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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁、卫生达标 2、按照标准流程更换床品、补充客房用品,保持物品摆放规范 3、定期对清洁设备进行维护保养,及时报修故障设备 4、发现房间设施损坏或安全隐患时及时上报 5、遵守酒店卫生防疫标准,严格执行消毒程序 【岗位要求】 1、具备基础清洁技能,有酒店保洁经验者优先 2、能适应早晚班次轮换,体力良好,可承受一定工作强度 3、工作细致认真,具备基本的服务意识 4、无犯罪记录,身体健康,持有健康证 5、能简单使用智能清洁设备者优先
  • 行政总厨

    2万-3万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    领导和监督技能 为烹饪团队提供战略指导和监督,确保厨房高效运作。 制定并实施政策和程序,以保持高质量、安全和卫生标 准。 烹饪技巧 拥有卓越的烹饪知识和技能,包括菜单开发、摆盘技术和食材采购。负责制作满足客人需求和喜好的创新美味菜肴。
  • 收益经理

    8千-1万
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 月休八天
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售与收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,从而提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、6年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 实习生

    2千-3千
    青岛 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店服务标准,做好前台接待、客房服务、餐饮服务或礼宾引导等岗位的基础工作; 2、协助正式员工完成入住登记、退房办理、问询答疑及客人需求传递,确保对客服务高效顺畅; 3、负责所属区域的环境维护、设施检查及物品补充,发现问题及时上报并跟进处理; 4、配合团队完成日常运营中的物资盘点、布草收发、餐具清洁及场地布置等事务性工作; 5、主动学习酒店各项服务流程与安全规范,积极参与岗前培训及在岗技能提升; 6、服从部门排班安排,完成上级交办的其他临时性工作任务,保障酒店整体运营秩序。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游服务等相关专业优先考虑; 2、年龄18-25周岁,性别不限,身体健康,能适应酒店行业轮班制工作节奏; 3、工作经验不限,欢迎应届毕业生及在校实习生投递,有服务行业兼职或实习经历者更佳; 4、普通话标准,具备良好的沟通表达能力与服务意识,面对客人能保持热情、耐心、细致的态度; 5、工作认真踏实,具有较强的责任心、团队协作精神及抗压能力,服从管理安排; 6、注重个人仪容仪表,无不良嗜好,认同酒店企业文化,愿意从基层岗位积累实践经验。
  • 店长

    8千-1万
    青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等,确保门店高效运转; 2、制定并落实门店销售计划,监督营业额、成本及利润目标达成,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、负责员工培训、排班及绩效考核,提升团队服务意识和专业技能,营造积极向上的工作氛围; 4、维护门店卫生、安全及设备管理,确保符合餐饮行业规范及公司标准; 5、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程,提升顾客满意度; 6、执行公司营销策略,策划并组织门店促销活动,提升品牌知名度和客流量; 7、与供应商保持良好沟通,监督食材采购、库存管理及成本控制,确保食材新鲜且符合标准。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业工作经验,其中至少1年门店管理经验,熟悉餐饮运营全流程; 2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,妥善处理人际关系; 3、精通成本控制及数据分析,对市场动态敏感,能制定针对性经营策略; 4、抗压能力强,能适应弹性工作时间,妥善应对高峰运营及突发状况; 5、注重细节,对服务品质、食品安全及卫生标准有严格要求; 6、有成功提升门店业绩或顾客满意度案例者优先。
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住VIP办理登记入住及离店手续。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有酒店前台工作经验1年及以上者优先。 3.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:负责所有康乐营业接待工作及所有设施的清洁、维护和保养工作,为客人提供优质、满意的服务。确保客人的需求,询问,细心周到的服务好客人。任职资格:熟悉及了解服务工作。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官网直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少1年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇。 • 英文听说读写流利优先。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁与整理,确保达到卫生质量检查标准; 2、正确使用清洁设备、工具及消耗品,按规定完成布草更换、补充客房用品; 3、检查并报告客房内设施设备的运行状况,发现故障或损坏及时报修并跟进处理结果; 4、严格执行客房安全制度,做好防火、防盗及客人隐私保护工作,发现异常情况立即上报; 5、积极响应客人合理需求,提供开夜床、加床、物品递送等基础服务,确保住客体验舒适满意; 6、配合部门完成定期大扫除、地毯保养、专项消毒等工作,参与布草盘点及库房整理; 7、准确填写工作报表,如实记录房间状态、消耗品使用及遗留物品信息,并按规定上交处理。 【岗位要求】 1、学历与经验不限,有酒店客房或家政保洁经验者优先录用; 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰及搬运布草等体力工作; 3、工作认真细致,注重卫生细节,具备较强的责任心和服务意识; 4、具备良好的沟通理解能力,能礼貌对待客人及同事,服从工作安排; 5、遵守酒店各项规章制度,能接受轮班工作制(含周末及节假日);
  • 司机

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 岗位要求 1、持有C1照驾驶证。 2、有3年以上驾驶经验。 3、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 4、能够按照出车通知单安全行车。 5、熟悉当地及周边城市的交通路线。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    可描述职位内容和要求,右边小助手可以为您提供参考范例哦!
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。          2.负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。      3.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。  4.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。                                5.分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。                       岗位要求 1.大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3.能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。     4.有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专本科毕业学历或同等以上。 2.有三年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 销售经理

    5千-8千
    盐城 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 工会福利
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行会议服务及旅行社板块的销售策略,完成公司下达的销售目标与回款任务; 2. 开拓会议策划公司、旅行社及企业客户资源,维护客户关系,提升客户满意度与业务复购率; 3. 组织市场调研与竞品分析,针对会议及旅游行业动态优化销售方案,协同产品团队推进市场推广; 4. 协调运营、财务等部门完成合同签订、订单执行及售后服务全流程工作。 任职资格: 1. 具有2年以上销售管理经验,会议服务或旅游行业背景者优先; 2. 具备优秀的客户沟通能力、商务谈判技巧及市场分析能力; 3. 具有较强的目标管理意识、抗压能力与跨部门协作能力; 4. 熟练使用办公软件,能适应短期高频出差安排; 5. 学历不限,遵守国家法律法规及企业规章制度,无不良从业记录。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提供个性化服务以及高度并亲切的关注来确保客人满意度。 2、保持与其他部门的必要联系以确保为客人提供优质的服务。 3、执行相关工作及被分配的特别项目。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 食品卫生文员

    4.5千-5.2千
    北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助经理落实餐饮区域卫生管控,确保合规; 2. 执行食材收、存、加工、留样及废弃处理全流程监督; 3. 开展日常巡检与整改追踪,督导清洁消毒工作; 4. 组织食品安全培训考核,检查整理归档各类相关记录; 5. 配合政府检查,协助处理食品安全突发事件。 岗位要求: 1. 食品科学与工程等相关专业背景; 2. 熟悉食品安全法规及酒店卫生标准; 3. 具备风险识别、现场检查与整改能力,原则性强; 4. 细心负责,沟通协调能力佳,普通话标准; 5. 有高端酒店经验或持食品安全管理员证书者优先。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 投递简历
    1、全面负责礼宾部的日常运营与管理,统筹前台接待、行李服务、礼宾台及门童团队的工作调度,确保服务标准符合丽晶品牌奢华定位。 2、建立并维护酒店VIP及长住客的个性化档案,主导重要宾客的全程接待方案,提供机场接送、行程规划、餐厅预订、旅游咨询等定制化礼宾服务。 3、培训、督导及考核礼宾团队成员,提升员工的服务意识、业务技能及突发事件处理能力,打造高效专业的礼宾团队。 4、协调礼宾部与前台、客房、餐饮、安保等部门的联动协作,确保客人需求在第一时间得到响应与解决。 5、持续收集宾客反馈,分析服务痛点,优化礼宾服务流程与标准,提升宾客满意度及酒店口碑。 6、负责礼宾部物资管理、设备维护及预算控制,合理调配人力资源,保障部门高效运转。 7、掌握三亚本地及周边旅游资源、交通信息、商务及娱乐资讯,建立并更新礼宾知识库,为客人提供精准、权威的出行建议。 8、处理宾客投诉及突发状况,及时安抚客户情绪,妥善解决问题,维护酒店形象与利益。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    • 管理规范
    • 月休8天
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3、为宴会成员分配工作,带领并指导成员摆台,督促工作并按高标准执行。 4、配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 5、能够胜任所有班次及经理安排的工作。 任职资格: 1、最少2年的会议宴会服务工作经验。 2、全面掌握各种类型活动的摆台方法及中西餐宴会服务知识。 3、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 厨师主管

    5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 在经理缺席时进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求 在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种亚热菜菜式,保证出品质量 进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作 指导厨师、厨房服务员和管事的工作 组织厨房运营并制作和送上各种菜肴,监管厨房团队中的下级员工 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向厨师长汇报 【岗位要求】 1. 餐饮技能或相关专业 2. 2年厨师工作经历或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 3. 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度
  • 上海-虹口区 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 工作餐
    • 年终福利
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 投递简历
    监管厨房生产运营,确保执行所有关于餐饮的政策,标准及程序。 协助行政总厨及西厨厨师长维持厨房的运营。 注重食品的质量,呈现方式及风味。 做好备菜及履行正确的贮藏标准。 维持采购,收货及食品贮藏标准。 确保遵守当地政府(卫生部门)的规定。 准确计算食品的成本。 操作及维护所有部门的设备,并汇报设备故障。 确保所有的厨房员工遵循工作安全规则,所有的危险都要报告给相关部门。 每月进行预防性维修检查。 监管部门内的相关财产和设备。 遵循食品的适当处理及正确的保存温度。 按预算购买适当的供货及管理存货。 技巧及完美的摆盘方式。 按照厨房的基本原则、菜谱积极组织和参与厨房员工的培训实操。 培训员工安全程序,监督其遵循预防损失政策的能力,以防止以外的发生,控制成本。 每月和人事培训一起执行并履行经理,主管及员工的培训计划。 定期制定员工活动计划以促进团队合作。 配合宾客,团体,公司代表,销售商及当地教育体制的需要。 关于备菜和呈送操作,维持餐饮的概念及使命。 实行每月自我检查,确保厨房符合世界会客厅标准。 通过坦诚的沟通合作,积极推动跨部门的合作。 遵守公司的保密条款,并严格执行办公室上锁和信息安全等制度。 在团队内有效工作,完成上级交代的一切任务。 有米其林餐厅经验为佳。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 语言培训
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 能够达到产品知识的要求。 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 确保所有服务都符合标准。 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 服务时对所有客人尽职责。 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 商业保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
  • SPA经理

    1.5万-2万
    吕梁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责SPA中心的日常运营管理,制定并执行服务流程与标准,确保客户体验达到五星级水准。 2、领导并培训SPA团队,包括技师、前台及后勤人员,提升专业技能与服务质量,打造高绩效服务团队。 3、设计并推广特色护理项目及疗程套餐,结合市场需求与季节变化,持续优化产品组合以提高营收。 4、监控并分析经营数据(如客单价、翻台率、客户满意度),制定并执行销售与成本控制策略,完成月度及年度业绩目标。 5、建立并维护客户关系管理系统,处理客户投诉与建议,提升复购率及品牌口碑。 6、负责SPA区域的环境维护、物资采购与库存管理,确保设施设备安全、卫生、高效运转。 7、协调与酒店其他部门(如客房、餐饮、前台)的合作,联动推广酒店整体养生体验产品。 【岗位要求】 1、具备3年以上五星级酒店SPA或高端养生中心管理经验,熟悉SPA行业运营模式及服务标准。 2、掌握各类理疗手法、精油知识及养生理念,能独立设计疗程方案并指导技师实操。 3、出色的团队领导力与沟通协调能力,能有效激励团队并处理跨部门协作。 4、具备较强的客户服务意识与危机处理能力,能灵活应对各类突发状况。 5、熟悉基础财务知识,能进行预算编制与成本管控,具备销售目标达成能力。 6、热爱健康养生行业,对市场趋势敏感,有创新思维与产品开发能力。 7、持有相关SPA管理或理疗认证者优先考虑。
  • 德州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明,接下来是更加详细的关于角色和责任的说明; 2、财务会计和控制; 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程; 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务; 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议; 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策; 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责; 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制; 11、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部,娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同; 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计; 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告; 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动; 15、制定高质量的,及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其是HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节、 维持每月进行这些调节的依据; 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持,为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 【岗位要求】 1.大专或同等学历 2、至少3年相关岗位经验
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 我们向您敞开大门 在凯悦,我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心,帮助您学习新技能,支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色,新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里,大门永远向您敞开,令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 职位描述 冒险精神,轻松自在,享受当下
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