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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1、服从上级领导的工作安排,接受上级领导对工作程序及质量的检查与指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务,积极帮助客人解决问题; 3、负责客房做床以及客房内各设施的卫生清洁、杯具消毒等; 4、客房清洁完后,负责工作车及清洁工具的归位放好; 4、及时配合前厅查房,及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 7、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 岗位要求 1、有中文书写能力,会说普通话且流利,良好的沟通能力,能与客人正常交流; 2、身体健康,相貌端正,为人灵力肯吃苦。 3、有酒店客房服务员岗位经验者优先考虑。
  • 前厅部领班

    4.5千-5千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行经理的工作指示,协助经理的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 7、完成上级交给的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 快捷班车接送
    • 舒适员工公寓
    • 自助餐厅
    • 免费医疗服务
    • 带薪年假
    • 月度奖金
    • 酒店员工价
    • 丰厚年底奖金
    • 节日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 岗位要求 1、英文沟通能力良好 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、5年有关的工作经验,1年以上经理级经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
  • 吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房日常运营,包括面团制作、烘焙、甜品装饰等,确保出品符合质量标准。 2、根据菜单需求,按时完成各类面包、蛋糕、西点及酒店特色甜品的制作与创新。 3、监督并维护饼房设备、工具的清洁与保养,确保操作安全及卫生符合酒店要求。 4、管理原材料库存,合理控制成本,协助上级完成采购计划及盘点工作。 5、培训并指导饼房初级员工,提升团队整体技术水平及工作效率。 6、配合酒店主题活动、宴会及季节菜单,研发并推出新颖的烘焙产品。 【岗位要求】 1、热爱烘焙行业并愿意长期发展。 2、具备基础的烘焙技能,熟悉常见面包、蛋糕、西点制作流程可优先考虑。 3、工作认真负责,注重细节,有良好的卫生习惯及食品安全意识。 4、具备团队合作精神,能适应倒班及高强度工作节奏。 5、有创新意识,能根据需求调整配方或风格。 6、持有健康证者优先,无证者需入职后配合办理。
  • 烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    1、全面负责健身中心的日常运营管理,制定并执行运营计划,确保场馆环境整洁、器械设备正常运作,保障各岗位工作有序开展。 2、负责健身团队的建设与管理,包括人员招聘、培训、绩效考核,组织专业技能提升培训,提升团队整体服务水平与专业素养。 3、制定标准化客户服务流程,监督服务质量,处理客户投诉与建议,定期进行客户回访与调研,优化服务内容,提升客户满意度与忠诚度。 4、协助制定并执行营销推广方案,带领团队完成会员卡、私教课程等销售目标,分析市场动态与竞争对手情况,提出营销策略建议。 5、把控健身课程质量,监督教练教学过程,确保课程专业、安全、有效,组织开展健身知识讲座、体验课等活动,提升会员健身认知。 6、负责场馆物资管理与成本控制,做好物资申领、盘点与设备维护,严格执行财务制度,监督款项准确录入与及时上缴,完成上级交办的其他工作任务。 任职条件: 1、大专及以上学历,体育、健康管理、市场营销等相关专业优先。 2、年龄不超过40周岁。 3、有2年及以上健身中心工作经验,1年以上同岗位管理经验者优先;身体健康,形象气质佳,热爱健身事业,具备丰富的健身知识和运动技能;熟悉健身中心运营流程,包括会员管理、课程安排、教练团队管理、器械维护等;具备较强的计划、组织、沟通、协调及执行能力,能制定健身中心的日常运营管理规章制度,合理安排员工工作,监督员工执行规章制度和服务程序,确保服务质量。持有一级以上教练员指导证、救生员资格证等相关专业证书者优先。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 美甲师

    8千-1万
    北京-海淀区 | 3年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务,包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题,提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、能进行一般的美甲工作。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣,有良好的服务意识,注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先。
  • 销售经理

    5千-6千
    天津-河西区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访客户,建立长期稳定的合作关系; 3、根据市场需求及客户需求,制定销售计划并执行,提升酒店市场份额; 4、协助市场部策划并执行促销活动,提高酒店品牌知名度; 5、及时反馈市场动态及客户需求,为酒店经营决策提供参考; 6、处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及谈判技巧,能够独立开展销售工作; 2、具有较强的市场敏感度及客户开发能力; 3、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备团队合作精神,能够与各部门有效协作; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、有酒店行业销售经验者优先考虑; 7、能适应弹性工作时间,必要时可接受出差或加班安排。
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准。 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,提升客户满意度及工作效率。 3、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养与服务意识。 4、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决,维护酒店声誉。 5、协调与其他部门(如客房部、销售部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅。 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理控制人力成本。 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行。 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店前厅管理经验,熟悉前厅部各项业务流程及标准。 2、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能够高效处理客户投诉及突发事件。 3、具备团队管理能力,能够激励员工并提升团队凝聚力。 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力。 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件。 6、具备良好的数据分析能力,能够根据运营数据提出优化建议。 7、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并不断学习提升。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 员工探索计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.严格遵守酒店及集团规章制度,规范接听、转接来电并记录留言。落实万豪一站式服务,及时处理客人咨询、需求及投诉,做好系统记录,保障高标准对客服务。 2.熟练掌握部门设备及系统操作,落实每日检查清单。实时更新营运信息、保持办公区域整洁,妥善归档夜班突发事故报告,保障部门平稳运行。 3.跟进团队预订及到店名单,逐一核查预订信息准确性。根据房价策略管控客房销售,严控房源紧张时段,减少临时取消与空耗,提升客房收益。 4.精准设置与核对晨间叫醒服务,为来电客人提供准确咨询,主动推广酒店产品及营业点位,提升客人体验及酒店营收。 5.协助经理开展员工培训,提升员工业务能力与工作效率。督导全员熟练掌握应急及疏散流程,落实部门安全管理。 6.熟悉部门全套运作流程,经理缺位时全权代管部门日常工作,统筹各项事务,保障服务与运营正常衔接。 7.严格落实各项服务标准,监督岗位服务细节,持续优化工作流程与服务质量,维护酒店及集团品牌形象。 任职条件 1.至少2年的总机/预订主管工作经验及至少1年在国际品牌酒店的管理工作经验。 2.具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 3.在英语和普通话两方面均具有优秀的沟通技巧。 4.大专及以上学历。
  • 南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会、会议、婚宴等团体活动的市场开拓与销售工作,制定并执行销售计划,完成年度销售指标; 2. 深入挖掘客户需求,提供定制化宴会方案,协调前厅、餐饮、工程、安保等部门资源,保障活动顺利落地; 3. 维护与拓展企业客户、旅行社、婚庆公司、行业协会等合作渠道,建立长期稳定的合作关系; 4. 参与市场调研与竞品分析,及时反馈市场动态,协助优化宴会产品设计与定价策略; 5. 负责合同洽谈、签订及后续履约跟进,确保回款及时、服务闭环。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2. 具备2年及以上酒店宴会销售、会议统筹或高端餐饮销售相关工作经验; 3. 熟悉宴会业务流程及酒店运营体系,具备较强的客户开发能力、商务谈判能力与方案呈现能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作意识,能适应阶段性加班与灵活工作安排; 5. 普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先;熟练使用Office办公软件。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务。 4、完成日常维修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1、初中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、拥有电工操作证
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 2、安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 3、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 4、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 5、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作,有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验。 4、有强电、低压操作证书或工程证书优先
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源经理制定并执行公司的人力资源战略和政策,确保符合公司发展需求; 2、负责招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排、候选人评估及入职跟进; 3、负责员工关系管理,处理员工咨询、投诉及劳动争议,维护良好的劳动关系; 4、协助完善绩效考核体系,推动绩效管理流程的落地与优化; 5、管理员工档案及人力资源相关数据,确保信息的准确性与及时性; 6、参与薪酬福利体系的优化与执行,确保薪酬政策的公平性与竞争力; 7、管理员工餐厅及宿舍等后勤区域,确保员工后勤保障 8、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、良好的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作问题; 2、具备较强的逻辑思维与分析能力,能够独立解决人力资源相关问题; 3、熟悉劳动法律法规及人力资源管理基础知识; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)及人力资源管理相关系统; 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的抗压能力; 7、从事人力资源工作5年以上,有同岗位工作经验2年以上。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    可描述职位内容和要求,右边小助手可以为您提供参考范例哦!
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    • 年终奖
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、需要带教新员工
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责前厅部日常运营,落实服务标准,统筹前台、礼宾、大堂吧、预订总机等班组工作 制定排班,开展员工培训、督导与绩效考核,打造稳定服务团队 接待 VIP 宾客,处理重大宾客投诉,持续提升宾客体验 管控房态、前台账务、备用金,监督夜审工作,确保数据准确 协调前厅、客房、餐饮、安保等跨部门沟通 管理前厅物资、房卡钥匙,落实治安登记、消防等安全管理 任职要求 大专及以上学历,3 年以上酒店前厅管理经验 精通前厅各岗位工作流程,具备优秀客诉处理能力 较强统筹管理、沟通协调及抗压能力 具备熟练英文沟通能力,熟悉酒店运营规范
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技巧 拥有丰富的烹饪技能和知识,包括配料准备、烹饪技术和摆盘。参与菜单开发,确保菜肴符合最高质量和口味标准。 团队合作 与主厨、副厨和其他厨房工作人员密切合作,确保厨房高效运作。与团队成员分享知识和专业技能,营造积极、互助的工作环境。 注重细节 密切关注菜肴准备的每一个环节,确保每道菜都完美呈现,符合餐厅的高标准。严格遵循菜谱和程序,最大限度地减少错误和浪费。 解决问题 发现并解决厨房中出现的问题,如配料短缺或设备故障,以保持工作流程顺畅。建议改进厨房流程,以提高效率并减少浪费。 适应性和灵活性 能够快速适应菜单项目、食材供应情况和客人喜好的变化。能够承受压力,在繁忙的服务时段保持冷静和专注。 沟通技巧 与厨房团队进行有效沟通,分享菜单变更、配料短缺和其他重要更新信息。向初级厨房员工提供清晰简明的指导,确保准确高效地完成任务。 任职资格: • 至少5年四五星级酒店或高端餐厅工作经验,其中至少 1 年国际品牌酒店副厨师或同等职位工作经验。有技术烹饪教育背景者优先。 • 精通国际美食,精通各种烹饪技术(蒸、烤、做汤、糕点、面包烘焙、巧克力制作),了解海鲜/肉类加工、熟食加工、储存和收货标准。
  • 餐饮部经理

    1.5万-2万
    广州 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部运营管理,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、熟悉各种营销推广渠道,制定各餐厅推销策略,提高餐饮销售收入,实现各餐厅的经营指标和利润指标。 3、管控餐饮各部人力、物料、成本,合理定编定岗,优化各项工作流程,降低运营损耗 4、与中、西总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专毕业以上或具有同等学历,10年以上酒店同等职位的管理经验 2、熟悉中西餐运营、成本核算、预算控制、市场调研、制订价格等专业知识和餐饮服务礼仪。 3、熟悉餐饮、旅游、食品卫生等有关政策。 4、熟悉酒店、餐饮类营销和推广。 5、有指挥控制和组织实施本部门工作;全面完成本部门营业预算及管理目标和成本核算、有经营分析的能力。 6、有良好的交际能力及语言表达能力。
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据会员身体状况与健身目标,制定个性化训练计划,提供专业一对一的健身指导,确保训练安全有效。 2、负责健身区域的日常巡视与器械维护,及时纠正会员错误动作,预防运动损伤。 3、协助会籍顾问进行客户接待与体验课教学,通过专业度提升会员转化率与续费率。 4、参与店内健身课程研发与团课带练,营造活跃积极的运动氛围。 5、主动跟进会员训练进度与身体数据变化,定期进行复评并调整方案,建立长期信任关系。 6、配合门店完成月度业绩指标,包括私教课程销售、营养品推荐及转介绍客户开发。 【岗位要求】 1、热爱健身行业,具备良好的沟通表达能力和服务意识,对会员有耐心与责任心。 2、拥有国家认可或国际通用的健身教练资格证书(如NSCA、ACE、NASM、国职等)优先,无证者可提供带薪培训。 3、熟练掌握人体解剖学、运动营养学基础,能独立完成体测评估与训练方案设计。 4、形象阳光健康,体态标准,无不良嗜好,具备较强的学习能力和团队协作精神。 5、有销售意识,敢于挑战高薪,抗压能力强,能配合团队完成门店运营工作。 6、工作时间灵活,能接受排班制(包含周末及节假日),公司提供食宿。
  • 前台接待

    4千-4.5千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 补充医疗险
    • 集团内调
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、通过确认预订、分配房间、发放和激活房间钥匙来处理所有客人的入住。 2、处理所有付款类型,如房间费用、现金、借记卡或信用卡。 3、处理所有退房,包括解决任何延迟退房和有争议的费用。 4、回答、记录和处理所有客人的电话、信息、请求及问题。 5、与客房部协调,跟踪客房准备情况。 6、向客人/访客解释停车程序,并根据需要派遣礼宾员工或服务员。 7、向客人提供有关酒店和当地名胜的指示和信息。 8、打印每日报告(抵店及离店数量),识别有特殊请求的客人,检查报告的准确性。 9、在电脑系统中完成指定出纳和结账报告。 10、班次开始和结束时清点数额。根据财务要求进行投帐及收据。 11、遵守所有公司政策和流程,并确保合规地使用钥匙。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责宴会销售团队的运营管理和目标分解,确保完成季度/年度销售任务指标; 2. 拓展销售渠道,开发客户资源,负责客户关系的维护; 3. 负责宴会销售项目的对接,包括需求对接、合同签订、现场执行等工作; 4. 与相关部门沟通宴会需求及活动执行配合事宜,确保活动的顺利完成; 5. 完成年度预算指标。 【任职要求】 1. 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2. 具有良好团队合作意识、责任心较强; 3. 能够承受高强度销售业绩压力。
  • 饼房主管

    4.5千-4.8千
    重庆 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具有饼房相关工作经验 2.协助主厨管理员工,培训员工以及为员工发展提供帮助 3.根据菜单制作甜点 4.参与食物的质量控制,提高食品质量 5.认真完成主厨安排的其他工作
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 高温补贴
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 工会团建
    • 投递简历
    岗位职责 1、有一定的管理能力,较好的人际关系。 2、掌握所管辖客房的状况。 3、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4、熟悉本部门的工作策划。 5、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向行政管家报告。
  • 前台主管

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 高温补贴
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 工会团建
    • 投递简历
    岗位基本要求: 1、熟悉酒店一线岗位对客服务流程; 2、对客诉处理有着良好处理经验; 3、能够配合好前厅部经理进行部门管理工作; 4、保持自身良好的素质要求,有礼且热情的对客服务及酒店和部门人员和谐相处。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务工作以及卫生清扫工作。 2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型,美化环境。 3、坚持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物、无异味,使餐具清洁完好。 4、热情待客,礼貌问候。做到来有迎声,去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。 5、注意个人仪表仪容,坚持服装清洁,梳妆好自我的发型、站立端正、面带微笑。 6、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机,掌握上菜速度。 工作地点: 青岛颐海花园酒店泉州路店 工作部门: 中餐厅、西餐厅、宴会厅
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