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  • 客服

  • 德阳 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 2.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3.在酒店运营之中保持FSAA各方面要求。 4.正确操作所有的设备、器具和机器。 5.必须关注培训手册和SOP的持续改进。 6.必须积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 7.自愿尝试和开发新菜式。 8.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 9.时刻保持自己和所辖员工的纪律性和规范操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 10.遵照行政总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日限定菜单、促销活动所采取的任何方法。 11.紧密配合行政总厨对于当天食品数量的定购,杜绝浪费以获得良好的收益率。 12.检查所有属于该部门的设备,确保所有设备正常运转,如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送维修单至工程部。 13.确保菜谱和成本的存在和更新。 14.监控食品的质量和数量是确保节约原材料。 15.检查员工准备的食品质量,按需求标准做出必要的调整。 16.管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 17.监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 18.负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域更高的标准。 岗位要求: 1.专业烹饪学校者优先。 2.三至五年国际酒店管理厨房经验。 3.良好的英文听说读写能力。 4.具备丰富的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 5. 本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件至专科。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:怀柔区河防口 1 负责酒店餐饮部前厅及后厨的管理和服务工作; 2 负责编制餐饮部的年度预算和各项业务计划,并有效准确地实施和严格控制成本费用; 3 主持部门工作例会,督察工作进展,解决工作中的问题; 4 负责部门安全工作和日常的质量管理工作,督导员工严格按照工作规范和质量标准进行工作,实行规范作业; 5 负责部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训,提高全员业务素质; 6 管控后厨菜品质量,与厨师长做好菜品及餐厅销售推广工作 7 负责建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客的意见,不断改进工作; 8 审阅每天的报表,密切注意客情;掌握重要接待任务情况,切实做好迎宾接待工作;了解餐饮、会议预订情况,协同推销会议; 9 协助处理酒店突发事件; 10 负责检查员工的日常行为和工作效率; 11 负责员工的考勤管理和统计; 12 切实做好本部门财产设备和物品的管理。 13 公司和领导交办的其他工作。
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责: 1、参与酒店筹建工作,主导统筹酒店筹开阶段各项工作; 2、全面负责酒店日常经营管理,对酒店的经营业绩、客户满意度、安全运营等指标负责; 3、代表酒店建立和维护各类外部关系,处理紧急突发事件。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理类专业优先; 2、十年以上高星级酒店工作经验,三年以上同等岗位工作经验,熟悉酒店多个核心业务部门的工作流程与管理规范,具备酒店筹开工作经验,具备国际品牌酒店或亲子度假酒店经验者优先; 3、具备优秀的团队管理能力,具备优秀的统筹协调、资源整合、业务拓展能力; 4、本岗位为公司新筹建酒店储备岗位。
  • 上什

    8千-9.5千
    太原 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 把控蒸鱼、各类海鲜的蒸制火候,保证出品口感与品相。 2. 独立负责各类老火煲汤、高汤、鱼汤熬制,把控汤底风味、浓度与出汤标准。 3. 完成上什档口全部餐前备料、食材预处理、器皿准备工作。 4. 严格管控蒸柜设备,做好设备日常检查、清洁保养。 5. 遵守食品安全及后厨卫生规范,合理管控食材损耗,配合后厨整体出餐节奏。 【任职要求】 1. 两广人,多年粤菜上什岗位实操经验,精通海鲜蒸鱼、老火汤、各类高汤熬制。 2. 熟悉蒸制时间、火候把控,出品稳定。 3. 了解厨房食品安全、卫生操作规范。 4. 持有有效健康证;服从厨房管理,可适应餐饮轮班,具备良好团队协作能力。 5. 曾服务于高端粤菜餐厅或会所、五星级酒店背景者优先考虑。 6. 能提供无犯罪记录证明
  • 中厨头锅

    1.4万-1.6万
    琼海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房头锅岗位的日常运作,带领团队完成各类中式菜肴的烹饪出品,确保菜品色、香、味、形符合酒店标准; 2、根据每日宴会、零点及VIP接待需求,提前做好食材准备、切配协调及炉灶分工,把控出菜节奏与出品质量; 3、严格执行食品卫生安全规范,检查原材料新鲜度及储存条件,监督灶台、器具及工作区域的清洁消毒工作; 4、协助厨师长制定或调整菜单,参与新菜品的研发与试制,合理控制食材成本及能源消耗,减少浪费; 5、负责对打荷、炒锅等岗位员工进行技术指导与操作培训,提升团队整体烹饪水平及工作效率; 6、掌握并熟练运用粤菜、琼菜及常见融合菜系的烹调技法,能根据宾客口味需求灵活调整风味; 7、定期检查炉灶、燃气、消防设备运行状态,发现隐患及时上报并协助处理,确保安全生产无事故; 8、负责中厨团队的日常培训工作。 【岗位要求】 1、有两年以上星级酒店同等岗位经验,需具备扎实的中餐烹饪功底,熟悉炉灶操作及多种烹调手法; 2、具备较强的责任心与团队管理意识,能有效协调后厨各岗位协同作业,适应高强度快节奏工作; 3、热爱餐饮行业,注重菜品细节与品质,有不断创新和钻研厨艺的意愿; 4、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证(入职前需办理); 5、能接受酒店排班制工作时间(含节假日及早晚班),服从厨师长工作安排; 6、具备良好的卫生习惯及安全意识,熟悉食品安全操作规范。
  • 中厨厨师长

    9千-1.2万
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    • 工龄奖金
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责店内菜品的研发和创新,根据市场需求和顾客口味,设计出具有特色的火锅菜单,确保菜品的创新度和竞争力,同时注重口感和营养均衡。 2、带领厨师团队迅速完成凉菜、热菜、各种主食烹饪,确保菜品口味及品质。 3、负责厨房的卫生和工作环境的整洁。 4、制定后厨所需原料、用具、食材等的申购计划,保证店面的正常运营,对采购的物品进行验收,合理使用原材料,减少浪费,控制损耗,做好成本控制。 5、负责后厨日常运营管理及后厨员工的培训考核、排版考勤等人员管理,确保厨房产品、环境卫生、行为规范等达标,确保厨房各项流程标准执行到位。 6、负责后厨消防、人员、财产、食品安全管理制度的实施与执行,确保安全事故为零。严格执行食品安全管理制度,确保食品安全,严禁使用过期食材。管理维护好后厨各班组的设备、厨具、餐具,定期检查后厨设施设备的运转情况和用具的使用情况。 7、负责完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、 年龄40岁以下,形象气质良好,男女不限,中专及以上学历,有厨师证。 2、 拥有3年以上中高端餐饮后厨管理工作经验。 3、具有标准化操作和后厨管理经验,良好的沟通表达能力,懂简单电脑操作,有一定组织协调能力。 4、擅长菜品创新,具备成本控制能力。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 工会福利
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责人力资源部的管理工作。 2、负责制定人力资源政策、制度。 3、建立招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、有高端运动类品牌行业管理经验优先。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 面点领班

    8千-9千
    南京 | 3年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面点间的日常生产管理,统筹安排面点师及帮工的排班、任务分配,确保出品种类与数量满足餐厅运营需求; 2、监督并参与各类中式面点(如包子、馒头、花卷、饺子、糕点及特色南京风味面点)的制作,保证成品色香味形符合标准; 3、制定并执行面点制作标准化流程,把控原料用量、成型规格及蒸炸烤制时间,稳定出品质量; 4、负责面点间食品安全与卫生管理,严格执行食品卫生法规及酒店食品安全制度,监督原料储存、设备清洁及操作规范; 5、定期检查面点原料库存,根据营业情况合理申报采购计划,控制成本,避免浪费; 6、协助厨师长研发新面点品种,结合季节与顾客需求调整菜单,提升面点吸引力; 7、负责面点设备的日常维护与保养,发现故障及时报修,确保安全生产; 8、带领并指导下属员工提升技能,组织内部培训,考核工作表现,营造高效协作的团队氛围。 【岗位要求】 1、具有扎实的面点制作功底,熟悉各类常见中式面点及部分地方特色面点的工艺流程和制作技巧; 2、具备一定的厨房管理经验或领班经历,能有效组织安排班组生产,协调前后厨配合; 3、熟悉食品安全法规及酒店卫生标准,有较强的质量意识和安全意识; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应酒店行业排班制度(含早班、节假日轮班); 5、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够耐心指导下属,处理班组日常事务; 6、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理); 7、高中及以上学历,22-50岁,具备三年以上酒店面点实操工作经验,具备领班管理经验优先;。
  • 中山 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助总经理落实公司决策与战略部署,统筹养老机构日常运营管理,确保各项工作高效落地。 2.统筹行政、人事、后勤等部门管理,优化组织架构与业务流程,提升整体运营效率和服务质量。 3.负责机构安全管理与风险防控体系建设,建立健全安全管理制度和应急预案,保障运营安全稳定。 4.牵头跨部门协同与沟通协调,打破部门壁垒,提升团队执行力和协同效能。 5.负责养老项目工程建设、改造升级的统筹与现场管理,发挥工程与项目管理专业优势。 6.建立健全企业管理制度与流程管控体系,负责组织架构设计和标准化服务体系搭建。 7.负责对接政府主管部门(民政、卫健、医保等)及合作单位,维护良好外部关系,保障机构合规运营。 8.负责养老服务团队建设与人才培养,建立专业护理和服务人员梯队。 9.统筹市场拓展与品牌建设,依托医养结合优势制定市场拓展策略,提升品牌影响力。 10.完成上级交办的其他工作任务。 任职条件: 1.年龄:45周岁及以下。 2.学历:大学本科及以上学历,法学类、老年服务与管理、公共管理、企业管理、护理学等相关专业优先。 3.工作经验:具有5年及以上国企管理工作经验优先,有担任中大型养老机构、康养企业高管任职经历者优先;熟悉养老机构运营管理模式和服务流程。 4.专业技能:熟悉行政、人事、后勤、安全全模块管理,具备较强的统筹规划与流程优化能力;有养老产业、康养项目前期筹备经验优先,熟悉行业政策法规与合规运营要求。 5.能力素质:作风严谨、责任心强,熟悉国企管理模式和决策流程,具备较强的组织协调、沟通表达和团队管理能力,抗压能力强。 6.特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科及以上学历,相关管理专业。 2、 从事5星级酒店工作3 年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 张家口 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事五星级酒店工作5 年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事五星级酒店工作15年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 邢台 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 p>1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 p>1、大专学历,同岗位工作经验三年以上。 2、接受过专业技术训练,达到星级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉六国以上西式烹调,其中在X星级饭店工作不得少于XXX年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 吉林 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的经营管理,制定并实施酒店发展战略及年度经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,监督各部门执行情况 3、控制酒店运营成本,优化资源配置,提升酒店经济效益 4、维护重要客户关系,开发潜在客户资源,提升酒店市场占有率 5、负责酒店服务质量管理,处理重大投诉及突发事件 6、统筹酒店市场营销策略,提升品牌知名度与市场竞争力 7、负责酒店团队建设与管理,培养储备管理人才 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景,熟悉酒店运营全流程 2、5年以上高星级酒店管理经验,3年以上同岗位任职经历 3、出色的经营分析能力与成本控制意识 4、卓越的领导力与团队管理能力,能有效激励员工 5、敏锐的市场洞察力与优秀的商业谈判技巧 6、具备处理突发事件及危机公关的能力 7、良好的职业素养与高度的责任心
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 周末双休
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准及主厨要求,负责西餐菜品的备料、烹饪及装盘出品,确保出餐速度与质量; 2、严格执行食品安全卫生规范,做好食材储存、加工、留样及厨房设备清洁消毒工作; 3、负责西厨房工作区域的日常整理,保持操作台、厨具、地面的整洁卫生; 4、根据营业需求,配合完成宴会、自助餐、零点等不同形式的供餐任务; 5、检查每日食材库存及新鲜度,及时补充领用,避免浪费,做好成本控制; 6、遵守酒店各项规章制度及消防安全要求,安全使用燃气、电器及刀具设备; 7、完成厨师长交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,有西厨或酒店厨房工作经验者优先,无经验可提供培训; 2、熟悉常见西餐食材的特性及基本烹饪工艺,掌握煎、烤、炸、煮等基础操作技巧; 3、具备良好的食品安全意识,能严格执行卫生操作规范; 4、工作踏实认真,责任心强,能适应酒店行业的排班工作节奏; 5、具备一定的团队协作精神,服从管理,沟通顺畅; 6、热爱烹饪行业,愿意学习成长,有良好的职业操守和服务意识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保每天部门的工作能被有效地完成: 清洁并提供所有楼层服务以及补充冰箱 确保一切清洁、服务、开夜床的程序严格遵守。 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 负责杯具的清洁与消毒工作。 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
  • 前台接待

    3千-4千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结账及相关手续,确保信息准确无误。 2、接听并处理内部及外部来电,提供酒店设施、服务及周边信息的咨询。 3、协助处理宾客投诉及突发情况,确保客户满意度,及时向上级汇报。 4、维护前台区域的整洁与秩序,管理客房钥匙及门卡等物品。 5、配合酒店各运营部门(如客房、餐饮)协调宾客需求,提升服务效率。 6、执行酒店预订系统操作,完成预订确认、变更及取消等任务。 7、完成上级交办的其他日常行政及接待相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、旅游或相关专业优先。 2、具备良好的服务意识及沟通能力,普通话标准,基础英语口语者优先。 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统,能快速学习新工具。 4、形象气质佳,性格开朗,具备耐心及应变能力,能承受一定工作压力。 5、适应倒班工作制(含周末及节假日),具备团队合作精神。 6、有酒店前台、客服或相关行业经验者优先考虑,无经验可提供培训。
  • 行政总厨

    3万-5万
    苏州 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 团建活动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及食品安全管理; 2、制定并执行厨房标准化操作流程,确保菜品出品质量稳定,符合酒店品牌定位及客户需求; 3、统筹厨房人员排班、培训及绩效考核,提升团队专业技能与工作效率; 4、监督食材采购、库存管理及供应商合作,优化成本结构,实现降本增效; 5、定期分析厨房运营数据(如毛利率、损耗率等),提出改进方案并落实执行; 6、协调与其他部门(如前厅、采购、财务)的协作,确保餐饮服务流程顺畅; 7、关注行业趋势及客户反馈,持续创新菜品,提升客户满意度与市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验,熟悉中西餐烹饪工艺及高端酒店厨房运作模式; 2、精通成本核算与供应链管理,能有效控制食材损耗及人力成本; 3、出色的团队领导能力,擅长人才培养与跨部门沟通协作; 4、对食品安全、卫生标准及行业规范有深刻理解,持有相关资格证书者优先; 5、具备敏锐的市场洞察力,能根据客户需求调整菜品结构及运营策略; 6、抗压能力强,能适应高强度工作环境,具备处理突发事件的应变能力; 7、对烹饪艺术有热情,追求卓越品质,有创新意识与审美能力。
  • 景德镇 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社会保险
    • 投递简历
    岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,酒店管理相关专业。 2、 从事高星级或高端品牌酒店工作5 年以上或精品民宿经营管理经验5年以上。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 深圳 | 10年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮总监 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新,让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里,你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动。此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加入深圳居舍了吗? 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕,作为太古酒店旗下瞩目全新力作,落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计,是建筑大师主导的传世之作;坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海,坐拥绝美海湾景观,同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个独一无二的难得机遇,将从零为全新酒店搭建整套采购体系根基。你将承担核心关键角色:搭建稳固优质的供应商资源网络、落地精细化智慧采购策略、把控成本效益优化;同时助力打造一支卓越专业团队,深度践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念,为宾客呈现自然本真、纯粹原生、极致专属的奢享体验。 职位概述 作为餐饮总监,你将为所有餐厅及酒吧、厨房和管事部运营提供战略领导。你将与总经理、酒店经理及行政总厨紧密合作,统领日常运营、驱动营收与利润增长、提升服务标准,打造世界级餐饮文化——确保各餐饮部门完美协调,为宾客呈现难忘的用餐体验。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始,全面领导和塑造餐饮部、厨房及管事部职能,直至酒店顺利开业及后期日常运营: 统筹管理餐饮部、厨房及管事部的全面运营,确保各部门高效协同,为宾客打造超越期望的卓越体验。 制定并落地部门战略与行动计划,紧密围绕酒店整体战略和商业目标,推动营收增长并发掘新商机。 主导餐饮概念开发、菜单策划及服务标准制定,精通菜单、酒类及饮品知识,确保各餐饮场所始终保持卓越的产品品质。 编制并管理部门预算,监控成本,管控人工及运营费用,设定利润率目标,统筹定价策略以实现利润最大化。 跨平台监控宾客反馈(含社交媒体及点评网站),分析趋势,通过调查与纠正措施持续推动服务提升。 联合市场销售总监管理部门营销活动,包括推广新产品、制定营销策略,提升酒店餐饮品牌定位。 主导餐饮部及厨房团队的招聘、培训与发展,通过辅导、授权及系统化的在岗培训打造高绩效团队文化。 定期对部门管理人员进行绩效评估,表彰杰出贡献,建设性地处理绩效不足问题,以维持团队士气与满意度。 确保所有餐饮及厨房运营严格遵守标准操作规程、食品安全法规、职业健康安全指引及适用的地方法规。 监督各餐饮及厨房区域的物业巡检、固定资产维护及资本项目,定期向总经理及酒店经理汇报进展。 按时提交准确的月度管理报告、营收分析及运营动态,在行政委员会会议及每日简报中代表部门汇报。 建立并维护与供应商、行业伙伴、政府机构及本地社区的良好关系,统筹供应商甄选以确保最优品质与性价比。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮: 必备项: 经验要求:具备至少10年奢华五星级酒店餐饮管理递进工作经验,其中至少3年担任餐饮部总监或同等职位。具备酒店筹开项目经验者优先考虑。 学历要求:持有酒店管理、烹饪艺术或相关专业学位。持有餐饮管理相关专业资格认证者将获优先考量。 技能要求:卓越的领导力与团队建设能力,具备敏锐的商业洞察力。出色的中英文书面及口头表达能力。深入了解餐饮运营、菜单工程、成本管控及收益管理。熟练使用Microsoft Office办公软件及酒店POS/PMS系统。 性格特质:热情洋溢、以宾客为中心、富有创造力,具备高度诚信与职业道德操守。天生的领导者,善于激励团队,在压力下从容应对,持续追求服务卓越与运营精进。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力。 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受: 员工餐厅免费提供工作餐! 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇,谁不向往一场随心之旅? 享受每年一次的带薪开心假,专属一天尽情放松玩乐! 这里氛围懂得赏识、互助包容,让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言,践行创意,敢想不同!
  • 总经理

    3万-5万
    南京 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​1​.​负​责​酒​店​经​营​管​理​,​带​领​团​队​完​成​各​项​经​营​目​标​。​ ​2​.​指​导​销​售​部​,​参​与​制​定​酒​店​销​售​预​算​,​拟​定​酒​店​营​销​计​划​并​组​织​实​施​。​ ​3​.​优​化​制​度​和​服​务​规​程​,​贯​彻​落​实​,​促​进​管​理​绩​效​提​升​。​ ​4​.​分​析​财​务​报​表​,​完​成​各​项​财​务​预​算​指​标​。​ ​5​.​优​化​服​务​品​质​标​准​,​打​造​一​流​服​务​口​碑​。​ ​6​.​基​于​酒​店​定​位​,​打​造​奢​华​品​牌​形​象​。​ ​7​.​打​造​优​秀​管​理​团​队​,​增​强​团​队​凝​聚​力​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​.​本​科​及​以​上​学​历​,​相​关​管​理​专​业​。​ ​2​.​高​端​酒​店​工​作​8​年​以​上​,​3​年​以​上​国​际​品​牌​联​号​酒​店​管​理​经​验​。​ ​3​.​至​少​有​2​家​及​以​上​国​际​品​牌​酒​店​总​经​理​任​职​经​历​。​ ​4​.​熟​悉​酒​店​各​部​门​服​务​及​管​理​流​程​,​市​场​营​销​管​理​背​景​优​先​。​ ​5​.​善​于​管​理​和​经​营​团​队​,​事​业​心​强​,​有​良​好​沟​通​、​协​调​能​力​及​服​务​意​识​。​ ​6​.​具​有​较​强​的​领​导​能​力​和​组​织​协​调​能​力​,​具​有​战​略​制​定​与​实​施​能​力​,​敏​锐​的​市​场​感​ ​ ​ ​ ​知​及​客​户​开​发​能​力​。​ ​7​.​具​有​敬​业​精​神​,​正​直​、​公​正​、​廉​洁​自​律​;​
  • 深圳 | 8年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅宾客体验总监 (开业筹备) - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新,让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里,你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动。此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加入深圳居舍了吗? 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕,作为太古酒店旗下瞩目全新力作,落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计,是建筑大师主导的传世之作;坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海,坐拥绝美海湾景观,同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个难得机遇,让你从零开始塑造全新居舍的宾客体验文化。你将带领团队悉心打造宾客从抵达、入住到离店的每一个时刻,以直觉式、个性化且自然不设限的待客之道,践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念。 职位概述 作为前厅宾客体验总监,你将成为核心团队的重要合作伙伴,负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的宾客体验工作。你将为每一位宾客打造自然流畅、个性专属、令人难忘的居停体验,同时培养一支充满热情、自信且高效能的团队。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始,搭建并完善客户体验体系,直至酒店顺利开业及后期日常运营: 主导客户体验部门的开业筹备、搭建及启幕工作,包括服务旅程、服务标准、标准操作流程、宾客识别机制、相关系统及团队准备工作。 统筹宾客从抵达、入住至离店的全程体验,确保每一个环节都直觉自然、个性专属、顺畅无缝,并体现居舍独有的服务理念。 领导前厅、礼宾、电话中心、大堂接待、保安及其他客户体验相关职能,确保日常营运高效、服务标准一致,并持续提升团队效能。 与宾客建立真诚且有意义的关系,亲自接待贵宾、常客及有特别需求的宾客,并确保宾客偏好得到准确记录及细心落实。 关注宾客反馈、服务补救、线上评价及营运事件;与相关部门共同主导及时调查、妥善解决及持续改善工作。 与客房、餐饮、房务、工程、财务、销售及市场推广、人才及文化等部门紧密协作,提供无缝的宾客体验,并共同处理及改善服务机会。 确保所有宾客区域时刻保持卓越的仪容、整洁度、准备状态及安全标准;定期进行巡视,确保设施、客房及设备均符合居舍标准。 通过用心的升级销售、交通安排及其他客户体验服务,推动收益及营运表现;同时有效管理部门成本、团队效能、排班及资源配置。 运用宾客洞察、业务表现、入住模式及服务数据,支持预测、收益策略、营运决策及持续优化。 领导、辅导并发展客户体验团队,营造温暖、充分授权且勇于承担责任的团队文化;同时定期向总经理及核心管理团队汇报宾客体验、营运表现、风险及改善机会。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮: 必备项: 从业经验:拥有8至10年以上逐级晋升的前厅、宾客关系或客户体验管理经验,高端奢华酒店背景优先;有酒店开业筹备、新酒店启幕或生活方式奢华酒店经验者优先考虑。 学历背景:持有酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业本科/大专学历。 专业能力:具备出色的营运管理、服务补救、宾客关系及团队领导能力;具备良好的商业意识,能够管理宾客反馈、服务标准、预算及部门表现;具备流利的中英文口语及书面沟通能力,会粤语者优先。 个人特质:自信、直觉敏锐、亲力亲为,具备真诚的温度、良好的个人魅力及高情商。能够在压力下保持冷静,适应力强、注重细节,并能启发团队,在不拘泥于既定流程的同时创造非凡体验。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受: 员工餐厅免费提供工作餐! 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇,谁不向往一场随心之旅? 享受每年一次的带薪开心假,专属一天尽情放松玩乐! 这里氛围懂得赏识、互助包容,让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言,践行创意,敢想不同
  • 深圳 | 8年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    行政副总厨(开业筹备) - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新,让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里,你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动。此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加入深圳居舍了吗? 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕,作为太古酒店旗下瞩目全新力作,落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计,是建筑大师主导的传世之作;坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海,坐拥绝美海湾景观,同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个难得机遇,让你从零开始建立全新居舍的餐饮出品基础。你将带领主厨房及厨师团队,为卓越的餐饮体验提供坚实支持,确保每一道菜品均展现创意、品质与细致关怀,并通过用心且令人难忘的美食体验,践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念。 职位概述 作为行政副总厨,你将成为行政总厨、餐饮部管理团队及各餐厅厨师长的重要合作伙伴。你将负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的主厨房营运,确保菜品品质、食品卫生、出品一致性、成本管控及团队表现始终保持高水准。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始,搭建并完善主厨房体系,直至酒店顺利开业及后期日常运营: 主导主厨房的开业筹备、搭建及启幕工作,包括厨房布局、设备、系统、标准操作流程、食品安全管控、供应商准备及团队就绪工作。 统筹主厨房日常营运,并协调餐厅、酒吧、活动、客房送餐及员工餐所需菜品的及时、稳定出品。 确保菜品品质、摆盘、口味、出品一致性及份量控制均保持卓越水平,并严格遵循已批准的食谱、菜单及居舍标准。 制定并维护厨房标准操作流程、食品安全、卫生、清洁、过敏原管控及品质保证措施,确保符合公司标准及当地法规要求。 管理食品成本、营运预算、库存、采购需求、存货水平、损耗及破损,并在不影响品质或食品安全的前提下,持续识别提升效率与盈利能力的机会。 与采购部、餐饮部、管事部、财务部及其他部门紧密协作,甄选优质食材、管理供应商关系,并支持日常营运及活动的顺利开展。 跟进厨房设施、设备、维修需求及后勤区域清洁状况,确保工作环境安全、有序及高效。 支持菜单研发、推广活动、特别宴会及餐饮项目,提出富有创意的建议,以提升宾客体验及商业表现。 通过招聘、培训、绩效管理、排班及人才梯队建设,领导、辅导并发展厨师团队,营造专业、积极且紧密协作的厨房文化。 定期向行政总厨及餐饮部管理团队汇报菜品品质、成本、工作效能、库存、食品安全、营运问题及改善机会。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮: 必备项: 从业经验:拥有8至10年以上逐级晋升的烹饪相关工作经验,并具备丰富的厨房管理或高级领导岗位经验;具备高端奢华酒店、高级餐厅或生活方式餐饮概念背景者优先。有开业筹备经验者优先考虑。 学历背景:持有烹饪艺术、酒店管理、食品制作或相关专业资格证书、本科/大专学历。 专业能力:具备出色的烹饪技术、主厨房营运、食品安全、卫生管理、品质管控、菜单研发及团队领导能力;具备良好的商业意识,能够管理食品成本、库存、采购及厨房预算;熟悉厨房管理系统及Microsoft Office办公软件;具备良好的英语及普通话口语沟通能力。 个人特质:亲力亲为、富有创意且以品质为导向,对美食与服务充满热情。你做事条理清晰,能够在压力下保持冷静,并积极解决问题;能够在节奏快速的厨房环境中激励多元化团队,并始终坚持高标准。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受: 员工餐厅免费提供工作餐! 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇,谁不向往一场随心之旅? 享受每年一次的带薪开心假,专属一天尽情放松玩乐! 这里氛围懂得赏识、互助包容,让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言,践行创意,敢想不同
  • 深圳 | 8年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客房总监 (开业筹备) - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新,让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里,你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动。此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加入深圳居舍了吗? 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕,作为太古酒店旗下瞩目全新力作,落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计,是建筑大师主导的传世之作;坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海,坐拥绝美海湾景观,同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个难得机遇,让你从零开始建立全新居舍的客房服务文化与营运基础。你将带领团队负责每一处舒适、洁净与细致关怀,确保每间客房及每一个客房服务触点均呈现一尘不染、自然贴心且独具居舍风格的体验,践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念。 职位概述 作为客房总监,你将成为核心团队的重要合作伙伴,负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的客房服务工作。你将确保酒店在清洁度、舒适度、呈现标准及安全方面始终保持水准,同时培养一支充满热情、专业且高效能的团队。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始,搭建并完善客房服务体系,直至酒店顺利开业及后期日常运营: 主导客房部的开业筹备、搭建及启幕工作,包括服务标准、标准操作流程、客房布置、设备、客用品、布草、制服、洗衣房及团队准备工作。 确保客房、公共区域、后勤区域及所有客房服务触点在清洁度、舒适度、呈现标准及安全方面保持卓越水平。 建立并维护客房检查、质量保证及房态准备流程,尤其关注贵宾房、特殊需求及抵店前的客房标准。 统筹管理客房部各项业务,包括客房、公共区域、洗衣房、布草及制服管理、客衣洗涤与缝补、失物招领及外包清洁服务。 确保客房客用品、物资、家具及设备的摆放和标准一致;并有效管理库存、仓储、领用、补货及消耗品控制。 与客户体验、工程、餐饮、财务、资讯科技及人才与文化等部门紧密协作,确保客房按时准备就绪、维修事项得到及时跟进,并自然顺畅地满足宾客需求。 管理部门预算、人工效能、排班、洗衣及营运成本,在不影响服务品质的前提下,持续识别减少浪费及提升效率的机会。 确保客房部设施、设备及工作流程符合公司标准,以及健康、安全、卫生及可持续发展要求。 关注客房品质、宾客反馈、服务事件及营运表现;主导及时的服务补救、纠正措施及持续改善工作。 领导、辅导并发展客房服务团队,营造积极、勇于承担责任且以服务为导向的团队文化;同时定期向总经理及核心管理团队汇报品质、营运表现、成本、风险及改善机会。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮: 必备项: 从业经验:拥有8至10年以上逐级晋升的高端奢华酒店客房服务管理经验,并具备丰富的高级管理岗位经验;有酒店开业筹备、新酒店启幕或生活方式奢华酒店经验者优先考虑。 学历背景:持有酒店管理、旅游管理或相关专业本科/大专学历。 专业能力:具备出色的客房营运管理、品质管控、客房检查、培训及团队领导能力;具备良好的商业意识,能够管理人工效能、部门预算、布草及客用品库存、洗衣房营运及外包服务;熟悉酒店系统及Microsoft Office办公软件;具备流利的中英文口语及书面沟通能力,会粤语者优先。 个人特质:亲力亲为、注重细节并能激励团队,始终对卓越服务充满热情。你做事条理清晰,能够在压力下保持冷静,并积极解决问题;在坚持高标准的同时,营造互相支持、充满动力的团队氛围。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受: 员工餐厅免费提供工作餐! 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇,谁不向往一场随心之旅? 享受每年一次的带薪开心假,专属一天尽情放松玩乐! 这里氛围懂得赏识、互助包容,让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言,践行创意,敢想不同!
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