•   In the absence of a Manager, conduct shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known      在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求 •   Endeavour to resolve all complaints during shift and log all complaints in log book for further follow up      在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作 •   Supervise cash handling and banking procedures      监督现金的处理和存放程序 •   Prepare daily banking and cash flow reports      编制每日存款和流动资金报告 •   Establish and instruct staff in cash security procedures      制定并指导员工执行现金安全制度 •   Deal with irregular payments      处理异常的付款情况 •   Supervise the maintenance of service equipment      监督服务设备的维护保养 •   Monitor standards of guest facilities and services      监督客用设施和服务的标准 •   Control stock and monitor security procedures      控制存货和监督保安成序 •   Assist with menu and wine list creation      协助菜单和酒水单的设计工作 •   Supervise functions      监督各项职能 •   Supervise outlet service      监督餐厅的服务 •   Work with Superior on manpower planning and management needs      和上级领导一起进行人力规划和管理需求 •   Work with Superior in the preparation and management of the Department’s budget      和上级领导一起编制和管理部门预算

Responsible for assigned floors and  guest rooms during shift 当班期间对分配的楼层和客房负责 Work closely with the Reception to  ensure correct room status at all times. 保持与前台的密切工作，确保房态准确无误  Ensure highest standard of cleaning in assigned areas 确保区域卫生的高标准 Supervise turndown service 检查夜床服务  Responsible for strict key control 对钥匙的严格管理负责 Inspect regularly guestroom  corridors and public areas 定时检查楼层公区卫生 Keep floor linen rooms neat and tidy 保持楼层布草干净，整齐

Be responsible for the daily operation and maintenance of WeChat official account, Tiktok account, live broadcast with goods, Xiaohongshu and other self media platforms of the hotel, provide overall brand communication and marketing services for the company, efficiently produce hot video content that young people like, and improve users' attention and stickiness 负责酒店微信公众号、抖音号、直播带货、小红书等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； Absorb, master and update the products, services, culture and other valuable knowledge of the hotel in real time, combine with the current hot spots, transform them into real-time adjustment and update the promotion contents such as wechat and small video for different users, and spread them in different ways 吸收掌握并实时更新酒店的产品、服务、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播 Track the promotion effect of new media platform, analyze data and feedback, summarize experience, establish effective operation means, improve user activity and increase the number of fans; 跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量; Enjoy basic salary + commission and other salary benefits. 享受底薪+提成等薪资待遇

要求：男，20-48岁，身体健康，能吃苦耐劳，工作认真有责任心，持相关上岗证，有相关工作经验。

Monitor and ensure smooth operations of the sections appointed 监督并确保指定部门的顺利运营 Maintain consistency in highest quality of food / beverage / service /cleanliness/maintenance of sections appointed  始终如一地保持餐厅最高质量化的食品/酒水/服务/清洁/维护保养。   Proper and tactful handling of verbal complaints from customers  正确并且有技巧地处理客人的口头投诉   Enforce staff motivation and team building  加强员工和团队合作   Staff training   员工培训

岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有XX以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

Ensure all the release on the internet is kept up to hotel  national brand standards. 确保发布到网上的所有信息符合酒店品牌的标准。 Supervise research and collection of market research sources. 负责从各种渠道收集市场信息。  To proactively manage a strong online presence of the property based website on all major search engines e.g_ www.google.com. 主动管理酒店官网在所有搜索引擎上的排名 Source opportunities with new internet suppliers. 整合新的网络运营商资源。 Manage all e-marketing databases 管理所有网络市场数据资料。 Explore all on line marketing and affiliate opportunities for all hotel segments. 为所有酒店设施在线上寻找合作机会。 Researching the web for opportunity to increase business in the ‘online world’ 争取线上市场的客户增长。 Effectively use the results guest questionnaires to improve product and service delivery. 有效利用客人意见表的反馈结果，提升酒店出品及服务质量。

工作内容： 1、按照酒店下发人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理； 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务； 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知相关人员并要让员工认可； 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损； 5、做好制服和布草的收发记录，保证当保证当日工作当日清； 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应； 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象； 8、完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求： 1.男、女不限，年龄不超过45周岁，高中及以上学历或同等文化程度； 2.具有2年以上同星级酒店工作经验； 3.熟悉掌握裁缝、洗衣技能，熟练运用办公软件； 4.身体健康，相貌端正； 5.受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。

·         分析餐饮报告。 ·         核算餐饮成本。 ·         对比发票、采购申请、销售并编制成本与销售报告。     ·         进行核查。 ·         抽查采购、收货、库存、发货工作的执行情况，及酒吧库存量。 ·         每月对食品及粗加工进行测试来测定产出量。 ·         与行政总厨共同制定标准食谱成本细节。 ·         计算所有餐厅及宴会菜单所需采购成本，建立所有食品采购成本的信息。 ·         比较菜单的食品成本与售价。 ·         合理控制出品分量，将浪费和失窃情况降至最低。 ·         进行市场调查。 ·         检查已收货物的质量。 ·         确保物品的存储安全。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                ·         处理发票 ·         核对货品定单及收货与发票是否一致。  ·         核对单位成本。                                                    ·         计算标准食品和酒水的成本。 ·         与行政总厨共同制定食谱成本。 ·         编制各餐厅每月餐饮成本报告。 ·         监管存货情况。 ·         检查出库申请和库房收货，以查证库房记录是否正确。 ·         保持标准库存量并定期审核。 ·         每月进行食品、文具及总仓的库存盘点。 ·         编制报表。 ·         监督并汇报一切不正常或超标准成本。 ·         准备每月餐饮成本控制报告并对差异进行分析。 ·         针对如何降低成本提出合理化建议。 ·         关注损耗慢的存货项目。 ·         进行采购价格比较。 ·         定期将食品及物品采购价格与其他酒店作比较。 ·         监管收货情况 。 ·         确保根据要求完成每日收货记录。 ·         确保验收货品和服务的价格、质量及数量符合已审批的采购申请单要求。 ·         定期地对收货程序进行检查及评估。 ·         完成其他所派给的任务。 ·         分析餐单及酒水单的利润率及受欢迎程度。 ·         与其他酒店比较餐饮销售及成本。 ·         执行内部标准控制制度和总监检查清单。 ·         确保各项内部控制衡量措施的严格执行。 ·         随意抽查宴会情况。 ·         监控现金酒水吧的运营情况。

·        核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 ·        Ensure all invoices have the appropriatedocumentation attached and approvals prior to processing ·        在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 ·        Process all invoices andstatements ·        处理所有发票和账单。 ·        Record and process payments ofgoods and services ·        记录并处理各类产品及服务的付款工作。 ·        Maintain clear lines ofcommunication with outside companies to ensure timely and accurate supply ofgoods and services ·        与外部公司保持有效沟通，确保所需产品和服务能够及时、准确的提供。 ·        Check arithmetic accuracy andinvoices and assign general ledger codes as per chart of accounts ·        核对数字的准确性和发票，按照账目表分派挂账代码。 ·        Reconcile the weekly purchaselog ·        核对每周的采购账目。 ·        Prepare cheque run for approvalon a weekly basis ·        每周准备所需使用的支票并提交审批。 ·        Reconcile supplier statementswith establishment records and follow up on any discrepancies ·        根据现存记录核对供应商的单据并跟踪处理发现的出入。 ·        Prepare the accruals journal atmonth end for regular suppliers and delivery dockets not paid ·        月底准备常规供应商的分类帐目及尚未付款的送货单。 ·        Prepare travel agent chequelistings ·        编制旅行社支票付款表。 ·        Participate in other departmentstock-takes and month end close as appropriate ·        必要时参与其它部门的盘点和月末封账工作。 ·        Performs payroll processing andmonth end closing of payroll 负责发薪和月终工资封账。 ·        Maintains control over actualpayroll performance ·        对实际的工资支付进行控制。 ·        Reconciles automatic payrolldeductions such as housing loan, superannuation payments, city ledger, etc. 核对工资中自动扣除的数额，如住房贷款，退休金和挂账等。 ·        Supervises filing pay slips 监督工资单的归档。

岗位职责： 1、完成餐饮厨房每日接待准备； 2、当地菜为主，炒锅厨师；擅长烹饪海鲜优先 3、服从部门安排，协助卫生清洁等管理工作。 岗位要求： 1、有同岗位工作经验者优先； 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。

招聘【宴会销售经理】1名 岗位职责 1. 定期回访既有客户，深度挖掘其宴会需求，建立长期合作关系，主动拓展潜在 客户及合作伙伴，收集客户信息，精准分析客户需求与偏好。 2. 高效识别并跟进宴会销售线索，制定个性化销售策略；积极参与销售活动，展 示酒店宴会产品优势，提升酒店品牌影响力，推动销售线索转化为实际订单。 3. 积极与客户沟通，充分了解客户宴会活动的关键信息，提供专业的宴会方案建 议，与客户进行商务谈判，在满足客户需求的同时使酒店收益最大化。 4. 在达成合作意向后，及时出具宴会通知单（EO 单），详细列明宴会活动的各 项信息；与客户签订宴会销售合同，确保合同条款清晰、合法合规，保障酒店 与客户双方权益。 5. 与各相关部门紧密对接，根据宴会活动需求协调工作，确定工作进度，及时解 决过程中出现的问题，确保活动顺利进行。 6. 在宴会活动期间，跟进活动现场，与各部门沟通协作，及时处理突发情况；与 客户保持实时沟通，确保客户需求得到及时满足。 7. 宴会活动结束后，主动收集客户对活动的评价与意见，对活动效果进行全面评 估进一步优化客户服务策略。 8. 与财务部门协作，及时完成宴会活动账款结算工作，确保款项按时收回，完善 客户档案数据库，为后续销售工作提供数据支持。 9. 密切关注市场动态及竞争对手情况，定期收集、整理相关信息，及时调整销售 策略，为酒店宴会产品的优化与推广提供建议。 10. 对员工进行业务指导与培训，提升团队整体业务水平，合理分配工作任务，监 督工作执行情况，确保团队高效协作，共同完成市场销售目标。 11. 执行上级要求的其他任务，积极配合酒店各项工作安排。 岗位要求 1. 掌握团队管理方法，熟悉部门各岗位职责。 2. 熟知商务、会议及餐饮销售市场，熟悉酒店宴会业务。 3. 熟练操作互联网及办公软件，精通酒店销售系统。 4. 擅长销售谈判与客户沟通，能高效协调跨部门工作。 5. 具备良好的的中、英文读写能力。 6. 具有酒店宴会销售经验及主管岗位经验。 7. 有成功组织跨部门完成宴会活动的经验。 8. 应变与问题解决能力强，能处理突发状况。 9. 责任心强，能努力完成销售目标。 10. 团队协作意识好，善于带领团队。

岗位职责： 1.完成各店的物料设计； 2.配合文案做好海报及推文推广配图； 3.完成领导交办的其它工作。  任职要求： 1、大专以上学历，相关专业优先； 2、精通平面设计和网页设计，有酒店工作经验优先。 工作地点：艺家城市酒店  天仁北二街299号 接受兼职！

岗位职责 1.负责制定热菜菜品菜单、菜谱和食材清单，确保热菜菜品质量稳定和原材料的供应。 2.按照食谱和菜单，进行热菜的准备和制作，保证食物味道、质量和出品速度，根据需要调整菜品的口味、颜色和口感。 3.负责仓库物品的管理和更新，定期检查进货单和库存数量，保持餐厅食材的存储环境和卫生条件。 4.管理与指导厨房工作，岗位培训、工作计划、劳动管理等。 5.协调厨师和员工进行合作和商议，以确保餐厅高质量的出品。 6.严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 7.严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 8.厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品。 9.负责每餐划卡统计，无就餐卡人员不得予以就餐。 10.服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 岗位要求 1.男性，具备相应的从业经验2年以上。 2.身体健康，作风正派。 3.沟通协调能力强，服从安排。 4.持有专业的上岗证书。

岗位职责 1、按规定严格执行客房钥匙领取和使用制度，认真、准确、完整的填写客房钥匙领取记录，全权负责客房钥匙的保管。掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、保持良好精神状态，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，为宾客提供各项优质服务。 3、根据清洁客房顺序和客人要求及时清扫整理房间，检查客衣情况，补充一次性用品，棉织品一客一换，按规定消毒，准确填写客房清洁工作报表。管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 4、检查所在区域设备设施及客房内各种设施的运转情况，及时报告维修项目，及时发现，及时上报处理。负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、熟悉所在区域客房分布及使用情况，随时检查房态并与客房中心进行核对。 6、负责楼层布草、客房酒水及其它宾客用品的盘点，领取、报损等工作。以及脏污布草的收集、更换和新布草的叠放工作。 7、负责客衣的检查、收取、核对及发放工作记录。 8、熟悉所在区域内的消防通道及设施的布置，有正确使用知识的能力，加强防火防盗的意识，确保宾客安全。 9、爱惜公共财产，厉行节约，严格执行酒店制定的各项节能措施。 10、及时上报宾客遗留物情况，并将遗留物品及时上交到客房服务中心并做好登记。 11、积极参加培训，提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业形象。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有一年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 制定预订策略与目标分解 1、根据酒店年度经营计划，制定预订部门的季度/月度目标，并拆解到团队成员或渠道端口。 2、分析市场趋势，动态调整预订策略，提升客房利用率。 3、主导收益管理基础工作，与收益经理协作设定房价体系，监控实时房态与预订进度，避免低价流失或超售风险。 团队架构与绩效管理 1、规划预订团队，优化岗位分工（如电话预订组、OTA平台组、团体预订组），提升协作效率。 2、 制定员工绩效考核标准（如订单准确率、客户满意度、 upsell成功率），定期评估反馈，通过奖惩机制激励团队达成目标。 预订业务全流程管控 1、统筹线上线下全渠道预订业务，优化各渠道佣金成本与流量分配。 2、与OTA平台谈判合作政策，定期分析渠道，调整资源投入。 3、管理协议客户预订通道，审核大客户协议价格执行情况，协调销售部跟进续签与增量。 订单质量与风险把控 1、审批高价值订单，确保特殊需求并准确传达至所需部门。 2、建立预订风险应急预案，处理超售、系统故障、重大投诉等突发事件。 3、每日核对预订数据与系统，确保营收数据准确无误。 经营数据分析 1、制作预订趋势分析报告（如年度/月度预订来源占比等），为收益管理和市场策略提供依据。 行业特殊场景职责 1、如承接婚礼、会议等团体预订时，协调部门制定专属预订流程，确保客房分配、餐饮安排、设备需求无缝对应。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验者优先 2、要求普通话水平达到国家测试等级标准并有良好的英语口语表达能力。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位职责 1、制定并执行酒店弱电系统的日常巡检计划，包括对电话系统、网络系统、监控系统、门禁系统等进行检查，及时发现并解决设备故障和隐患。 2、负责酒店弱电设备的定期维护保养工作，确保设备处于良好的运行状态，延长设备使用寿命。3、及时响应酒店内各部门的弱电设备维修请求，迅速到达现场进行维修，保障酒店的正常运营。4、熟悉酒店弱电系统的架构和技术原理，参与系统的升级、改造和优化工作，提出合理的技术方案和建议。 5、协助解决酒店弱电系统中出现的复杂技术问题，必要时协调外部技术专家进行支持。 6、参与酒店弱电相关项目的规划和实施，如会议室视听系统的更新、酒店网络覆盖的扩展等，负责项目现场的施工管理和协调工作。 7、确保项目施工过程符合相关安全规范和质量标准，监督施工进度，保证项目按时、高质量完成。 8、建立和维护酒店弱电设备台账，记录设备的型号、数量、安装位置、使用状态等信息，定期进行盘点和清查。 9、负责弱电维修所需物料和备件的计划申报、采购验收和库存管理，确保物料和备件的充足、完好和合理使用。 10、与酒店内部其他部门保持密切沟通，了解各部门对弱电系统的需求和意见，及时提供技术支持和服务。 11、协调与外部供应商、合作伙伴的关系，确保弱电系统的设备采购、维修保养等服务的顺利进行。 12、制定和执行弱电系统的安全管理制度和操作规程，确保弱电系统的安全运行，防止信息泄露和设备损坏。 13、对弱电施工和维修现场进行安全监督，检查施工人员的安全防护措施，及时纠正违规操作行为，避免发生安全事故。 岗位要求 1. 两年以上同岗位工作经验。 2. 达到计算机操作中级水平。 3.具有较强酒店弱电方面的专业知识和管理知识，有丰富的酒店广电机房管理经验，能独立承担广播、电视、通讯、消防、监控等系统及设备的管理、指导工作，并能承担对外联络、协调、组织工作。

岗位职责 全面负责行政楼层工作，督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1.全面管理行政楼层的服务工作，做好行政管家培训和考核工作。 2.检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7.保证行政客房的清洁水平。 8.督导行政管家做好客史档案工作。 9.了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 10.了解员工动态，调动员工积极性。 11.阅读并填写交接班日记。 12.定期总结工作，分析各种数据并上报。 13.完成上级交办的其它工作。 14.遵守国家法律和饭店规章制度。 岗位要求 1.具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.具有2年以上同岗位相关工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用fedelio系统。 3.具有较强的英文沟通能力，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4.女性为宜，身体健康，相貌端庄；

岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8.按照业务要求开展工作 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2.具有简单英语沟通的能力； 3.3年以上相关工作经验。

岗位职责 1.参加西餐餐厅例会，每天召开餐前会，安排当日工作重点，及时传达上级指示。 2.按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系，及时对部门间争议提出界定要求。 3.按月制订咖啡厅经营目标和工作计划，报批通过后执行。 4.制订服务领班，侍酒员岗位描述，界定其工作范围。 5.巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。 6.定期听取服务领班和侍酒员的述职，并对其做出工作评定。 7.根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位，报西餐餐厅经理批准执行。 8.掌握咖啡厅工作情况和有关数据。 9.搞好客人关系，处理顾客投诉。 10.填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单，按程序执行奖惩。 11.定期向西餐餐厅经理述职，及时解决下级工作争议。 12.关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。 岗位要求 1.西餐厅、咖啡厅行业三年以上从业经历； 2.熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程，对吧台出品有一定了解； 3.具备相关的管理经验和管理能力； 4.能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训； 5.热爱酒店行业，有工作责任心。

岗位职责 1、熟悉大堂吧日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。 2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。 3、按规定时间巡视大堂吧公共区域，并及时清理桌面杂物等。 4、期间区域内设备出现故障或影响正常运行，需及时报修，并对损坏或缺失的装饰品及绿植等进行记录并上报补充。 5、熟练操作收银系统，及时录入消费信息，开具发票或收据，并妥善保管相关票据。 6、负责每日营业款项清点、核对和缴存，确保现金安全并做到账实相符。耗材等物资进行盘点，及时补充短缺物品，确保物资充足；定期检查库存物资的保质期，对临近保质期的物品及时上报并处理。 7、解答客人关于结账和支付方面的疑问，提供准确的信息和帮助。 8、熟知区域内消防设施、安全通道的位置和使用方法，定期检查消防设施是否有效，如遇突发情况，并采取相应应急预案进行处理，确保客人和员工的人身安全。 岗位要求 1.有1年以上工作经验。 2.大专以上文化程度，掌握日常英语水平。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4.能够按服务标准进行工作。

【岗位职责】 1、负责酒店整体营销策略的制定与执行，完成公司下达的销售目标； 2、开拓并维护客户资源，包括旅行社、企业客户、线上平台等渠道，建立长期合作关系； 3、策划并组织实施各类营销活动，提升酒店品牌知名度和市场占有率； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，确保竞争优势； 5、协调酒店各部门资源，确保营销方案的顺利落地及客户满意度； 6、定期提交销售数据报告，分析业绩达成情况并提出改进建议； 7、参与酒店价格体系的制定与调整，优化收益管理策略。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和营销策划能力，能够独立完成销售目标； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效对接内外部资源； 3、具备客户资源开发及维护经验，熟悉酒店行业销售模式者优先； 4、思维敏捷，抗压能力强，能够适应快节奏的工作环境； 5、对数据敏感，具备一定的分析能力，能够通过数据驱动决策； 6、工作积极主动，责任心强，具备团队合作精神。

岗位职责： 1、在总经理的领导下，全面负责餐饮部的日常管理和运营工作； 2、制定餐饮部的年度、季度、月度经营计划，完成各项经营目标； 3、监督和指导餐厅、厨房等部门的日常工作，确保食品安全、服务质量达到标准； 4、制定餐饮部员工的培训计划，提升员工的服务水平和工作能力； 5、定期进行市场调研，了解顾客需求和市场变化，调整餐饮产品和服务策略 6、与其他部门进行协调合作，确保餐饮部与酒店整体运营的顺畅； 7、负责餐饮部团队建设，提升员工凝聚力和归属感； 8、完成总经理交办的其他任务。

岗位描述： 1、熟悉产品研发、有创新理念，对咖啡厅出品贴合市场潮流； 2、协助会议中心咖啡厅的管理和运营，不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施； 3、负责管理咖啡厅工作人员的调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务； 4、按照咖啡厅服务规程和质量要求，负责相关的管理工作，并与厨房、吧台保持密切联系，协调工作； 5、掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反馈； 6、了解厨房、吧台货源情况及供餐菜单，组织和布置服务员积极做好各种菜点及饮品的推销； 7、负责费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗损账目； 8、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见； 9、负责处理客人的建议和投诉，认真改进工作。 岗位要求： 1、具体两年以上从事咖啡厅或大堂吧的工作经验； 2、具有丰富的餐厅服务、成本控制、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等专业知识； 3、乐观积极、工作敬业、责任心强；具备创新能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 4、具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力； 5、具备开店经验者，餐厅团队资源拥有者优先； 6、有打造网红咖啡厅工作经验优先。