【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。 6、需持有电工证 7、有消控证优先考虑 8、此岗位工作地点为昆山正仪老街

l 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 l 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动，适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 l 确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益最大化。 l 发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 l 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 l 组织客户来酒店现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 l 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 l 参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 l 完成领导交代的其他相关工作。

【岗位职责】 1、协助部门经理制定审计工作计划，并组织实施。 2、负责例行和专项审计项目的实施，确保审计结果准确、及时、客观、公正。 3、在完成审计工作后，与被审计单位沟通审计意见，对审计发现的问题督促其整改和纠正 4、负责配合调查事项提供审计资料和相关会计证据，负责部门内外部内控管理培训

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责 1.负责餐厅的服务管理，规范服务标准，为客人提供高标准的优质服务。 2.负责监督、促成店铺业绩达成。 3.严格管理餐厅的设备，物资，用具等，做到账物相符。 4.负责门店服务规范以及工作流程贯彻。 5.妥善处理客人投诉，维护对客关系。 6.负责店铺人员考勤、排班。 7.协助餐厅经理对下属的培训工作。 任职资格 1.具有大专学历，年龄25-35岁 2.必须具备咖啡饮品制作技能，3年以上星级酒店或高端餐饮品牌工作经验。 3.有较强的沟通能力、具高度的推动力、出众之领导及培训才能，能保持团队凝聚力 4.形象整洁, 大方得体，能够承受一定的工作压力 5.具备较好的销售意识，能带领团队达成营业指标

该职位将负责确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段，实现客房销售收益的最大化。 岗位职责： 1. 实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。 2. 完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。 3. 一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。 4. 发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询，保证最大收益。 5. 对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识。 6. 发展并保持对主要业务来源的高水平沟通，并在必要的时候反馈给收益管理经理 。 岗位要求： 1. 具有良好的沟通技巧。 2. 拥有较强团队合作精神。 3. 较强的人际交往能力。 4. 能在强压下胜任工作。 5. 具有领导，指导和发展员工的能力。 6. 具备处理危机的知识和能力。 7. 大学专科，良好的中英文读写能力。 8. 具有至少四年在国际连锁酒店的相关经验。

电子商务副经理负责在市场传媒经理的指导下，实现网络营销在资产级别上的发展，从而确保网络收益的增长。他/她要在保证质量的前提下，确保网络内容的及时更新和网络营销的效力，以促进收益增长。同时制定及实施网络营销计划所规定的行动计划。 岗位职责： 1.通过网络媒体更新和维护酒店信息。 2.要求发展网络客户关系-（在社交媒体、新闻发布、电邮中提交促销信息）。 3.监控和查看网络信息。 4.通过网络监控价格一体化。 5.了解竞争对手的网络活动—价格、促销和网络活动。 岗位要求： 1. 本科以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2. 优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3. 较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4. 了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5. 个性积极主动，工作认真负责。

  ·  Ensure the Spa operating procedures are adhered to and reviewed on a 3 monthly basis. 确保严守水疗中心操作程序，并每3个月检讨一次。 ·   Implement daily targets for all Therapists and report on a daily / weekly basis. 对所有理疗师实行每天目标，并每天/每月汇报。 ·   Induct and train all new Therapists and Spa attendants to the highest standards in line with the Therapy Training Manual / Operations Manual. 贯彻理疗训练手册/操作手册指引，引导和训练所有新加入的理疗师和水疗中心服务员，让他们达到最高标准。 ·   Ensure all ordering and stock taking is completed on a weekly / monthly basis. 每星期/每月完成所有订购和存货盘点工作。 ·   Provide on-going training and development for all Therapists and Spa Attendants in order to deliver consistently high treatment / brand standards. 不断给所有理疗师和水疗中心服务员施行训练和技能发展，从而提供一贯高水平的疗程/品牌标准。 ·  Ensure all Therapists are trained in the entire treatment menu with each session entered on their Training Record. 确保所有理疗师按照他们训练纪录上所列的每项环节，得到有关全套疗程计划的充分训练。 ·    To be fully aware of the daily treatment booking schedule and to keep updated with any changes throughout the day. 全面了解日常的疗程预订时间表，整天不时知悉任何相关改动。 ·    Ensure all Therapists follow the standard treatment room set up and spa journey. 确保所有理疗师遵守标准疗程室的布置政策和水疗之旅。 ·   Comply with all local and national legislation for the Spa in particular licensing laws and 3rd party insurance; alternative therapists. 遵从当地和国家有关水疗中心的法规，尤其是牌照法例、第三者保险方面；另类理疗师等。 ·   Ensure that all Therapist breaks are scheduled and agreed with the Spa Reception. 确保跟接待处编排和议定所有理疗师的休息安排。 ·   Work closely with the Spa Sales Manager and Product House suppliers to create promotional and seasonal offers aimed at the Members, Hotel Guests and Day Spa Guests to maximise therapist / treatment room utilisation and retail revenue. 跟川水疗销售经理、制作公司和供应商紧密合作，制定各种推广和季度优惠，以会员、酒店住客和日间水疗中心客人为对象，务求尽量提升理疗师/疗程室的使用量和零售收入。 ·    Organise beauty demonstrations and therapy presentations within the Spa / Hotel and for outside groups in agreement with the Director of Rooms. 在水疗中心/酒店范围筹办美容和疗程示范，也可以在川房务总监同意下，给外界团体筹办有关活动。 ·    Contribute to media interviews and material for press releases where requested by the Director of Rooms, Spa Sales Manager or Communications department. 因应房务总监、业务发展经理或傳讯部门要求，全力安排媒体访问，并起草新闻稿。 ·    Ensure the Spa Concierge has sufficient knowledge to assist clients regarding treatment bookings and purchasing retail products. 确保水疗中心接待拥有足够知识，得以协助客人预订疗程和购买零售商品。 ·    Regularly overview, with the Concierge team, the appointment schedules, waiting list, cancellation and no-shows, average treatment spends, plus individual Therapist takings on treatments and retail sales: taking appropriate action to ensure revenue opportunities are not being missed. 定期跟接待同事检讨预订时间表、等候名单、客人取消预订和失约、平均疗程消费，以及理疗师各自的疗程和零售量表现：采取合适的行动，确保不会错过任何增进收入的机会。

1.实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、提供洗、护、养、疗等护理服务。 2、为客户提供专业养发护理知识和方法，提升客户满意度。 3、定期学习理论知识和提升专业技术。 【岗位要求】 1、形象好，气质佳 2、曾在美容院，理发店工作，有经验优先。 3、沟通理解能力强，掌握基础且规范的按摩手法，具备扎实的专业技能基础，拥有高度的服务意识。

【岗位职责】 客房主管部分： 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导客房服务员工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 布草管理部分： 1、据人事部派发的制服申请表为新员工分发制服。 2、制作存货清单、布草进出做好记录，储存、分发布草,并保证其存储量。 3、回收布草，按照种类收纳，与布草洗涤公司对接送洗。 4、检查从布草洗涤公司送回的布巾，确保干净并按照种类、部门、颜色等上架保存。 5、检查干洗和湿洗后的物质，确认其清洁性，并按类存放。 其他：完成领导布置的其他工作 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验优先。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

Eun物格是集咖啡与轻食简餐于一体的Cafe 店。 “物格”出自《大学》著作中的“格物致知”，因为我们相信万物皆有其本真应有的品格与正能量 工作种类：长期兼职 上班时段：早班07:30-16:30. 晚班13:30-22:30 年龄要求：18-30岁，男女不限。 待遇：21/h，按小时计酬、每日固定包一餐、表现优异者有额外奖金。 暑假工勿扰~ 周期：门店固定周日休息、法定假节日休息，该期间无兼职

Eun物格是集咖啡与轻食简餐于一体的Cafe 店。 “物格”出自《大学》著作中的“格物致知”，因为我们相信万物皆有其本真应有的品格与正能量 工作种类：兼职短工 上班时段：早班7:30-16:30(含1小时休息时间)，晚班13:30-22:30(含1小时休息)，中班9:00-18:00(含1小时休息) 年龄要求：18-30岁，男女不限。 待遇：21/h，按小时计酬、每日固定包一餐、表现优异者有额外奖金。 周期：门店固定周日休息、法定假节日休息，该期间无兼职。

任职要求： 1.非常欢迎知名大学的应届毕业生应聘。有 1 - 2 年市场创意或类似岗位的工作经验者更佳。 2.拥有视觉设计或平面设计类或新闻传播相关领域的学士学位。 3.申请该职位需提交设计作品集。 4.具备出色的沟通和项目管理能力。 5.富有创意思维和丰富的想法，以支持Travelodge 酒店（亚洲）业务目标。创意想法必须是务实的，并与组织目标相联系。 6.能非常熟练地操作设计工具，如 Adobe Illustrator、图像和视频设计工具、视频编辑工具等。 7.中文（母语水平）熟练，并具备良好的英语口语能力。 8.工作勤奋，自律，有高度的正直感和责任心。 9.了解并熟知中国旅行者情况以及社交媒体。 10. 能适应截止日期的压力，有能力将抽象的输入转化为具体的设计产出。能适应截止日期的压力，能够将抽象的想法输入转化为具体的设计输出。 优先录用条件： 1.具备营销活动的视觉和文案设计经验。 2.候选人在面试前，必须提交设计作品集。 3.了解和熟悉使用AI设计工具将优先考虑。 4.非常欢迎应届毕业生应聘。 5.能够适应在中国各地出差。

协助前厅经理管理前厅部运作，包括利润最大化，控制成本和服务质量， 确保顾客满意度，同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作。 岗位职责： 1. 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试，挑选，培训，督导，评估，管理前厅部所有员工。协调大堂客人的疏导状况，根据需求进行员工调配。 2. 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 3. 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 4. 积极地培训员工,让员工保持一致标准，同样需要参加必要的培训。 岗位要求： 1. 能有效的用英语进行听，说，读，写。 2. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 3. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4. 优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5. 组织管理与督导技能。 6. 能在强压下胜任工作。 7. 三至五年相关工作经验者优先。

岗位职责 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单、 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划，合理安排时间 16、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧 岗位要求 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、最好有1年或以上的相关的餐饮部工作经验 3、最好有1年或以上的工作经验在相关的岗位 4、任何时候保持良好的仪容仪表 5、积极的行动力 6、具备与各个阶层沟通的能力 7、良好的英文书写和口语能力

岗位描述：后厨帮工 【岗位职责】 1、负责餐厅后厨的清洁工作，包括清洗餐具、厨具和厨房设备； 2、进行食材粗加工处理，如洗菜菜等准备工作，确保食品卫生安全； 3、协助厨师完成日常烹饪任务，保证菜品质量及出餐速度； 4、维护保洁区域卫生整洁，定期清理垃圾并做好消毒工作。 5、遵守公司规章制度和操作流程规范，确保个人与团队工作效率。 【岗位要求】 1、具备基本的餐饮行业知识，有相关工作经验者优先考虑； 2、身体健康，吃苦耐劳，能够承受一定的工作压力和工作强度； 3、细心且责任心强，注重个人卫生习惯培养以及团队协做。

岗位职责概述： 1.友好热情的对客服务，正直的工作操守，专业的工作技能，适时提供如客人预定、团队接待、登记入住、退房离店、接线总机、礼宾服务及其他被需要的帮助； 2.保持对酒店产品、服务、部门标准与程序、财务政策的熟知，以便向客人提供服务； 3.落实登记入住、退房离店、客房更换、行李管理及收银结账程序，确保将所有的数据都正确及完整地输入酒店客房管理系统中； 4.负责对公安住客登记系统的输入及审核，确保系统中的相关数据资料准确无误； 5.在当班期间根据前台运营情况，进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求； 6.以协助和灵活的态度与其他部门沟通协调、密切合作，关注酒店的整体成功和客人的满意度，并确保所有改进措施贯彻执行。 7.完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1.35周岁以下，大专（含）以上学历 2.具有同岗位工作经验，有星级酒店前厅部岗位工作经验1年者优先； 3.熟练使用办公软件，精通普通话，较好的英语口语交流能力及英语书写能力者优先。 4.具有较强的灵活性和应变能力，良好的心理承受能力，积极的工作态度； 5.责任心强，具有较高的政治水平和思想觉悟； 6.高度的服务意识；良好表达技巧； 7.良好的组织协调和解决问题的能力； 8.懂商务接待礼仪及VIP接待礼仪优先。 工作地点：深圳市宝安区沙井街道滨江大道66号湾区会展国际酒店 与第三方外包公司签订合同

宴会销售经理在宴会销售总监的督导下，负责10间客房以上的团队及其在店宴会，通过有效的销售活动，在宴会销售总监的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。 岗位职责： 1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2. 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 3. 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 4. 无论何时，最大化增加销售额。 5. 提供反馈市场趋势，与高级宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 岗位要求： 1. 具有良好的沟通技巧。 2. 拥有较强团队合作精神。 3. 较强的人际交往能力。 4. 有酒店宴会销售经验。 5. 能在强压下胜任工作。

处理设计间接的印刷材料，监督有关艺术部分的活动。处理创造性材料和艺术品的生产。 岗位职责： 1.创造，执行酒店促销材料，周边产品，主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 2.使用可用于印刷制作的照片进行各类设计，熟练运用台式印刷系统。 3.设计和生产标志，宴会海报，横幅，背景板和装饰。 4.确保所有酒店的设计作品如酒店品牌，颜色，规范和HI保持一致。 5.创建设计，摄影，书籍，参考资料，标准色的资料库以方便参考。 6.与希尔顿网络市场合作确保希尔顿酒店主页保持信息及时更新。 岗位要求： 1.掌握印刷过程的知识、台时印刷系统的操作及手绘设计。 2.电脑知识：Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。 3.能在强压下胜任工作。 4.丰富设计和上产艺术品的知识。 5.具有英文阅读能力。 6.具备苹果电脑系统设计软件操作知识。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

任职资格 1、良好的对客服务意识，掌握餐厅服务的标准和要求，了解餐厅服务程序； 2、普通话标准，懂日语更佳； 3、相貌端正、身体健康。 岗位职责： 1、热情友好的对客服务，确保始终提供高标准的服务和熟练掌握餐饮产品知识； 2、负责餐厅卫生检查，落实餐厅卫生标准的实施； 3、做好上下级沟通及交接工作，保证为宾客提供规范化标准化服务； 4、做好餐厅的安全工作，保障宾客人身财物与餐厅消防安全； 5、做好餐厅餐具物品的保管与盘点 ； 6、遵守当地关于卫生、安全相关要求与规定，以及相关酒店标准、当地政策或法律法规。