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  • 客服

  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据分配部门(如前厅、餐饮、客房、厨房、工程等)完成日常基础工作,包括但不限于接待服务、客户咨询、房间清洁、餐食准备、设备维护等。 2、积极参与部门内部培训,快速掌握岗位操作流程及标准,提升专业服务技能。 3、协助正式员工处理客诉、突发事件,确保宾客满意度符合酒店质量要求。 4、严格遵守酒店安全、卫生及运营规章制度,保障工作环境整洁有序。 5、完成上级交办的其他临时性工作任务,配合部门旺季或特殊活动期间的调度安排。 【岗位要求】 1、学历、专业、经验不限,热爱酒店行业,具备良好的服务意识和学习能力。 2、沟通表达能力良好,能与同事、客人进行基本的中文交流(如有基础英语能力更佳)。 3、工作态度积极主动,服从管理,能适应酒店排班制(含周末、节假日轮班)。 4、身体健康,无不良嗜好,能承受一定的工作强度(如站立、搬运等)。 5、团队协作精神强,具备基本的职业素养,着装整洁,仪容仪表符合酒店标准。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    嘿,这里是一个有意思的地方。我们爱不同,爱新奇,有很多古灵精怪的想法,每天都乐趣无穷。 在这个充满活力的大家庭里,你随时都可以大胆说出你的想法,因为,你不只是员工,更是无可替代的主人翁!为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动;此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,有了你的加入,一切都变得更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加镛舍了吗? 镛舍为这样一群人而来,他们从不盲从潮流,无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲,总是带着一颗好奇心去大胆尝试,追求新意,热衷于体验,拥抱可持续的生活方式。欢迎来到镛舍,即刻展开你的新奇探索。 主要职责 让我们直奔主题,了解一下实习生主要做什么? 以下是你的日常工作: -客户关系部实习生将负责遵守酒店的政策程序以及团队的总体指导,负责监督每一位客人的入住及离店体验、满足客人的需求。 -餐饮部实习生将负责协助餐厅经理及团队进行餐厅或酒吧的日常运行,并确保一切顺利。确保每位客人在离开前感受到个性化的优良服务体验。 -西厨房实习生,将协助准备所分配厨房的所有食物。在任何时候都能了解厨房提供的所有菜单。确保按照生产计划准备所有的厨房材料。确保在食物准备过程中始终遵守最高卫生标准。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮? 必备项 : - 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; - 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 加分项 : - 积极主动,对服务行业感兴趣且注重细节。 简而言之,以上是我们的基本需求。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 - 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力。 - 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 - 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 集团每一位成员皆可以享受: - 在我们的团队食堂用餐,节省餐费! - 享受我们所有酒店的免费房晚,因为谁不喜欢旅行呢? - 享受每年一次的带薪开心假,这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子! - 在一个充满感激和支持的文化中工作,让你成为最好的自己。 - 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考! - 酒店位置便利,靠近地铁站,公共交通便利!
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1.负责按标准提供电话转接及留言服务,负责按标准为客人提供叫醒、票务查询、订房、订餐等综合性服务; 2.为预到的客人热情、友好、高效的办理入住,合理分配房间并完成所有入住手续,需要关注有特殊房间要求的客人; 3.每个班次平账准确,确保每笔抛帐正确并有支持的账单,完成的账单需有相关授权签字,每一笔帐单都应该投帐,以备夜审检查; 完成指定的其他工作。 职位要求: 身体健康,无异味,无重大疾病史; 善于沟通,能适应倒班及夜班,具备一定抗压能力; 普通话流利、声音甜美,有相关工作经验者优先; 无征信问题,无犯罪记录; 国际联号工作经历:优先
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 投递简历
    1、协助前厅总监全面管理前厅日常运营,确保接待、入住、退房、礼宾、预订等各环节高效有序。 2、监督并优化宾客服务流程,处理宾客投诉及突发事件,保障宾客满意度达到集团标准。 3、负责前厅员工排班、培训、绩效考核及现场督导,提升团队服务意识与业务技能。 4、掌控每日房态及预订情况,与客房、销售、工程等部门保持密切协调,确保收益最大化。 5、审核并控制前厅运营成本,规范物料消耗、设备维护及账务管理。 6、执行集团及酒店各项服务标准、安全规范和SOP,定期开展质量检查与改进。 7、关注VIP及会员宾客接待,带头落实个性化服务,建立良好宾客关系。 8、完成前厅经理交办的其他管理工作。
  • 万宁 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程安保部门的日常管理工作,确保酒店设施设备安全运行 2、制定并执行酒店安全管理制度和应急预案,定期组织安全演练 3、监督酒店消防系统、监控系统等安全设施的维护保养工作 4、处理酒店突发事件,及时采取有效措施保障宾客和员工安全 5、定期检查酒店各区域安全隐患,提出整改方案并跟踪落实 6、协调配合当地公安、消防等相关部门的工作 【岗位要求】 1、具备酒店工程或安保相关工作经验 2、熟悉酒店安全管理流程和消防系统操作 3、具备较强的突发事件处理能力和应变能力 4、具有良好的沟通协调能力和团队管理能力 5、持有相关安全资格证书者优先考虑
  • 中餐厨师长

    1.5万-2万
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.   根据酒店餐饮经营管理策略和方针,完成餐饮部的销售任务并使各项服务工作达到出品质量标准,为客人提供满意的服务。 2.    监督厨房操作,设计菜单,写清标准卡以及控制成本。 3.    发展和创新菜肴,使之达到市场需求。 4.    具有广泛的产品知识,包括各种原料、设备、市场流行趋势,以便对厨房操作作出相应的调整。 5.    监督厨房卫生,包括清洁厨房及设备。 6.    与采购部配合,完善采购程序,评估原材料质量,建立存货控制程序。 【岗位要求】 1.同岗位工作经验3年以上。 3.有丰富的技术及行政经验,国际联号工作经验优先。 4.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5.身体健康,精力充沛。
  • 财务总监

    1.8万-2.5万
    重庆-南岸区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工消费折扣
    • 系统培训
    • 跨省调转机会
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Our well-established 5 star hotel Nan’an District in Chongqing is looking for an experienced Director of Finance to join its Executive Leadership Team. Strong knowledge of aspects of this demanding role with proven record of accomplishments in international 5 star hotels are essential for the successful candidate, as well as fluent English skills and a demonstrated sense of leadership and teamwork. This role is to safeguard the hotel assets and financial resources and to ensure that these are utilized to maximize operating results. Responsible for timely advice and guidance on financial and commercial matters to the General Manager and the hotel leadership team, including the interpretation of financial data and establishment of business plans. If this role is the perfect fit for you and your career aspirations, please contact us with your latest resume.
  • 神农架 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.配合区域总经理负责处理酒店的各项事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行,向区域总汇报工作; 2.协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通; 3.制定有效的激励政策和适合店情的考核标准; 4.抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质; 5.负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况; 6.全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。 二、任职资格: 1.年龄要求35-45岁,大专及以上学历; 2.5-10年酒店管理工作经验,最少5年以上同等岗位工作经历;具备全服务酒店总经理经验 3.熟悉酒店项目运营管理,能够领导团队搭建起酒店项目的运营管理体系; 4.具备良好的执行能力,较高层面的系统化管理思维,极强的信息统合及分析判断能力,极强的资源整合和运用能力; 5.要求有度假酒店从业经验; 6.营销出身,有丰富过硬的营销管理经验优先。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节假日促销、主题活动等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为决策提供依据; 4、管理酒店线上平台(官网、OTA、社交媒体等)的内容更新与运营,优化客户体验; 5、维护与媒体、旅行社、企业客户等合作伙伴的关系,拓展合作渠道; 6、监控营销活动效果,优化投放预算,确保投入产出比; 7、协调内部部门(如前台、餐饮、客房等)配合营销计划的落地执行。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 2、优秀的策划与执行能力,能独立完成营销方案的设计与实施; 3、良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4、具备较强的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 5、熟练使用办公软件及主流社交媒体平台; 6、抗压能力强,能适应快节奏工作环境。
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    康复照护服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹养老平台生活服务全板块整体运营管理工作,统一牵头工程运维、科学膳食、管家服务、乐享活动、保洁等各专业条线规划、落地、协同与管控,优化养老生活服务保障体系,保障各模块服务稳定、规范、高效运转。 2、搭建并持续迭代完善生活服务标准化体系,结合行业规范、长者需求与全国项目运营实际,持续修订、优化各专业管理制度、操作流程、服务规范、考核细则,形成可落地、可复制的标准化运营手册。 3、统筹全国各养老项目生活服务条线赋能与垂直管理,搭建培训、督导、巡检帮扶机制,下沉一线开展业务指导、问题纠偏、人才培养,统一管控全国项目服务执行水准,实现标准化模式全域复制落地。 4、牵头服务品质升级专项工作,持续优化服务流程、创新服务内容,全方位提升长者居住体验与整体服务口碑。 5、统筹生活服务板块成本、人力、资源管控,平衡服务品质与运营效益,联动各专业负责人制定年度运营目标、工作计划及考核方案,推动各模块经营指标、服务指标达成。 任职要求: 1、有星级酒店总经理经验者优先 2、有意向长期从事养老行业,并热爱与长辈交流 3、接受出差
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Based within the Kitchen Department at Mandarin Oriental, Guangzhou, the Executive chef is responsibility for directing training, supervising, planning, coordinating, of all areas within the culinary department, ensuring quality products for our guests, and secure profit margins while always maintaining the corporate image of the company. Duties and Supporting Responsibilities Able to lead successful our culinary and stewarding teams according to brand standards. Enforce and follow strictly all food & hygiene related government requirements. Enforce and ensure that all FLHSS / HACCP /Sustainability and general Brand Standards are consistently in place, checked and correctly applied. Ensure Other Expenses + Food Cost are managed within budget and improvement recommendations are provided based on menu engineering and sales statistics. Oversee and lead Waste Management solutions and ensure compliance with all regulations. Active involvement in commercial activities /promotions to growth awareness + profitability. Share the interest and passion for new developments and creativity to ensure an everchanging F&B offering. Job Requested: Minimum of 3 years’ experience in the same position in an international five star hotel. Excellent communication of both spoken and written English and Chinese. Strong leadership skills and interpersonal skills. Create and develop new dishes and recipes by keeping up with the latest market trends. Constantly strive to improve kitchen operating procedures. Carry out other duties as and when requested by management. Identify areas of improvement through suggestions.
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态,预防与消除设施设备引起的安全事故。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店尽可能的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6、负责制定、修订设施设备运行规范和安全操作规程、维护保养制度。 7、负责协助上级领导完成水、电、气、特种设备等政府配套部门的对接工作。 8、协助部门人员进行酒店设备/物资等的维修维护工作。 9、完成上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;同岗位工作经验。 2、具备酒店工程管理相关经验,必须掌握机电工程、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产等方面的政策与法规。 3、能正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力。 5、有万豪酒店工作经验者优先考虑。 6、持有相关职业资格证书者优先考虑。
  • 一/二级厨师

    4千-4.5千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · To make daily a thorough mis-en-place of all items featured on the menu. · 每日食品备料。 · To help prepare orders according to standard established. · 按照标准协助备货。 · To keep all the food items correctly stored. · 正确储藏所有食品。 · To bring food requisitions and act as a runner, when required. · 当有需要时,派送食品订单至其它部门。 · To work closely with the Senior Cook. · 与其他员工密切合作。 · To keep the areas clean and tidy. · 确保工作环境干净整洁。 · To follow and enforce hygiene and safety standards set by the Hotel and Food & Hygiene Department. · 贯彻和执行酒店和卫生部门指定的卫生和安全标准。 · To know the Hotel's fire and safety procedures and operation of kitchen and fire fighting equipment. · 知道酒店消防和安全程序以及厨房灭火设备的操作。
  • 酒店前台接待

    3.8千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、接收并转接电话,处理客户邮件及线上平台的咨询与预订 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及贵重物品寄存 5、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况 6、完成每日营业报表及交接班记录,确保账目清晰准确 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,形象端正 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、能适应倒班工作制(含夜班),节假日轮岗 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统(有经验者优先) 5、具备较强的应变能力与团队协作精神 6、无经验可培训,欢迎应届毕业生应聘 7、要求女性,身高165以上。
  • 财务文员

    4.5千-4.5千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    严格执行公司管理和会计制度 协助财务经理处理采购方面日常工作 完成上级交办的其他工作 岗位要求 财务专业毕业生、有相关酒店财务实习工作经验为佳 出色的沟通及表达能力、基本英语能力
  • 财务文员

    4.5千-4.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Coordinate with Purchase Manager to conduct hotel Annual Purchase Audit and perform the monthly purchase audit according to hotel policy.. 同采购部经理一起完成酒店的年度采购审计,按照酒店的政策完成每月的采购审计。 To asset DOF maintenance hotel 3 quotations procedure in compliant with Marriott Policy 协助财务总监维护酒店采购三家报价流程符合万豪集团标准。 Food & Beverage. 餐饮 Ensure all food and beverage purchases, requisitions and transfers are properly checked and recorded. 确保所有食品和酒水采购单,申请单和调拨单已被相应的审核和记录。 Prepare the daily food cost report for all outlets. 为所有餐厅准备每日食品成本报告。 Cost standard recipes of food and beverage and update the cost, whenever there is a price change of a major food ingredient. 计算标准餐饮食谱成本,并在主要原料价格变动时更新食谱。 Co-ordinate with chefs and Department Heads for month end stock-take, and is responsible for pricing and extending of all F&B inventories. 在月末盘点时协调厨师长及部门经理,并对存货的价格和补货负责。 Schedule and arrange count sheets for stock-take at each month end. 每月月末准备和安排库存盘点表格 Test checking of selling prices and costs in the NCR POS system to the inventory system and the inventory reports. 核对NCR POS 系统和存货系统及存货表之间的售价和成本价是否相符。 Compile lists of potential cost, production cost, recipes and reconcile with potential sales and actual sales for outlets. 编制潜在成本,实际成本和食谱标准。将其与各餐厅潜在销售与实际销售对照并调节。 Perform all end of month food and beverage inventory reconciliation. 每月月末编制所有食品,酒水存货调节表。 Prepare monthly slow moving report. 编制每月慢出物品表。 Prepare monthly inventories report and reconciled to General Ledger, carry out monthly stocktaking of kitchens and bars at the end of the month. 编制每月存货报表并与总帐平衡,对厨房,酒吧进行盘点。 Record daily entertainment in actual cost. 记录每日宴请费用成本。 Reconcile fresh seafood sales against seafood receiving records. 对海鲜销售与收货进行核对。 Review the food & beverage inventory turnover and advise revision of par stock. 复核食品,酒水库存流转,并建议最低库存量. Other Materials and Supplies. 其他材料跟供应品 By comparison of the potential cost and actual cost for various material/supplies consumption, bring to the attention of Cost Accountant of any discrepancies for remedial action. 比较不同用品及物品消耗的潜在成本和实际成本,通知成本会计注意任何成本变动异常情况以采取措施。 Arrange and attend month-end and periodic inventory taking. 安排并参加月末或不定期存货盘点。 Investigate Loss & Breakage Report and recommend ways to improve. 调查报损报告并提出改进建议。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2.确保有足量的面包供应; 3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5.接受上级的其他任务。 岗位要求 1.熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3.有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Inspect public area to ensure quality standards. Assist Housekeeping management in managing daily activities. The formulation and arrangement of public area large clean work plan, epidemic prevention (insecticidal), work plan and manpower scheduling. Be responsible for business training and discipline education, ensure the speech and deportment, quality of service employees comply with hotel standards. Responsible for staff scheduling, attendance and vacation audit, according to customer intelligence staff needs and characteristics of survey and arrange daily work, daily work the problems occur, do a good job in major festivals, layout inspection work before important meetings, banquets and VIP visiting, do a good job with the relevant departments of communication and coordination. 检查各公区是否达到应有的清洁保养效果。协助客房管理层管理部门每日的工作。制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。负责同事的业务培训和纪律教育,确保同事的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。负责同事的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及同事特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。
  • 环境消防经理

    1.2万-1.7万
    广州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 消防安全管理:统筹园区消防安全全流程工作,开展日常防火巡查、火灾隐患排查及闭环整改;管理消控室值班人员,监督消防设施设备定期维保;组织员工及长者开展消防培训、疏散演练,完善消防台账与应急预案;对接消防监管部门,完成各类检查、年检工作,突发火情时统筹现场应急处置与人员疏散。 2. 园区环境管理:负责园区保洁、绿化、四害消杀、垃圾清运、石材养护、布草管理等相关工作;管理内部环境班组及外包服务商,制定标准化作业流程;定期开展环境品质巡检,及时处理长者及家属的环境类投诉;统筹长者入住退房清洁、园区重大活动环境保障等工作。 3. 综合统筹管理:制定环境、消防年度工作计划及部门预算,管控运营成本;搭建园区后勤安全管理制度,开展下属员工培训、考核与管理;做好跨部门协同,完成园区安排的其他后勤保障相关工作。 任职要求 1. 本科及以上学历,持有中级消防设施操作员证书;3年以上高端物业、养老社区消防与环境综合管理经验,有康养园区相关工作经历者优先。 2. 熟悉养老机构消防安全相关规范、消防系统运维流程,熟练掌握保洁、绿化、消杀及医疗区域清洁消杀标准。 3. 具备较强的团队管理、外包服务商管控及成本管控能力,应急处置、沟通协调能力突出,责任心强。 4. 了解长者服务特点,有良好的服务意识,能承受园区后勤管理相关工作压力。
  • 前台接待

    4千-6千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 出国旅游
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.为客人办理入住登记、离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙,严格遵守验证制度; 2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,达到好的经济效益; 3.向客人介绍、出售酒店会员卡、储值卡等,熟记酒店常客、贵宾、大客户等信息; 4.熟练掌握前厅各项业务和技能,做好对客服务,正确有效地解答客人问询,准确提供有关餐饮服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息; 5.严格按照酒店要求进行访客查询、办理访客登记手续,严禁泄露住店客人资料; 6.做好客人突发事件处理工作,不能独立解决的,及时报告上级或相关人员; 7.准确填写各类报表,为上级或相关部门提供有效信息; 8.完成上级交待的其他工作任务。 任职要求: 1.年龄35岁以下,普通话标准,形象气质佳; 2.具有较好的灵活应变能力、沟通交际能力、执行能力,有较强的服务意识,工作细致有耐心。 工作地址及待遇: 中原区建设西路与华山路交叉口悦际酒店,底薪+绩效+部门提成+全勤+每半年工龄工资+各类带薪假+社保 工作时间:8小时制
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【整体职责义务】 确保餐厅的顺利运作,并超越客人的期望 作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、等方面目标 保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作 熟悉餐饮知识和餐厅菜单,了解并熟知所有食品准备的标准和程序 以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧 确保所有的问题被依次解决并亲自确认客人对所有问题都满意 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 【专业知识技能】 大专以上学历 流利的英文和普通话表达(口头/书面) 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验 熟练掌握万豪集团对客服务要求
  • 嘉兴 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述 : 1、负责酒店开业筹备、运营、团队梯队建设等工作;  2、协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通;  3、制定有效的激励政策和适合的考核标准;  4、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质;  5、负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况; 6、全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。  任职要求:  1、旅游管理、企业管理、酒店管理等相关专业大专及以上学历;  2、10年以上相关工作经验,5年以上知名酒店同岗位经历; 3、能独立制定酒店的管理机制和程序;有参与筹建酒店经验优先;  4、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,富有激情,能主动完成公司下达的各项指标; 5、具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力,承压能力强。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹公司运营 SOP 相关标准的输出工作并推进落地工作,规范酒店管理运营流程。 2、统筹规划公司品质与安全管理体系的建立与优化,对公司的安全与品质管理发展进行规划建议,制定年度品质巡检计划,实现风险控制。 3、统筹管理酒店餐饮标准体系搭建工作,督导餐饮标准落地执行,打造餐饮竞争力,规避食品安全风险。 4、全面统筹公司工程维护工作,制定优化工程维护等相关标准及工作流程 5、承接集团信息化管理工作规划,完善优化 TT系统运维管理工作,推动酒管公司及单体酒店的工作流程系统化、信息数据化。 6、统筹公司的收益管理运营标准,指导酒店对公司下达的各项制度、标准的执行情况,监督落实情况并对整体的收益工作进行评估。 7、搭建公司价格体系,编制或优化收益相关业务标准、政策、制度,输出价格管理方案,推动前端的落地实施工作。 8、贯彻执行安全工作方针和有关条例,健全各项安全管理规章制度、督促各项制度的执行,并检查落实情况。 岗位要求: 1、大学专科及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。 2、5年及以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽。 3、精通酒店品牌运营模式及相关管理方式。 4、具备很强的沟通协调能力、项目管理能力及流程管理能力。 5、具有全局观、系统思考能力。 6、具备商业洞察力、推动结果、沟通影响等领导能力。
  • 总经理

    2.5万-3.5万
    成都 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定并落实酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划,并向各部门下达年度工作指标。 5、 对酒店资产负责,督促维修、保养工作和酒店安全管理工作。 6、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事五星级度假酒店工作10年以上,具有5年以上相关岗位工作经验,有房务或餐饮运营管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 运营经理

    1万-1.3万
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面主持酒店前厅、客房、餐饮全板块运营管理工作; 严格遵守酒店各项规章制度及品牌服务标准,结合品牌业务战略制定酒店整体运营策略,统筹监督各运营板块工作计划的制定、拆解与落地执行; 搭建标准化、可持续的部门工作流程与管理体系,统一前厅、客房、餐饮服务运营标准; 严格按照品牌服务标准、运营手册及创新要求,结合酒店实际场景拆解优化,编制员工易懂、可实操、可考核的一线岗位SOP,实现品牌标准本土化落地; 定期复盘宾客评价、满意度数据及服务问题台账,定位服务薄弱点,制定专项优化方案并闭环整改,确保服务品质匹配品牌定位与客户期待。 组织全员标准培训、实操带教与常态化巡检纠偏,统一全板块服务口径与品质底线; 常态化下沉一线赋能基层团队,评估团队服务承载力与工作效能,及时输出工作反馈与优化指导,提升各部门自主管理能力; 统筹团队绩效考核、人才梯队搭建与技能培训,稳定团队架构,夯实运营人才基础; 聚焦部门营收增长与利润提升,深度分析酒店经营核心数据,审核各类运营报表、财务报表,对照预算核查部门运营成效; 统筹管控客房出租率、可控成本、人力效能、能耗物资等核心指标,联动下属部门梳理经营短板,制定运营优化方案; 统筹打造前厅、客房、餐饮全场景优质服务氛围,落地品牌服务愿景与服务核心标准,确保各板块服务执行统一、标准一致; 【岗位要求】 3年及以上品牌酒店前厅经理岗位或前厅、客房、餐饮综合运营管理岗位工作经验,熟悉品牌标准化运营、成本管控及团队管理体系; 具备品牌标准转化、SOP搭建、现场统筹、经营分析、成本管控、客诉处置及团队赋能能力,统筹力、执行力、抗压能力、经营思维突出; 责任心、原则性强,具备精细化管理思维、优质服务意识与商业经营意识。
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