岗位职责： 1. 对酒店总经理负责，以身作则，保证礼宾部全体员工能认真执行酒店各项规章制度。 2. 负责酒店礼宾部一切对外服务，最大限度的为客人提供满意的服务。 3. 负责带领安保部全体人员开展酒店的安全保卫工作，维护酒店宾客和员工的人身财产安全，确保无安全事故发生。 4. 主持召开本部门会议，传达贯彻集团公司及酒店的政策制度。 5. 制定部门培训计划，组织开展业务知识、技能等培训。 6. 根据公安机关和安全部门的要求，制定本酒店安全管理制度和防范预案。 7. 负责酒店消防设备，定期组织检查消防设备。 8. 根据酒店特点，组建义务消防队，并搞好专业培训，组织本部成员经常检查火灾隐患和其它不安全隐患，及时提出整改意见上报总经理，并督导有关部门进行整改。 9. 按照公司规定组织部门全体员工开展增值服务，包括迎车敬礼、擦洗车服务等。 10. 负责酒店的安全消防知识培训工作，负责消防演练的组织工作。 11. 负责部门员工仪容仪表的检查工作。 12. 合理安排部门员工的班次和调休。 13. 积极参加酒店组织的各项培训，提升个人业务技能及自身素质。 14. 负责做好与其他相关部门的沟通。 15. 完成上级领导交办的其它工作。 主要工作任务清单： 1.每周五提报下周工作计划。 2.每周进行消防灭火器及消防设施的检查和维护一次。 3.每周增值服务情景演练不少于1次。 4.每周消防设施设备使用方法的培训不少于1次。 5.每月2日前提报部门员工考勤至人资部。 6.每月28日前提交次月工作计划和培训计划。 7.每月28日前完成次月部门排班。 8.每月增值服务培训不少于2个小时。 9.每月开展部门员工活动一次。 10.每半年进行一次911消防安全演练。 9、部门新员工沟通100%、骨干员工沟通100%、离职员工沟通100%。 任职资格： ◆ 25岁-45岁，五官端正，男士身高175cm以上。 ◆ 大专及以上学历。 ◆ 3年以上相关工作经验，1年以上同岗位工作经验。 ◆ 认同企业文化。 ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历，3年以上销售相关工作经验。 2、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、良好的语言表达能力（中文和英文）。 4、能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1、积极的工作，热情友好的为宾客提供服务； 2、 积极参加酒店提供的相关职业培训，提高工作能力； 3、 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供优质服务； 4、 在团队中起到积极作用，与团队成员间进行有效的沟通，确保达成工作目标； 5、 为宾客办理住宿登记，确保准确有效的填写宾客信息，同时确认清付款方式； 6、 协助引领顾客至客房，介绍酒店及客房布局，确保行李及时递送等； 7、 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，必要时请求宾客关系经理代为处理，回访客人,确保客人对解决方案满意； 8、 维护顾客档案和信息，确保预定信息准确有效； 9、 确保为VIP顾客提供个性化的服务； 10、 高效率的为宾客办理退房手续，确保客人账单/发票的准确； 11、 随时向宾客服务主管汇报顾客的最新动态； 12、 及时准确的将客人的信息录入公安部指定的旅馆业顾客信息传输系统； 13、 确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作； 14、 核对住宿登记单、会议信息、转账协议、财务记录和文件备份等，确保工作的准确性； 15、 必要的时候加入酒店义务消防小组； 16、 根据酒店的信用制度收取现金、信用卡、转账、供外币兑换服务等； 17、 增销酒店客房，确保酒店收益和利润最大化； 18、 接受部门其他合理的任务或要求的安排。

阶梯式津贴：2300-2500-2800 月休8天，8小时工作制 计算加班，法定节假日加班3倍付薪

岗位职责： 1、负责对各岗位保安员交接工作进行检查、监督； 2、熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态； 3、上岗交班前集合本班队员，检查着装、仪容仪表，按岗位要求上岗值勤； 4、负责酒店各区域巡视、及时报告，处理发生的可疑、违章情况，并保护现场； 任职要求： 1、退役军人优先、有工作经验优先； 2、初中以上学历； 3、持有消防证和保安证优先；

岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。

岗位职责： 全面财务管理 负责公司全盘账务处理，包括收入、成本、费用核算，确保账目清晰、准确； 编制月度、季度、年度财务报表及合并报表，提供财务分析报告，支撑管理层决策； 统筹公司预算编制与执行监控，优化成本控制，提升资金使用效率。 建筑行业专项管理 负责工程项目全周期财务核算，包括合同审核、进度款结算、成本归集与分摊、项目盈亏分析； 跟进工程项目的税务筹划与风险管控，合理应用税收优惠政策； 协调项目部门，确保工程款收支、保证金管理等流程合规高效。 税务与合规 主导增值税、企业所得税、印花税等税种申报及汇算清缴工作； 应对税务稽查、审计检查，确保公司财税操作合法合规； 及时掌握建筑业最新财税政策，更新内部财务管理规范。 团队与制度建设 搭建并完善财务管理制度、内部控制流程，防范财务风险； 管理财务团队（若有），指导下属完成日常工作，提升团队专业能力。 跨部门协作 对接银行、税务、审计等外部机构，维护良好关系； 协同项目部、成本部、采购部等部门，优化业财一体化管理。任职要求： 学历与资质：财会、金融类本科及以上学历，持有中级会计职称或CPA优先； 经验：5年以上财务工作经验，3年以上建筑行业财务岗位经验，有项目全周期核算经验者优先； 专业技能： 精通建筑业会计准则、税务政策（如项目增值税预缴、差额计税等）； 熟练使用Excel高级函数及数据分析工具； 熟悉工程合同条款及项目资金管理流程。 软性素质： 逻辑清晰，责任心强，具备风险敏感度和抗压能力； 优秀的沟通协调能力，能适应多部门协作的高效工作模式。

【岗位职责】 1、负责酒店OTA渠道（如携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房态维护、价格策略制定、促销活动策划等； 2、监控和分析OTA渠道的销售数据，优化酒店在平台上的排名和曝光率，提升转化率； 3、与OTA平台保持紧密沟通，及时处理平台政策变动、客户投诉及突发问题； 4、定期提交OTA渠道的销售报告，分析市场趋势并提出改进建议； 5、协助制定OTA渠道的年度预算和销售目标，并确保目标的达成； 6、协调酒店内部各部门（如前厅、客房、市场部）资源，确保OTA渠道的服务质量和客户满意度。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则和操作流程，有酒店行业相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案； 3、良好的沟通能力和团队协作精神，能够高效处理多方关系； 4、对市场敏感，能够快速响应行业变化和平台政策调整； 5、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、熟练使用Excel、PPT等办公软件，具备基础的文案撰写能力。

岗位职责： 1、制定和执行收益管理策略：负责跟进营业部门业务运营指标的达成及经营计划落地执行情况，并对执行情况提出数据分析总结（主要为客房收益）。 2、跨部门协作：与酒店其他收益管理相关的部门，如餐饮、宴会进行协同工作，合理分配酒店资源，推进酒店收益提升。 3、监控和评估项目：负责对酒店进行的项目进行监控与评估，持续优化运营策略和流程，提高项目的转化率和回款率。 4、客户数据库管理和竞争对手分析：负责建立客户数据库，对数据进行分析，以支持决策制定。深入分析客户预订和市场情况，分析竞争对手的市场策略和市场情况，制定相应的反击策略，确保市场份额稳定增长。 5、价格策略制定：制定酒店房间定价策略，根据市场需求和客户预订情况制定相应的价格方案，调整酒店各类房型以及其他收费项目的价格，并监控酒店各项收入数据指标，确保酒店的收益。 7、订单处理和资源分配：处理并优化酒店各类订单，并进行分析，为制定房务管理和营销策略提供支撑，合理销售酒店产品，推进酒店收益提升。 任职要求： 1、学历要求：大专及以上学历； 2、工作经验：有客房收益管理及财务数据分析工作经验者优先； 3、技能要求：需要具备较强的数理逻辑能力、分析和处理数据能力、高效管理项目的能力； 4、总体要求：通过精细化管理实现企业收益； 5、其它要求：- 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够承受工作压力，具有较强的责任心。 福利待遇： 1、8小时工作制，大小周休息。 2、缴纳五险，提供免费工作餐和住宿。

【岗位职责】 1、审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 【岗位要求】 1、大专学历，财务或相关专业。 2、酒店财务3年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务，税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

你要干的活儿 线下活动视觉C位输出 承包团建、主题趴、科普研学等大型活动全案视觉，从主KV到周边物料全程护航； 手撕海报/易拉宝/邀请函等花式物料，视觉调性与品牌DNA锁死 园区美陈改造家 为自然教育学校、百草园等园区定制美陈方案，搞装置、玩导视，打造网红打卡地 脑洞节日限定美陈，从圣诞魔法到国潮风，让导视系统秒变吸睛神器 印刷界的细节控 深谙亚克力/立体字等材质特性，从设计到印刷全程盯品，专治各种制作翻车 强迫症级文件交付标准（出血线？分辨率？不存在的失误选项） 跨部门灵感发动机 和市场、运营、产品天团无缝联动，肝图又快又狠，用设计思维提升活动转化率 我们想pick的你 一、硬核装备 学历Buff：大专+，设计专业优先上车 技能满点：PS/AI/ID三件套玩出花 实战经验：2年+老司机，作品集带线下活动/空间设计硬货 二、隐形Buff 手绘能打，随手撸草图也很惊艳 懂点动线玄学或灯光魔法，Buff加成 混过展会/乐园/商业体美陈江湖，直接SSR

有相关厨房帮厨经验

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。退伍军人优先考虑。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

工作职责： 1、全面负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定本部门经营指标、规章制度和工作计划，并组织落实。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；严格按照各项服务标准和流程做好员工工作培训与监督。 5、保持良好的客际关系，及时处理突发事件，解决客人的需求，提供高标准服务，维持酒店形象。 任职资格： 1、大专（含）以上学历，具备三年以上高星级酒店相关岗位工作经验，具备新酒店筹开经验者优先； 2、掌握前厅运营管理技能，熟悉前厅服务流程与质量标准、服务设施与功能；具备前台收银等基础财务知识，具备市场营销、应急管理、采购管理、成本管理、预算管理知识和能力； 3、熟练操作计算机办公软件与酒店系统； 4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力；具有较强的销售能力、综合协调能力和独立工作能力，较强的创新能力和应变能力；有良好的团队意识，高度的责任心，擅长流程组织与计划实施。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Perform entry-level humanresources and administrative duties in support of the hotel’s Human Resourcesprograms and philosophies.  Provide basicemployee assistance, often serving as initial point of contact for human resources-relatedmatters. 执行初级的人力资源和行政工作，支持酒店的人力资源计划和理念。提供基础的协助，通常是人力资源相关事宜的首要联系人。 General 通用类 ·        Complete stock takes asrequired 按要求完成库存盘点工作 ·        Control cost and developdepartment purchasing details 控制成本，拟定月度物品采买明细 ·        Fulfil jobs assigned bysuperior 完成上级指派的其他工作 ·        Information relating toindustrial instruments is readily available to all Staff and Managers 为员工和经理提供与行业规定相关的信息 ·        Adhere to time framesestablished by Head Office 遵守总部设定的项目时间表 ·        Maintenance of employee files 员工档案的维护工作 ·        Use email correctly for workcommunication 正确使用邮件进行工作沟通 Talent Acquisition & Early Career Management 人才招募及早期职业管理 ·        Co-ordinate work experienceprograms 协调实习生计划 ·        Manage the on-line recruitmentchannel, through the Hotel Web Site, correct and timely placement of internaland external advertisements 全面负责线上渠道招聘，通过酒店网站管理在线招聘工作, 正确、及时的发布内部和外部的招聘广告 ·        Site inspections for schools,colleges, and universities, maintain the good relationship  拜访学校，学院和大学。维护良好的校企合作关系 ·        Responsible for offlinerecruitment channel (e.g. community recruitment, etc.) 全面负责线下渠道招聘（如社区招聘等） ·        Interview Line employees 面试基础员工 ·        Maintain the activity of Trainees’Club, take the lead to organize intern communication meeting activities 维持实习生俱乐部的活跃度，牵头组织实习生沟通会活动 ·        Assist the external andinternal support, communicate with helper agency and the follow-up work 协助用人部门寻找外部及内部支援，帮工公司沟通及后续工作 ·        Talent data base Management 人才数据库的管理 Training & Talent Development 培训与人才发展 ·        Coaches and counsels staff,providing constructive feedback to enhance performance 向员工提供工作指导、咨询，并提供建设性反馈意见以提高工作绩效 ·        Assist managers in developingwork practices that are in line with OH &S policies. Ensures Hotel’s Fire,Health and Safety Procedures are implemented 协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序。确保酒店消防、健康与安全的程序得以执行 ·        Assists the Director ofTraining & Talent Development and Training Manager in the implementation ofall training programs 协助培训与人才发展总监及培训经理完成酒店培训课程的实施 ·        Tabulate the data showingdepartmental training needs for the Training Manager 将部门培训需求以列表及数据的形式呈现给培训经理 ·        Analyse guest questionnaires,feedback to identify and determine training needs for Hotels & Departments 分析宾客问卷、回馈以确定相关培训需求(酒店/部门) ·        Set objectives and theevaluation system for department training program 为部门培训项目设定目标和培训评估体系 ·        Monitor the progress of theTraining Plan for each department to ensure that the training objectives arebeing achieved 监督部门培训的进度以确保相关目标都已达成 ·        Attend departmental trainingsession and critique performance 参加部门培训并评估表现 ·        Performs teaching duties in aprofessional manner, according to instructions issued by Director of Training& Talent Development and Training Manager 在培训与人才发展总监及培训经理的指导下，以专业的态度进行培训授课 ·        Conducts new hire OrientationTraining including grooming and hygiene, telephone manners and etc as required 按照要求实施入职培训，其中包括：仪容仪表标准、电话接听礼仪等 ·        Conducts Service TrainingProgram as required 按要求实施服务培训 ·        Communicates and coordinateswith other Departments for name lists of participants who will be attendingtraining 沟通协调培训提名的收集与准备。 ·        Assists in coordinating andliaising with Departments or sister hotels concerned on sending staff out forcross-training and exposure 协助部门或姊妹酒店安排员工的交叉培训。 ·        Prepares monthly trainingschedules and monthly training report（Internal/External Training Programsconducted） 准备月度培训计划与报告（内部/外部培训项目） ·        Checks that all lessons are conductedin a professional manner 检查并确保所有课程以专业态度授课 ·        Supervises and evaluates localteachers’ performance together with related feedback from staff & planfuture sessions accordingly 根据课程安排及员工反馈监督并评估本地讲师的授课表现 ·        Assists Director of Training& Talent Development and Training Manager in sourcing for trainingmaterials appropriate to the Hotel staff and responsible for purchasing orhaving materials printed 协助培训与人才发展总监及培训经理准备相应的培训资料并负责资料的采购或印刷 ·        Manage and maintain all updatedrecords of all training programs conducted 管理和维护所有的培训记录 ·         Responsible for managing and caring for theTraining Room, Training Library, training equipment and materials 负责培训教室、培训图书馆、培训设备及资料的管理与维护 ·         Maintains and updates inventories of alltraining materials 维护与更新培训资料的库存 ·        Monitor training programs for：为以下人员监督培训项目的实施 Management Trainees 管理培训生 Hotel School Trainees, etc 学校实习生 ·        Liaise with educationalinstitutions conducting hospitality and training courses 与实施酒店专业培训课程的培训机构保持联系 ·        Maintain current informationand records of suppliers of training resources and materials 维护现有培训资料供应商的信息与记录       On-boarding& Exiting 员工入离职 ·        Conduct exit interviews andprovide feedback on reasons for turnover 组织离职面谈并提供员工离职相关信息的反馈 ·        Assist the staff to deal withthe dimission procedure and the follow-up work 协助员工离职手续的办理及后续工作 ·        Assist line managers in therecruitment, induction, training, development, and succession for levels 3- 6. 协助经理完成3-6级员工的招聘，入职介绍，培训，发展和接班人工作 ·        Prepares and administersdetailed induction program for new staff 制定和执行新员工具体入职培训计划 ·        Assist foreign employees aboutthe visa matters 协助外籍员工签证办理事宜 C&B, StaffRelations & Culture  Delivery薪酬福利,员工关系维护及企业文化缔造 ·        Familiarise yourself with theIHG HR and Training Standards.  Implementproperty policies, procedures relating to training.  Help Staff and Manager awareness of HRPolicies and procedures 熟悉洲际人力资源政策以及培训标准，执行相关培训的政策与程序。同时帮助员工和经理了解人力资源的规章制度 ·        Be in charge of daily HRoperations as overtime & leave request approval, contract extension, HealthCertificate renew, social Insurance, Housing Fund, working meal, etc. 负责日常加班、休假、合同续签、健康证管理、社保、公积金及餐费充值等薪资福利日常事务 ·        Assist the C&B Manager todeal with the work injury case. 协助薪资福利经理完成工伤事务的处理 ·        Conduct the Trainee’scommercial insurance. 为实习生购买商业保险 ·        Responsible for the managementof labor contract/ labor agreement. 负责劳动合同/劳务协议的管理 ·        Provides input for probationand formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 按照公司的指导方针进行正式的员工绩效考核和鉴定提供建议 ·        Regularly communicates withstaff and maintains good relations 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系 ·        Initiate action to correct ahazardous situation and notify supervisors of potential dangers 对发现的危险情形采取初期行动，并将潜在的危险报告主管 ·        Assist Managers for organizing GM TeaSession, union communication meeting, trade union meeting minutes, love fund,etc. 协助经理组织总经理沟通会、工会小组会议、工会简报、爱心基金等 ·        Assist to follow up theColleague Heartbeat survey 协助跟进员工敬业度调查 ·        The Daily & Monthly maintenanceof HOH 维护心之家园的更新 ·        Encourage staff to be active toattend hotel activities and support organize it 鼓励员工积极参与并协助组织酒店组织的相关活动 StaffAffairs 员工事务 ·        Maintain a current and thoroughknowledge of all staff dormitory systems 全面熟悉了解宿舍所有系统等情况 ·        Assist Staff Affairs Manager forthe implementation of staff dormitory standards and procedures 协助员工事务经理监督员工宿舍各项标准和工作程序的执行 ·        Daily perform dormitory inspections，follow up the related dormitory problems 每日宿舍检查并跟进相关宿舍的问题 ·        Themonthly accounting executive apartments anddormitories deduction details 每月核算高管公寓以及员工宿舍的扣款明细 ·        Perform Room allocations 员工宿舍房间的分配 ·        Inspection and allocations Locker 更衣柜的检查及分配

岗位职责 1.确定品牌的推广策略。 2.酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3.酒店的整体形象构思、设计。 4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5.负责酒店网站维护与更新。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5.负责部门日常品牌业务工作。

岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.组织新闻界和商界人士参观饭店。 3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5.处理负面新闻，进行危机公关。 6.收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动，工作认真负责。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向市场/销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历，2年以上销售相关工作经验。 2、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、独立工作和团队工作的能力。 4、良好的语言表达能力。 5、能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1. 全权负责客房部的管理工作，向总经理负责，井接受总经理的督导； 2. 负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标； 3. 制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评； 4.主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评； 5. 制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档； 6. 制定客房价格政策，制定和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况； 7. 检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率； 8．巡查本部所同区域并做好记录，发现问题及时解决，不断完善各项操作规程； 9. 定期约见与酒店有关长住关系的重要客人，虚心听取客人意见,不断改进和完善工作。 10．对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制（预算）安全等负有管理这责。 11．检查消防器具，做好安全工作和防火防盗，以及协查通辑犯的工作； 12．检查、考核主管的工作情况并作出评估。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、基础英语能力，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力及创新服务意识。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 其他要求

1.确保酒店和部门内高标准服务客人； 2.确保酒店和部门内高度认知客人的氛围； 3.协助执行部门内的所有培训项目，通过培训最大程度地激发员工的潜力； 4.确保团队内的良好激励氛围，为每日工作提供清晰的指引； 5.确保部门内部开放而及时的沟通； 6.在部门内每个层级间都建立高度统一的承诺，维持酒店的服务标准； 7.持续不断地回顾现有程序和操作，确保顾客和业主的高度满意； 8.负责处理宾客的问题和投诉,以及重要宾客的接待工作，专业技能熟练。 9.检查并准备好每日和次日的所有报表； 10. 提出关于提高设备使用效率的建议，以利于对客服务、提高劳动效率和先关收益； 11.通过建立合理的用工制度、资源和消耗管理计划，来有效地控制部门运营成本； 12.准时参加经理例会。

工作内容 1、 负责编制康体年度预算和经营计划，经批准后组织实施，确保计划目标的实现。 2、 全面负责康体日常经营管理和服务工作。 3、 负责督导员工按照服务规范和质量标准，为客人提供服务，确保服务质量。 4、 负责督导员工做好各区域设施设备的维护保养和游泳池水质消毒、清洁工作。 任职要求 年龄25-40岁，大专以上学历或相当资历，具有三年以上酒店或其他服务行业管理经历，良好的康乐服务经验优先

岗位职责： 一、负责对成本部及有关部门上报的各类报表进行会计处理； 二、对所有需做转账凭证所附的原始凭证进行审核并编制转账凭证； 三、月末负责与成本部各类存货余额的核对及与信贷部应收账款明细余额的核对； 四、完成每月的会计报表工作； 五、审核原始凭证； 六、正确使用会计科目和科目编号，摘要简明，内容真实、清楚，金额准确无误。 七、负责对所有会计凭证、账册、会计报表的会计档案管理工作。 八、填制各项纳税申报表交财务经理审核； 岗位要求： 1、财务、会计等相关专业大专以上学历，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。