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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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     岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供“”服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1、年龄18-30岁,身体健康 2、品行端正,能吃苦耐劳
  • 客房主管

    5千-5.5千
    上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    1、执行部门经理工作指令,向其负责和报告工作。 2、合理安排人力,组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求,做好客人迎送服务以及客房及环境的清洁卫生工作。 3、掌握客房状态情况,及时将变化情况通知房务中心。 4、严格控制成本费用,负责管区内财产、设备和物料的使用管理,教育和督导员工做好维护保养和报修工作,并做到各类物料的领用手续完备,无责任事故发生。 5、认真做好员工的服务宗旨教育和岗位业务培训,保证优质、规范服务。 6、有相关工作经验者优先。
  • 管道工

    5千-5.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类管道系统的日常检查、维护和维修工作,包括但不限于给排水管道、暖通管道、消防管道等; 2、及时响应并处理管道相关的紧急故障,确保酒店设施的正常运行; 3、按照维修计划定期对管道系统进行预防性维护,延长设备使用寿命; 4、协助其他工程部门完成相关设备的安装、改造及调试工作; 5、严格遵守安全操作规程,确保维修过程中的安全与卫生; 6、做好维修记录,及时上报维修情况及所需备件。 【岗位要求】 1、具备管道维修相关基础知识,熟悉常见管道系统的结构与工作原理; 2、能独立完成管道安装、维修及日常维护工作,动手能力强; 3、工作认真负责,具备较强的安全意识和团队协作精神; 4、能适应紧急维修任务,具备一定的抗压能力; 5、持有相关职业资格证书(如管道工证)者优先考虑; 6、无不良工作记录,身体健康,能适应一定强度的体力劳动。
  • 西餐厅领班

    4.5千-5.5千
    上海 | 2年以上 | 学历不限

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    • 包吃包住
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。
  • 上海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、善于沟通,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正,身体健康。
  • 锅炉工

    5.5千-6千
    上海-虹口区 | 10年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责燃料节约、水电节约,水质的质量验收和评估。 2、按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3、做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作。 4、按照规定做好巡视,并做好各种运行参工作,杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象,做到文明生产。 5、不断学习新技术,提高司炉水数的记录。 6、做好锅炉房日常维护保养平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。 【岗位要求】 1、10年以上同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证。 2、了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。 3、能够熟练地进行锅炉操作,熟悉锅炉构造、原理、操作规程,能对锅炉及附属设备进行维护、保养,对一般故障有分析判断和排除能力。 4、有强烈的工作责任心,热爱本职工作。 5、身体健康,精力充沛。 6、男性,35-50岁优先
  • 保安员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦出现报警,立即与消防员或领班联系,迅速查清报警原因并做好记录。 3、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4、爱护仪器设备,发现小故障立即排除,如出现较大故障,立即请工程部技术员进行修复。 5、熟悉酒店的火灾报警程序。 6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7、每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8、无关人员不准进入消控中心。 【岗位要求】 1、中专文化水平,受过专业培训。 2、了解消控中心的设施设备,身体健康,反应灵敏。 3、具有一定的酒店消防工作经验,有较强的组织纪律性,责任心强。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 3.负责酒店活动的组织、策划与实施,并积极开展新闻媒体文稿投递工作。 4.负责文案撰写和新媒体运营。 岗位要求 性别:不限。 年龄:22-35岁。 文化程度:大专及以上学历。 语言能力:具备较强的文字能力和一定的英文能力。 岗位技能:擅长文案和新媒体运营
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    1. 准备餐厅服务。 2. 清洁餐厅设施。 3. 分类及储存餐厅设备。 4. 处理玻璃器皿、处理刀、叉、匙等餐具。 5. 准备备餐台。 6. 提供自助餐/中餐服务。 7. 接收和记录预订。 8. 熟悉酒店内服务设施,包括其他餐厅、酒吧及宴会厅。 9. 向客人问候并安排为其安排座位。 10. 根据食品的选择调整餐具和玻璃器皿的搭配。 11. 提供食品服务并打扫剩余食品。 12. 重新收拾布置桌子。 13. 熟悉餐饮知识和餐厅菜单。 14. 了解并熟知所有食品服务的标准和程序。 15. 熟悉酒水和酒水服务知识。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    1、厨房学徒,从事炉灶师傅,装盘前后准备工作; 2、具有吃苦耐劳精神,服从工作安排; 3、工作细仔认真,不出差错; 4、能完成领导安排的其他工作等。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    一、POSITION SUMMARY: 职位概述 Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. 负责前台各项活动,包括前台接待、入住/退房、安排客房、货币兑换并协助前台进行查询。   二、ABILITIES / KEY COMPETENCIES / SKILLS 能力、关键资质、技能 Good communication skills. 良好的沟通能力。 Good Interpersonal Skills. 良好的人际交往能力。 三、EDUCATION / CERTIFICATES / EXPERIENCE 教育背景、任职资质、工作经验 High School or Vocational Certification in Hotel Management, Business Administration, English or related field. 酒店管理、工商管理、英语或相关专业的高中学历或职业证书。 1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience. 1年宾客/客户服务经验或与此相当的教育和工作经验结合的背景。
  • 威海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2. 负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3. 与厨师长一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4. 熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5. 协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6. 制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7. 建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1. 2年以上同岗位工作经验。 2. 精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、大堂吧的技能及管理技巧。 3. 熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4. 具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5. 具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 重庆 | 3年以上 | 学历不限

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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    1、负责酒店工程部各类设施设备的维修、保养事宜 2、有酒店工程部工作经验优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    适用岗位: 中厨房点心厨师/中厨房砧板厨师/西厨厨师 岗位职责: - 根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量; - 严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本; - 负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。
  • 餐厅服务员

    3.8千-5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责: - 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料; - 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; - 根据标准的手册来完成服务工作。 岗位要求: 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能; 适用岗位:中餐厅服务员/自助餐厅服务员/大堂吧服务员
  • 前厅接待

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    适用岗位:前台接待/宾客关系主任/礼宾员/行政酒廊接待/总机话务员 岗位职责: - 在前厅部服务经理和主管的监督下前台员工的职责是帮客人登记入住,退房,收银和外汇; - 前台员工需要在客人查询/请求的情况下提供帮助。 岗位要求: 能够适应灵活的不同班次。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8.协助宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.有良好日语沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 帮厨

    4千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 食材准备 - 负责蔬菜、肉类、海鲜等食材的清洗、切配、分装。 - 按厨师要求完成基础腌制、调味或初加工(如焯水、油炸)。 - 检查食材新鲜度,及时汇报变质或不足的情况。 2. 厨房协助 - 协助厨师完成菜品烹制(如翻炒、装盘、摆盘)。 - 管理备餐区的半成品,确保供应及时。 - 简单冷盘或沙拉制作(视酒店要求)。 3. 清洁与维护 - 保持工作台、砧板、刀具的清洁与消毒。 - 清理厨房垃圾,分类处理废弃物。 - 定期清洗灶具、油烟机、冷藏设备等。 4. 后勤支持 - 接收并核对食材库存,协助仓储管理。 - 搬运食材、调料等物资。 - 遵守食品安全规范,确保操作符合卫生标准(如穿戴工作帽、手套)。 任职要求 技能:基础刀工、食材处理知识,能适应高温、快节奏环境。 经验:无严格经验要求,但有餐饮后厨经验者优先。 体力:能长时间站立,搬运重物(如食材箱)。 卫生意识:熟悉食品安全规范,持健康证上岗。 团队协作:服从厨师安排,配合团队高效完成工作。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 法语培训
    • 体验法式优雅
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    1.Ensure at all times maximum guest satisfaction through personal recognition to all guests along with A|CLUB members, VIPs, and repeat guests,  and prompt cordial attention from arrival through departure 确保最大限度上满足客人的需求,A|CLUB会员及重要贵宾从到达至离开酒店期间,为客人提供个性化服务,使客户满意。 2.Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity. 随时以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量称呼客人的姓名。 3.Meets and escorts arriving VIPs and bids farewell upon their departure. 迎接并陪同抵达的重要客人办理入住,在客人离店时应向客人道别。 4.Provides courteous and efficient service and if possible complies with every guest request. 如果有可能对每位客人提出的每一个要求都要提供礼貌和高效率的服务和帮助。 5.Greets guests in a courteous and friendly manner. 礼貌友好的问候客人。 6.Escorts guests from the main entrance to the reception counter for registration. 从正门陪同客人到前台登记。 7.Shows guests up to their rooms and explain the facilities the hotel provides. 引领客人到房间并向客人介绍酒店的设施。 8.Offer to do their flight reconfirmation, changes or new bookings. 为客人提供机票再确认,更改或预订机票的服务。 9.Promotes the hotel outlets and offers to make reservations for them. 推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 10.Adheres to policies established by the hotel. 遵守酒店建立的制度。 11.To be thoroughly conversant with the computer system at the Front Office. 精通前厅的电脑系统。 12.Is conversant with all Accor Loyalty Program, Frequent Flyer programs and benefits. 熟悉雅高忠诚计划,和常飞卡计划以及其优惠政策。 13.Provides guest service and comply if possible with every guest’s requests. 如果有可能对每一位客人提出的每一个要求提供服务和帮助。 14.Checks and ensures that all room/suites assigned for VIPs are in order and the respective amenities are placed in the room/suites before the guest arrival. 检查并确保为重要客人所预分的房间已经就绪,所有客房所需相关用具已于客人抵达前布置完毕。 15.Ensures that the lobby and work place is kept clean at all times. 确保大堂和工作区域始终保持整洁。 16.Assist in taking room reservations, if a guest approaches the Front Desk or calls up. 如果客人路过前台或打电话预订房间,要帮助客人。 17. Works closely with the front desk staff to ensure a smooth check in. 同前台员工密切合作以确保客人入住登记办理顺畅。 18.Provides information on the city to the guests. 向客人提供本市的有关资料。 19.Reads and signs the logbook and notice board for the latest news and follow-ups. 阅读工作日志并签字,注意板面上的最新信息并尽快解决落实。 20.Adheres to hotel policies and procedures. 遵守酒店的制度和工作程序。 21.Attends meetings and training programs (if any). 参加会议和培训。 22.Reports immediately any guest complaints to the Duty Manager 及时向值班经理报告客人的投诉。 23.Acts as a “Hotel Host” to hotel guests 以酒店主人的姿态接待住店客人。 24.Issues fruits baskets and other amenities 赠送果篮或其它用品。 25.Must be able to provide guests with any information pertaining to functions, tours, ticketing arrangements, general information on flights, bus, ferry and train schedules, special happenings in town and activities of the hotel in particular. Full attention must be given at all times. 必须能够向客人提供酒店各种附属功能,旅游、票务,航班、公交、客船、火车时刻表及概述,所在城市特别事件及酒店组织的特殊活动。必须随时给予客人足够重视。 26.Meets all repeated guests and VIPs upon arrival. 必须迎接抵达的所有常客及重要人物。 27.Checks with the reservation correspondence to make sure that all guest’s requests are granted. 核查预订信息以确保客人所有要求均可满足。 28. Be alert and reports to the Duty Manager if seeing someone suspicious on the floor or around the lobby area. 如果在楼层或大堂区域看到可疑的人要警醒并汇报给当班的值班经理。 29.Assumes other duties as delegated from time to time. 随时承担被委派的其他工作。 30.Ensure all Airport pick-ups are being taken care of. 确保照顾到所有需要接机的客人。 31.Provide services and information to guests that are the most accurate and up to date possible, and delivered to the guest in the most meaningful way. 通过最恰当的途径,尽可能地向客人提供最优质的服务和最新、最准确的信息。 31.Maintains a very good reputation for the Hotel and assists to increase the overall profitability of the Hotel. 为酒店保持良好的声望并帮助酒店增加收入。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-06
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    1.协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 面包店销售员

    3.9千-4.1千
    北京 | 1年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    [岗位描述] 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 [岗位要求] 1、高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。 5、年轻好学,行为举止规范,普通话标准,如有基础英文能力更佳。
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 工作环境好
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责服务与收银工作,心细、周到、热情、主动; 2、 严格执行操作规程、服务程序和收款岗位要求与标准,努力提高服务质量和工作质量; 3、 随时注意客人就餐情况,主动、热情、耐心、周到为客人及时提供所需的服务; 4、 时刻保持微笑,主动与客人沟通,预计客人需求,力求把服务工作做在前面; 5、 积极参加培训和训练,不断提高服务技能、技巧,完善服务工作,提高服务质量; 6、负责所分管区域的卫生与环境、设备的安全运行与检查工作; 7、适时、做好客人意见征询并将客人信息及时反馈。 8、对于客人的投诉在对情况进行了解的情况下,应立即报告上级及时解决。 【岗位要求】 1、对工作有责任心。 2、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心,有责任心。 3、身体健康,精力充沛。
  • 总会计师

    9.5千-1.4万
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 05-05
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    1.1 每日通过邮件统筹工作优先级,制定日、周、月工作计划,确保财务任务有序推进。 1.2 收入: a. 每日审阅总出纳日报,全面掌握宾馆当日现金收入情况。 b. 检查每日应收账的增减调节表,及时发现和处理异常情况,保障资金回笼。 c. 监控库存现金和投资,优化资金配置,提高资金使用效率。 d. 深入分析和调查现金长款和现金短款,查明原因并采取相应措施。 1.3 支出: a. 审核银行对账单,确保银行账户资金收支准确无误。 b. 审核采购单及付款凭证,将费用入到合适的部门。 1.4 每月计提税费,准备增值税、所得税等缴税文档,确保税款在规定期限内缴纳。 1.5 按月维护会计科目及成本中心,更新改造基金账目,确保财务数据与业务同步。 1.6 编制月末总账、科目余额调节表及资产负债调节表,提交总会计师审核。 1.7 审阅分类账凭证及原始数据录入,参与月末审查,准备财务报告及分析。 1.8 按集团的财务政策程序编制月度损益表、资产负债表及现金流预测,分析损益差异并提出改进措施。 1.9 制定财务预算、重预测及战略策划,监控预算执行,向各部门反馈实际与预算差异并提供培训。 1.10 协助其他部门分析财务结果,确保合同财务条款合规,处理内部往来对账、付款及发票业务。 1.11 审查固定资产维护记录,回顾内审问卷并修正缺陷,确保宾馆遵从财务政策与程序。 1.12 监督总账、出纳、采购等下属工作,协调分工,组织培训(含交叉培训),激励团队提升效率。 1.13 管理财务相关合同,监督宾馆财务政策执行。 1.14 为内外部客户提供专业财务支持,维护良好沟通,促进团队协作与双向反馈。 1、 招聘、培训及发展 2.1 协助人力资源部进行财务部员工的招聘工作,参与面试和筛选,确保招聘到符合岗位要求的优秀人才。 2.2 审核部门年度重要培训计划,结合部门业务需求和员工发展需要,确保培训计划的科学性和有效性。 2.3 根据不同岗位的工作要求,为员工安排针对性的岗位培训,通过理论讲解、实际操作等方式,确保所有员工能够胜任本职工作。 2.4 定期对员工的工作业绩进行客观、公正的评估,全面了解员工的工作表现和能力水平。 2.5 根据员工的工作业绩评估结果,严格执行奖励和处罚制度,激励员工积极工作,提升工作绩效。 2、 工作环境 3.1 积极营造积极、和谐、团结的工作环境,组织开展团队建设活动,促进和发展团队精神,提高员工的工作满意度和归属感。 3.2 建立和完善沟通交流机制,充分利用各种沟通工具和途径,确保各部门之间工作信息和流程的准确、及时传递,提高工作效率。 3、 培训 4.1 组织内部技能培训,提高员工工作技巧。 4.2 实施管理人员梯队培养计划,储备基层管理人才。 4.3 建立外部交流机制,定期组织同业考察学习。 4.4 积极参加宾馆培训。 4、 其他 5.1 完成总经理交办的其他工作任务。
  • 楼层主管

    4.2千-4.7千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终花红
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    建立清洁客房和走廊的高标准,确保客人得到的高标准服务达到管理层和客人的期望。 JOB SPECIFICATION 职位要求: • Four years above relative working experience with one year above supervisor position 四年以上相关工作经验,一年以上主管级别 • Good communication skills 良好的沟通技巧
  • 西餐厅领班

    4.4千-4.7千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    1.      To be responsible forthe daily supervision of the restaurant, concentrating on service procedure andquality of product. 负责日常的餐厅运行,注重服务程序和产品质量 2.      To liaise with directly Housekeeping and Engineering regardingthe upkeep, repairs and maintenance of all furniture,fixtures and operating equipment. 保持和客房部以及工程部对需要维修,修理和保养的设备和家具的联系 3.      To conduct training andskills development programs, to ensure well trained staff offering excellentservice to the guest at all times. 指导培训和技能发展的项目,保证受到培训的员工,都能提供良好的服务 4.      To ensure that allrestaurant mise en place is correctly prepared and ready for each serviceperiod 在每个用餐时间,都可以保证所有餐厅准备待用 5.      To maintain a breakageprevention program designed to minimize breakage of operating equipment, and toliaise directly with the ChiefSteward and recommend changes to policies or procedures if needed 尽量将损坏的物品的概率降低到最小,如需要改变的条例,和主要负责人直接讨论 6.      To ensure all staffattend English Training classes, and meet the required English language levelfor their positions. 让每位员工都注重英语培训和自己职位相符的英语水平 7.      To maintain all relevantrecords regarding departments personnel and that this information is passed tothe Personnel Department. 把部门里所有的员工的信息及时报告给人事科 8.      To maintain a closecustomer contact to ensure satisfaction and recognitionof regular guests. 与老顾客保持经常地联系,清楚知道他们的满意度 9.      To oversee allpresentation of Food and Beverage products, ensure that they meet the standardsas laid down by the policies of the Hotel. 检查有关于食物和饮料的表述,确保规定的正确实施 10.   To comply with any reasonable request made by Food &Beverage management 遵照上级合理的要求 11.   To supervise the servicewithin the restaurant, to ensure that the service standards, quality ofproduct, staff grooming are with all operational policies and hotel standard 监督餐厅的服务,同时把服务标准,产品质量, 员工仪容仪表都符合酒店的规章制度政策 12.   To ensure that theHostess staff perform all duties as are required, that the front reception areaof the restaurant is neat and tidy. And that the reservation book is properlymaintained. 保证在全天的轮班中有女服务员,大堂餐厅整洁干净,所有的预定簿保存妥当 13.   To ensure that allcaptains are on station and performing all duties as required 保证全天都有必需的领导值班 14.   Ensure that all Buffetset ups are correct, fresh and appealing, and to ensure that all set ups are asper the standards outlined in the operating policy and as required by theExecutive Chef. 在规定和上级的要求下,保证所有的餐具柜都准备妥当 15.   To assist the restaurantmanager in spot checks of the restaurant to ensure that all repairs andmaintenance has been carried out, reporting any new areas that need attention 帮助经理检查餐厅中损坏和需要维修的物件已经及时处理,报告需要关注的新的区域 16.   To ensure that allmenu's are clean, neat and tidy, free from marks and dirt, stains or watermarks. Replacing any menu with a new one as required. 保证所有的菜单是清洁,整齐,没有标记,污染,瑕疵和水渍,替换需要修理的菜单 17.   To ensure that all staffreport for work as per the posted roster, and that all leave and sick leaverequests are handed to the Restaurant Manager. 保证每位员工报告值班记录,同时将离开和病假的员工请求报告 18.   To assist the RestaurantManager at all times, ensuring a high level of co-operation at all times. 随时帮助经理提高合作水平 19.   Must always checkpersonal hygiene and be well groomed in appearance, as per the groomingstandards of the hotel and the department. 按照员工准则检查员工的个人卫生 20.   Must always maintain aprofessional image at all times, be friendly and smiling at all times when incontact with guests and staff alike. 维持专业人士的形象,当遇到客人和员工的时候,随时保持微笑 21.   When presenting menus toguests or answering guest questions as to the menu content, the person must befully aware of all menu items and services that are offered, and be able to explainthem accordingly. 须清楚知道菜单的所有内容和服务,以便于向客人解释 22.  Performs other duties as assigned to meet business needs 帮助其他员工完成工作 23.  Attend monthly department meeting 参加月度部门会议 24. Be aligned with Cashier Responsibilities (see attachment) if handle cash 遵守万豪收银员职责(见附件)
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