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  • 客服

  • 北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 周末双休
    • 高温补贴
    • 采暖补贴
    • 包吃包住
    • 补充医疗
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    北京郡王府饭店,依托王府历史文化底蕴,是集高端政务接待、商务会议、私宴雅聚、文化沙龙、企业年会于一体的高端文化主题酒店。环境雅致、底蕴深厚,平台优质、客源高端,正规国企化管理,薪资福利稳定,发展空间充足。 【岗位职责】 负责政企机关、央企国企、商会、高端企业、奢侈品客户开发与维护,拓展会议、年会、高端宴请、客房团建等业务; 独立对接客户需求,制作接待方案、报价、合同洽谈、全程跟进落地,保障高规格活动顺利执行; 维护老客户、挖掘复购资源,搭建稳定大客户渠道,完成个人及部门销售业绩指标; 联动前厅、餐饮、会务、策划等部门,统筹活动衔接,做好高端客户服务与口碑维护; 跟进市场动态,收集行业信息,配合部门完成营销推广与档期统筹。 【任职要求】 大专及以上学历,2 年以上高端酒店、五星酒店、政务酒店、宴会会务销售经验优先; 熟悉北京政企、国企、商会接待流程,有现成客户资源、MICE 会展、Event活动渠道者优先; 形象气质端庄,商务礼仪得体,沟通谈判能力强,做事严谨细心,有保密意识; 认同中式王府文化,适应高端接待标准,抗压能力强,目标感强,踏实稳定; 有高端婚宴、商务私宴、文化沙龙策划销售经验者优先。 【我们提供】 ✅ 高端文化平台 ✅ 完善薪资结构:底薪 + 高额提成  + 节日福利 + 年终奖金 + 六险一金 ✅ 正规作息、带薪年假、员工餐、员工宿舍、工会福利、稳定发展通道 ✅ 人文工作环境,团队氛围融洽,适合长期深耕发展 【应聘方式】 有意向精英请投递简历 / 私聊,期待热爱酒店行业、自带资源、想长期稳定发展的你加入!
  • Intern 实习生

    3.5千-3.8千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    诚聘院校实习生,致力培养集团优秀人才。 实习岗位:中餐厅实习生 任职要求: 1. 性格开朗,形象气质佳有较强的沟通能力; 2. 工作主动热情、认真,责任心较强; 3. 有较强的沟通能力。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 在线学习平台
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正招聘前台接待(资深)。 宾客印象至关重要,给宾客留下难忘的体验,要求是能够提供流畅的交易服务、对本地行业情况了若指掌,以及能够预测宾客需求,以及具备同等星级岗位工作经验,让我们的宾客有宾至如归的感觉。 日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●热烈欢迎每一位宾客,为他们留下真正难忘的体验 ●当面或在电话中问候 IHG One Rewards Club 优悦会会员和再次光临的宾客 ●收取、管理和接收宾客预订的付款 ●提供快捷且顺畅的入住和退房服务 ●成为宾客信任的代表,帮助宾客解决包括账单问题和餐厅建议等在内的各种问题 我们对您的要求 ●沟通技巧:宾客可能会向您提出顾虑或赞赏,您需要能够轻松应对 ●您解决问题的能力将把问题转化为机遇,给每一位宾客留下美好的回忆 ●熟练使用本地语言;如掌握其他语言更佳,但并非必要条件 ●能读会写,电脑熟练:您需要掌握良好的阅读、写作技能,以及基本的数学和计算机技能 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 保洁员

    2千-3千
    文昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、卫生间、会议室等)的日常清洁与维护,确保环境整洁无异味; 2、按标准流程完成客房、办公区及指定区域的吸尘、拖地、擦拭、消毒等工作,并定期保养地毯、石材等地面材质; 3、及时清理垃圾、更换垃圾袋,对垃圾桶及周边进行清洁消毒,保持卫生达标; 4、协助处理突发污渍、积水等卫生问题,并及时上报设施损坏或安全隐患; 5、正确使用及保管清洁工具、设备和清洁剂,做好日常维护及耗材补充记录; 6、配合酒店重大活动或检查前的深度清洁工作,服从主管分配的临时性保洁任务。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,吃苦耐劳,能适应酒店保洁工作节奏; 2、身体健康,无传染性疾病,能承受一定体力劳动(如搬运垃圾、长时间站立等); 3、工作细致认真,具备基本卫生常识,责任心强,注意节约资源与环保; 4、具有服务意识,遵守酒店规章制度,可接受轮班制(含周末及节假日); 5、有保洁相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 文昌 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁、整理和布置,确保房间整洁、卫生、物品齐全。 2、检查客房设施设备完好情况,及时上报维修需求,并跟踪解决。 3、为客人提供客房服务,包括补充客用品、更换布草、响应客人合理需求等。 4、协助处理客人遗留物品,按规定登记上交。 5、配合主管完成周期性清洁计划(如地毯清洗、家具保养等)。 6、遵守酒店安全规范,正确使用清洁工具和化学药剂,保障工作安全。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,具备2年以上酒店客房服务工作经验。 2、熟悉客房清洁流程及服务标准,能独立完成客房整理工作。 3、工作细致、有责任心,具备良好的服务意识和沟通能力。 4、身体健康,能适应站立工作及体力劳动。 5、服从工作安排,能接受轮班制及节假日排班。
  • 厨工

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切割、初步加工,确保符合厨房出品标准; 2、协助厨师的菜品制作备料工作,按时完成配菜任务; 3、保持工作区域的卫生整洁,严格遵守食品安全及卫生规范; 4、完成灶台、厨具、地面等日常清洁及消毒工作; 5、负责准备各种菜肴盘式的装饰品及各种菜式的摆设造型; 6、配合团队完成其他厨房日常运营辅助工作。 【岗位要求】 1、学历不限,能适应厨房工作环境; 2、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理); 3、吃苦耐劳,工作细致,具备良好的卫生习惯; 4、服从工作安排,有团队合作精神及责任心; 5、有酒店或餐饮后厨经验者优先考虑。
  • 楼层主管

    4千-5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专以上毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房服务员

    3.8千-8千
    深圳 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等; 2.负责打扫楼层的公共区域; 3.负责客房大清洁工作; 4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等; 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作; 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗防事故工作;发现异常立即报告; 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗,发现问题及时报告; 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交; 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录; 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中; 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作; 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作; 13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作; 14.完成上级领导所交办的其它任务; 15.有服务式公寓工作经验优先。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责餐厅前台收银结账工作,同时兼顾各大线上平台(美团、大众点评、抖音等)点评维护、客评回复,衔接顾客线下到店与线上口碑,做好收银结算、客诉初步处理、线上口碑维护。 【岗位职责】 1、负责顾客到店、宴会、散客的收银结算,支持现金、微信、支付宝、直客通、团购券、核销套餐等多种收款方式,准确核销券码,做到账实相符。 2、 每日核对收款流水,做好交接班台账,整理营业单据,按时交接给财务,保证账目清晰。 3、开具消费发票,处理开票咨询;妥善保管收银设备、备用金。 4、接待到店顾客,解答消费疑问,现场简单处理顾客投诉,无法解决及时上报当班主管。 5、每日定时查看平台全部用户评价,及时回复好评、中差评,好评致谢,差评安抚解释,闭环客诉,提升店铺评分。 6、引导体验良好的顾客进行线上好评,配合门店评分提升目标。 7、收集点评里顾客反馈:菜品口味、服务、环境问题,整理反馈给餐饮主管。 8、关注线上顾客提问,及时回复咨询;留意平台差评风险,出现重大客诉及时上报。 9、就餐高峰期人员紧张时,需协助上菜等前厅辅助工作。 【岗位要求】 1、有餐厅收银经验,熟悉核销团购券,细心严谨,对数字敏感。 2、会操作手机线上平台,文字表达通顺,擅长沟通,情绪稳定,能妥善应对差评。 3、服从排班,接受餐饮轮班,节假日轮值。 4、有服务意识,待客礼貌,兼顾前台收银接待和线上文字工作。
  • 中餐厨师

    1万-1.5万
    重庆-渝中区 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    中餐厨师长(重庆渝中区) 工作地点:重庆市渝中区 招聘人数:1人 综合薪资:10000–12000元 + 门店分红 年龄要求:35–45岁 经验要求:5年以上中餐后厨工作经验 岗位职责 1. 全面负责后厨日常管理、菜品出品、口味稳定与卫生安全。 2. 把控食材质量、成本控制、减少浪费,提升后厨毛利。 3. 负责后厨团队管理、排班、培训与日常考核。 4. 执行食品安全与卫生规范,确保门店正常运营。 5. 配合门店做好菜品优化、新品研发及顾客口味反馈处理。 任职要求 1. 年龄35–45岁,身体健康,能吃苦耐劳,适应餐饮工作节奏。 2. 5年以上中餐后厨工作经验,有厨师长/主厨管理经验优先。 3. 熟悉中餐烹饪,技术扎实,出品稳定。 4. 有成本意识、管理意识,责任心强,执行力强。 5. 持有健康证,无不良从业记录。 福利待遇 1. 综合工资 10000–12000 + 门店分红,收入上不封顶。 2. 包吃包住/提供工作餐。 3. 月休合理,节日福利,团队稳定。 4. 老板直招,管理简单,氛围好,长期稳定发
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    依据万豪殷勤待客的服务标准和工作指导在前台向客人提供高水准的,高效的,礼貌的,专业的服务。熟练操作Opera系统
  • 青岛 | 10年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 全面负责房务部的日常运作,包括:前厅部,管家部,客房部和水疗与健身房。领导一个大规模的团队,力求创造出最完美的客人体验。协调房务部与其他各运作部门的沟通与合作,以确保业务成果符合酒店的发展方向。 职责义务: 平衡,优先性和时间管理 平衡用以解决短期及长期的功能需求的时间分配 优先考虑安全和责任问题 平衡和优先房务部门的工作需求 发展和领导一个团队 指导员工来帮助他们激发自己的潜力 为团队设定目标,并且力求达到这些目标 管理领导者-倾听,齐心协力的与他们一起工作并完成任务 以身作则 教导才能 识别、鼓励和激励团队 影响力 形成与各方的沟通,并达到有效说服(沟通对象如:团队成员,总经理,代理,检查者等) 负责 确保供应商会对预期的结果负责 为整个团队负责 解决冲突 调解事宜的关注 确保可接受的结果 解决问题 涉及关键利益的相关者需要收集信息并生成解决方案 找到问题的根源并解决它们 交流沟通 针对不同的群体提出有效的想法和计划 根据不同的个体,调整沟通方式 对第三方供应商提供书面交流的质量期望 提供及时与必要的信息给以员工适当的时间来计划和执行 代表 适当的将职责委托给他人 及时跟进工作 确保委托工作的及时性和高效性 支持被授权人,评价绩效差异并赞扬他们的成就 确保质量 了解宾客心声的发展并能实现预计其影响因素 执行内部审计和房间检查 控制第三方的工作质量期望值 建立合作 设定预期/共同的目标并分享给团队同事 规划出未来目标的途径(包括具体执行时间表,义务与责任) 不断参与实现目标 分析客人的需求并与之交流,以达到服务的预期效果 确保品牌承诺 建立关系 与你的同行等—因为你依靠他们共同合作 与销售团队、部门同事以及其他部门同事 与第三方供应商—这尤其重要,因为很多地方是外包(如熨衣、洗衣等) 有效地与不同类型的人相处 理解个人风格和需求,然后以最适合的方式与之建立联系 大局观 了解后区部门,协调运营,交叉管理 品牌管理 预测未来趋势和监管变化可能产生的影响 在与组织利益不一致的情况下,放弃你自己的想法 在满足客人和服务前提下,平衡生产力和财务预算的要求 项目管理 制定目标 创建和谐团队 计划(如时间安排,操作需求,成本,质量) 投资管理(项目计划) 分析数据及信息 了解如何评估和分析数据 根本原因分析 分析财务报表/损益表 分析与确定合同的长期性影响和财务影响,以及确定其有益性 寻找客人的反馈趋势,着眼于提高质量和客户体验 管理系统和流程 费用管理、成本控制 进程管理 工资管理—能准确理解如何控制费用、生产力等 紧急事件管理技巧—在危机中保持冷静,做出基于事实的决策而不是情感,主动/准备面对危机,有能力迅速作出决定 项目管理 完成上级交待的其它任务。 遵守所有酒店政策和流程 专业知识技能: 专业技能 财务技能-能够读取和制作报表,支票簿管理,了解整个损益表,而不仅仅是相关的度量标准 基本的数学技能,包括执行生产力/比率计算的能力 合同—可以明确了解 客户服务技能 专业知识 PMS系统的概念性知识—你必须使用库存管理系统并了解如何操作 充分了解房务部中不同部门的日常运作——了解部门推动(包括集团管理) ,只要你具备足够的领导力以及与多部门合作的工作环境,你就能了解这些 理解业务驱动和顾客期望 六西格玛的工作知识(至少在绿带级别) 细节管理 良好的品牌标准和质量保证工具的认知 了解如何达到标准 应急准备和管理的知识 预测/预算知识 有关法律的基本知识 对收益管理的理解 项目管理 熟悉Excel、PowerPoint、Word, 所有微软办公软件,理解接口和卫星系统的链接 教育: 协商经验 了解客房和前厅部的核心知识,至少曾在其中某一领域工作—如果曾在其他领域,如洗衣和保安工作过也可以接受,只要有基本的技术知识 参与顾客服务并帮助解决问题,确保满意度 处理多个区域/部门的问题并且了解如何协调相关问题 经验: 至少三年以上房务部运行管理工作经验 其它技能要求: 谦逊 愿意听取下属的意见 愿意提问,即使它显示出你某方面的不足 可靠 能够建立信誉和信任 参与实际运营操作 自信 有足够的信心带领各部门负责人以及解决冲突 在与其他执行委员会成员讨论中,能够保持你的观点
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行年度经营计划与预算,确保达成营收、利润等核心指标。 2、统筹前厅、客房、餐饮、温泉、康乐等各部门服务标准与流程,持续提升宾客满意度及品牌口碑。 3、组建并管理团队,开展人员培训、绩效考核与激励,营造积极高效的工作氛围。 4、监督酒店设施设备的维护保养,确保安全、卫生、消防等工作符合行业规范及法规要求。 5、拓展并维护渠道资源,策划营销活动,推动线上点评、线下推广等提升酒店市场占有率。 6、协调处理客户投诉、突发事件及政府检查等外部事务,维护酒店良好形象。 7、定期分析经营数据,提交运营报告,为高层决策提供依据。 【岗位要求】 1、大专以上学历、具备中高端度假酒店总经理管理经验。 2、熟悉酒店各业务板块运作,了解客户服务、成本控制、收益管理知识。 3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及问题解决能力,能承受工作压力并推动团队协作。 4、热爱酒店行业,愿花心思扎根城市近郊/乡村场景,审美在线,有较强的服务意识、市场敏感度及创新思维。 5、年龄45岁以下,身体健康。 6、能接受经营、利润指标考核。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责市场销售部日常运营管理工作; 制定并执行销售策略,完成酒店营收目标; 分析市场趋势和竞争对手动态,优化收益管理策略; 协调跨部门合作,确保销售与收益流程高效运转; 监督团队绩效,提供专业的培训和指导; 定期生成销售与收益分析报告,提出改进建议。 【岗位要求】 具有酒管管理、市场营销或者相关领域的知识背景; 具有优秀的销售策略制定与执行能力; 出色的沟通协调能力和团队管理经验; 能承受工作压力,适应快节奏的工作环境; 具有敏锐的市场洞察力和商业敏感度; 拥有高星级酒店群或文旅项目同岗位工作经验优先; 拥有本地或江浙沪工作经验及相关客户资源优先。
  • 珠海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。通过适当的销售和营销计划确定酒店在当地市场中的定位,并确保酒店产品和服务同营销企划所创建的定位及品牌承诺相一致。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To position the hotel in the local marketplace through appropriate sales and marketing initiatives and to ensure the hotel product and services align with the positioning and brand promise created through marketing communications.
  • 兰州 | 3年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    职位描述 到岗时间:不限 语言要求: 普通话 方言 岗位职责: 1. 负责厨房日常运营管理,确保菜品质量与出餐效率 2. 制定并执行厨房卫生标准,监督食材储存与加工流程 3. 控制食材成本,优化菜品配方,定期研发新菜品 4. 检查厨房设备运行状况,及时报修维护 5.维持厨房清洁整洁 5. 配合总厨完成其他相关工作 任职要求: 1. 具备厨师相关工作经验,熟悉各类菜系烹饪技巧 2. 持有有效的健康证明 3. 工作认真负责,具备良好的团队管理能力 4. 注重食品安全与卫生规范
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理,包括餐厅、酒吧、宴会及客房送餐服务 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及营销策略 3、监督食品质量、服务标准及卫生安全,确保符合酒店品牌标准 4、优化餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本 5、开发创新菜单及饮品方案,提升客户用餐体验 6、培训和管理餐饮团队,提升员工专业技能和服务水平 7、协调与其他部门的合作,确保大型活动及宴会的顺利执行 8、分析市场趋势和竞争对手动态,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备5年以上高端酒店或餐饮行业管理经验,有国际品牌酒店经验者优先 2、熟悉餐饮运营全流程,包括采购、成本控制、菜单设计及服务标准 3、出色的领导能力和团队管理技巧,能激励和培养团队成员 4、具备优秀的商业敏锐度,能够制定并执行有效的经营策略 5、良好的沟通协调能力,能与各部门及客户建立良好关系 6、流利的英语沟通能力,能处理国际客户需求 7、具备创新思维和解决问题的能力 8、能适应高强度工作环境,灵活应对突发情况
  • 杭州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、关于我们 以菲住布渴为主要承载的酒店场景是阿里巴巴集团打造的自营酒店品牌,以“让科技隐形,让服务有形”为核心理念,致力于融合AI能力与人文温度,重新定义未来旅居体验。 目前,我们已有多家成熟运营的自营酒店,用户NPS与GOP表现行业头部。下一步,我们将启动菲住布渴2.0全面升级计划——在延续智能基因的基础上,注入更深层的文化表达、情感连接与个性化体验。 为支撑这一战略升级,现招募一位兼具运营功底与创新视野的高潜管理者,通过1年系统培养,成长为真正理解阿里文化与酒店本质的下一代总经理。 二、岗位使命 在保障卓越运营的基础上,驱动阿里自营酒店从“智能酒店”向“有温度的生活空间”进化。 您将深度负责现有酒店的经营结果,并主导2.0体验升级的构想与落地,逐步承担全局管理职责,最终接任总经理。 三、核心职责(一)保障现有酒店卓越运营 全面负责1–2家成熟自营酒店的日常运营管理,确保收入、GOP、NPS、OTA评分等核心指标持续递增; 优化人效与成本结构,在保障服务品质前提下提升经营效率; 建立标准化SOP并推动执行,确保安全、服务、食安等底线100%达标; 打造高凝聚力团队,降低关键岗位流失率,培养一线骨干。 (二)主导菲住布渴2.0体验升级 基于用户洞察与行业趋势,提出“未来5年酒店体验”构想,定义2.0核心体验原则(如“无感智能、有温服务、可参与文化”); 主导关键场景升级试点:如客房互动设计、公区社交功能、离店牵挂机制、员工文化传递等; 协同产品、技术、设计团队,将体验创意转化为可落地的方案,并验证效果; 输出《菲住布渴2.0体验标准》,指导全店迭代。 四、任职要求必备条件 经验:5年以上高端酒店或生活方式酒店运营管理经验,有完整单店P&L管理实绩(需提供GOP、RevPAR、人效等数据); 能力:精通前场(客房、餐饮、前台)与后场(工程、采购、安全)全流程; 对用户体验有深刻理解,能将“温度服务”转化为可执行标准; 熟悉数字化工具(PMS、CRM、收益系统),对AI在服务场景的应用有思考; 具备创新意识,不满足于现状,愿探索“酒店还能怎么不一样”; 素质:结果导向,数据敏感; 开放心态,善于跨团队协作; 认同“因为信任,所以简单”等阿里价值观。 加分项 有科技酒店、创新住宿品牌或互联网公司用户体验背景; 参与过酒店重大升级改造项目; 具备服务设计、人类学或社会学相关训练; 能用故事化方式表达体验构想。 五、我们提供 清晰的成长路径:1年培养 + 导师机制 + 阶段性授权; 创新的业务舞台:在成熟业务基础上做增量突破,风险可控、价值可见; 阿里生态支持:与技术、产品、数据团队深度协同; 有竞争力的薪酬:底薪+绩效+激励; 独特的文化体验:在科技与人文交织的环境中,做有温度的创新。
  • PA保洁技工

    4.5千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责做好各区域大理石地面的清洁、翻新保养。 2.服从上司安排,定期做好大理石地面的抛光、起蜡、封蜡、晶面处理工作; 3.加强业务知识以及使用操作机器的安全意识; 4.服从并配合保养好各种清洁机器及工具的维修保养; 5.控制节约各种清洁用品。
  • 传菜生

    4千-4.5千
    石家庄 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责餐厅菜品、汤品、点心、酒水等准确、快速、规范传递至对应餐台,核对台号、菜名,确保无错上、漏上。 2.做好餐前准备:备齐托盘、餐具、酱料、配料,清洁传菜口、备餐间、通道及电梯,保持区域整洁有序。 3.配合厨房检查菜品品相、温度、摆盘,发现问题及时退回并上报。 4.协助服务员撤换空盘、整理餐具、补充易耗品,保障餐中服务顺畅。 5.餐后回收餐具、托盘,做好卫生收尾、物资归位及交接班工作。 6.严格遵守酒店仪容仪表、考勤、安全及卫生制度,服从管理,团队协作。 任职要求: 1.年龄 18—30 岁,身体健康,持有有效健康证。 2.男性,身高175cm以上,形象端正,做事踏实,反应灵活,责任心强,能吃苦耐劳。 3.能适应站立工作、倒班及餐饮旺季加班。 4.有星级酒店、高端餐饮传菜经验优先。
  • 上海 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、有严谨的工作态度和高度的责任感,能适应倒班工作制。 2、熟悉工程维修中所涉及强弱电、空调、监控、消防、排水等专业知识。 3、有厨具维修经验,具备制冰机、雪柜、分体空调维修经验。 4、熟悉供水、供电线路布置,熟知电器安全常识和操作规范。 5、能够独立完成设备电器的故障抢修,恢复设备使用。 6、能够做好本专业分管的设施设备运行管理和维护保养。 任职要求: 1.高中或中专以上文化程度;2年以上弱电工作经验。 2.必须持有电工证。 3.年龄25-45周岁。
  • 湖州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们在找这样的“主理人” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性,做事有冲劲,笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者,坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质,讨厌一成不变的NPC生活,渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者,怀揣创业梦想,把酒店当成自己的事业来经营,敢于挑战更高的服务标准 在这里,你可以 - 尽情释放你的冒险精神,去尝试新的运营模式,去犯错、去复盘、去成长 - 把你的创业梦想,变成我们共同的现实
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店渠道销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、拓展并维护线上及线下分销渠道,包括OTA平台、旅行社、企业客户等; 3、分析市场动态及竞争对手情况,优化渠道合作方案,提升酒店市场份额; 4、定期评估渠道合作效果,调整合作策略,确保渠道资源的高效利用; 5、协调内部资源,解决渠道合作中的问题,提升客户满意度; 6、收集并反馈渠道客户需求,协助优化酒店产品及服务。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力及商务谈判能力; 2、熟悉酒店行业渠道运营模式,有相关经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神; 4、能适应一定的工作压力,具备较强的目标导向意识; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
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