【岗位职责】 1、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 2、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、中专以上学历。或退伍军人，吃苦耐劳，服从安排。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

富瑞礼宴·年轻人首选宴会酒店。 主营宴席、及少量包房。 主案子 招聘职位：案子+蒸菜1人 薪资：7000-7500元 岗位职责： 1、宴席菜品下单及零点菜单下单及收货。 2、所有菜品切配/蒸菜/炖。 3、定期库存盘点确保不浪费，不漏下菜。 任职要求： 1、具备良好的团队合作精神，能够与其他厨师协作完成工作； 2、具有较强的工作责任心，能够按时完成上级交代的任务； 3、具备较好的学习能力，更够跟上团队的理念及步伐； 4、拥有5年以上的相应工作经验。 福利待遇： 1、包吃包住、年假。 2、上班时间9:00-18:00，10号发工资。 3、月休4天、工龄奖。

【岗位职责】 1、负责景区内酒店、民宿等住宿场所的布草更换、整理及清洁工作，确保布草干净整洁 2、按照标准流程进行床单、被套、枕套等布草的更换、折叠和摆放 3、定期检查布草使用情况，及时上报破损或需要更换的布草 4、协助仓库管理员进行布草的收发、清点及库存管理 5、保持工作区域整洁有序，遵守卫生及安全规范 【岗位要求】 1、身体健康，能适应重复性体力劳动及站立工作 2、工作细致认真，有责任心，注重细节 3、具备良好的团队合作意识，服从工作安排 4、无经验要求，有酒店或相关工作经验者优先 5、能适应节假日及旅游旺季的弹性工作时间

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、负责客房日常清洁工作，包括更换床单、被套、枕套，整理房间物品，确保客房整洁舒适； 2、补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，并检查设施设备是否完好； 3、按照标准流程对退房进行彻底清洁，并对入住房间进行细致检查，确保无遗漏； 4、及时上报客房内设施故障或损坏情况，并协助跟进维修进度； 5、遵守卫生和安全规范，确保工作区域符合景区卫生标准； 6、协助处理客人的合理需求，提供热情周到的服务，提升客人满意度； 7、配合部门完成临时安排的清洁或整理任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识； 3、具备团队合作精神，服从工作安排； 4、无经验要求，有酒店或客房服务经验者优先； 5、能适应轮班制工作（含周末及节假日）。

【岗位职责】 1、负责接听景区游客咨询电话，解答关于门票价格、开放时间、交通路线等各类问题； 2、处理游客投诉与建议，及时记录并反馈至相关部门； 3、协助游客预订门票、酒店及其他景区服务，确保信息准确无误； 4、定期整理游客常见问题，优化话术流程，提升服务效率； 5、配合景区活动宣传，通过电话主动向潜在游客推广优惠信息； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、普通话标准，口齿清晰，具备良好的语言表达与沟通能力； 2、耐心细致，服务意识强，能妥善处理游客情绪化问题； 3、具备基础电脑操作能力，可熟练使用办公软件； 4、能适应轮班制工作（含周末及节假日）； 5、有客服或电话销售经验者优先，无经验可培训上岗； 6、抗压能力强，能高效应对高峰期话务量。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、中专以上学历或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责景区游客接待、咨询及引导工作，提供专业、热情的景区服务； 2、处理游客投诉及突发事件，及时反馈并协调相关部门解决，确保游客满意度； 3、维护景区秩序，协助游客遵守景区规定，保障游览安全； 4、收集游客意见与建议，定期整理汇报，为景区服务优化提供参考； 5、协助景区活动的执行与推广，提升游客体验感与参与度； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心、细致地处理游客需求； 2、普通话标准，语言表达清晰，具备基础的英语沟通能力者优先； 3、具备较强的应变能力，能妥善处理突发事件及游客投诉； 4、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神； 5、能适应节假日、周末及旅游旺季的高强度工作安排； 6、有景区、酒店或服务行业相关经验者优先，无经验者可培训上岗。

【岗位职责】 1、负责景区前厅接待工作，包括游客咨询、票务办理、入园指引等日常服务； 2、协助处理游客投诉及突发事件，及时反馈并跟进解决； 3、维护前厅区域秩序，确保接待流程高效顺畅； 4、准确记录每日接待数据，完成相关报表的整理与提交； 5、配合其他部门完成景区活动的接待与协调工作； 6、保持前厅环境整洁，确保服务设施正常运转。 【岗位要求】 1、形象端正，普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力； 2、服务意识强，耐心细致，能妥善处理游客需求； 3、具备团队协作精神，适应快节奏工作环境； 4、能接受节假日及周末排班工作； 5、有相关服务行业经验者优先，无经验可培训上岗。

【岗位职责】 1、负责景区前厅接待工作，包括游客咨询、票务办理、信息登记等，确保服务流程高效顺畅； 2、协助游客解决各类问题，提供准确的景区导览、设施使用及活动信息，提升游客体验； 3、维护前厅区域的环境整洁与秩序，确保服务台、休息区等公共区域符合景区标准； 4、处理游客投诉与建议，及时反馈至相关部门并跟进解决，维护景区良好形象； 5、配合景区活动执行，包括活动宣传、现场引导及后勤支持，确保活动顺利进行； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待游客； 2、普通话流利，具备基本的英语交流能力者优先； 3、能够适应景区工作环境，包括节假日、周末及旺季的高强度工作安排； 4、具备团队协作精神，能够与同事高效配合完成工作任务； 5、无经验者可接受培训，有酒店、景区或服务行业相关经验者优先； 6、身体健康，形象端正，无不良嗜好。

工作内容 负责酒店收银工作，包括但不限于各类餐饮业态及其他服务费用的收取和结算，各类账目整理。 任职要求 具备良好的收银技巧和经验，能够熟练操作收银系统；具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人进行有效的沟通和交流；具备较强的团队合作精神，能够与其他部门密切配合，共同完成工作任务。

【岗位职责】 1、负责员工培训和人事管理工作； 2、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店运营方案和当年的经营预算； 3、负责落实酒店宣传和促销资料； 4、负责酒店的销售方案工作； 5、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报总经理审批； 6、跟踪落实酒店统一采购物品到位； 7、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报总经理审批； 8、按计划负责自购物品采购计划； 9、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工； 10、负责安排酒店清洁工作； 11、酒店周边关系协调； 12、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历（旅游系优先）10年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

能独立完成客户的拜访及产品销售； 清楚了解其分管区域的销售目标，并在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分，高效处理业务，完成销售目标。 安排每日走访的客户，加强客房、餐饮的拓展业务为酒店寻求更多的业务。 同时与现存客户和潜在客户及合作伙伴保持密切联系。 高效认知和掌握销售线索，开拓新客户。 积极宣传酒店产品达到快速渗入市场，提高收益转化率。 以专业的方式与客人互动，关注他们的需求及反馈。

【岗位职责】：此岗位为专职夜班，不能接受的勿投，谢谢！ 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 其他要求 语言能力：中国普通话-熟练 计算机能力：良好 年龄要求：20-30岁

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 备注：该岗位上班在总店（轰谧斯酒店）上班（广州市天河区中山大道中358号，梁经理18027198514）

岗位职责 1、接受领导分配的服务工作，向客人提供优质服务； 2、搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好； 3、爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁，保证各种用品、调料的清洁和充足； 4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务，为客人提供细节服务； 5、收集顾客的反馈意见，及时向上级汇报。 任职要求 1、性格开朗、热情，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 2、有英语沟通能力者优先； 3、有米其林餐厅服务经验者优先。

职位描述： 1．根据酒店短、中、长期经营目标，开展酒店的市场开发、客源组织及酒店会议室/客房的销售工作，完成销售业绩指标； 2．负责开发和维护酒店目标客户，与企事业单位、大型团队等大客户建立长期稳定的良好合作关系，定期拜访并进行意见回馈； 3．定期收集市场信息，了解客户动态，分析客户消费、意向等，协助拟定并实施酒店的促销及营销活动； 4．根据市场变化情况，对营销策略及效果进行评估，提出调整建议，提高酒店平均房价和市场占有率； 5．负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待工作，协助接待VIP客户，进行住店VIP客户的现场拜访等； 6．完成上级安排的其他工作。 职位要求： 1．年龄40岁以下，大专及以上学历，2年以上销售行业经验，具备同岗位经验优先； 2．具备市场分析能力、营销策划方案能力、商务谈判能力，擅长客户关系的建立及维护。 工作地址及待遇： 郑州市中原区建设西路与华山路交叉口悦际酒店，底薪+绩效+部门提成+全勤+每半年工龄工资+各类带薪假+社保+6天休

负责餐厅的网络菜品发布，宣传，评价管理，客户维护

工作热情

【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点；懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，英语熟练者优先。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训，具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳，具有良好的服务意识。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控，确保为客人提供优质的餐饮服务体验； 2、协调前厅与后厨的工作衔接，确保菜品出品效率及服务响应速度； 3、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度； 4、负责餐厅员工培训，包括服务标准、礼仪规范及产品知识，提升团队整体服务水平； 5、监督餐厅卫生、安全及设备维护，确保符合酒店及行业标准； 6、协助制定并执行餐厅促销活动，提升营业额及客户粘性； 7、定期分析运营数据（如翻台率、客单价等），提出优化建议并落实改进措施。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通协调能力，能够高效处理客户需求及团队协作问题； 2、熟悉餐饮服务流程及标准，有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先； 3、具备一定的团队管理经验，能够有效调动员工积极性； 4、抗压能力强，能适应快节奏工作环境及灵活排班（含周末及节假日）； 5、对食品安全、卫生管理及相关法规有一定了解； 6、具备基础的数据分析能力，能通过运营数据发现问题并提出解决方案； 7、形象端正，举止得体，符合酒店服务行业职业要求。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、五年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、接受在上海和苏州城市工作

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。