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  • 客服

  • 前台经理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高旗下美憬阁酒店前台经理,需深度践行雅高“心艺家”服务文化与美憬阁“每一家都有故事”的高端品牌调性,协助前厅部经理统筹前厅日常运营管理,以宾客体验为核心,通过实时监管服务品质、分析宾客反馈、优化服务流程,搭建酒店与宾客间的真诚沟通桥梁,持续提升酒店在线声誉与宾客满意度;同时带领前厅团队落实品牌标准与运营规范,推动增销与会员发展策略落地,保障前厅运营高效顺畅,助力酒店实现收益目标与品牌价值提升。 二、主要关键工作事项 1. 协助前厅部经理统筹前厅部日常运营,合理委派工作任务并跟进执行效果,确保各项流程规范落地。 2. 牵头并推进酒店宾客体验提升方案,在团队内推行以客为尊的服务文化,强化全员宾客体验意识。 3. 每日跟进VOG、OTA等渠道的宾客反馈,定期分析评论趋势与服务短板,每周向相关负责人同步改进建议。 4. 监督落实100%宾客反馈响应机制,重点跟进负面评论的处理与闭环,提升宾客投诉解决率。 5. 协调前台、礼宾部、总机等前厅分部的工作衔接,保障对客服务无缝衔接,最大化宾客满意度。 6. 执行每日前厅巡视,确保LQA品牌服务标准在对客服务全流程中严格执行。 7. 主动参与前厅一线运营,及时、专业地解决宾客与员工提出的各类问题,维护良好运营秩序。 8. 牵头处理复杂宾客投诉,主动跟进未解决的服务问题,灵活采取应对措施化解客诉风险。 9. 制定并落地前厅增销与雅高心悦界会员招募策略,跟踪执行效果,助力提升客房收益与会员忠诚度。 10. 监督前厅团队严格遵守酒店政策与操作流程,确保财务、服务等各项工作合规开展。 11. 熟练掌握酒店产品知识,实时更新VIP接待与酒店及目的地活动信息,保障重要接待工作精准落实。 12. 统筹团队接待工作,核对会议与团队预订细节,保持与组织者的密切沟通,确保接待服务达标。 13. 监管前台财务操作流程,严格执行酒店财务政策,保障宾客账目、收银等工作准确无误。 14. 客流高峰时段驻守前厅与大堂区域,现场督导运营工作,及时调配资源应对客流压力。 15. 贯彻落实健康安全与信息安全政策,组织员工学习应急处理流程,确保前厅食品安全与数据安全合规。 三、知识与经验 1. 酒店管理或相关专业大专及以上学历,具备扎实的酒店运营管理理论基础。 2. 拥有3年及以上国际高端酒店同岗位工作经验,熟悉前厅部全流程运营管理。 3. 熟练操作Opera等酒店管理系统及各类办公软件,具备较强的数据处理能力。 4. 具备优秀的中英文听说读写能力,能够流畅开展国际化对客服务与团队沟通。 5. 熟悉酒店预订流程与收益管理基本原则,了解增销策略与会员体系运营逻辑。 6. 精通宾客体验管理体系,能够运用RPS等工具分析宾客反馈并推动服务优化。
  • 餐饮部实习生

    2.2千-2.3千
    南昌 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节 2、负责餐厅区域卫生清洁及餐具摆放,确保符合酒店卫生标准 3、按照服务流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等基础餐饮服务 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、参与餐厅物品盘点及日常设备维护工作 6、遵守酒店食品安全及服务操作规范 【岗位要求】 1、中技及以上学历,酒店管理、旅游服务相关专业优先 2、具备基础餐饮服务意识,有酒店实习经验者优先3、能适应早晚班轮班制度及节假日工作安排 4、普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先 5、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业标准 6、吃苦耐劳,具备团队协作精神和服务意识
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 忠诚店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    At least 6 month internship至少实习六个月以上 Ensure the correct operation of the switchboard for fast and efficienttransferring of internal and external calls.快速高效的转接所有来电。 Greets all guests communications with a warm tone, ensuring that theyfeel welcomed and appreciated when contacting the hotel.交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 Answer guest’s inquires over the phone or connect caller to relevantdepartment回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门 Responsible for booking and placing of guest long distance callscorrectly.负责准确地登记和接通客人的长途电话。 Responsible for placing of guests’ wake-up calls accurately and timely.负责准确及时的为客人提供叫醒服务。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 招聘支持:协助发布招聘广告、筛选简历和安排面试。支持入职活动,包括准备文件和协调新员工入职培训。 • 员工记录管理:维护和更新人力资源系统中的员工记录,确保准确性并符合规定。协助准备与员工出勤、休假和绩效相关的报告。 • 员工敬业度:帮助组织员工活动和敬业度计划。收集员工反馈以支持持续改进工作。 • 人力资源管理:为人力资源流程提供行政支持,包括准备信函、合同和其他文件。协助完成与工资和福利相关的任务,例如收集所需文件和更新记录。 • 培训与发展:协调培训课程并保存出勤和完成记录。通过准备材料和协助后勤支持学习和发展计划。 • 合规与报告:确保所有人力资源活动符合劳动法、健康和安全法规以及公司政策。协助准备并向人力资源领导提交定期报告。 • 学习与发展:参加在职培训,更好地了解人力资源流程和实践。跟随经验丰富的人力资源团队成员学习和应用行业最佳实践。 任职资格: • 有浓厚的兴趣从事人力资源工作,最好是在酒店业。 • 出色的组织和多任务处理能力,注重细节。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 愿意学习并适应动态工作环境。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 监督、执行、协调所有供水、排水及消防泵房、洗衣房、煤气系统、蒸汽系统、健身中心、外污水的维修保养。 2. 监督、执行、协调所有空调、厨房设备的维修保养。 3. 监督污水处理托管单位做好污水处理工作,保证酒店的污水处理系统符合污水综合排放标准。 4. 确保所有空调方面的维修与保养以及投诉都得到及时的处理。 5. 确保所有供水、排水及消防泵房的维修与保养以及投诉都得到及时的处理。 6. 对耗能大的设备要重点巡查、及时维修,避免“跑、冒、滴、漏”的现象发生,巡查结果要记录在册。 7. 根据气候实行空调具体方案,在不影响客人舒适度的情况下,夏天抬高温度,冬天调低温度。 8. 定期清洁空调滤网,保证公共区域和客房新风的正常供给。 9. 定期清洁中央空调送风系统。
  • 保安员

    3千-4千
    天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为人正直、踏实; 2、良好的沟通、协调能力; 3、有同岗位工作经验优先录用; 4、退伍军人优先录用
  • 物管员

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责办公区域秩序维护、巡查消防设施点检; 2、协助前台做好访客接待、通知被访人员的服务性工作; 3、为公司各部门提供必要的办公设施及其他后勤支持; 4、协助宾客提拉行李及行李寄存服务;为有需要的宾客提供委托代办服务。 5、.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 任职要求: 1、35岁以下,身高175CM以上,身体健康,容貌端正; 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排; 3、良好的亲和力,有退伍军人/酒店/物业行业经验优先考虑。此岗位12小时制。
  • 西餐厅服务员

    3.5千-3.8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常餐前准备工作,包括餐具摆放、餐台布置及清洁维护 2、按照标准服务流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及用餐期间的服务跟进 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确向客人推荐并解答相关咨询 4、保持服务区域整洁卫生,及时清理餐台并补充所需物品 5、处理客人用餐过程中的合理需求及突发情况,及时向上级反馈特殊情况 6、遵守酒店食品安全及卫生管理制度,严格执行服务操作规范 【岗位要求】 1、年龄20-45周岁,身体健康,无传染性疾病 2、具备基础英语交流能力者优先,能识别常见西餐菜品英文名称 3、服务意识强,具备良好的沟通表达能力和应变能力 4、能适应早晚轮班制工作 5、有团队协作精神,服从工作安排及管理 6、无相关工作经验者可提供岗前培训,有星级酒店西餐服务经验者优先
  • 中餐厅服务员

    3.5千-3.8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的点餐、上菜、酒水服务及用餐体验; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为客人推荐合适的菜品及酒水; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、及时处理客人需求及反馈,确保客人满意度; 6、协助完成每日营业报表及库存盘点工作; 7、遵守酒店卫生及安全标准,确保食品安全与服务规范; 8、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄20-45岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识及沟通能力,热情耐心; 3、能够适应倒班工作制,包括早、中、晚班及节假日排班; 4、有团队合作精神,能承受一定的工作压力; 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验可培训上岗; 6、服从管理,遵守酒店规章制度及工作流程。
  • 预定兼总机

    3.2千-3.8千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等各类预订业务的受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误 2、接听总机电话,专业应答各类咨询,准确转接至相关部门 3、处理客户特殊需求及投诉,及时反馈并跟进解决情况 4、维护客户档案信息,定期更新预订系统数据 5、协助前台完成入住登记、退房结账等基础操作 6、每日核对预订报表,及时发现并处理异常订单 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台或预订部门工作经验,熟悉Opera系统者优先 3、普通话标准,具备良好的电话沟通技巧和服务意识 4、能熟练使用Office办公软件 5、年龄20-35周岁,形象气质良好 6、具备较强的应变能力和抗压能力,能适应倒班工作制 7、工作细致耐心,具有团队协作精神
  • 前厅经理

    6千-8千
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机接线等各环节的协调与监督 2、制定并优化前厅服务流程及标准,确保服务质量符合希尔顿品牌标准 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 5、监控客房销售情况,协助制定营收策略,完成部门经营指标6、维护VIP客户关系,统筹重要宾客接待方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上连锁酒店前厅管理工作经验及同岗位经验 3、熟悉酒店前厅全业务流程 5、出色的服务意识与危机处理能力,能承受高强度工作压力 6、年龄25-45岁,形象气质佳,具备团队领导力与跨部门协调能力
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 一周休两天
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此职位为Base佰舍服务式公寓项目招聘 工作职责: 1. 根据所说公寓的预算以及销售策略编制自己分管的市场的销售计划,完成项目业绩指标。 2. 负责公寓项目客户开发及维护;渠道搭建和维护,为项目搭建优化销售渠道;负责线上渠道,包括第三方OTA渠道以及集团自营平台的促销方案制定,订单管理维护,以及产品方案优化。 3. 负责商务散客维护,开发,协议合同,预定管理, 4. 参与销售计划的制定,以及落实,并及时做好复盘和调整。 5. 对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 6. 做好日常销售接待活动,并做好记录及时跟进。、 7. 管理公寓项目销售日常运作及协调安排项目的工作; 8. 按时提交相关销售报告,如销售拜访报告,各项目月报,周报,日报,季度预算报表等; 9. 建立与客户的沟通渠道,独立进行业务谈判和交涉,并完成合同签署; 10. 协助各项公寓项目营销推广活动的组织与实施工作; 11. 完成领导交代的其它工作。 任职资格: 1. 大专以上酒店管理、营销管理类专业; 2. 2年以上四、五星级酒店OTA销售、预定工作经验; 3. 英语较好,熟悉办公软件(Word,Excel,PPT); 4. 优秀的沟通协调能力; 5. 掌握基本销售技巧。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 五险
    • 提供餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 监督财务部各分部经理/主管等日常工作,比如收入审计,信贷主管,以及财务部职员的工作。 2、 确保进入不同科目的各种费用和贷方数字的准确性,并且及时入账。 3、   对于由成本控制,总出纳,工资,应付会计,应收会计和日审计员提供的会计分录进行审核并签字。 4、 确保资产负债表的各项均已记帐并且数额和各自的明细帐目相符,确保每月底过渡帐户全部结清。 5、 及时为消费类科目的入帐准备进度表。 6、 确保月底和年底帐户准确的结帐。 7、 每月的员工工资的计算,工资报盘表的准备,以及个税的申报 8、 相关总账分录,如预提费用,待摊费用,各类结算,金卡明细,酒店税金,能源等账务的入账以及核对 9、 酒店的业主报表的编制 10、     确保及时向提交税务局与税务相关的事项,如付款和报表等 11、     准备旅游局,统计局所需的统计报告。 12、    完成上级交办的其它工作。
  • 行政管家

    9千-1.2万
    郑州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部的整体经营和运作; 2.分配督导员工工作,制定工作计划; 3.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 4.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 6.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 7.组织编制工作程序及工作考评; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.2年及以上同岗位工作经验; 2.熟练掌握客房管理、客房服务流程和质量标准; 3.具有较强的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力和信息管理能力; 4.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
  • 重庆-永川区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.调节和控制房间预订、销售。 5.根据酒店标准礼仪通过电话、电子邮件、聊天和移动通信设备回答、记录和处理所有客人的要求、问题或关注。 6.正确操作电话,处理客人的叫醒电话,并将电话转接到适当的分机,准确地接收、记录和转发消息。 7.将所有客人的要求或问题记录到电脑上,联系相关的个人或部门,跟踪客人的要求,确保他们的要求得到满意的解决。 8.为客人提供关于客房功能,设施,和当地的兴趣领域的信息。 9.协助客人上网和客房其他娱乐设备等与各部门精诚合作以答复或解决客人的咨询和问题。 岗位要求 1.大专及以上学历,有一定的英语基础; 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷; 3.熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 4.有较强的语言表达能力和人际沟通能力,开朗自信; 5.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 6.具有星级酒店相关工作经验者优先;
  • 长沙 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
    一、安全生产及 1.负责搭建公司安全管理体系,制定安全生产制度,安全检查、安全督查问题整改落实,安全生产事故调查分析,安全生产教育培训等工作,并监督检查体系运行情况; 2.完成公司安委会交办的各项工作以及安委会办公室的日常管理工作。 二、应急管理 1.负责搭建公司应急管理体系,制订应急管理制度,应急预案编制与修订工作;负责应急预案备案工作; 2.组织公司应急演练和培训,负责应急处置的日常监督、检查、考核、培训。 三、信访综治 1.负责公司信访工作,指导公司综合治理和维护稳定工作,牵头开展投诉处理及反馈; 2.完成公司交办的其他事项。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:南京市江宁区秣陵街道滨湖西路6号 岗位职责: 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会等区域的运营监督与协调。 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量和顾客满意度。 3、监督食品卫生、安全及成本控制,优化采购、库存及损耗管理。 4、负责餐饮部员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平与服务效率。 5、分析经营数据,制定营销策略及促销方案,完成部门营收目标。 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 7、与其他部门协作,确保酒店整体运营顺畅。 岗位要求: 1、具备餐饮管理相关经验,熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准。 2、专科及以上学历,有5年以上星级酒店餐饮工作经验,3年以上管理经验。 3、较强的成本控制意识及数据分析能力,能制定合理的经营策略。 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及跨部门协作。 5、具备较强的抗压能力及应变能力,能适应高强度工作环境。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 6、根据菜单计划准备食材,合理控制成本,避免浪费 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,能独立完成家常菜的制作 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、能够适应早班工作安排(如需准备早餐) 5、有食堂或餐饮行业工作经验者优先
  • 泉州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 独享海边美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、熟悉酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节 4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 工作地点:泉州晋江市或泉州鲤城区
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向客人提供准确订房信息。 2、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 3、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 4、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 5、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、本科及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,熟练使用Opera系统。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。 3、能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 4、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 5、能够督导团队成员的预订工作。
  • 甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常管理工作,确保设施设备的正常运行和维护; 2、制定并执行设备维护保养计划,定期检查各类设施设备; 3、协调处理突发性设备故障,及时组织抢修工作; 4、监督节能降耗措施的实施,控制工程部运营成本; 5、负责工程部员工的技术培训和绩效考核; 6、配合其他部门完成相关工程改造和项目施工; 7、建立和完善工程部各项管理制度和操作规程。 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关经验,熟悉酒店设施设备运行原理; 2、掌握机电、暖通、给排水等系统的相关知识; 3、具备较强的组织协调能力和应急处理能力; 4、能够熟练使用各类办公软件和工程管理软件; 5、具有良好的团队管理能力和沟通能力; 6、工作认真负责,能承受一定的工作压力。 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助酒店总经理进行酒店管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.协助完成酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.协助建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。 4.协助理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。 5.开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。 6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 7.协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。 岗位要求 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有酒店预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6.具有与餐饮业有关人士进行联系的能力,大专以上文化程度,较好的英语会话能力。
  • 人事经理

    6千-8千
    西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助部门负责人对接酒店人力资源部的相关工作。 2.传完善酒店人力资源政策、制度。 3.落实员工薪资福利核算。 4.跟进负责人安排相关工作。 5.建立和谐的劳资关系。 6.负责绩效管理与考核体系。 岗位要求 1.本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6.   文字功底优秀。
  • 饼房厨师

    5千-8千
    莆田 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 生日活动
    • 公寓式宿舍
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 在餐饮部西厨行政总厨的领导下,负责每日自助餐、零点及宴会菜肴的烹制、出品工作,保证向宾客及时提供标准一致菜肴,为酒店创造社会效益和经济效益。 1. 了解客情,熟悉菜单,坚守岗位工作,严格按操作规格要求进行餐前准备。 2. 与厨房各部密切合作,确保出品的加工储存符合食品卫生要求。 3. 负责对设备、用具进行安全操作,检查设备及用具的维护和保养情况,对需修理或添补的设备和用具及时跟进。 4.西厨房面点厨师根据以下操作程序做好西餐包点制作工作;西厨房饼房主管负责西餐包点制作工作; 5、随时保持个人、工作区域的卫生,做好收尾工作。 6、完成西厨行政总厨布置的各项临时任务。
  • 邯郸 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Oversees the preparation of kitchen equipment for use. 管理厨房设备使用前的准备工作。 Manage the receiving and storage of kitchen goods. 负责接收和存储厨房物品的管理工作。 Oversees the cleaning and storage of kitchen equipment. 监督厨房设备的清洁和存放。 Oversee the cleaning of the premises. 监督厨房的清洁工作。 Oversee the removal of waste. 管理废品的清除。 Oversee the handling of kitchen linen. 管理厨房布巾的处理工作。 Maintains a hygienic kitchen. 保持厨房的卫生。 Cleans the kitchen and equipment. 清洁厨房和设备。 Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team. 保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 Manages all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental costs. 管理管事部的各项职责,使部门成本控制到最低。 Manages all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation. 管理管事部的各方面职责,使满意度达到最高水平。 Establishes and maintains effective employee and inter-departmental working relationships. 与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。 Assists the Director of Food and Beverage and the Executive Chef in developing training plans, develops training material in accordance with ICHG guidelines and implements training plans for the Stewarding employees and other Food and Beverage employees. 协助餐饮总监和行政总厨制定培训方案,按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料,为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 Conducts daily briefings and other meetings as needed to obtain optimal results 必要时主持每体例会和其它会议,获得最佳的效果。
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