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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    职位描述 1.负责抖音、小红书、微信公众号等新媒体运营及品牌建设工作。 2.统筹负责活动策划。 3.负责美工等日常管理工作。 4.根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 5.微信推文中创造性的写作技巧。 6.定时与酒店粉丝互动维护关系。 7.丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 8.电脑知识:Word、Excel、PS、AI和基本台式印刷系统知识。 9.设计和生产标识、宴会海报、横幅、背景板和装饰。 岗位要求: 1.大专以上学历,相关专业毕业。 2.至少两年相关工作经验,有在酒店有市场传讯工作经验者优先。 3.专业使用办公软件,如word, Excel, PowerPoint等 4.较强的沟通能力,良好的人际关系管理能力。 5.具备创造性的写作能力,掌握传媒知识和印刷品的制作生产知识 6.能够灵活应变,具有创造性,保持灵活性,能够在压力下工作。 具备处理危机的知识和能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1. 稽查全酒店各项营业款的正确性及收款操作中的执行情况,确保酒店收入避免不必要的损失。 2. 督促检查审计对执行现金管理制度、信用卡使用规定、账单及发票管理规定等政策程序的执行情况。 3. 不定期检查审计工作,协调审计与收银之间的工作。 4. 负责收集经营销售的各类文件,审核确认收入汇总表的完事准确性。 5. 负责编制营业收入会计凭证并输入财务系统。 6. 完成酒店营业收入审计工作,包括酒店各种营业收入和营业外收入,及时调整账目错漏之处,确保收入数据准确、完整。 7. 准确编制各类营业报表和内部管理报表。 8. 督促检查正确指导前台、餐饮收银正确理解酒店营销策略和相关操作程序。 9. 督促检查各收款班组及收款员的现金、票证及时交收,不定期抽查各收款员的备用金情况。在稽核工作中,发现收银员的操作失误或工作错误,出具审计报告,及时向财务总监报告。 10. 负责发票、收据等的申购、领入、发出、收回、核销,并做好相应登记和保管工作。 11. 负责各种票据的领入、发出、收回、核销,并做好相应登记和保管; 12. 负责审核订房佣金、各种提成奖励数据。 13. 不定期监督抽查各收款员的业务周转金及备用金。 14. 对经每天检查后待处理的账单等原始资料(包括未按规定完成的事项/未收齐的单据),必须在“交班薄”上注明详细经过,呈报上级处理。 15. 把各部门、各班次的营业报表、单证及其附件单据按各项分类装订成册,并存档备案。 岗位要求 1.财务管理、会计学等相关专业,全日制大学专科及以上学历。具有酒店2年以上审计工作经验,具有初级会计职称及以上,相关审计证书优先 。 2.具备财务与会计专业知识, 具备酒店运用与系统操作能力,具备审计与内部控制的能力; 3.熟悉运营Excel表高级功能等。 4. 具有良好的职业道德,有强烈的事业心和责任心以及大局意识,有高度的工作积极性,踏实稳重。廉洁自律,忠诚敬业;具有良好的职业素养和团队合作精神;服从工作指示。
  • 凉菜厨师

    5千-6千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有2年及以上厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 空调工

    5千-6千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1.负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2.严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5.每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6.负责对紧急维修进行处理。 7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 岗位要求 1.高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4.有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5.身体健康,精力充沛。 6.持有中央空调运行操作证,具备丰富的制冷知识,相关水、电维修技能相同岗位工作经验两年以上。
  • 盐城 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    1、全面管理中餐厅的日常运营,确保为客人提供优质的中式餐饮服务和体验。 2、监督中餐厅服务人员的工作,保证服务规范、热情周到,及时处理客人的需求和投诉。 3、与厨师团队合作,制定和更新中餐厅菜单,突出中式菜品特色,保证菜品质量和口味。 4、负责中餐厅的宴会和团队接待工作,精心策划和组织各类活动,确保活动顺利进行。 5、管理中餐厅的物资和设备,控制成本,合理安排人力,提高餐厅的运营效率。 6、开展员工培训和绩效考核,提升员工的专业素质和服务意识。 7维护中餐厅的客户关系,拓展客源市场,提高中餐厅的知名度和美誉度。
  • 活动策划

    6千-7千
    盐城 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    1、策划并执行酒店各类活动(婚礼、商务会议、品牌发布会、节日庆典等),并在抖音、小红书等自媒体平台进行宣传。 2、对接客户需求,制定活动方案(流程、场地布置、预算、时间表等)。 3、协调餐饮、宴会、客房、工程等部门资源,确保活动顺利落地。 4、监督活动现场布置与流程执行,处理突发事件并优化客户体验 收集客户反馈,整理活动数据报告,提出改进建议。 5、研究行业趋势,策划创新性活动主题以提升酒店市场竞争力。 6、熟悉活动全流程管理,具备独立提案、预算编制及供应商谈判能力。 7、创意能力强,对高端客户需求有深刻理解,擅长主题场景设计及活动宣传。 8、能够独立制作活动宣传短视频,按照酒店宣传计划进行宣传。
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    1、处理宾客投诉,听取宾客的各类意见和建议,解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务。 2、负责迎送重点客人,协助总经理或代表总经理迎送好VIP客人。 3、处理客人损坏酒店财物、房间设施及污染公共区域卫生环境赔款事宜。 4、详细做好大堂值班记录,负责酒店发生紧急突发事件后对宾客的安抚和善后事宜。 5、进行酒店的质检检查工作、严格考核管理机制,定期形成质检报告。
  • Artist 美工

    3千-3.8千
    开封 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    1. In accordance with the requirements of the hotel publicity standards and advertising law, the production of posters, leaflets, long map design. 2. Wrote wechat tweets and other texts and typesetting in accordance with the hotel's promotional materials standards and advertising laws. 3. Responsible for the shooting and repainting of photos, video shooting and simple editing of the hotel. 4. Responsible for the photography and recording of public relations activities and activities organized by the hotel. 5. Responsible for updating and maintaining the hotel photo library and video library, as well as storing working documents. 6. Responsible for maintaining the hotel fan base and sending daily promotion information within the group. 7. Assisted in completing the live broadcasting of Douyin. 8. Assisted in OTA channel and other customer comment reply. 9. Assisted in publishing hotel promotion pictures and text on various social platforms, such as Weibo and Douyin. 10. Collect weekly work reports and submit them to superiors for review. 11. Maintained the working equipment of the department, such as camera, mobile phone, fill light, etc. 12. Responsible for assisting the color printing work of the department and the hotel. 13. Responsible for the procurement of promotional materials and office supplies and the signing of documents. 14. Maintain the image of the hotel and correct any phenomenon that does not meet the brand standards. 15. Complete other tasks and work assigned by superior. 16. Adhere to the Sheraton Hotel Staff Policy. 17. Comply with Sheraton Hotel procedures and policies. 1.   按照酒店宣传品标准和广告法的要求制作海报、传单、长图等设计。 2.   按照酒店宣传品标准和广告法的要求撰写微信推文等文字和排版。 3.   负责酒店出品照片的拍摄和修图、视频的拍摄及简单剪辑。 4.   负责公关活动及本酒店自办活动的摄影及拍摄记录。 5.   负责更新和维护酒店图片库、视频库,做好工作文件的存储工作。 6.   负责维护酒店粉丝群,在群内发送日常的推广信息。 7.   协助完成抖音直播工作。 8.   协助完成OTA渠道等客户评论回复工作。 9.   协助完成各社交平台关于酒店推广图片、文字等的发布工作,如微博、抖音等。 10. 每周汇总工作报告交由上级审核。 11. 维护本部门工作设备,如相机、手机、补光灯等。 12. 负责协助本部门及酒店的彩印工作。 13. 本部门宣传品、办公品的采购及文件等的走签工作。 14. 维护酒店形象,发现酒店内不符合品牌标准的现象予以纠正。 15. 完成上级交代的其他任务和工作。 16. 遵守喜来登酒店的员工守则。 17. 遵守喜来登酒店的程序及政策。
  • 开封 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    1.       协助为您服务中心及预订中心经理管理部门工作 2.       持续一贯地遵循开封大宏喜来登酒店的政策和程序,礼貌地接听电话 3.       接听客人的电话并亲自采取行动去完成客人的要求 4.       负责准确及时的为客人提供叫醒服务 5.       充分了解紧急事件处理程序,例如火警, 警报,疏散,轰炸,恐吓等等 6.       迅速处理“为您服务”并跟踪确保客人完全满意 7.       主动地为客人提供服务和解决问题 8.       与其他部门保持有效交流 9.       与其他部门保持良好的团队合作 10.   在部门内进行工作协调 11.   必要时约束员工遵守纪律 12.   给予所管辖的员工以不断的建议和支持 13.   维护Opera系统,确认预定,价格和市场编码是最新。完成和维护培训系统以确保所有雇员了解掌握必要的技巧和框架来有效的完成工作 14.   充分训练新的员工,提高Opera水平 15.   负责考勤相关工作 16.   不断寻找机会发展对客服务 17.   遵守开封大宏喜来登酒店的仪容仪表的规范以及维持卫生的标准. 18.   与客房送餐部保持紧密的合作以确保对客迅速服务 19.   熟知酒店所有的餐饮区域以及菜单 20.   在需要时提供翻译服务 21.   掌握电脑工作站的全部知识并在需要时协助客人 22.   对客人的文件和译文等严格保密 23.   维护酒店日常所有房型的价格,特价优惠和促销活动 24.   售卖万豪国际在亚太区及其他地区姐妹酒店的产品 25.   确保客人的投诉或者需求可以得到超出期望的解决 26.   把握增值服务的机会,对当地服务和设施以及酒店的产品知识充分了解,以增加收益和客人的满意度。 27.   记录并处理所有电话或传真预订 28.   记录并处理所有团队预订 29.   确保所有的预订根据当天的情况被做进系统 30.   确保客人的意见和喜好记录进客史并给予适当的安排。 31.   了解最新的万豪旅享家优惠 32.   管理并确保所有历史预定单和销售合同整齐并合理地存档,确保需要时可以方便地提取或审计。 33.   及时生成各级经理需要的报表,及时发现并报告值得注意的异常或特殊数据或个例。 34.   按时检查并校对所有预定(包括部门员工所做的或通过MARSHA自动下载的预定),确保预定中各项的准确性 检查折扣预定,确保所有折扣均有正当的原因可查。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    1.      根据安排参加酒店及部门的培训和会议。 2.      根据值班表执行楼宇设备督导的有关职责及根据楼宇值班督导岗位责任制运作。 3.      领导控制处理在其负责下的工作人员有关事件,与其它部门。 4.      当有紧急情况时处理火警与其它紧急事件。 5.      在其负责的范围内保持工作区域及设施的整洁有序。 6.      改良电力照明 7.      执行能源控制计划,控制电源开关时间,有效节约能源。 8.      确保其管理下有关设备的操作、维修和能耗受到严格的控制。 9.      任何时候都必须提供专业、热情周到的服务。 10.  确保所有员工都遵守相关的酒店条例。 11.  根据管理要求,安排技工操作(包括排班)。 12.  与采购部密切联系,确保部门需要的材料可及时购回。 13.  负责接收和发放维修单,经常检查完成的维修工作,日常工作必须做好记录并且报表填写准确。 14.  编写周、月和年度维修计划,确保全体员工完全理解。 15.  协助楼宇设备工程师确保所有系统动作正常,及投诉都得到及时的处理。 16.  维修,保养和工程设备操作工作要与部门要求相一致 17.  执行工作区域健康及安全法规、政策及执行程序。 18.  执行酒店安全和紧急情况政策及执行程序。 19.  熟悉酒店安全、急救和消防紧急情况政策及执行程序。 20.  执行酒店清洁及保养程序。 21.  保持所在工作区域的高度清洁。
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    发布于 07-16
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    1.   按照酒店宣传品标准和广告法的要求制作海报、传单、长图等设计。 2.   按照酒店宣传品标准和广告法的要求撰写微信推文等文字和排版。 3.   负责酒店出品照片的拍摄和修图、视频的拍摄及简单剪辑。 4.   负责公关活动及本酒店自办活动的摄影及拍摄记录。 5.   负责更新和维护酒店图片库、视频库,做好工作文件的存储工作。 6.   负责维护酒店粉丝群,在群内发送日常的推广信息。 7.   协助完成抖音直播工作。 8.   协助完成OTA渠道等客户评论回复工作。 9.   协助完成各社交平台关于酒店推广图片、文字等的发布工作,如微博、抖音等。 10. 每周汇总工作报告交由上级审核。 11. 维护本部门工作设备,如相机、手机、补光灯等。 12. 负责协助本部门及酒店的彩印工作。 13. 本部门宣传品、办公品的采购及文件等的走签工作。 14. 维护酒店形象,发现酒店内不符合品牌标准的现象予以纠正。 15. 完成上级交代的其他任务和工作。 16. 遵守喜来登酒店的员工守则。 17. 遵守喜来登酒店的程序及政策。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验优先考虑。 2、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 。
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常巡检、维护及故障处理,确保电力、空调、给排水等系统正常运行。 2、定期检查消防系统、监控系统及安防设备,确保其处于有效状态,并做好相关记录。 3、处理突发性设备故障或紧急事件(如停电、漏水等),及时采取应急措施并上报。 4、监督外包维修单位的工作质量,确保维修过程符合酒店标准。 6、参与酒店大型活动的安保支持工作,保障活动期间设施安全及秩序。 7、严格执行安全操作规程,预防工伤事故及设备损坏。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,机电、电气、自动化、消防或相关专业优先。 2、2年以上酒店、物业或相关行业工程维修经验,持有电工证、消防设施操作员证,救生员证等优先。 3、熟悉强弱电、暖通、给排水等系统基本原理及常见故障处理方法。 4、具备较强的动手能力及应急处理能力,能独立完成一般维修任务。 5、责任心强,工作细致,能适应轮班制(含夜班)及突发加班。 6、无犯罪记录,身体健康,无色盲、恐高等影响工作的身体条件。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-15
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    企业介绍        万达酒店及度假村始于2007年,秉承“以人为本,关爱每位员工,温暖每位客人,尽责每位合作伙伴”的核心价值观,及“务实创新,发扬华文化”的公司理念,致力于成为具有价值、以酒店为核心的资产管理公司。万达酒店及度假村是打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司,涵盖酒店设计、酒店建设、酒店管理三大核心板块。万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店等酒店品牌。万达酒店及度假村目前拥有已开业酒店170余家,筹建及待开业酒店300余家,覆盖全球200余座城市。         中央呼叫中心是万达酒店及度假村客户专属的服务部门,业务涵盖酒店预订、服务咨询、客诉管理等,旨在提升对客服务品质及满意度。 工作职责 1、接听400全国服务热线,回复在线客服,解答处理会员及客人咨询、预订和投诉; 2、接听全国酒店来电,解答处理酒店一线员工的问题和业务申请; 3、处理客人的各类疑难问题、升级投诉等,维护和提高客人满意度; 4、对客人的投诉建议进行总结和反馈,跟踪治理责任酒店和部门,督促整改; 5、对客人各类回访工作,搜集客人意见和建议; 6、其他上级主管分配的工作。 岗位要求 1、酒店管理相关专业优先; 2、有酒店业及客服工作经验者优先; 3、有较强沟通能力、协调能力及抗压能力; 4、熟练掌握办公软件; 5、学历大专及以上。
  • 客房楼层主管

    4.5千-4.7千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、负责客房楼层的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 3、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、负责楼层房间的清洁卫生打扫等工作 【岗位要求】 1、有1年以上客房楼层管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 07-14
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    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的全面管理工作,确保服务质量和宾客满意度。 2、处理宾客投诉,迅速解决前厅各类突发事件,维护酒店形象。 3、监督前厅员工的工作表现,进行绩效考核,提升团队整体服务水平。 4、管理客人入住和退房流程,确保前台操作顺畅高效。 5、与相关部门协作,确保宾客需求得到及时响应和满足。 任职要求: 1、具备酒店管理或相关领域的专业背景,有前厅管理岗位工作经验者优先。 2、优秀的沟通能力和服务意识,能够处理复杂的人际关系和客户需求。 3、具有较强的团队领导能力和问题解决能力,能够在高压环境下保持冷静。 4、熟悉酒店前台操作系统及标准,能够有效控制前厅风险。 5、良好的英语沟通能力者优先考虑,能够与国际宾客无障碍交流。
  • 天津 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-15
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    岗位职责: 1、为宾客提供预订、接待、问询、结帐等服务; 2、在工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务; 3、严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 4、配合上级工作,服从上级领导指挥,团结并善于帮助同事工作; 5、积极参加培训,不断提高业务技能。 岗位要求: 1、身体健康,形象气质佳,有普通话基础; 2、年龄18-35岁; 3、会简单的办公室常用软件和电脑操作; 4、能够接受做二休二的倒班工作制(含夜班),团结同事,积极热情; 5、欢迎勤奋好学的应届毕业生加入。 薪酬福利: 1)基本薪资+月度奖金+售卡提成+年终奖。 2)缴纳五险,工作满一年享受带薪年假。 3)高温、中秋、春节、员工旅游、生日会等各类福利津贴。 4)免费提供工作餐、员工宿舍。 5)酒店不定期团队活动 6)专业的酒店管理在职培训
  • 天津 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、打扫房间,客房消毒、送客用品等; 2、严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象; 3、配合上级工作,服从上级领导指挥,团结并善于帮助同事工作。 岗位要求 1、身体健康,五官端正,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 销售经理

    5千-7千
    桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    • 年度旅游
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    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-14
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向销售总监汇报; 2、保持同各个订房网站、旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定良好的合作关系; 3、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力; 4、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划; 5、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实; 6、查看每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、运营状况、接待情况,组织协调各部门,按照要求接待好VIP客人; 7、完成上月的应收款工作; 8、定期协助相关部门完成信贷协议进行评估及分析; 9、完成部门领导安排的其他工作任务; 岗位要求 1、全日制专科及以上学历,有从事酒店前台、销售、公关等相关工作经验; 2、具备独立开发客户渠道、撰写市场调研报告、起草工作计划、总结及业务汇报的能力; 3、有较强的语言表达能力、具有亲和力,做事认真,态度端正; 4、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
  • 南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    任职要求:         1.精通西式热菜烹饪技巧,熟悉各种菜品制作流程,有一定的创新能力。         2.有1-3年酒店西厨热菜工作经验,熟悉酒店餐饮服务流程。         3.具备良好的团队合作精神、责任心和沟通能力,工作认真细致。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 集团员工价
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、专科以上学历。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限

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    • 管理规范
    商业地产 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    DUTIES& RESPONSIBILITIES: 职责: 1.       负责客房服务并以高标准清洁客房。 2.       以良好的风貌,亲切的笑容,踏实并真诚的态度向客人提供优质的服务。 3.       清洁完空房、住客房、走房以及坏房后接受楼层主管的监督、检查。 4.       准备清洁车、吸尘器、清洁工具及设备等并负责日常看管。 5.       向客房部办公室或者客房主管汇报有行李、无行李以及外宿的情况。 6.       按规定查房并正确填写工作报表。 7.       看管好房间万能钥匙,并做好钥匙领用记录,用完及时将钥匙归还客房办公室。 8.       在楼层发现有陌生人游荡或滞留时,应予以注意并及时报告。 9.       发现客房内有丢失的物品应及时报告。 10.    每日配合布草管理员清点布草数量及布草清洁度。 11.    清洁并整理服务区域、走廊以及客梯大厅。 12.    对客房内的设施设备的耗损、毁损情况应及时报告。 13.    确保客人财物以及公寓财物的安全性。 14.    听从并遵照客房主管的指示。 15.    随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 16.    确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程,并遵守员工手册中的各项规定。 QUALIFICATION任职资格: 1.      初中及以上学历; 2.      具有1年及以上的服务式公寓或酒店客房工作经验,熟悉清洁用品、工具、设施设备的使用规则及操作方法; 3.      乐于助人,诚实守信,有亲和力,有责任心; 4.       具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    工作职责:1、做好营销中心形象展示,现场环境维护等工作;2、配合营销接待来访客户,做好茶水服务、样板间管理等工作;3、保持标准站姿,精神饱满,着装整齐,引领客户动作大方得体;4、做好物资保管及盘点工作,按照标准进行物品摆放归类及消毒工作;5、监督检查工作区域环境品质,发现问题及时找保洁人员进行处理。任职资格:1、大专及以上学历,形象气质佳,身高168及以上;2、有良好的沟通能力、服务意识,形态端庄,举止文雅;3、酒店前厅、高端案场服务工作经验尤佳,酒店管理、空中乘务、民航运输等相关专业尤佳;可接受应届毕业生。
  • 财务主管

    5.5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 免费食宿
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    • 技能培训
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    • 五险
    • 单休/双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据; 2、根据酒店 支付情况随时向财务经理提供分析报告、控制费用不超预算; 3、负责酒店各运营部门的收入审计及成本审核; 4、跟进应付账款、预付账款的进度;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-15
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生; 2、按标准对餐厅地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护; 3、按要求完成餐厅和厨房餐用具的保洁工作; 4、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、年龄不限,女性; 2、能吃苦耐劳,有实干精神; 3、一旦录用,公司按国家法律规定缴纳社保费用; 4、退休人员、协保人员优先录用。
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