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  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:49
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    岗位职责: 销售职能 1、开发及维护政企客户、商务旅行社、会议会展机构等目标客群,完成年度销售指标。 2、策划定制化客房、餐饮、会议套餐方案,推动客房、宴会及餐饮产品的综合销售。 3、定期分析客户需求变化,优化销售策略,提升客户复购率及满意度。 数字营销职能 4、统筹酒店线上营销矩阵(微信公众号、OTA平台、社交媒体等),策划并执行数字化推广活动。 5、监测并分析数字营销数据(如流量、转化率、用户行为等),优化投放策略及ROI; 6、管理线上口碑,及时响应客户评价,维护品牌形象。 内需协作 7、联动餐饮、宴会、会议、客房等部门,策划跨部门联合促销活动。 8、定期输出市场趋势报告,为酒店产品升级及服务优化提供数据支持。 岗位要求: 1、专科及以上学历,市场营销、酒店管理、传媒或相关专业优先。 2、3年以上酒店行业销售经验,具备数字营销实操经验者优先。 3、熟悉成都及周边政商务市场资源者优先。 4、精通主流数字营销工具及OTA平台运营规则(如小红书、抖音、大众点评、美团、携程等)。 5、具备优秀的数据分析能力及文案撰写能力,能独立完成推广方案。 6、敏锐的市场洞察力,善于捕捉行业趋势及客户需求。 7、出色的沟通谈判技巧及跨部门协作能力。 加分项: 1、拥有成功线上营销案例(如爆款内容、高转化率活动等)。 2、熟悉酒店PMS系统及收益管理逻辑。
  • 主播

    8千-1万
    杭州 | 2年以上 | 大专

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    • 社会保险
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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 08:52
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据公司安排进行酒旅产品的直播,提升用户的兴趣度、提高粉丝活跃度进而提高酒店产品销量及品牌推广; 2.直播过程中及时与观众互动,应对直播间的粉丝提问,引导粉丝关注直播间,达成粉丝关系; 3.熟悉直播流程,直播前协助运营进行直播安排,并准准备好直播话术及酒店产品的介绍等; 4.不断反馈调整,优化直播话术及内容,提高用户参与度、增强粉丝粘性; 5.门店直播带教,培训门店能够独立直播; 6.协助完成上级领导安排的其他事项。 岗位要求: 1.大专及以上学历,旅游专业、传媒广告专业、新闻专业优先考虑; 2.有导游、酒旅行业经验、带货直播经验优先考虑; 3.对酒店、旅游感兴趣,拥有较好的逻辑思维和反应能力; 4.有较好的沟通表达能力和应变能力,不怯场。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 08:22
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    岗位职责: 1、负责跟进公寓项目的筹建筹开 2、负责公寓IT系统的运维支撑 3、配合落实信息安全工作 4、跟进落实数智安朴创新发展 5、负责存量IT软件的维保合同及费用管理 6、配合落实全屋智能的落地及优化 任职要求: 1、  大专以上学历,计算机网络/应用相关专业,酒店IT经理/主管工作经验; 2、 有酒店网络规划、建设和运维能力,参与过酒店筹建筹开; 3、 具备基础网络架构设计能力,有网络自动化运维、规划和建设经验; 4、 精通华为、H3C、锐捷等主流品牌网络设备的特性、配置和维护; 5、 熟悉网络安全技术,具备防火墙、入侵检测、漏洞扫描、防病毒、系统加固等技术能力; 6、 具有华为HCIA、HCIP待证书优先; 7、 具备良好的工作责任心,良好的团队合作精神、能7*24小时响应并处理业务网络故障。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 收益经理

    8千-1万
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 09:33
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    【岗位职责】 1、预测市场需求,策划营销方案,为酒店争取市场关键时机。 2、确保酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能应对环境竞争,优化餐饮及每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间/餐饮销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间/餐饮预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房/餐管理,最大程度提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
  • 销售经理

    7千-1万
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:42
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 西厨厨师长

    8.5千-1万
    东莞 | 3年以上 | 高中

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    • 五险一金
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    • 星级酒店
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:07
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1.协助总厨管理西厨部,确保产品生产的正常运转及产品的质量和出品标准 2.监管和带领西厨部全体员工完成酒店交于的工作任务,检查保障西厨部的卫生达标与食品安全管理工作 主要工作: 1.根据各岗位人员的技术水平和专长,合理安排岗位,对自助餐出品进行烹饪技术指导 2.组织各生产部门定期研发创新菜品,把关合格后交由行政总厨审批 岗位要求: 1.中专或高中以上学历,熟悉基本电脑操作。 2.同岗位3年以上工作经验,有品牌酒店工作经验优先。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的公司客户和潜在的公司客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、发挥创造力,为酒店的发展及部门业绩做出应有的贡献。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,观察和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 8、主动参与,完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 11、遵守酒店的员工守则。 12、完成上级交给的其他任务
  • 承德 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09:28
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    • 投递简历
    *工作内容描述: 1. 主责整理、更新客史资料,检查GRO日常接待流程的规范性,清理部门各项相关报表; 2. 代表酒店接送VIP客人,保证部门提供优质、个性化服务; 3. 负责处理宾客投诉,提高部门解决客诉的能力,有效降低酒店客诉率; 4. 制定部门培训计划,完成部门人员培训和评估; 5. 做好部门月度数据汇总工作,积极思考对部门和酒店有利的建议,提高部门服务水平; 6. 熟悉财产安全、紧急救护、火警等处理流程,带领GRO保障酒店正常运营; 7. 熟悉本岗位工作标准及流程,维持对酒店相关信息的高度了解; 8. 负责召集和主持部门会议,安排部门人员工作,使部门效益最大化; 9. 加强与其他各部门的信息沟通,协调对客服务的各项工作。 *胜任能力要求: 1. 同岗位1-3年工作经验 ; 2. 良好的英语能力、管理技能; 3. 理解力强、工作细致,有条理,效率高; 4. 具有较强的沟通协调能力和组织能力; 5. 具备专项优化能力,可以独立完成方案的优化及实施; 6. 熟悉GSM工作标准及程序,掌握宾客关系工作知识并且熟悉GRO日常工作。
  • 上海 | 2年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    发布于 09:37
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    • 投递简历
    根据公司的项目安排、相应的规范和技术要求,负责各软件系统的安装、设置和培训工作,帮助客户正确地使用系统及产品。 岗位职责: 1. 在项目实施期间结合客户的需求,对软件进行部署并完成用户使用相关的培训; 2. 项目期间对任何涉及到的技术以及系统相关问题做出快速的响应和适宜的处理。保证项目实施质量; 3. 提供现场支持,保证系统正常运行; 4. 在非项目实施期间协助进行技术支持工作; 5. 按照规范及时完成各种项目文件,及时反馈项目情况; 6. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训; 7. 掌握相关的业务知识,及时更新相关知识和技能; 8. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系; 9. 根据公司安排,协助项目部参与各种项目实施相关的会议,负责可能的产品问题答疑; 10. 其它公司交予的任务和工作。 技能要求: 1. 具有本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理或相关专业; 2. 具有集团管理酒店,一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程; 3. 具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力; 4. 粤语流利,英语口语流利。 任职要求: 1. 身体健康,能适应经常性的全国范围内出差; 2. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力; 3. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班; 4. 普通话标准,具备良好的语言表达能力; 5. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作; 6. 有澳门酒店工作经验优先,珠海户籍优先。 工作城市:珠海
  • 东莞 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 法定四险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:46
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    • 投递简历
    岗位待遇:底薪(已标注)+绩效(未标注) 岗位职责: 1.制定营销策略、管理销售团队; 2. 制定年度营销战略(如淡季促销方案、会员体系升级)。   3. 分析市场竞对动态(如房价、套餐设计),调整酒店定价策略。   4. 开拓大客户资源(如企业协议、旅行社合作),签订年度框架合同。 5. 策划酒店品牌IP(如吉祥物、主题故事),提升线上曝光度。   6.运营抖音/小红书账号(每周3-4条原创内容),分析粉丝互动数据。 7.参与过短视频矩阵账号的传播;   8. 对接KOL/KOC(如本地探店博主),策划免费试住体验活动。   9. 设计线上促销活动(如直播预售、限时秒杀),跟踪转化效果。   岗位要求: 1:熟悉OTA运营;熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件;需深度参与营销部SOP流程制作; 2.精通RevPAR(每间可售房收入)、GOP(经营毛利)等核心指标分析。   3.熟悉酒店CRS(中央预订系统)操作,能制定渠道佣金政策。   4.具备中小型活动策划经验(如户外花园婚礼、商务会议承接)。   5.了解短视频/软文平台运营;熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件; 6.熟悉1款以上视频剪辑工具(剪映/PR)及数据分析工具(新榜/蝉妈妈)。   7.具备热点敏感度,能结合节日/时事策划内容。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 10:09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责客房部的整体运营和日常管理,保持高标准的服务。 2.分配督导员工工作,制定工作计划。 3.制定部门的年度预算,确保部门的成本及各项费用控制在预算之内。 4.根据酒店的运营标准,随时对房间的设施设备及各项物品进行检查。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求: 1.有3年以上星级酒店客房管理工作经验。 2.具备楼层,公共区域,布草及制服间的营运和管理知识 3.熟悉客房管理、、工作流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力。 5.有万豪集团管理酒店从业经验者优先。
  • 销售经理

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09:31
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据销售部经理的指示和部门营业目标、销售重点,制订具体的销售计划,并认真加以实施。 2、协助部门经理进行销售预测,制定商务散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3、负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4、经授权代表酒店与客户签订商务散客销售协议及长包房协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5、负责处理商务市场客户的电话、传真和信函。 6、协助部门经理收集整理市场信息和客源情况,建立客户档案,将长包房、商务散客销售情况统计分类,归档并提出建设性的意见,供部门经理参考。 7、负责处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 8、协助财务部门做好商务市场客人的信用、结账工作。 9、协助部门经理做好重点客人的接待工作,收集客户意见及信息,汇总上报。 岗位要求 1、大专以上学历,营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2、有一定的文字能力,语言表达能力强 3、接受无岗位经验者
  • 工程主管

    9千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    物业管理 | 100-499人
    发布于 09:44
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    • 投递简历
    工作地点:杭州嘉里城,5号线杭氧站(筹备期新项目) 你的主要责任包括,但不限于: 1、负责嘉里城项目设施设备的运行、维保、安全检查及提升改造实施工作; 2、负责设备的造册,标识设置安装到位; 3、负责设施设备维护保养年度、月度计划的制订及实施; 4、负责编制技术员的培训计划,落实培训工作,并对培训结果进行考核; 5、负责设施设备的交接验收,工程技术资料、设备说明书、系统工程合同、竣工资料的整理与归档; 6、负责部门培训计划整理、推进,对接公司各项培训活动和品质检查整改跟进工作; 7、负责完成公司及部门年度CAPEX和OPEX改造工作; 8、编制月度、季度、年度采购计划,并根据要求按需进行申报; 9、处理项目上应急突发事件; 10、完成上级领导临时交办的工作。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 1、大专及以上学历,有5年大型商写或高星级酒店同岗位工作经验; 2、有较强的抗压能力,良好的沟通协调能力和应急事件的处理能力; 3、有筹开经验为佳; 4、能熟练使用办公软件。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09:59
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    • 投递简历
    1、按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。 2、及时补充客人所需的各类物品,及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况。 3、规范着装、保持良好的仪容仪表,做到"三轻":说话轻、动作轻、走路轻。 4、续住12元/间,退房16元/间,无保底,计件提成,日均分房15间以上,不查房,无酒水。 5、包吃住,做六休一,法定节假日2倍工资,签劳务外包协议。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 09:35
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划,确保与公司整体业务目标一致; 2、负责招聘与配置工作,包括但不限于发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查及录用决策,确保各部门岗位需求及时满足; 3、完善公司薪酬福利体系,定期进行市场薪酬调研,制定具有竞争力的薪酬方案,并监督执行; 4、建立并优化绩效考核体系,组织实施员工绩效考核,协助各部门完成绩效目标设定与评估; 5、负责员工关系管理,处理员工投诉、纠纷及劳动争议,维护良好的劳动关系; 6、制定并实施员工培训与发展计划,提升员工专业技能与综合素质,促进员工职业发展; 7、负责公司企业文化建设,组织员工活动,增强团队凝聚力与员工归属感; 8、确保公司人力资源政策符合国家法律法规要求,及时更新相关制度并监督执行。 【岗位要求】 1、对人力资源管理有浓厚兴趣,愿意在该领域长期发展,具备较强的学习能力; 2、熟悉人力资源管理六大模块(招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系、人力资源规划),有相关实践经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作问题; 4、具备较强的逻辑思维与分析能力,能够独立解决复杂的人力资源问题; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 7、对餐饮行业有一定了解或兴趣者优先考虑。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10:50
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、具有大专及以上学历,同等岗位5年以上经验; 2、良好综合素质及优秀品格,具有组织领导、计划协调及统筹管理能力; 3、具有高度的责任心和良好的沟通能力,工作责任心强、作风严谨踏实,有实际操作及工作创新能力; 4、熟悉酒店工程工作流程,具有工程策划、施工组织、过程控制能力。 5、重视酒店利益,有团队观念、全局观念及合作精神,积极务实、执行力强; 6、讲求工作质量及工作效率,具发现并提出解决问题的决策能力; 7、熟悉并执行国家安全生产、治安、消防等法律法规,与职能部门及行业部门保持联系和沟通。 8、能够适应应急应变,有控制及处置突发事件能力。 9、具有酒店安保管理工作经验。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10:50
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    • 投递简历
    1.负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标。 2.代表酒店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店。 3.协助酒店更新客户资料和记录。 职责义务: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.高效认知和掌握销售线索。 3.代表酒店参加公开场合销售活动。 4.发挥创造力,为开发酒店产品和拓展销售做出贡献。 5.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6.在所负责的市场区域内监视和报告市场及竞争者的情况。 7.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 8.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9.在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售策略,并确保其实现。 10.主动参与,完成各种销售报告。 11.协助计划和配合销售活动。 12.协助配合制作所有酒店促销材料。 13.管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 14.不断地对部门给予持续建议及支持。 15.按上级指示完成酒店的市场销售任务。 16.不断分析、评估、提高个人表现。 17.执行销售总监交代的其他任务。 专业知识技能: 1.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2.掌握应用酒店电脑系统。 3.了解商务客户,团队客户销售。 4.能够掌握和理解市场和竞争。
  • 厨师长

    8千-1万
    天津-东丽区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-17
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    职位概述 · 参与厨房运作并保持卫生标准的管理;为员工提供培训和指导,准备并提供标准一致的食物;保持足够的供应,并根据希尔顿欢朋早餐标准计划和安排早餐菜单; · 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 保证足够的食物库存并合理控制食物成本,合理利用原材料并结合季节性原材料准备相关出品; · 全面掌握菜单的烹饪技术,控制出品标准,协助定购、监测收货的食品质量和数量,监督厨师按照标准准备食品; · 熟悉掌握货品,制定餐料的订购计划,控制餐料的进货、领取,经常检查餐料的库存情况,防止变质和短缺; · 完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训,确保厨房员工能够具备单独操作和当班的能力和准备; · 培训新的团队成员进行厨房相关的日常运作; · 发展后备的人才,培训合适的员工能够担当小组领导的基本任务; · 负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观,确保所有的食品没有腐烂、变质,指导厨师按照菜谱的标准准备出品并达到一致的标准要求; · 根据希尔顿欢朋酒店品牌的早餐标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱; · 根据入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则; · 具有全面的产品知识,包括配料,设备,供应商,市场,为厨房的运营工作提出合理的调整建议; · 掌握厨房设施、设备、用具的使用情况,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生; · 保证厨房食品安全管理规范符合希尔顿欢朋和卫生部门的要求; · 主动听取客人意见,不断改善出品质量; · 保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象; · 参加相关的例会及培训; · 确保所提供的冷热菜的温度达到FSMS标准的要求; · 服从酒店管理,严格执行酒店的各项规章制度,跟进其他直线领导分配的职责; · 具备基本防火知识,确保厨房消防安全。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  · 完全代表酒店,品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力; · 根据地方政府部门要求的,食品服务许可证或有效的健康证; · 具有解决问题,判断分析、激励、组织和培训能力; · 熟悉中西餐烹饪知识及操作过程,熟知成本控制,能够按照酒店标准准备基本的菜品,有良好的服务意识。 资格要求 · 能够保持厨房获得最高的食物/卫生检查评分; · 中专以上学历或同等实践经验者。 经验 · 两年酒店餐饮西厨房管理或西餐厅运营的工作经验。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-17
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    岗位职责/职位描述 ·        监督指导宾客服务支持部每天的运营,保证客房和公共区域都达到清洁标准以及所有员工的对客服务水准。 ·        确保员工仪容仪表标准化和统一性; ·        定期检查客房及公共区域,确保家具,设备设施的清洁及妥善维修,并联系物业部制定维修计划; ·        检查酒店各个楼层、安全通道、楼梯、顶层、办公室、消毒间、布草间、储物间、楼层公厕、所有公共区域,保证其清洁度,规整度达标; ·        制定部门相关培训计划,清洁计划,并监督实行落实检查; ·        定期与员工沟通,建立员工档案,做好思想工作,如有事情帮忙解决问题,提高团队稳定性,降低流失率; ·        根据酒店部门预算,做好部门相应成本控制; ·        每天参加和楼层主管的会议,告知当天预抵的VIP的相关信息,以及客人的意见投诉和其它一些当天任务安排等,传达公司上传下达事宜,并做好相关工作记录; ·        每月进行部门库房库存盘点数据分析,合理有效节能降耗,并根据进销存进行采购计划; ·        对所需要采购物品的签字确认并且对所领物品检查确保其质量和数量; ·        定期检查布草间,消毒间使用规范化情况; ·        制定棉纺织品,客用品,设备设施,报废损坏流程申报及处理销账; ·        处理宾客意见,投诉,紧急情况处理等; ·        做好宾客服务支持主管,宾客服务支持员KPI考核; ·        持续改善所有陈列根据人体工程学的不断优化及服务体系优化; ·        定期巡查客房所有区域并排查安全、消防隐患; ·        严格落实执行酒店标准化SOP; ·        做好与各职能部门的沟通及工作衔接事宜; ·        定期参加酒店领导周例会汇报部门工作及可持续改善建议等。
  • 珠海 | 2年以上 | 大专

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    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    发布于 07-17
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    岗位职责:  1、从事公司产品推广、销售类的工作; 完成个人的销售目标;  2、负责项目需求的发现、跟进、商务洽谈及合约签订;  3 、确定重要客户并确保跟进到位, 定期总结、汇报工作情况;  4、 完成销售部的其他工作。  5、销售公司自主研发”万维”酒店管理软件,组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标;  6、管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标;;  7、通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向 公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应;  8、负责领导销售策划团队,完成日常工作、提升团队能力、优化团队建设。
  • 美业咨询师

    1万-1.5万
    长治 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、负责接待客户咨询,深入了解客户需求,提供专业的美业解决方案和个性化服务建议 2、根据客户实际情况,推荐适合的美容等项目及产品,完成销售目标 3、维护现有客户关系,定期跟进服务效果,提升客户满意度和复购率 4、收集市场信息和客户反馈,协助优化服务流程和产品结构 【岗位要求】 1、3年以上美容、美体等相关行业工作经验,熟悉美业服务流程和产品知识 2、具备优秀的沟通能力和销售技巧,能够准确把握客户需求3、形象气质佳,服务意识强,具有亲和力和良好的职业素养 4、具备较强的抗压能力和目标导向意识,能够完成业绩指标 5、有团队协作精神,能够积极配合门店运营工作 6、年龄20-40岁,条件优秀者可适当放宽要求
  • 餐饮经理

    8千-1万
    郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包食宿
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    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-17
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    岗位职责 1、负责宴会前厅服务工作,服从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本部门的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责前厅范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,加强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型宴会中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    炒锅师傅岗位职责 岗位职责: 菜品出品 按标准完成炒锅类菜品制作,确保口味、色泽、摆盘达标,参与新菜品研发。 设备管理 每日检查炉灶、抽油烟机等设备,及时报修故障,规范使用工具(如避免干烧)。 流程协作 与砧板、打荷紧密配合,把控上菜节奏,确保高峰期高效出餐。 安全卫生 遵守食品安全规范(如生熟分开),定期清理油污,消除火灾隐患。
  • 西厨厨师长

    1万-1.5万
    成都 | 10年以上 | 学历不限

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    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店自助餐厅、大堂吧、员工餐厅的各厨房组织及管事部的日常管理,随时完善厨房设备设施的布局及整个服务流程; 2. 督导厨房所有员工的工作,控制好食品成本及产品出品质量; 3. 按照酒店管理集团指导方针制定所有食品和设备采购的标准; 4. 参与酒店收益计划和市场各类推广项目的准备工作; 5. 了解宾客需求,熟悉成都市场,与餐饮总监一起筹划和设计菜单,及时开发符合当地时令需求的餐饮产品; 6. 负责整个部门的培训工作;与人力资源部合作做好人力资源规划及管理; 7. 负责整个部门的编制及预算管理。 任职资格: 1. 同等星级酒店相同岗位5年以上工作经验; 2. 具备优秀的专业技术及领导力; 3. 熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法; 4. 国际豪华酒店品牌工作经验优先,五星级酒店优先,筹备经验优先; 5. 能接受休息不在周末和法定节假日
  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 4、控制酒店员工的流失率。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、在客服中心团队中扮演积极角色,有效的沟通,确保达到目标。 11、交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 12、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 13、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 14、准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 15、遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 18、要确保为客人提供人性化服务。 19、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 20、将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 22、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 23、与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 24、汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 25、随时向前厅经理汇报最新的动态。 26、能熟练的掌握和运用电脑, 27、随时检查,确保质量始终如一。 28、确保信息有效的传达到人,及时解决问题 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 5、编辑更新工作标准和程序。
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