工作内容： 1.负责制作各类奶油蛋糕、翻糖蛋糕、裱花蛋糕、创意蛋糕； 3.负责烘烤面包及出品上架摆放； 2.整理及保持门店卫生、货品盘点； 4.制作甜点慕斯提拉米苏、荷果奶油舒关蕾、咖啡、奶茶饮品等。

1、 督导完成餐厅的日常工作， 编制员工出勤表， 检查员工的出勤状况， 检查员工的仪表及个人卫生、 制服、 头发、 指甲、 鞋子是否符合要求。 2、 负责制定餐厅的推销策略、 服务规范和程序， 并组织实施， 业务上要不断学习， 精益求精。 3、 重视属下员工的培训工作， 定期组织员工学习服务技能， 对员工进行公司意识、 推销意识的培训， 定期检查并作好培训记录。 4、 热情待客、 态度谦和， 妥善处理客人的投拆， 不断改善服务质量。 加强现场管理， 营业时间坚持在每一线， 及时发现和纠正服务中出现的问题。 5、 全面掌握餐厅的质量管理， 把好餐厅出品和服务的每一关。 6、 加强对餐厅财产的管理， 掌握和控制好物品的使用情况， 减少费用开支和物品损耗。 7、 负责餐厅的清洁卫生工作， 保持环境卫生， 负责餐厅的美化工作， 抓好餐具、 用具的清清洁消毒。 8、 及时检查餐厅设备的情况， 建立物资管理制度， 做好维护保养工作， 并做好餐厅的安全和防火工作。 9、 与厨师保持良好的合作关系， 根据季节变化、 客人情况研究和调整工作菜单。 10、 参加餐饮部召开的各种有关会议， 完成餐厅总经理下达的其它各项任务。 11、 定期召开员工会议， 检查近期的服务情况， 公布质量管理的检查情况。 职位福利：全勤奖、包吃、包住、绩效奖金、带薪年假

【岗位职责】 作为美导老师，您将负责指导团队成员进行专业美容服务，确保服务质量与顾客满意度。您需要设计并实施美容课程，分享新的美容趋势和技巧，同时提供专业的美容咨询，帮助顾客解决皮肤问题，提升其美容体验。此外，您还需定期评估团队成员的表现，并提供针对性的培训以提升整体服务水平。 【任职要求】 - 至少拥有3-5年的美容行业工作经验，熟悉美容产品和美容技术。 - 拥有高级美容师证或同等资格，具备中医理论知识者优先。 - 接受过专业美容培训，熟练掌握各种美容仪器的操作及美容手法。 - 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解答顾客疑问并提供个性化建议。 - 有在大型美容会所、美容连锁店或美容单体店工作的经验者优先考虑。 【福利待遇】 我们提供具有竞争力的薪资待遇，根据个人经验和业绩表现，年薪范围在15万至30万之间。对于表现优异的员工，我们将提供年

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、负责为美容院客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、掌握应用销售及前台的电脑系统 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、具备良好的中，英文读写能力 6、良好的电脑技能 7、良好的人际交往和沟通技 8、5年销售与市场推广方面的经验, 工作地点：峨眉山，成都

岗位要求： 1. 大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2. 有度假酒店筹开经验，大招经验。 3. 熟悉酒店各部门核心管理岗位的招聘要求，包括但不限于人员基本素质，基本能力等。 4. 拥有良好的个性，擅长与公司各个部门员工沟通，及时了解员工工作的状态，问题，难处，开心与否等，并协助各个部门负责人进行人文关怀。 5. 熟知国家，地区劳动法律法规及相关政策。 岗位职责： 1. 负责酒店人力资源部的全面管理工作，负责酒店全面招聘事宜。 2. 建立酒店招聘管理体系，有效控制员工成本及员工流动率。 3. 建立酒店组织架构，薪酬体系，绩效管理体系。 4. 建立和谐的劳资关系，考核，聘任，晋升，降级等各项规章制度。 5. 执行酒店人事调配，劳保福利，人文关怀等政策和规定。 6. 组织编制工资，人事，考勤，考核等报表及员工薪资发放，各项保险购买等。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、大堂吧、茶吧的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 1.负责前厅部管理制度的制定和制定各服务流程； 2.督导前厅部各岗位员工按服务标准、操作流程有序执行及各项工作实施的全面监管； 3.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，负责处理日常服务环节中涉及的财务方面问题； 4.负责制定酒店VIP接待方案，收集宾客满意度情况并处理酒店的客户突发问题； 5.负责制定部门培训计划和人员培养。 任职条件： 1.5年以上五星级或高星级及精品酒店工作经验，3年以上同岗位工作经验，具备筹备开业经验者优先； 2.熟悉高星级酒店房务版块的运作及管理 规范，熟悉前台电脑管理系统（PMS）、电 话交换机系统、和门锁系统的操作与管理； 3.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力、超前的创新意识、营销思路和丰富的管理经验； 4. 外语能力强，良好的沟通能力、协调能力及处理突发事项的能力。 28~40岁 大专及以上学历 语言要求：英语

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1. 遵守操作规程及酒店规章制度。 2. 按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3. 完成综合性临时任务，如检查 VIP 房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4. 完成酒店的维修工作。 5. 完成维修领班安排的其它工作。 6. 提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。

［岗位职责］ - 设计并优化宾客从预订到离店的整个体验流程。 - 确保酒店服务标准符合或超越宾客期望 - 收集并分析宾客反馈，识别问题并制定改进措施。 - 处理投诉，确保问题得到及时解决，提升宾客满意度。 - 制定并更新酒店服务标准和流程，确保一致性和高质量。 - 监督各部门执行服务标准的情况。 - 引入新技术或服务，提升宾客体验。 - 定期评估服务流程，提出改进建议。 - 与市场、销售、餐饮等部门合作，确保服务一致性。 - 参与酒店营销活动，确保活动符合宾客体验目标。 - 分析宾客满意度数据，识别趋势并提出改进建议。 - 定期向管理层汇报宾客体验情况。 - 制定并执行危机管理计划，确保在突发事件中宾客体验不受影响。 - 在紧急情况下迅速响应，确保宾客安全与满意度。 - 确保酒店服务与品牌形象一致，提升品牌声誉。 - 通过优质服务提升宾客忠诚度，促进口碑传播。 - 管理宾客体验相关预算，确保资源合理分配。 ［任职要求］岗位要求： -学历大专及以上学历，酒店管理和旅游管理等相关专业，具备丰富宾客服务或前厅服务经验。 - 有效的人际关系和沟通技巧，良好的中英口语和书写能力。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

【岗位职责】 1、负责厨房上什部门的日常运营管理，确保菜品出品质量与效率 2、统筹安排上什岗位人员工作，合理分配工作任务 3、监督食材验收、储存及加工流程，确保符合卫生标准 4、研发创新菜品，定期更新菜单，提升菜品竞争力 5、控制上什部门成本，优化食材使用率，减少浪费 6、培训新员工，提升团队专业技能与服务意识 7、维护厨房设备，确保正常运转并及时报修 【岗位要求】 1、熟悉上什岗位操作流程及标准 2、具备扎实的烹饪基本功，擅长鲍参翅肚等高档食材处理 3、能承受高强度工作压力，适应倒班工作制 4、具备团队管理经验，善于协调沟通 5、持有健康证及相关职业资格证书 6、对食材新鲜度、出品质量有严格要求 7、有星级酒店工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法等。 4、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

主要职责﹣(职务的主要工作) · 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 创建客户档案并积累客户资料 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） · 管理个人的销售成本 · 维护并挖潜在及现有客户 · 定期拜访、宴请主要客户 · 调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向经理汇报 · 参与并执行相关促销活动 · 准备每月的客户和产量评估工作 · 按时回复客户的致询 · 关注在店的重点客户和大型活动 · 参与SBRP制订过程 其他的任务和职责 · 与客户约定拜访 · 招待客户 · 迎接客户 · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问 · 根据要求参加部门经理晨会 · 参加部门晨会和会议 · 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训

新疆尊茂鸿福酒店副总经理 一、 岗位职责 1. 分管餐饮部、OTA等对客工作，指导、负责、组织和协调酒店接待的各类VIP和大型活动，代表酒店参加各类对外活动。 2. 协助总经理实现企业目标、完成经营指标和重大接待。 3. 协助总经理建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作，确保顾客满意度。 4. 协助战略方案，营销计划，预算和目标计划的制定与实施。 5. 按照酒店的标准提供服务与产品。 6. 深入营业部门，检查各项工作情况。 7. 定期向总经理汇报工作，认真贯彻执行酒店的各项决议。 8. 在总经理缺席时，承担必要的责任。使总经理了解在其缺席期间所发生的任何预料之外的事件。 9. 完成总经理交办的其他任务。 二、基本条件 1.坚决拥护中国共产党领导，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。 2.大学专科及以上学历（或同等水平），受过饭店管理专业培训，具有独立管理饭店的实践经验和独立管理企业的经历，中共党员优先考虑。 3.认同公司文化，身体健康，诚实守信，廉洁奉公，在过往工作中无不良记录。 三、任职要求 1.5-10年高层综合运营管理职位经验或一些先前的综合管理经验，或一些与此相当的教育与工作经验结合的背景。 2.热爱旅游、饭店服务业,有较强的服务意识,责任心、事业心强,处事公正，不谋私利。 3.具有丰富的经营管理知识，熟悉酒店管理业务的性质、特点，具有酒店管理所必须的财务、营销、人事及质量管理知识。 4.具有较强的计划、组织、协调、控制和决策能力。 5.身体健康、豁达、果断、有魄力、有较好的个人形象和良好的公共关系。 6.积极负责的工作态度及严谨的工作作风、保密意识强、乐于学习、乐于助人。 * 工作地点在新疆乌鲁木齐沙依巴克区五一路160号。 * 对于专业能力卓越、综合素质突出的优秀人才，可适当放宽任职条件。

新疆尊茂银都酒店副总经理 （一） 岗位职责 1. 分管房务部、餐饮部、OTA、市场销售等对客工作，指导、负责、组织和协调酒店接待的各类VIP和大型活动，代表酒店参加各类对外活动。 2. 协助总经理完成经营指标和工作任务。 3. 协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。 4. 深入营业部门，检查各项接待工作情况。 5. 掌握饭店管理和服务方面的系统知识，了解社会学、经济学知识，掌握国家政策和法律知识。 6. 有协助总经理组织饭店各部门实现企业目标、完成重大接待任务。 7. 在与各业务单位，与各界人士建立沟通协作、洽谈业务方面有社交活动能力。 8. 定期向总经理汇报工作，认真贯彻执行酒店的各项决议。 9. 完成总经理交办的其他任务。 10. 工作需要实施的行动计划； 11. 及时了解国家的政策形势； 12. 密切注视其它酒店所发生的一切事项。 （二）基本条件 1.坚决拥护中国共产党领导，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。 2.大学专科及以上学历（或同等水平），受过高层次饭店管理专业培训，具有独立管理饭店的实践经验和独立管理企业的经历，中共党员优先考虑。 3.认同公司文化，身体健康，诚实守信，廉洁奉公，在过往工作中无不良记录。 （三）任职要求 1.5-10年高层综合运营管理职位经验或一些先前的综合管理经验，或一些与此相当的教育与工作经验结合的背景。 2.热爱旅游、饭店服务业,有较强的服务意识,责任心、事业心强,处事公正，不谋私利。 3.具有丰富的经营管理知识，熟悉酒店管理业务的性质、特点，具有酒店管理所必须的财务、营销、人事及质量管理知识。 4.具有较强的计划、组织、协调、控制和决策能力。 5.身体健康、豁达、果断、有魄力、有较好的个人形象和良好的公共关系。 6.积极负责的工作态度及严谨的工作作风、保密意识强、乐于学习、乐于助人。 * 工作地点在在新疆乌鲁木齐沙依巴克区西虹西路179号。 * 对于专业能力卓越、综合素质突出的优秀人才，可适当放宽任职条件。

1、具有酒店销售岗位工作经验，特别是房间的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力； 3、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

·Daily new leads pick-up at least one ·Daily department morning brief meeting at 9:00 ·Daily response to all meeting inquires of any channels assigned by manager ·Greeting guest which the event comes according to the event forecast and show face in meeting period and communication with organizer, arrange ENT with Meeting organizer. ·Daily Sales Call (2accounts/per day) ·Daily Report including 3 activity per day ·Daily Tele-marketing(10 accounts/per team//week) ·Daily Leads Tracking ·Daily ENT or Site inspection, inform VIP Information ·SPS Report follow up and find out the related rate, quantity and key organizer information in order to target future business. ·Daily new leads and Daily lost leads brief ·Daily IBR Member enrollment and use various sales activity to increase activated IBR member number and revenue. ·Weekly plan for next week(Every Thurisday, sales call should including 10 accounts/per person) ·Weekly Meeting RFP List updated ·Weekly competitor hotel survey and market,industry information share ·Weekly attending MICE Leads calendar review meeting ·Monthly develop 10 new accounts in Delphi per person ·Monthly update meeting chanel and platform （i.e 1000 meeting, Cvent, Huixiaoer, Hotel GG, Ctrip MICE and so on）hotel information. ·Monthly training topic plan and attend training session ·Monthly Weekend sales on duty ·Monthly performance review and action plan ·Quarterly sales trip to Main MICE Market（North Market, East Market, South Market ,Local market ,other city Market and Oversea Market） ·Quarterly MICE account review and production analysis and action plan ·Quarterly Conduct MICE Key account thank you party and key person birthday sales activity ·Quarterly futhur 3 month strategy and action plan update ·Quarterly design MICE Production and promotion for futhur 3 month by market by industry. ·Complete assigned MICE Business Target and Goal,Seasonal promotion and Hotel various promotion goal and also need to help team member to finish the goal ·Coach team member and Set good example in following department SOP and KPI measurement ·Lead Sales Blitz,MICE Champion,Joint sales call with other sister hotel ·Take responsibilty for keeping a good relationship with IHG Regional Sales,sister hotels ·Assist the Assistant Director of sales to distribute and respond all meeting inquires,Such as Meeting Broker,Call in business,Walk in business,Everyone is sales wechat group and other business chanel. ·Provide full supports to the team member in Leads conversion,guest relationship maintain and build up. ·Provides a professional, advisory support service to guest’s inquires in meetings ·Coorpation with hotel operation departments to help guest to have the best meeting experience. ·For VIP SI or big events, Team leader and the sales should farewell the guest and attend the EO meeting together with Event Team

岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 岗位要求 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、负责完成酒吧的每月销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、及时与其他部门沟通，保证客户的预订。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 岗位要求 1、 有相关岗位工作经验者优先考虑。 2、 掌握一定的市场销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、餐饮部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，形象佳，反应灵活。

任职要求：  1. 大专以上学历,旅游、市场营销、新闻传播等广告公关类相关专业优先；  2. 3年以上相关经验，有大型乐园、高端养老、活动策划等相关经验者优先；  3. 专业的沟通能力，能够迅速掌握客户需求及关注细节的能力；具备独立策划及操作能力；  4. 熟悉内容整合营销，具备独立运作项目控制的能力，有极强的执行能力与应变能力,组织调度经验丰富；  5. 具有创新思维能力，较好的沟通能力及较强的数据分析能力、优秀的PPT制作能力，熟练使用各种办公软件；  6. 熟悉AV设备（灯光、音响、视频）、舞台效果等常用公关执行常识；  7. 具有高度的责任心和良好的团队协作精神及现场管控、统筹安排能力，可承担较大的工作压力；  8. 优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力；   岗位职责：   1.根据公司发展战略目标，制定活动规划，负责所有活动方案策划及执行跟踪；  2.参与活动前期策划，方案的制定，以及活动前期的筹备工作，组织协调与活动主题相关的各方参与活动，严格掌控项目进度安排，包含但不限于成本预算、人员分工、任务细节、时间节点等，推进相关性活动顺利进行；  3.对现场活动的执行进行有效管理，处理突发状况及危机公关，以确保活动达成预期效果；  4.对活动的效果进行评估，完成活动分析报告，并对后期活动提出改善意见或建议；  5.建立活动数据库，留存活动文字、图片、视频等资料;  6. 能够将活动策划方案细化成可执行方案，并有效整合资源、控制成本；  7. 负责跟进现场搭建、部分供应商管理、活动现场执行等相关工作，保证活动顺利进行、活动的质量及客户的满意度

一、管理与团队建设 团队管理与培训负责管事部人员的招聘、选拔、调配和辞退工作，根据部门工作需要和岗位要求，招聘合适的人才，构建高效的团队。合理安排员工工作岗位和班次，确保各岗位人员充足，工作有序开展。 制定并执行管事部员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训、安全卫生培训等，定期组织培训课程和考核，不断提升员工业务水平和服务质量，培养员工团队合作精神和职业素养。 建立有效的员工激励机制，通过绩效考核、表彰奖励、职业发展规划等方式，激发员工工作积极性和主动性，提高员工满意度和忠诚度，降低员工流失率。 制度建设与执行建立健全管事部各项规章制度、操作流程和服务标准，涵盖餐具管理、设备维护、清洁卫生、人员考勤等方面，确保部门工作有章可循、规范有序。监督检查员工对规章制度和操作流程的执行情况，及时纠正违规行为，对违反规定的员工进行相应处罚，同时通过定期培训和宣传，强化员工对制度的理解和遵守意识。二、物资与设备管理 餐具及用品管理负责酒店餐具、厨具、布草等物资的日常管理，制定合理的库存标准和采购计划，确保物资供应满足酒店运营需求，同时避免积压浪费。定期组织盘点工作，准确掌握物资库存数量和损耗情况，及时补充短缺物资。 严格把控物资采购质量，与供应商建立良好合作关系，对新采购的物资进行严格验收，确保其符合酒店质量要求。对使用过程中的物资进行跟踪评估，及时反馈问题，优化采购渠道和产品选择。 制定餐具、厨具等物资的损耗控制标准，加强对员工的教育，规范操作流程，减少因人为原因造成的物资损坏和浪费。对损坏的物资及时进行维修或报废处理，做好记录和统计分析，为成本控制提供依据。 设备设施管理建立管事部设备设施档案，包括洗碗机、洗杯机、垃圾处理设备等，详细记录设备的型号、规格、购置时间、维修保养记录等信息。制定设备维护保养计划和操作规程，定期组织专业人员对设备进行检查、保养和维修，确保设备正常运行，延长设备使用寿命。当设备出现故障时，及时组织维修人员进行抢修，协调相关部门保障酒店运营不受影响。对重大设备故障或维修项目，负责组织技术论证和方案制定，参与维修过程监督和质量验收。关注行业新技术、新设备动态，根据酒店实际需求和发展规划，提出设备更新改造建议，参与新设备的选型、采购和安装调试工作，提高管事部工作效率和服务质量。三、卫生与安全管理 卫生管理制定管事部清洁卫生标准和工作流程，明确各区域、各岗位的清洁责任和工作频率，包括洗碗间、厨房储物间、垃圾处理区等，确保工作场所干净整洁、无卫生死角。 定期组织卫生检查和评比活动，对各工作区域的卫生状况进行检查打分，对不达标的区域责令整改，并将检查结果与员工绩效考核挂钩，激励员工做好卫生工作。 负责与酒店其他部门协调，共同做好酒店公共区域的卫生清洁工作，确保酒店整体环境符合卫生标准和宾客要求。 安全管理建立健全管事部安全管理制度，加强对员工的安全教育培训，提高员工安全意识和应急处理能力，包括消防安全、设备操作安全、食品安全等方面。定期组织安全检查，对管事部工作区域的消防设施、电器设备、燃气管道等进行检查，及时发现并消除安全隐患。对安全事故要及时报告、妥善处理，查明原因，采取有效措施防止事故再次发生。负责制定管事部食品安全保障措施，监督餐具清洗消毒、食品储存等环节的卫生操作，确保酒店食品安全，预防食品安全事故的发生。四、沟通与协调 内部沟通与酒店餐饮部、厨房等部门保持密切沟通，及时了解餐饮服务需求和菜品供应情况，合理安排管事部工作，确保餐具、厨具等物资及时供应，满足餐饮运营需要。 定期组织管事部内部会议，传达酒店政策和工作要求，总结工作经验教训，解决工作中存在的问题，加强员工之间的信息交流和协作配合。 与酒店其他部门如工程部、采购部、人力资源部等建立良好的协作关系，及时协调解决物资采购、设备维修、人员调配等方面的问题，保障管事部工作顺利开展。 外部沟通与物资供应商保持密切联系，及时了解市场动态、产品信息和价格变化，确保物资采购工作顺利进行。处理好与供应商的合作关系，解决合作过程中出现的质量、交货期等问题。与卫生防疫、消防等政府相关部门保持良好沟通，及时了解行业政策法规和监管要求，积极配合相关部门的检查和指导工作，确保管事部工作符合法律法规和行业标准。