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  • 客服

  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 人性化管理
    • 多彩员工活动
    • 优越薪金
    • 员工特惠房价
    • 伙食好
    • 投递简历
    了解客人的情况,营造和谐友好的工作气氛,并融入到团队中去。 在工作区域确保制服整洁、大方 熟悉餐饮知识和餐厅菜单 了解并熟知所有食品准备的标准和程序 以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流 有承担起上级授予的处理客人特殊要求投诉的能力
  • 北京-昌平区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.严守工作岗位,认真观察各种设施设备的运转情况 2.认真处理消防、监控中心各系统设备发出的每一个报警信号,并在规定时间内按标准完成各项操作 3.熟悉酒店消防器材的分布点,定期做好保养,检测工作,发现问题及时检修和报告 4.每日做好交接班情况记录 岗位要求: 1.要求中级国本 2.年龄在18-45之间 3.身体健康无不良嗜好 4.有星级酒店中控员工作经验优先录用 5.工作细致,责任心强
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    能够了解和回应客人的问询; 通过宾客事故报告处理、解决并记录客人的投诉; 亲切的欢迎所有客人抵达接待处并对他们的需求提出协助。
  • 酒店总经理

    1.2万-2万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    星级店长1.5万起 上不封顶! 店长要求: 1、一级优先亚朵、全季、维也纳、丽枫、潮漫、喆啡、宜尚等连号连锁酒店店总。 2、二级汉庭、雅斯特、等知名连锁店店总。 3、三级曾有连号酒店工作经验。 4、四级一级连号连锁酒店经理职层经验1年半以上。 5、总经理经验2年以上。 1、能够接受外派,门店地址基本位于广州各个区! 2、主持所在门店全面工作,对门店所属各职能部门下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 3、组织分析本门店营业情况,制定各项经 营计划与预算并完成经营指标。 4、主持编制和完善所在门店各项服务规范 和工作程序。 5、做好内外部协调工作及其他相关部门的 沟通合作。 6、主持召开部门例会,组织,协调,指导和把控门店贯彻实施各项经营计划并控制费用预算。 7、做好本门内部培训工作,提升本门店员工各项工作技能,培养优秀员工。 8、严抓安全经营,做到人员零伤亡、少、零发生、重大物资零盗窃的安全“三零”标准。 9、思想同频、思想同频!
  • 厨师主管

    6千-8千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    西厨房/日料厨房/意大利厨房/美式厨房/粗加工厨房/员工餐厅主管 核心职责: 1. 协助上级领导进行菜品规划和开发,确保菜品反映餐厅对季节性食材和烹饪传统的承诺。 2. 监督服务时间的厨房运营,包括食品准备、烹饪和出餐,以确保及时和高效的服务。 3. 监督厨房下属人员,根据需要提供指导和支持,以保持高水平的表现和呈现专业水平。 4. 监控食品质量和一致性,必要时实施纠正措施,以维护餐厅的标准。 5. 与厨房所有成员相互合作,优化厨房工作流程,确保客人享受无缝的用餐体验。 6. 协助管理库存,控制食品成本,并保持厨房卫生和卫生标准。 7. 以身作则,展示烹饪技巧、团队合作精神,承诺对厨房运营各方面提供稳定的支持。 资格条件: 1. 在五星级酒店担任过同职位厨房管理职务的经验。 2. 具有着重质量和创造力的优秀烹饪技能。 3. 出色的领导和沟通能力,能够激励和领导厨房人员。 4. 理解厨房运营,包括食品安全法规和库存管理。 5. 能够在压力下工作并适应变化的优先考虑。 6. 具有烹饪专业学位或同等资格者优先考虑。
  • 潍坊 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店中餐厨房上什岗位的日常运营,包括蒸、炖、煲、扣、煲汤等菜品的制作与出品把控。 2、根据菜单要求,严格按标准流程加工食材,确保每道菜品的口味、火候、色泽符合酒店品质标准。 3、管理上什区域的食材库存,控制成本,合理利用原料,减少浪费。 4、监督并执行食品安全与卫生规范,确保工作区域、设备及个人卫生达标。 5、协助行政总厨开发新菜品,优化现有蒸炖类菜品的配方与工艺。 6、负责上什岗位的厨具设备保养与清洁,确保设备正常运行。 任职资格: 1、学历不限,但需具备独立完成上什全流程操作的能力; 2、精通各类蒸、炖、煲、扣、煲汤技法,熟悉粤菜或中式传统菜肴的上什工艺; 3、具备良好的食材鉴别与成本控制意识,能根据食材特性合理选用烹饪方式; 4、工作认真负责,执行力强,能承受厨房高温环境及高峰时段的工作压力; 5、具备团队协作精神,服从管理,能配合其他岗位完成出品任务; 6、持有健康证,无不良嗜好,重视食品安全与个人卫生。
  • 汕头 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 免费宽带
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用。 2.与其他部门领导合作,发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动。 3.处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 4. 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保宾客感到非常满意。 5. 为酒店管理本地餐饮市场营销计划;参加和维护整个系统的餐饮市场营销计划和促销活动。 【岗位要求】 1.熟悉酒店相关政策方针。 2.5年以上管理工作经验。 3.有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。
  • 万宁 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面统筹项目财务合规管理工作,严格落实国资监管及企业内控制度,牵头编制财务预算、长短财务计划。 2、对比预算与执行差异并分析成因,出具财务及经营分析报告,研判经营风险、制定优化举措,支撑经营决策。负责完善财务制度与审批流程,审核各类会计、付款凭证及经营、现金流报表,保障财务数据真实合规。 3、统筹项目资金计划与现金流管理,科学调度资金、严控资金风险。落实资产存货管控,督导月度存货盘点、半年低值易耗品盘点及年度固定资产盘点,规范资产管理、确保账实相符。定期梳理项目保险合规情况,完善信贷及应收账款管理制度,防范坏账风险。 4、完成上级交办的其他专项工作。 任职资格: 1、财务相关本科及以上学历,会计职称、注册会计师、管理会计师、税务师(2014年前为注册税务师)、审计师等具备同等财务专业能力认证资格。 2、具备扎实的财务专业功底,能够熟练运用专业知识开展各项财务管控工作。 3、拥有5年及以上四、五星级酒店及商业业态财务负责人从业经验,熟悉国企财务内控流程、财税法规、运营保险政策及银行结算流程,熟练掌握办公及财务专业软件。 4、具备良好的职业素养、敬业精神与服务意识,工作严谨细致、责任心强,具备优秀的数据分析、沟通协调、统筹统筹管控及团队协作能力
  • 客房经理

    1万-1.1万
    万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划、清洁流程及服务规范,监督员工操作合规性,提升客户满意度。 3、合理调配部门人员,优化排班与工作安排,控制人力成本及物料消耗,有效管理客房预算。 4、定期检查客房、公共区域及设备设施状况,及时安排维修与保养,确保安全与整洁。 5、处理宾客投诉与特殊需求,协调其他部门联动,跟进问题解决并反馈改进措施。 6、组织员工培训与考核,提升团队专业技能与服务意识,培养后备人才。 7、管理客房用品、布草及清洁剂的库存,监督采购与领用流程,降低损耗率。 8、收集并分析客房运营数据,定期向上级汇报工作进展、问题及改善方案。 【岗位要求】 1、学历不限,酒店管理、旅游管理等相关专业背景优先。 2、工作经验不限,但具有2年以上酒店客房经理或类似管理岗位经验者优先考虑。 3、熟悉客房服务流程、清洁标准及安全规范,具备较强现场管理能力。 4、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及问题解决能力,能有效处理突发事件。 5、工作责任心强,注重细节,执行力高,能适应酒店行业工作节奏。 6、具有良好的服务意识与抗压能力,能以身作则带领团队完成目标。
  • 总账会计

    6千-7千
    海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助财务总监/经理做好部门员工管理,检查各会计人员日常工作; 2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符; 3.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼; 4.组织编制和审核会计凭证; 5.审核总账、明细账的一致性; 6.负责各类税费核算及缴纳; 7.编制会计报表; 【岗位要求】 1、大专以上学历,财务或相关专业,需持初级或以上证书; 2、品牌酒店同岗位3年以上工作经验; 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能; 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程; 5、具有很强的财务,税务策划能力; 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强;
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 制定设备年度及月度维保计划,依照计划开展设备检修与保养工作;及时处置设备故障及安全隐患,保障设施稳定运行。 · 统筹大型维修保养项目,制定作业标准,督导下属员工规范施工,把控维修质量,优化工作效率。 · 保障当班期间酒店各类设备系统安全、稳定、合理运行;定期巡检重点设备,排查隐患并及时上报。 · 建立完善设备管理档案,核查设备运行报表数据,定期汇总整理并向上级呈报。 · 建立住客投诉档案,妥善处理一般性工程类客诉,重大问题及时上报工程总监统筹处置。 · 落实部门会议工作决议,做好工作检查、执行跟进及跨岗位协调工作。 · 统计能源、物料及费用消耗数据,撰写能耗分析报告,提出节能降耗优化方案,报批后落地实施。 · 督导员工学习设备操作规范,常态化检查作业执行情况,严格杜绝违规操作,保障作业安全。 · 负责电脑、通讯、影音及安防监控系统的维保工作,确保弱电系统安全平稳运行。 · 定时巡查各重点机房,全面掌握设备运行状态;对隐患处置过程做好详实存档记录。 · 规范填写值班记录,审核班组运行报表;负责维修单据登记、派发及闭环归档,实时跟进维修进度,保障酒店各部门维修需求。 任职要求 1. 工程相关专业,具备奢华度假酒店工程管理经验。 2. 持有效电工证、消防设施操作员证等,熟悉酒店机电及弱电系统。 3. 精通设备维保、能耗管控,具备巡检及数据整理能力。 4. 熟知工程安全规范,具备现场管理及督导能力。
  • 云浮 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保酒店经营目标的实现; 2、优化酒店管理体系,完善各项规章制度及服务流程,提升运营效率和服务质量; 3、统筹酒店市场营销策略,拓展客户资源,提升品牌影响力及市场占有率; 4、负责酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,确保酒店财务健康; 5、监督并指导各部门工作,协调解决运营中的重大问题,确保酒店高效运转; 6、维护与政府、行业协会、合作伙伴等外部关系,为酒店发展创造良好环境; 7、关注行业动态及竞争对手动向,及时调整经营策略,保持酒店竞争力; 8、打造高素质团队,负责员工培训、考核及人才梯队建设,提升团队凝聚力。 【岗位要求】 1、具备国际品牌酒店管理经验,熟悉高端酒店运营模式及服务标准; 2、出色的领导力及决策能力,能够高效统筹全局并推动目标达成; 3、优秀的市场洞察力及商业敏感度,擅长制定并执行营销策略; 4、精通酒店财务管理,具备成本控制及预算规划能力; 5、卓越的沟通协调能力,能够妥善处理内外部关系; 6、对服务品质有极高要求,注重细节管理及客户体验; 7、具备团队建设及人才培养经验,善于激发员工潜力; 8、适应高强度工作压力,能够灵活应对突发情况; 9、拥有温de姆品牌经验优先考虑。 【薪酬福利】 1、包食宿(单间)、购买五险、带薪年假、员工生日会及员工团建; 2、月休六天; 3、工作地点: 新兴尘宵蔚景  wen de 姆 酒店
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 投递简历
    一、岗位职责(一)招聘与配置 根据项目筹备及运营需求,制定年度招聘计划,统筹各岗位人员到岗节奏; 拓展并维护招聘渠道(线上招聘平台、猎头、校企合作、本地劳务资源等),确保关键岗位人才及时到位; 组织面试、背景调查及录用审批流程,把控人才质量; 建立人才储备库,针对酒店核心岗位(前厅、客房、餐饮、工程、安保等)保持常态化人才储备。 (二)培训与开发 统筹项目培训体系建设,制定年度培训计划并监督执行; 组织新员工入职培训,确保全员了解企业文化、规章制度及服务标准; 协调各部门开展岗位技能培训、服务礼仪培训、安全培训等专项培训; 对接外部培训资源(如农商院等顾问机构),落实培训方案并跟踪培训效果。 (三)薪酬与绩效 制定并执行薪酬福利方案,确保薪酬体系具有市场竞争力和内部公平性; 统筹月度考勤核算、薪资发放、社保公积金缴纳等日常人事事务; 组织绩效考核方案的制定与实施,配合各部门落实绩效指标设定、考核评估及结果应用; 定期编制人力成本分析报告,为管理层决策提供数据支持。 (四)员工关系 负责劳动合同管理,规范用工手续,防范用工风险; 处理员工投诉、劳动争议及工伤事故等事宜,维护和谐的劳动关系; 组织员工活动(团建、年会、生日会等),提升团队凝聚力与归属感; 建立员工沟通机制,定期了解员工诉求并提出改善建议。 (五)制度建设 制定并完善人力资源各项管理制度(招聘、培训、考勤、奖惩、离职等); 监督制度的落地执行,定期检查各部门人事合规情况; 根据项目运营实际,持续优化人事管理流程。 (六)日常人事事务 管理员工档案、花名册及人事信息系统,确保数据准确完整; 办理员工入职、转正、调岗、离职等全流程手续; 负责职业资格证书报考、职称申报等员工资质管理工作; 对接劳动监察、社保、公积金等政府部门的日常事务。 三、任职要求(一)基本条件 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业; 5年以上酒店或文旅行业人事经理岗位经验; 年龄28-45岁; 持有人力资源管理师等相关职业资质证书者优先。 四、优先录用条件 有超五星度假酒店或大型文旅项目人事管理经验; 参与过酒店开业筹备期的人力资源搭建工作;
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
  • 十堰 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面统筹规划酒店的人力资源与行政管理工作,制定并执行与酒店战略相匹配的人力资源规划及行政管理制度。 2、建立健全招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源体系,优化工作流程,确保合规高效。 3、负责中高层管理人员的选拔、评估及核心人才梯队建设,提升管理团队整体素质。 4、组织制定行政后勤、固定资产、档案印章、会务接待等相关规章制度,保障酒店运营支持。 5、协调与政府相关部门对接,处理劳动争议、劳动监察及社会保险等事宜,维护良好用工环境。 6、推动企业文化建设,组织员工活动,提升员工满意度和凝聚力。 7、控制人力成本和行政费用,定期进行人力资源数据分析,为决策提供专业支持。 【岗位要求】 1、拥有5年以上人力资源及行政管理工作经验,其中至少2年酒店行业同岗位经验者优先。 2、熟悉国家劳动法律法规及酒店行业人力资源特点,具备处理复杂劳动关系及突发事件的能力。 3、具备优秀的战略思维、沟通协调能力和团队领导力,能承受较大工作压力。 4、精通人力资源全模块运作,尤其擅长招聘、绩效及薪酬福利体系建设。 5、具有良好的职业道德,责任心强,保守商业机密。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前台、礼宾、总机等各岗位高效运转; 2、制定并优化前厅服务流程及标准,监督执行情况,提升宾客满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的协作,确保服务衔接顺畅; 5、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设; 6、监控客房销售情况,协助完成营收目标,并定期提交运营分析报告; 7、管理前厅物资及设备,控制成本,确保资源合理使用。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先,有前厅管理经验更佳; 2、熟悉酒店前台操作系统及办公软件; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效处理宾客关系及团队管理; 4、具备较强的抗压能力,能灵活应对突发情况; 5、服务意识强,注重细节,对提升宾客体验有热情; 6、可适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班。
  • 采购经理

    8千-1.1万
    海口 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 ·熟悉国企采购政策和流程; ·监督并协调采购员工的工作; ·更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程; ·确保有恰当的采购程序,在管理层批准后才能下达采购订单; ·确保根据政策获得的有竞争力的报价; ·审查经下属提交的所有采购请求和采购订单; ·与财务部和餐饮部人员定期协作进行市场价格调查; ·确保定期与其他酒店进行价格对比; ·确保获得最合适报价; ·与所有酒店部门和供应商保持良好关系; ·确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动; ·协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告。 岗位要求: 1.本科以上学历; 2.具有2年以上品牌酒店采购经理的工作经验; 3.精通采购程序、订立采购合同,熟练进行采购招标; 4.具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力; 5.良好的书面和口头英语。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、客人入住与退房: 1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务: 1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理: 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调: 1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作: 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的物业管理系统(PMS)中,以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责: 1.管理酒店物业管理系统(PMS)中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店物业管理系统(PMS)及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 饼房领班

    4.2千-4.8千
    苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 5、经常训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。 6、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验1-2年以上。 2、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 采购部经理

    1.8万-2.5万
    绍兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 投递简历
    (一)采购管理 负责酒店运营所需物资的全面采购管理,包括但不限于:布草类(床品、毛巾、浴袍、台布、餐巾等) 、客房易耗品、清洁用品、工程物料、餐饮原材料及设备等; 根据酒店开业筹备及日常运营需求,编制年度/季度采购计划及预算,合理控制采购成本; 建立并完善采购流程、供应商管理制度及比价/招标机制,确保采购过程公开、合规、高效。 (二)布草类专项采购 主导酒店全品类布草的采购工作,涵盖客房布草(床单、被套、枕套、被芯、枕芯、床垫保护垫等)、卫浴布草(面巾、浴巾、地巾、浴袍等)、餐饮布草(台布、餐巾、口布、桌旗等); 深度把控布草产品的面料材质(全棉、涤棉、天丝、缎纹、提花等)、工艺标准(织法、克重、缩水率、色牢度、起球等级等)及成品品质; 建立布草品质分级标准,配合房务部、餐饮部确定各区域布草配置方案及更换周期; 定期跟踪布草使用损耗数据,优化采购频次与库存策略,降低综合使用成本。 (三)供应商管理 开发、评估和管理供应商资源库,重点维护布草类核心供应商关系; 定期组织供应商评审,从品质、价格、交期、售后四个维度进行考核; 负责采购合同的谈判与签订,确保条款有利于酒店权益保障。 (四)成本控制 建立主要物资的价格数据库,定期进行市场价格比对分析; 通过集中采购、战略合作、替代方案等方式持续降低采购成本; 配合财务部完成采购相关的数据分析与预算执行监督。 三、任职要求(一)基本条件 大专及以上学历,酒店管理、供应链管理、纺织工程等相关专业优先; 5年以上酒店采购工作经验,其中3年以上布草类采购专项经验; 年龄30-45岁。 (二)专业能力 精通布草类产品:熟悉各类面料材质、织造工艺、印染技术及品质检测标准,能独立判断布草品质优劣并进行成本核算; 具备酒店开业筹备期大批量物资采购经验者优先,了解酒店各运营部门对物资品质与规格的实际需求; 熟悉采购全流程管理,具备供应商开发、谈判、合同管理及成本控制能力; 了解酒店行业物资消耗规律,能根据运营数据优化采购节奏与库存结构。 (三)综合素质 具备较强的商务谈判能力和市场敏感度; 工作细致严谨,有较强的品质意识和成本意识; 具备良好的跨部门沟通协调能力,能与房务、餐饮、工程等部门高效协作; 诚信正直,职业操守良好。 四、优先录用条件 有国际品牌五星酒店布草采购经验; 拥有稳定的布草供应商资源; 熟悉酒店筹备期从0到1的全品类物资采购体系建设。
  • 杭州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定和完善酒店的财务管理制度,以提升酒店的业务营运效益,降低企业经营风险; 2、制定酒店资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算;参与决策酒店重大的方针政策; 3、负责酒店税收筹划、核算与管理,及税务关系维护工作; 4、负责对酒店重大决策、对外经济合作合同的签订提出财务意见和提供财务支持; 5、精通会计准则、税收法规、合同法等相关法律、法规、政策;熟练掌握酒店业的行业规定、政策;具有丰富品牌酒店财务管理、成本控制的经验和技巧; 6、 熟悉国际品牌酒店资金及资产管理,协调并监督各项费用的支出及利润上交,确保酒店资金及资产安全,维护业主利益; 7、审核各项费用及经营预算,监督、参与审批财务日常收支,实时掌握预算执行情况,并对预算执行情况进行分析; 8、熟悉酒店成本及合同管理,审核预算及相关合同,监管各项成本控制工作,确保业主和酒店经营利益。 任职要求 1、财务管理、会计相关专业大专及以上学历; 2、具有三年以上酒店总会计师及以上职位工作经验,有星级酒店工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识; 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件; 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力; 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。
  • 中厨厨师长

    1.8万-2.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作内容: 1.负责公司内部接待餐厅菜品出品质量把控; 2.管理4-5人厨师团队,优化后厨运营流程; 3.研发季度新菜单; 4.控制食材成本。 任职要求: 1.8年以上五星级酒店或高端餐厅厨师长经验; 2.精通粤菜、本帮菜及西餐融合料理; 3.持有国家一级厨师资格证; 4.具备团队管理能力和成本管控意识。 工作地点:上海月星环球港
  • 中厨厨师长

    1.5万-2万
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验5年以上。 2、有丰富的技术及行政经验,其中在星级饭店工作不得少于5年以上。 3、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、拥有5 年及以上高端酒店 / 会所前厅管理经验,具备星级酒店餐饮经理同级别岗位任职经历优先,熟悉上海核心商圈高端餐饮服务标准; 2、精通高端商务宴请、VIP 包间全流程服务管控,把控从客户对接、现场服务到餐后复盘的全环节品质; 3、具备前厅团队搭建与管理能力,能开展高端服务礼仪、包间服务技巧、客户沟通等专项培训,打造专业稳定的服务团队; 4、熟悉前厅日常运营管理,能统筹排班、物资管理、成本控制与环境卫生维护,保障服务流程高效规范运转; 5、能敏锐捕捉高端客户需求,妥善处理客户反馈与突发情况,维护会所高端口碑; 6、拥有核心客户维护与档案管理经验,能建立客户偏好画像,提供持续的个性化服务,提升客户粘性与复购率; 7、具备良好的跨部门协同能力,能高效对接后厨、采购、后勤等部门,保障包间用餐体验的连贯性与高品质; 二、任职要求 1、大专及以上学历,酒店管理、商务管理等相关专业优先,高端酒店 / 餐饮 / 会所前厅管理经验,具备星级酒店餐饮总监 / 同级别岗位工作经历者优先; 2、形象气质佳,言行举止优雅得体,服务意识,临场应变及现场控场能力强; 3、熟练使用各类办公软件及运营管理系统,具备基础英语口语能力者优先; 4、熟悉高端餐饮服务规范,能够亲自完成包间迎送、餐中服务、餐后收尾等全套实操工作,熟悉高端宴请服务礼仪。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中学学历 2、至少3年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作 注:面试后决定分配入职酒店
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