处理现场突发情况及客户投诉 3、制定排班计划并监督执行,合理调配人力资源 4、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护 5、配合厨房团队优化菜品出品质量与效率 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验优先 2、熟悉中餐服务流程及卫生安全规范 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、能适应早晚班及节假日工作安排 5、工作责任心强,具备良好的沟通表达能力
  • 客房服务员

    4.5千-5千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金商险
    • 薪酬福利优厚
    • 员工成长计划
    • 带薪年假病假
    • 职工帮扶基金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 企业年金
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.热爱酒店行业,具有对客服务意识。 2.中专及以上学历。 3.有客房工作经验者优先考虑。 4.具有良好的沟通能力,可妥善解答客人疑问等事宜。 5.身体健康,相貌端正。 6.接受过正规客房服务工作培训。 其他:劳动合同签订岗位为:管理技术岗位或生产操作岗位,职务或工种为:酒店服务。 考虑到酒店服务业的流动性,宾馆每个工作日均对上述招聘岗位的投放简历人员进行资格筛选,并对符合基本任职条件的应聘者预约现场面试时间,请各应聘者随时留意相关通知。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店维修工 会基本强电空调维修 有电工证,在特种作业证网站上可查 早班8-16:30 中班16:30-1:00
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 设计与品牌:创建符合酒店品牌指导方针的高质量平面设计,包括小册子、传单、横幅和数字资产。为促销活动、活动和季节性优惠制定视觉概念。 • 数字内容创作:设计和优化社交媒体平台、网站和电子邮件营销活动的内容。确保数字资产适合移动设备,并对目标受众具有视觉吸引力。 • 协作:与营销、销售和活动团队密切合作,构思和执行创意。与外部供应商(如印刷商和摄影师)联络,确保及时交付材料。 • 品牌一致性:维护和执行品牌指导方针,确保所有酒店沟通和营销材料的一致性。为其他部门提供有关徽标、字体和颜色的适当使用的指导。 • 创新与趋势意识:随时了解最新的设计趋势、工具和技术,以保持酒店的视觉效果新鲜和现代。提出创新的设计理念,以提升酒店的市场影响力。 • 项目管理:同时管理多个设计项目,确保在不影响质量的情况下按时完成。维护所有创意资产的有序文件和记录,以便于访问和更新。 • 摄影和摄像支持(如适用):协助活动、促销和其他酒店计划的摄影和视频编辑。策划和管理酒店的图片库,用于营销和品牌推广。 任职资格: • 具有平面设计经验,最好是在酒店或相关行业。 • 熟练使用 Adob​​e Creative Suite(Photoshop、Illustrator、InDesign)等设计软件。 • 展示创造力和设计专业知识的优秀作品集。 • 对品牌和视觉叙事有极好的理解。 • 具有强大的组织能力,能够管理多个项目。 • 注重细节,致力于制作高质量的作品。 • 具备摄影、摄像和编辑工具的基本知识是一种优势。 • 能够灵活适应不断变化的优先事项并在紧迫的期限内完成工作。
  • 前厅接待

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为宾客办理入住登记、退房结算手续,准确核对身份信息与预订信息,收取押金、开具票据。 2、熟悉预订资料,了解客情,掌握即将到店的贵宾、常客信息;熟练操作酒店管理系统(西软系统),处理预订及变更需求。 3、热情、礼貌地接待到店客人,提供酒店设施、服务项目及周边旅游信息等问询服务;负责总机电话接听、转接及信息传达。 4、熟悉酒店客房销售政策,积极有效地向宾客推销客房;负责办理入住后客人的账单核对、换房、延住等手续。 5、查看交班记录,了解上一班的移交事项并负责处理;确保前台区域整洁有序;负责客房钥匙的管理和发放并严格遵守验证制度。 6、熟练掌握酒店内外信息喝活动安排,提供准确的问讯服务和介绍。 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、乘务专业优先。 2、五官端正,气质佳,举止得体,具备良好的职业形象,身体健康,无不良嗜好。 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4、1年以上高星级酒店或奢华度假酒店前台工作经验者优先。 5、普通话标准,英语口语流利;熟练使用办公软件,有西软系统操作经验者优先。 6、该岗位班次为三班倒,介意夜班者勿扰。 7、该岗位接受相关专业的优秀毕业生和实习生。
  • 前台

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位有夜班,8-8,做二休二 1、负责养老社区前台咨询、接待工作,配合各部门做好各项服务工作。 2、负责内部居民预约会所、课程、餐饮、车辆、维修、保洁、叫醒等服务。 3、负责居民一卡通的制定,负责居民家属及访客的一卡通的制定及发放,并做好记录。 4、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。 5、协助居民快递、信件、包裹的收发,复印、传真和打印工作。 6、负责接收居民内部及外部热线服务,并对居民服务质量进行回访跟进。 7、积极完成上级领导安排的其他相关工作。 1、大专以上学历;亲和力与形象佳,沟通表达佳,热爱服务岗位; 2.较强的组织协调、责任感与服务意识; 备注:该岗位有夜班,做二休二
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