1.月休四天，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7为顾客提供热情周到的接待，有效率的登记入住，迎接客人。 岗位要求 1.有舞蹈、主持人等才艺工资可面议，大专以上文化程度，有1年同等职位工作经验更佳， 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.形象气质佳，身体健康。

在客人抵达前通过电子邮件建立联系，以定制客人的住宿体验，并成为所有客人查询的唯一联系点 用微笑、眼神交流和友好的口头问候来欢迎和感谢每一位客人，尽可能使用客人的名字 预测客人的服务需求，包括向客人提问以更好地了解他们的需求，观察/倾听客人的偏好，并尽可能采取行动。 积极倾听并积极回应客人的问题、担忧和要求，使用特定于品牌或酒店的流程（进入特定于品牌的程序）来解决问题、愉悦并建立信任。与客人互动并就他们的住宿、酒店服务和地区景点/服务进行对话，包括适当的社交媒体，协助其他同事确保适当的覆盖范围和及时的客人服务，所有客人偏好都将在PMS和GXP平台上更新，以便在未来入住期间使用，鼓励所有非会员客人加入万豪Bonvoy 如有必要，联系适当的个人或部门（如客人到达、前台、客房部、工程部、安保/防损部），以解决客人的电话。

【岗位职责】 ★ 负责总经理办公室日常行政事务、公文处理、文件收发、会议组织、会议纪要； ★ 负责公司文书、合同、行政、党务等各类资料的分类、整理、归档、保管及档案管理工作； ★ 负责公司印章、证照、资质的保管、登记与规范使用，严格执行保密制度； ★ 负责酒店对内对外联络、公务接待、车辆调度、办公物资采购与后勤保障工作； ★ 负责督办周例会各部门工作跟进、落实与反馈，形成闭环管理； ★ 负责对接股东单位及上级单位，做好工作联络、材料报送与沟通协调； ★ 负责酒店党务日常工作，对接北办党务相关事务，做好党建材料、党员管理、党务活动组织等工作； ★ 协助开展企业文化建设、员工活动、制度宣导等综合行政工作； ★ 完成总办安排的外勤、值班及其他临时性工作； ★ 熟悉酒店行政管理流程，遵守国家及公司相关法律法规与规章制度。 【岗位要求】 Job Purpose  （主要工作目标） ★ 保障总经理办公室行政、公文、档案、印章等工作规范管理； ★ 做好党务、股东及上级单位对接，确保内外沟通顺畅、材料报送及时； ★ 强化会议督办与后勤保障能力，推动各项工作落实； ★ 严谨细致、高效执行，为酒店整体运营提供优质综合行政支撑。 Job Responsibilities  （工作职责） ★ 负责总办日常行政、公文、会议、档案、印章管理； ★ 负责党务工作、北办党务对接、股东及上级单位对接； ★ 负责周例会事项督办、后勤保障、车辆调度、接待等工作； ★ 完成领导交办的其他行政与综合事务。 Key Performance Indicators for First Year（首年关键绩效指标） ★ 公文处理、档案归档规范完整，无遗漏、无差错； ★ 会议组织、事项督办及时到位，闭环率 100%； ★ 党务工作、对外对接零失误； ★ 领导交办任务按时完成，满意度良好； ★ 行政后勤保障有序，服务支撑到位。 Competency  （胜任力） ★ 良好的公文写作、沟通协调与执行力； ★ 细致严谨、责任心强、保密意识强； ★ 熟练使用办公软件，具备基础数据与材料整理能力； ★ 处事稳重、服从管理、团队意识强。 Basic Qualification   （基本任职资格） 教育背景Education Background 本科及以上学历，专业不限，具有硕士研究生以上学历或者毕业于知名酒店管理、文秘、市场营销、历史文化类专业的优先考虑。 职业资格 Professional Authentication - 语言水平 Language Level 精通中文的口头及书面表达能力，能流利的使用英语进行日常沟通。 计算机技能 Computer Skill 熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件。 工作经验 Work Experience ★ 1 年及以上行政、文秘、总办、党务相关工作经验优先； ★ 男性，五官端正，工作态度积极，耐心细致有责任心； ★ 服从工作安排与上级管理。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房清洁标准和服务流程，监督员工工作质量，确保符合酒店卫生及服务要求； 3、安排并协调客房服务人员的工作排班，合理分配任务，提升团队工作效率； 4、检查客房设施设备运行情况，及时报修并跟进维修进度，确保客房设施完好； 5、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、专业的解决方案，提升客户满意度； 6、负责客房用品的库存管理，定期盘点并控制成本，避免浪费； 7、对新员工进行岗位培训，确保其掌握工作标准及服务流程。 【岗位要求】 1、酒店客房同岗位工作经验1年以上，万豪品牌经验优先； 2、熟悉客房服务流程及清洁标准，具备较强的服务意识和责任心； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理突发问题； 4、工作细致认真，能承受一定的工作压力； 5、身体健康，无不良嗜好，符合酒店行业从业要求。

岗位职责： 1、部门系统排班、考勤核对、物资管理； 2、部门数据统计、会务管理； 3、上传下达、系统流程提交； 4、部门行政事务及其他领导交办的事务。 岗位要求： 1.大专及以上学历(销售部实习生) 2.懂得电脑操作，能够熟练使用办公软件。

1.熟悉部门工作细则和流程；2.完成部门工作要求，听从上级安排；3.提供标准服务，服从万豪集团实习生管理政策。

【职位描述】 协助主厨最大限度地提供最高标准的服务。 【任职要求】 高中毕业，最好是专业烹饪学校毕业。 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 对厨房设备的知识。 对厨房产品的知识。 在食品安全体系方面的知识。

【岗位职责】 1. 负责食材清洗、切配、腌制、初加工等基础工作 2. 协助厨师进行烹饪、摆盘、备餐与出品 3. 负责厨具、设备、区域卫生清洁与消毒 4. 协助原料领取、存放、盘点及成本控制 5. 遵守厨房操作规范与食品安全卫生制度 【任职要求】 1.教育背景：餐饮管理、西餐烹饪相关专业在校生，或对西餐行业有浓厚兴趣并具备基础厨房知识。 2.技能与素质：具备基本的刀工和厨房操作安全意识；能够适应快节奏、高温的厨房环境，具备团队合作精神； 3.吃苦耐劳，愿意从基础工作做起，积极主动学习；能够适应轮班制工作（含周末及节假日）。 4.语言能力：普通话流利，基础英语沟通能力者优先。

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有相同岗位工作经验XX年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。

【岗位职责】 1、负责宾客的迎送、入住登记、退房结账等日常接待工作，确保操作规范、高效。 2、接听并处理客人的电话预订、问询及投诉，提供酒店设施、当地旅游等信息咨询服务。 3、协助前台经理维护大堂秩序，保持环境整洁，协调客房、礼宾等部门及时响应客人需求。 4、准确录入并核对宾客账务信息，完成每日营业报表及交接班记录。 5、熟练使用酒店管理系统（PMS），处理房态更新、证件扫描及公安上传等系统操作。 6、收集宾客反馈，配合上级完成客户满意度调查及服务改进措施的执行。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，接受2025届应届生实习。 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能用普通话及基础英语进行日常交流。 3、形象气质佳，性格开朗，具备较强的应变能力和团队合作精神。 4、熟练操作办公软件（Word、Excel），对数字敏感，能快速掌握酒店前台系统。 5、能适应前台轮班制（含夜班、周末及节假日），实习期至少连续3个月。

【岗位职责】 1、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责工程部人员的考勤，福利劳保用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 【岗位要求】 1、应届毕业生优先。 2、具有一定的语言组织表达能力并能看懂一般的英文资料和日常英语会话。 3、能较熟练操作计算机。 4、具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。

1. 负责监控中心所有设施设备管理及维护。 2. 监控酒店各区域情况，发现异常及时跟踪上报并做好相关记录。 3. 遵守监控中心保密制度，对监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间进行保密，不随意传播。 4. 做好监控中心每日相关记录及存档。 5. 严格遵守监控中心设备操作程序。 6. 服从上级领导安排的其他工作任务。

岗位职责/职位描述 1. Only applicable for STUDENTS 只适用于学生申请 2. For the minimum duration of SIX months 最短实习期为六个月 3. Familiar with MS Office 熟悉MS Office 4. Proficient in written and oral English 良好的英文听说读写能力 5. Good command of reading, writing and editing in Chinese 优秀的中文读写和编辑能力

【岗位职责】 1. 按照出品标准及食品安全规范，完成热菜、冷菜、面点、甜品等各类餐品的制作、分装与现场补台； 2. 保障餐台菜品温度、新鲜度、美观度及供应连续性，及时更换、补充及翻新餐品； 3. 负责工作区域设备（如保温柜、冷藏展台、蒸炉等）的日常操作、清洁与基础维护； 4. 严格执行食品留样、工用具消毒、生熟分区等卫生管理制度，落实厨房食品安全管控要求。 【岗位要求】 1. 对餐饮服务工作有责任心和稳定性，具备良好的服务意识与职业操守； 2. 能适应早班、晚班轮值及节假日工作安排； 3. 服从管理，遵守食品安全与劳动安全相关规定； 4. 烹饪相关专业在校学生身份，可实习至少6个月。 **招聘岗位分别是西厨房方向。

Salary: Negotiable 此岗位薪资：面议。 【Job Summary】 The Executive Pastry Chef supports the management of the pastry section of the kitchen in the hotel. The individual assists in the development of creative pastry and bakery recipes to highest quality of selection for the guests. 【岗位概述】 行政饼房厨师长全面统筹酒店饼房厨房各项运营工作。主导研发创意甜品及烘焙配方，为宾客提供高品质出品。 【The Role】 o Provides inspirational leadership, clear vision and direction to team members to ensure delivery of the Capella brand, values and vision, to create an amazing experience for our guests and team members. o Communicates expectations, recognises performance, and produces consistent desired business results. o Ensures and provides flawless, upscale, professional and high-class guest service experiences as a role model and expertise in all pastry/kitchen related matters. o Be an exemplary role model in inspiriting team members through strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. o Oversees and manages the daily operations of the Pastry Kitchen and ensures that all team members comply with service standards, departmental policies and operating procedures set by the hotel. o To ensure that the Department Operational Budget is strictly adhered to. o Independently coordinates and prepares the schedule for F&B functions and activities with other F&B heads and sections as assigned to ensure smooth operation. o Provide the highest level of guest comfort and ensures the delivery of the Capella brand, values and vision, to create an amazing experience for our guests and team members. o Oversees and manages the daily operation of the pastry section, ensuring highest standard of quality of service and food production. o Ensure that the Pastry kitchen is managed efficiently, that team members comply with the food hygiene, and safety standard procedures set by the hotel. o Monitor the cost and inventory control while ensuring an optimal level of business returns. o Review monthly budget, business forecasts and ensures accurate financial reporting. o Assigns and delegate tasks to subordinates and monitors their performance periodically. o Establishes and implement performance standards for the Bakery and Pastry Kitchen to establish and maintain a streamlined and efficient operation within the Commissary Kitchen. o To encourage the Bakery and Pastry Team to be creative and support the Food & Beverage Division’s marketing and upsell activities. o To ensure quantities prepared are according to recipes and plating specifications. o To prepare and supervise daily mis-en-place and assures that all sections are ready supplied with fresh and high quality products based on anticipated business levels. o Monitor and maintain procedures to ensure the security, proper storage of inventory supplies in a timely manner to minimise wastage and pilferage. o Initiates and implement innovative pastry concepts and menu updates periodically following seasonal festivities etc. o Proactively seek ways to maximize revenues and profits through Pastry and Bakery products. o Ensures accurate maintenance of recipes, conversion recipes and product specifications. o Effectively coordinate Kitchen meetings to achieve highest level of efficiency and make sure the kitchen team is informed about daily and upcoming events. o Ensures that the daily order list will be on time, purchased the best possible food and prepared according to the needs of the individual Kitchen. o Monitors and evaluate the activities and trends of competitive restaurants, bars and other hotel's banqueting departments. o Ensures that all colleagues adhere to the Health, Hygiene and Safety guidelines in accordance with the Food, Health, Hygiene and Safety manuals. o Establishes and implement operating standards for the Kitchen, establish and maintain a streamlined and efficient operation. o Conducts theoretical, formal and practical (on the job) training for all kitchen staff. o Responsible for ensuring that all kitchen staff adhere to the proper use and maintenance of the kitchen machines and equipment used in the operation. Ensures correct handling, basic maintenance of machinery and tools in the preparation kitchen. o Ensures to control food stock effectively in all kitchen operation by monitoring and managing inventory on a timely basis. o Attends and proactively contribute to all staff meetings Departmental and Hotel trainings scheduled and other related activities. o Coordinates with the Executive Chef to implement training plans for Chefs to maximize productivity and that all training records are updated and recorded correctly. o Handling complaints and resolving service ‘Glitches’, keep a record of all feedbacks under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved in a timely manner to guests’ satisfaction. o Assists the higher management in updating the Standard Operating Procedures in accordance to the hotel standards and business level by suggesting improvements to improve efficiency of work and performance. o Report any issue or damages and breakdowns within working areas and the hotel to ensure a defect-free facilities and service amenities provided. o Ensure all team members recognizes the importance of LQA and Forbes standards as to deliver excellent audit and service performance. o Analyze guest feedback from direct feedback, comment card or any online reviews and providing strategic direction to continuously improve overall rating. o Maintains strong working relationships with other departments to ensure effective communications for operational issues, serves as a role model for inter-departmental collaboration and support o Empower team members to take ownership and responsibility in going beyond to exceed guest expectations. Delegate responsibility and expect accountability and regular feedback. o Monitor performances team members and provide effective performance feedback for improvements, recognition and performance appraisal as due. o Mentor and guide individual team members’ growth and identify short to long-term goals to achieve and ensure high colleague engagement and welfare. o Participate in recruitment activities such as interviewing new talents for the departments and succession planning. o Take ownership of individual’s growth and be involved in career progression and succession planning of team members. o Proactively identify training needs of team members to ensure enhancement and performance improvement. o Maintain an image of professional senior management to all guests, team members and the hotel. o Protect the privacy and security of guests and coworkers. o Plan and schedule roster according to business level to optimize resources. o Be able to perform all tasks within the department and assist in shift coverage when necessary. 【岗位职责】 为团队成员提供富有感召力的管理、清晰的发展愿景与工作指引，贯彻嘉佩乐品牌理念、核心价值，为宾客与内部员工打造卓越体验。 明确团队工作要求，表彰优秀工作表现，稳定达成各项经营指标。 作为饼房及厨房相关事务的专家与行为标杆，提供无可挑剔、精致专业的奢华宾客服务。 以身作则践行嘉佩乐企业文化与服务理念，带动团队共同提升服务标准。 全面管理饼房日常运营工作，确保全体员工严格遵守酒店服务标准、部门规章制度及操作流程。 严格把控部门年度运营预算，各项支出不超预算标准。 独立统筹、制定餐饮各类宴会活动排班计划，与其他餐饮部门负责人协同配合，保障活动顺畅落地。 以宾客极致舒适体验为核心，传递嘉佩乐品牌内核，为宾客与内部团队打造难忘的服务体验。 统筹饼房全线日常运营，坚守出品与服务最高品质标准。 高效运营饼房，监督全体员工严格执行酒店食品卫生与安全操作规范。 管控成本与库存，最大化部门经营收益。 审核月度预算、经营预测数据，按时提交精准财务报表。 为下属分配、指派工作任务，定期监督跟进工作完成情况。 制定并落地饼房、面包房统一出品标准，优化中央厨房工作流程，提升整体运营效率。 鼓励饼房团队创新研发，全力配合餐饮部所有市场推广、产品推销活动。 所有食品出品严格遵循标准配方与摆盘规范。 统筹并监督每日备料工作，依据预估客流量，确保各操作台配备新鲜、高品质原材料。 建立并落实库存存放、安全管理流程，最大限度减少食材损耗与物料流失。 结合时令、节日节点，定期研发创意甜品概念，更新季节菜单。 主动挖掘甜品、面包产品增收渠道，提升部门营收与利润。 完整、精准留存所有配方、配方换算表及产品规格档案。 定期组织厨房班前会，提升运营效率，确保团队全面知晓当日及后续活动安排。 准时提交每日采购清单，甄选优质食材，满足饼房日常运营需求。 调研分析竞品，包括本地餐厅、酒吧及同档次奢华酒店宴会部门。 严格落实酒店食品卫生、健康安全管理制度，遵守官方卫生安全手册全部条款。 制定并落地全厨房运营标准，持续优化工作流程，保障高效运转。 为全体饼房员工开展系统化培训，涵盖理论授课、课堂教学及在岗实操教学。 监督饼房所有机械设备、工具的规范使用与日常保养，确保员工掌握设备正确操作及基础维护方法。 实时监控、管理饼房所有食材库存，高效管控食品物资消耗。 按时参加酒店、部门组织的全体员工会议、各类培训及相关活动，并主动提出建设性意见。 与行政总厨紧密协作，落地厨师系统化培训方案，提升团队工作效率，完整、准确归档更新全部培训记录。 妥善处理宾客投诉，及时解决各类服务问题；在酒店系统内完整记录宾客所有反馈，确保问题妥善处理，达到宾客满意。 协助高层管理层修订标准操作流程，结合酒店标准、经营体量提出流程优化方案，提升团队整体工作效率与业绩。 及时上报饼房区域内所有设施故障、设备损坏、器械故障，保障酒店设施设备完好可用。 在团队内部树立 LQA、福布斯五星审计标准意识，保障酒店各项审计取得优异成绩，持续稳定输出高品质服务。 分析多渠道宾客反馈，包含当面反馈、宾客意见卡、线上点评平台评价，并制定优化策略，持续提升酒店综合宾客评分。 搭建良好跨部门协作关系，保障各运营事项沟通顺畅，树立跨部门协同配合的标杆。 赋能团队员工主动担当，鼓励员工主动付出、超越宾客期待；清晰分配岗位职责，定期跟进工作进度与反馈。 跟踪每位员工工作表现，给出针对性改进意见，表彰优秀表现，并按时完成员工绩效考核。 带教指导员工个人职业成长，为员工制定短期、长期发展目标，提升员工归属感与员工关怀。 全程参与部门招聘工作，包含候选人面试、酒店人才储备及继任者规划。 负责团队员工职业发展规划，深度参与部门人才梯队、继任者培养工作。 主动发掘团队整体及个人培训需求，提升员工专业技能与工作业绩。 在宾客、员工及酒店所有合作方面前，维持专业高级管理层形象。 保护所有宾客及同事的隐私与人身安全。 根据经营预估客流量制定员工排班表，优化人力资源配置。 熟练掌握饼房全部岗位工作内容，可在需要时顶岗支援各班组班次。

工作职责： 餐饮部服务员： 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为顾客提供专业的点餐建议； 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的完好性； 5、及时处理顾客反馈意见，妥善解决服务过程中出现的问题； 6、协助完成餐厅日常盘点及物资管理工作； 7、遵守酒店卫生安全标准，严格执行食品安全操作规范。 任职资格： 1.有志在酒店行业发展的实习生； 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。 在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加镛舍了吗？ 镛舍为这样一群人而来，他们从不盲从潮流，无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲，总是带着一颗好奇心去大胆尝试，追求新意，热衷于体验，拥抱可持续的生活方式。欢迎来到镛舍，即刻展开你的新奇探索。 主要职责 让我们直奔主题，了解一下实习生主要做什么？ 以下是你的日常工作： -客户关系部实习生将负责遵守酒店的政策程序以及团队的总体指导，负责监督每一位客人的入住及离店体验、满足客人的需求。 -餐饮部实习生将负责协助餐厅经理及团队进行餐厅或酒吧的日常运行，并确保一切顺利。确保每位客人在离开前感受到个性化的优良服务体验。 -西厨房实习生，将协助准备所分配厨房的所有食物。在任何时候都能了解厨房提供的所有菜单。确保按照生产计划准备所有的厨房材料。确保在食物准备过程中始终遵守最高卫生标准。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？ 必备项 : - 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； - 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 加分项 : - 积极主动，对服务行业感兴趣且注重细节。 简而言之，以上是我们的基本需求。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 - 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 - 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 - 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 集团每一位成员皆可以享受： - 在我们的团队食堂用餐，节省餐费！ - 享受我们所有酒店的免费房晚，因为谁不喜欢旅行呢？ - 享受每年一次的带薪开心假，这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子！ - 在一个充满感激和支持的文化中工作，让你成为最好的自己。 - 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考！ - 酒店位置便利，靠近地铁站，公共交通便利！

【职责内容】 职位要求 1.协助总经理处理日常事务。 2.筹备公司各种管理例会。 3.做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。 4.做好开会时需要配合的一些相关后勤工作。 5.接待安排客人来访。(引位、倒水) 6.熟练掌握Word、Excel表格处理等

1、根据酒店市场推广策略，协助制定并执行年度、季度及月度市场传媒计划； 2、负责撰写、编辑并发布酒店相关新闻稿、宣传文案及社交媒体内容，确保品牌形象与文案调性统一； 3、运营并维护酒店官方微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体平台，提升粉丝活跃度与内容传播效果； 4、对接本地及全国媒体、KOL及合作方，建立并维护良好关系，积极争取媒体报道与曝光机会； 5、协助策划并执行酒店各类主题活动、品牌合作及公关活动，协调内外部资源确保活动顺利落地； 6、负责酒店日常摄影、摄像及素材归档管理，保障宣传素材的完整性与可用性； 7、监测市场舆情及竞对动态，定期整理传播数据报告，为优化推广策略提供支持； 8、完成上级交办的其他市场传媒相关工作任务。

Major Responsibility主要工作职责 Execute daily mise-en-place, including preparation of ingredients, sauces, and garnishes specific to the wok station menu. 完成炒锅岗位每日的餐前准备，包括准备本岗位菜单所需的特定食材、酱汁及装饰品。 Cook and season all assigned dishes independently, demonstrating mastery of heat control, cooking techniques (e.g., stir-frying, deep-frying, steaming, braising), and precise timing. 独立完成所有指定菜品的烹制与调味，熟练掌握火候控制、烹饪技法（如爆炒、油炸、蒸、焖）及精确的出锅时机。 Ensure the highest quality and consistency of all dishes from the wok station in terms of taste, appearance, temperature, and portion size. 确保炒锅岗位出品的所有菜品在口味、外观、温度及份量上保持高水准和一致性。 Maintain and organize the wok station, including equipment (woks, stoves, filters), utensils, and work surfaces, ensuring cleanliness, safety, and readiness at all times. 负责炒锅岗位的维护与整理，包括设备（炒锅、炉灶、滤油架）、器皿和工作台面，确保其时刻保持清洁、安全及待用状态。 Monitor ingredient quality at the station, reporting any shortages or issues to the Head Chef promptly. 监控本岗位食材质量，及时向厨师长报告任何短缺或问题。 Collaborate closely with the Wok Assistant and other kitchen sections to ensure smooth and efficient service flow during peak hours. 在高峰时段与打荷岗位及其他厨房部门紧密协作，确保服务流程顺畅高效。 Adhere to all food safety, sanitation, and hygiene regulations (e.g., proper food handling, storage, temperature control). 遵守所有食品安全、清洁及卫生规范（如正确的食品处理、储存、温度控制）。 Contribute to menu development and innovation by providing input on wok dishes and techniques. 就炒锅菜品及烹饪技法提供建议，参与菜单研发与创新。 Adhere strictly to Ascott's policies, procedures, and standards. 严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。 Fulfill any additional tasks assigned by superior. 完成上级分配的其他任务。 Requirements资质需求 ： High school diploma or vocational technical school certificate. Culinary certification or apprenticeship is preferred. 高中或中技学历。持有烹饪证书或经过学徒培训者优先。 Minimum 3 years of proven experience as a Wok Chef or in a similar stir-fry cooking role in a professional kitchen, preferably within a hotel or high-end restaurant. 至少3年以上在专业厨房担任炒锅厨师或类似旺火烹饪岗位的经验，酒店或高端餐厅经验者优先。 Expert proficiency in Chinese wok cooking techniques and a deep understanding of related sauces, seasonings, and ingredients. 精通中式炒锅烹饪技巧，深刻理解相关酱汁、调味料及食材。 Strong ability to work under extreme pressure, manage multiple orders simultaneously, and maintain high speed and quality during service. 具备在极大压力下工作、同时处理多份订单，并在出餐高峰期保持高速度与高质量的能力。 Excellent sense of taste, smell, and visual judgment for food quality and presentation. 拥有出色的味觉、嗅觉及视觉判断力，用于评估菜品质量与呈现。 Good communication and teamwork skills. 具备良好的沟通与团队协作能力。 Willingness to work flexible shifts. 接受弹性排班。 Physically fit to stand for extended periods, work in high-temperature environments, and lift heavy woks and supplies. 身体健康，能长时间站立，适应高温工作环境，并能提起重锅具及物料。

岗位职责： 1.餐前 -负责查阅今日客流进行工作量预估、VIP预定等 -负责检查领位岗位小伙伴们仪容仪表及状态并同步今日岗位信息 2.餐中 -就餐高峰期，参与领位工作，并督导领位小伙伴们的工作质量，及时处理现场问题 -负责沟通服务团队如何摆台及空桌情况，确保座位安排合理有序 3.餐后 -负责及时做好每日工作记录，分享数据或领位优化建议，持续提升领位效率及客人感受 -负责检查领位区域设备设施、关闭电源或及时充电 -及时同餐厅经理/主管进行工作汇报或交接，结束岗位工作 4.其他 -负责整理或协助整理所负责的区域卫生及物料充足整齐 -完成上级安排的其他工作内容 任职资格： -具备大专及以上学历，具备两年以上知名品牌西餐厅迎宾领班，或相关服务岗位工作经验，有团队管理经验 -熟悉西餐服务流程和礼仪 -普通话标准，具备基础的英文交流能力更佳 -具备较强的沟通协调能力和现场应变能力 -温暖热情、品貌端庄，亲和力强 -沉浸热爱、责任心强、态度认真

岗位职责： - 学习并熟悉酒店前厅/餐饮/厨房营运部门工作细则和流程； - 按照香格里拉集团的标准和流程提供对客服务确保客人满意度； - 将对客服务中客人反馈的问题及时反馈给主管/经理以便跟进解决； - 执行主管/经理安排的其他相关工作。 岗位要求： - 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责班组内的管理工作，检查员工的仪容仪表，负责酒店内巡逻、门岗、监控、应急时间处理等工作，并合理安排当班保安员工作。 2、根据部门的培训计划，积极组织部门员工积极参与岗位培训。 3、加强一人登记入住检查和公区巡查，处理当中发现的问题。 4、保持与各岗位的联系，建立安全防范网络。 5、协助上级处理各种事故，有问题及时上报上级领导。

工作地点：悦榕集团上海办公室 Job Requirements 岗位要求： At least 5 years working experience with international brand hotel 同岗位的国际品牌酒店工作经验5年以上 Fluent in English 流利的英语听说读写能力