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  • 客服

  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解市场需求和竞争态势,进行市场调研和分析,为酒店制定有效的销售策略提供依据。 2、掌握客户和竞争对手的信息,及时调整销售策略以保持市场竞争力。 3、根据市场调研结果,制定年度、季度和月度销售计划,并确保计划的执行和达成。 4、制定并执行酒店的价格政策、推广计划、品牌标准等,以提升酒店品牌形象。 5、建立并维护有效的销售渠道,包括线上和线下渠道,如旅行社、企业、协议单位等。 6、积极参与行业展会、会议等活动,拓展新的销售渠道和市场。 7、维护与现有客户的良好关系,定期回访客户,了解客户需求并提供个性化解决方案。 8、积极开发新客户,扩大客户基础,提高酒店的市场占有率。 9、组织策划各种营销活动,如展会、会议、促销活动等,并进行相关推广宣传。 10、审核酒店的公关策划方案和重大促销计划,确保活动的有效性和影响力。 11、参与酒店品牌宣传活动,提升酒店的知名度和形象,增加客户黏性和忠诚度。 12、领导和管理销售团队,进行团队招聘、培训和绩效管理。监督销售团队的工作表现,确保销售目标的达成。 13、制定培训计划和方案,提升销售团队的业务能力和综合素质。鼓励团队成员持续学习,跟踪行业动态和最新销售技巧。 14、与其他部门紧密合作,协调资源,确保销售和服务的协调一致。 【任职要求】 1、大专以上文化程度,市场营销、酒店管理等专业毕业。 2、相同岗位工作经验2年以上。 3、在市场推广、客户管理、收益管理等方面具有丰富经验。 4、具备酒店筹开工作经验。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的日常运营与服务质量监督,确保对客服务符合万达锦华品牌标准; 2、高效处理宾客入住、退房及换房等现场事务,及时响应并解决宾客投诉与突发状况,提升宾客满意度;特别是酒店VIP、高等级会员等的管理; 3、协调前厅部、客房部、餐饮部等相关部门,保障贵宾接待、会议团队及重要活动的顺利衔接; 4、主动巡视大堂及各公共区域,维护环境秩序与设施设备完好,发现问题及时跟进整改; 5、收集宾客意见与建议,分析服务短板并协助制定改进方案,优化服务流程; 6、在高峰时段或紧急情况下,灵活调配人员与资源,确保运营平稳有序; 7、报表、台账与值班管理; 8、协助上级开展新员工培训及日常带教,督导各班次员工执行标准化作业规范。 【岗位要求】 1、大专以上学历、宾客服务经理或相关岗位经验,需具备良好的服务意识和职业素养,热爱酒店行业; 2、具备优秀的沟通协调能力,能妥善应对各类宾客需求及突发事件; 3、形象气质佳,举止得体,有较强的亲和力与情绪管理能力; 4、熟练掌握基础办公软件,具备一定英语口语能力者优先;
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    餐厅经理 岗位职责 1. 全面负责餐厅日常运营管理,统筹前厅服务,保障门店正常营业。 2. 管理员工排班、培训、考核,调动团队积极性,维持服务秩序。 3. 管控菜品质量、出餐效率,处理顾客投诉,维护客情,提升满意度。 4. 控制食材、物料成本,做好库存管理,把控餐厅营收。 5. 落实食品安全、卫生、消防安全,遵守各项规章制度。 6. 做好门店数据记录,向上汇报经营情况,完成经营目标。 任职要求 1. 有餐饮门店管理经验,熟悉餐厅前厅运营。 2. 具备良好沟通、应急处理能力,善于处理客诉。 3. 了解食品安全规范,有服务意识,责任心强。 4. 能适应餐饮轮班、节假日在岗。 5. 团队管理能力强,做事细心,抗压能力好。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务运作管理,包括但不限于收入审计、成本控制、应付账款、应收账款等财务流程的监督与优化; 2、编制并审核财务报表,确保财务数据的准确性和及时性,为管理层提供决策支持; 3、监督酒店资金流动,确保资金安全及合理使用,定期进行现金流预测与分析; 4、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务往来,确保合规性并优化税务筹划; 5、制定和完善财务相关制度及流程,提升财务运作效率,降低运营风险; 6、协助年度预算编制及执行监控,定期分析预算与实际差异并提出改进建议; 7、领导并培训财务团队,提升团队专业能力,确保部门高效运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务运作模式及流程优先; 2、熟练使用财务软件及办公软件(Excel、PPT等),具备较强的数据分析能力; 3、具备良好的逻辑思维和问题解决能力,能够独立处理复杂财务问题; 4、责任心强,工作细致严谨,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 5、优秀的沟通与协调能力,能够与各部门高效配合,推动财务相关工作的落实; 6、对数字敏感,具备较强的风险意识及合规意识。 7、有万达酒店工作经验者优先考虑。
  • 人资经理

    8千-1万
    宁波 | 3年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源部总监完成人力资源部日常管理工作。 2、协助制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 5、建立和谐的劳资关系。 6、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 综合管理岗

    1.5万-2万
    佛山 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 投递简历
    需在佛山周边,不接受视频面试 【工作内容】 - 全面负责接待部门各类工作,执行与优化,确保物资、设备、车辆及环境管理高效有序; - 制定并落实后勤管理制度与流程标准,提升服务响应速度与员工满意度; - 统筹管理物资采购、库存盘点及成本控制,推动绿色节能与资源合理配置; - 协调外部接待,洽谈工作,监督服务质量并定期评估绩效; - 主导突发事件应急处理预案制定与演练,保障场所安全与运营连续性; - 指导并培养后勤团队,提升团队专业能力与执行力,打造高效协同的服务团队。 【任职要求】 - 高中及以上学历,(接待,后勤,酒店,物业,餐饮,)有两个以上相关工作人员优先《请各位不要乱投简历》 - 3年以上管理,具备团队管理经验,有大型企业或跨区域接待统筹经历者优先; - 熟悉物资管理、固定资产管理、车辆调度及服务管控流程; - 具备较强的组织协调应变能力、问题解决能力和抗压能力,能有效应对多任务并行挑战; - 熟练使用办公软件及ERP/OA系统,具备基本数据分析能力; - 良好的沟通表达能力与服务意识,责任心强,作风务实,具备一定的战略思维。
  • 美容师

    8千-1万
    大连 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司服务流程和标准,为游客提供专业、舒适的面部护理、身体护理及美容美体服务。 2、负责接待咨询,了解客户需求,结合客户肤质和身体状况,推荐合适的护理方案及产品。 3、严格执行卫生消毒规范,确保美容仪器、工具及操作环境的清洁安全,防止交叉感染。 4、做好客户档案记录,跟进护理效果,及时反馈客户意见,维护良好客情关系。 5、协助完成美容产品的日常盘点、陈列及物料补充,保持工作区域整洁有序。 6、配合团队完成各项服务指标,积极参与公司组织的技能培训与考核,不断提升专业水平。 7、在邮轮或海事服务场景下,遵守船上安全规定,适应随航工作安排,保障服务连续性。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,公司提供系统岗前培训,零基础可应聘。 2、热爱美容行业,对皮肤护理、养生保健有浓厚兴趣,愿意长期发展。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力,亲和力强,能耐心倾听客户需求。 4、工作认真细致,有责任心,注重个人卫生及职业形象。 5、身体健康,能适应船上或流动工作环境,无晕船等影响工作的身体条件。 6、持有美容师资格证或相关培训证书者优先,无证者入职后须配合考取。 7、遵守公司规章制度,服从调配,具备团队协作精神。
  • 美发师

    8千-1万
    大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为船上宾客提供专业的美发造型服务,包括剪发、烫发、染发、护发及发型设计; 2、根据宾客需求及面部特征、气质提供个性化造型建议,确保服务品质符合公司高端定位; 3、严格执行美发工具及设备的清洁消毒流程,保障操作安全与卫生标准; 4、负责美发区域的日常整理、用品库存管理及设备维护,及时补充消耗品并记录使用情况; 5、协助开展船上美容相关推广活动,配合团队完成其他临时性服务任务。 【岗位要求】 1、熟练掌握剪、吹、烫、染等美发技术,能独立完成各类基础及复杂发型造型; 2、具备良好的审美能力与沟通意识,能清晰理解宾客需求并提供专业建议; 3、形象气质佳,服务意识强,性格热情友善,能适应邮轮/船上工作环境及弹性排班; 4、持有美发师相关职业资格证书者优先录用,有高端沙龙、酒店或游轮美发工作经验者优先考虑; 5、工作认真细致,责任心强,具备良好的团队协作精神,能服从公司统一管理安排。
  • 美容师

    7千-1.5万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体美容护理服务,严格执行标准操作流程; 2、根据顾客肤质及身体需求,制定个性化护理方案,推荐适配的产品与项目; 3、维护工作区域的环境卫生,保证护理用品及工具整洁、安全、符合卫生规范; 4、主动了解顾客护理感受,及时反馈顾客意见与建议,提升服务满意度; 5、配合门店完成日常客户接待、预约管理及护理记录归档工作; 6、积极参与公司组织的技术培训与考核,持续提升专业技能与服务水准; 7、协助店长开展门店营销活动及客户回访,促进顾客到店率与复购率。 【岗位要求】 1、热爱美容行业,对皮肤护理及身体养生有浓厚兴趣,有相关从业经验者优先; 2、学历、年龄、经验不限,公司提供系统岗前培训; 3、具备良好的服务意识与沟通能力,能够耐心倾听顾客需求,建立良好客情关系; 4、手法轻柔细致,注重卫生与操作安全,有责任心及团队协作精神;
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 服务管家

    8千-1万
    江门 | 3年以上 | 学历不限
    作业海域:南海 岗位职责: 负责游艇出航前后的客户服务与接待工作(客户引导、船上服务、安全讲解配合) 梳理并优化游艇服务流程,做好日常服务记录 带教和培训1-2名服务人员,确保服务标准落地 配合船长及船员做好出航准备、航线对接等协调工作 处理客户现场反馈,提升客户体验 我们希望你: 有酒店、民宿、游轮或高端餐饮的服务经验,能接受一线实操 会讲粤语(必备) 能动手干活,不只是做管理 有耐心,善于观察和总结,能独立处理现场问题 沟通能力好,能和不同年龄的同事顺畅合作 加分项: 有游轮/游艇相关工作经验 有带团队或培训经验 我们提供: 薪资7-9K,视经验和能力 包住 稳定的工作环境,游艇行业有长期发展空间
  • 武汉 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助全日餐厅厨师长对厨房的日常运作。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、具备扎实的全日餐厅菜品烹饪技能,熟悉各类菜系制作工艺 2、有一定的厨房管理经验,能高效安排工作流程. 3、具备良好的成本控制意识与团队协作能力 4、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力、检查员工的出勤情况。 5、持有厨师职业资格证书者优先考虑
  • 切菜

    3.8千-4.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    医院单位食堂,早上中午吃饭二百多人,晚上吃饭三四十人
  • 工程经理

    7千-8千
    常州 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的工程管理工作,协助工程总监分管部分安保工作。 2、掌控能耗及维修费用、保障酒店正常运营、相关设施设备安全有效的基础上最大限度的节能降耗。 3、通过计划维保、日常管理、责任考核等各种管理方式,确保酒店正常有序运行。 4、完成领导安排的其他工作任务。 【任职要求】 1、大专及以上文化程度,3年及以上同岗位工作经验。 2、掌握机电工程设计基础知识,熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备等的使用和维护管理,具备消防安全专业知识。 3、熟练操作办公软件,有较好的行文能力。 4、爱岗敬业,具有较好的外部关系协调和统筹能力,良好的团队领导力、协作能力、优秀的沟通能力。 5、遇事沉着冷静,责任心强,安全意识强。
  • 常州 | 5年以上 | 中专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划,执行高质量的食品和摆设工作。 2、严格按照菜谱、标准和摆盘标准,在酒店运营之中严格按照标准要求抓好落实。 3、建立卫生、成本等各种控制体系,积极开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 4、必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 5、必须积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 6、按要求进行盘存工作。 7、有效调节厨房内部的岗位,与部门其他岗位紧密配合,确保高质量的工作效率和质量。 8、熟练操作自助餐出品管理与调控、茶歇出品制作及摆台等专业技能。 【任职要求】 1、5年以上同岗位工作经验,有在星级酒店的西餐厅或高级别餐厅工作经历优先。 2、接受过专业烹饪技术训练,有丰富的技术及经验。 3、懂得成本核算,有丰富的食物原料及食品营养知识,在食品安全体系方面有专业的知识储备。 4、中专及以上学历
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求及肌肤/身体状态,提供专业的美容护理、芳疗SPA或身体按摩服务,确保手法规范、流程完整; 2、负责接待客户并进行专业咨询,通过沟通了解客户偏好及禁忌,制定个性化护理方案并做好记录; 3、严格执行店内卫生消毒标准,用品及环境的整洁与安全,确保服务品质; 4、维护客情关系,提升客户满意度及复购率; 5、配合店长完成日常运营工作,包括产品护理建议、服务项目推广及新客体验转化; 6、持续学习行业新技术、新手法与产品知识,参与店内培训,不断提升专业技能与服务水准。 【岗位要求】 1、具备2年以上美容、芳疗或按摩相关工作经验,能独立完成常见护理项目手法操作; 2、熟悉皮肤/身体护理基础理论,掌握芳香疗法或人体经络按摩知识者优先; 3、持有美容师资格证、芳疗师证或按摩师证等相关职业证书者优先考虑; 4、具备良好的服务意识与沟通能力,注重客户体验,有亲和力及耐心; 5、工作认真细致,遵守职业道德,尊重客户隐私,具有团队合作精神; 6、学历不限,年龄不限,身体健康,能适应服务行业工作节奏。
  • 佛山 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 投递简历
    不接受远程面试 【工作内容】 - 全面负责接待部门各类工作,执行与优化,确保物资、设备、车辆及环境管理高效有序; - 制定并落实后勤管理制度与流程标准,提升服务响应速度与员工满意度; - 统筹管理物资采购、库存盘点及成本控制,推动绿色节能与资源合理配置; - 协调外部接待,洽谈工作,监督服务质量并定期评估绩效; - 主导突发事件应急处理预案制定与演练,保障场所安全与运营连续性; - 指导并培养后勤团队,提升团队专业能力与执行力,打造高效协同的服务团队。 【任职要求】 - 高中及以上学历,(接待,后勤,酒店,物业,餐饮,)有两个以上相关工作人员优先《请各位不要乱投简历》 - 3年以上管理,具备团队管理经验,有大型企业或跨区域接待统筹经历者优先; - 熟悉物资管理、固定资产管理、车辆调度及服务管控流程; - 具备较强的组织协调应变能力、问题解决能力和抗压能力,能有效应对多任务并行挑战; - 熟练使用办公软件及ERP/OA系统,具备基本数据分析能力; - 良好的沟通表达能力与服务意识,责任心强,作风务实,具备一定的战略思维。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据编制及业务发展需求,协调、统计各部门招聘需求,编制招聘计划,开展招聘工作。 2、开发、维护、评估分析各招聘渠道,利用各种招聘渠道发布招聘信息。 3、执行招聘、甄选、面试、录用、到岗等工作。 4、搭建酒店人才库,建立关键岗位后备人才储备机制。 5、维护校企合作关系及实习生管理。 7、年度编制预算的制定,招聘数据的统计和分析。 【岗位要求】 1、有本地高端品牌酒店工作经验优先,具备校企合作资源优先。 2、对酒店行业招聘有相关经验,熟悉服务行业人才特质。 3、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道。 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。 5、有筹开酒店工作经验优先。
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    湖州 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历,相关管理专业。 2. 从事星级酒店工作5年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、统筹前厅、客房、餐饮、工程等运营部门,监督酒店各项运营管理工作,确保酒店日常运转顺畅、服务品质稳定。 2、建立并督导执行酒店服务标准与操作流程,确保客人从预订到离店的全流程体验符合奢华酒店定位。 3、协助业主制定年度经营计划,推动营收与GOP目标达成;监控成本、能耗及物资管理,提升运营效率。 4、负责运营部门的团队建设,培养核心岗位后备力量,降低员工流失率。 5、协调运营部门与市场销售、财务、人力资源等后台部门的配合,确保信息通畅、协作高效。 6、处理重大宾客投诉及突发事件,分析宾客反馈,持续优化服务流程与体验。 7、落实酒店安全管理制度,确保消防、食品、卫生等符合法规及品牌标准。 8、定期向上级汇报酒店经营状况、运营问题及改进方案。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,3-5年以上高端酒店工作经验,其中至少3年以上运营总监、驻店经理或同等管理岗位经验,有中高端酒店工作经历者优先。 2、对酒店的服务标准有深刻理解,能持续推动服务流程优化。 3、精通前厅、客房、餐饮运营标准,能跨部门统筹协调,在旺季满房、重要接待及突发场景下快速决策,保障服务品质稳定。 4、具备出色的团队管理能力,能有效激励和培养团队。 5、具备较强的成本意识与数据分析能力,协助业主拆解营收及GOP目标并推动落地,通过能耗、物资、人力效率优化提升运营效益。 6、能亲自处理重大投诉及突发事件,维护酒店声誉,通过宾客反馈推动服务持续优化,具备较强的抗压与应变能力。 7、工作细致,责任心强,对服务品质有高标准要求,学习能力强;熟练使用酒店 PMS 系统与各类办公软件,英语流利优先。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店市场营销战略的制定与实施,完成年度营收及利润目标。 2. 主导市场调研与竞品分析,定位目标客群,制定差异化营销方案。 3. 统筹管理销售团队,设定业绩指标并监督执行,定期进行绩效评估与培训指导。 4. 拓展并维护重点客户(含商务公司、旅行社、OTA平台及会议组织方),提升客户忠诚度。 5. 协调联动餐饮、客房、会议等核心部门,策划并落地主题促销、宴会活动及节日方案。 6. 监控市场推广效果,优化线上线下渠道投放,控制营销成本并提升ROI。 7. 定期复盘销售数据与市场动态,向管理层提交分析报告及改进建议。 【岗位要求】 1.大专以上文化程度;3-5年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.具备出色的市场洞察力与商业谈判能力,能独立主导客户签约。 4. 熟悉酒店业运营流程,对湖州及周边酒店市场有基本认知或快速学习能力。 5. 拥有结果导向思维,擅长分解目标并驱动团队超额完成指标。 6. 优秀的沟通协调能力,能高效跨部门联动推进复杂项目。 7. 熟练使用Office办公软件及酒店PMS/CRM系统,具备基础数据分析能力。 8. 抗压能力强,适应灵活工作节奏,可应对突发市场变化与业务高峰。
  • 美发助理

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的发型建议,根据顾客的脸型、气质、职业等因素,推荐适合的烫染方案。 3、解答顾客关于烫染的疑问,向顾客介绍烫染产品的特点和功效,以及烫染后的护理方法。 4、熟练掌握各种烫染技术,如热烫、冷烫、染发、漂发等,能够根据顾客的要求进行操作。 岗位要求 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳,有团队合作精神,为人踏实诚恳。 3、具备坚韧不拔的吃苦耐劳精神,面对工作中的挑战与困难,能够保持积极向上的心态与不屈不挠的毅力。
  • 酒店人事

    5千-6千
    湖州 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2.负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3.合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4.负责各部门人员编制的审核工作。 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1.专科及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上,年龄要求25-40。 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 5.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 6.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 7.具有良好的沟通能力、协调能力,有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 常州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 店长

    5千-1.2万
    济宁 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,制定并执行门店年度、季度及月度经营目标,对门店业绩达成负责; 2、统筹门店团队管理,包括人员招聘、培训、考核、激励及日常工作安排,打造高效、稳定、积极的服务团队; 3、监督并优化服务流程与操作标准,确保为客户提供专业、优质的美业服务体验,及时处理客户投诉与突发事件; 4、负责门店货品及耗材管理,合理控制库存与成本,执行公司财务及物料管理制度,确保资产安全与账实相符; 5、分析门店经营数据,定期向公司汇报运营情况,针对问题提出改进方案,推动门店业绩持续增长; 6、落实公司品牌形象与营销活动,配合总部完成各类推广、促销及会员维护工作,提升门店市场竞争力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄不限,具有2年以上美业或相关零售服务业门店管理经验; 2、熟悉美容、美发、美甲等美业门店运营流程,具备较强的业绩目标管理能力与成本控制意识; 3、具备出色的团队领导力与沟通协调能力,能有效激励员工,处理各类现场问题; 4、客户服务意识强,具备妥善处理客诉及维护客户关系的能力; 5、工作责任心强,抗压能力好,能够适应弹性工作时间,认同公司企业文化和管理模式。
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