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  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    岗位职责 1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4.负责酒店夜间的质量管理工作。 5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7.能用一种外语与宾客流利交流。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-15
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    工作内容: 1、负责酒店宣传和主题活动的策划工作,与合作方展开各项线上及线下活动策划,并对策划、执行过程进行全程监控,树立酒店的良好形象,增强酒店积极正面的影响力。 2、负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,与自媒体平台保持密切联系,代表、宣传酒店形象,策划优质的有高度传播性的内容。 3、负责管理官网、微信、小红书、抖音等自媒体平台的营销推广、内容包括但不限于视频拍摄剪辑更新、图文的撰写设计与发布、直播、达人探店对接执行。 4、负责制定并实施宣传工作计划,配合各分店完成各类营销活动的策划及落地,促进业绩达成。 5、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 6、 负责新媒体平台上的竞争对手,分析数据并反馈掌握自媒体运营手法,确定市场推广着重产品及市场定位,综合提升公司推广能力。 7、 制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度。 8、 吸收掌握并实时更新推广分店的优质服务项目、文化及其它有价值的产品,结合时下的热点,将其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、视频号、抖音、小红书推广内容,并利用不同的方式传播。 9、搜集、挖掘、分析用户与同行业在新媒体推广营销方面的情感、兴趣或习惯,制定新媒体策略与推广计划,并组织实施。 岗位要求: 1、熟悉新媒体运营平台规则及流量; 2、有线上下活动策划相关工作经验2年及以上; 3、会视频拍摄剪辑、有一定的文字功底、会小红书、公众号内容编辑及发布;
  • 客房管家

    3.5千-4.5千
    泉州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-16
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    【岗位介绍】: 1、遵守乡居的各项规章制度和服务规范。 2、按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求。 3、按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清。打扫客房,及时补充客人所需的各类物品,及时向前台管家通报入住退房时间、客用消耗品库存情况、维修情况。 4、做好交接班工作,交清房态,交清当班事项,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。 5、做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,及时汇报主理人。正确堂握客房各类电器的使用方法,为客人提供需。 6、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告。熟知“突发事件应急预案”,出现紧急情况按规定要求处理。 【职位要求】: 1、年龄50岁以下; 2、沟通能力和应变能力较强; 3、有客房服务工作经验者优先。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-13
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    岗位职责 1.负责管家部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保管家部成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查管家部的设施和管理,抽查及提升部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专及以上学历。 2.有3年以上同岗位或星级酒店客房管理工作经验。 3.熟悉管家部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房、PA及洗衣房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-16
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    Brief Introduction 职位简介  As the BCP technician you will be responsible for supervising all variety of estate/property projects according to the company’s regulations. 根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。 Major Responsibility 主要工作职责  Conduct the monthly maintenance plan: maintain a variety of equipments in guest rooms and public area (decor, furniture, small brick and wood structure, etc.). 根据月度保养计划,保养各类设备:包括客房及公共区域装潢、家具、小型砖木结构的保养。  Ensure the quality of work and the progress of maintenance. 确保工作质量及保养进度。  Conduct a variety of repair arrangements. 根据领班安排完成各类维修。  Conduct different repair works and ensure the repair quality. 完成各种报修并保证维修质量。  Manage different emergencies. 处理各类突发应急事件。  Stick to the safety regulations and operation rules, carry the Work ID and guarantee the safety precautions. 严格遵守安全生产条例和操作规程,携带工作牌、做好安全防护措施。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  Ensure all the work commitments are met. 完成领导交办的其他工作。 Requirements 资质要求  Minimum two years experiences in carpentry, good at repairing and maintenance; 二年以上木工相关工作经验,动手能力强;  Good team organization ability and interpersonal communication skills: able to communicate effectively with internal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通;  Responsible, honest and good attitude;  富有工作责任心,诚实可靠,态度良好;  Not colour-blind; 不能是色盲;  Be able to work under pressure. 能承受工作压力
  • 装饰工

    4千-5千
    重庆-南岸区 | 2年以上 | 初中

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-16
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    【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。 3、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4、热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-16
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    职位简介 • 协助部门经理提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。 主要工作职责 • 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 • 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 • 监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 • 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 • 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 • 领导交办的其他工作。 资质需求 • 大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业。 • 具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验。 • 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语/韩语口语能力。 • 良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。 • 善于沟通,能够承担较大的压力
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-16
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    主要工作职责: 1.       配合区域市场部负责人工作,并依据分工负责具体工作,主力运作公共关系业务。 2.       协助并尽力与社会各团体、组织、新闻界保持良好的关系。 3.       负责酒店内部宣传手册的印刷设计和一些宣传品的设计订购。 4.       负责协助尽力搞好大型活动和日常礼品的选购。 5.       具体落实国内外VIP客人的接待工作。 6.       负责收集竞争饭店的信息资料,并通过资料分析,提出建议。 7.       协助公关部经理与各部门协调,具体落实各项公关活动的工作。 8.           负责公关部日常文件及资料的抄写,打印及复印工作,并撰写有关文件。 9.       处理公关部来往公文与信件,收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建议,向运营总监提出有关信息。 10.   在市场部经理的领导下,做好广告及宣传促销活动的策划工作。 11.   负责组织实施酒店的业务推关和商品营销策划活动,树立和提高酒店的声誉,使酒店商品有一个好的市场。 12.    负责大型活动及节日活动的策划组织工作。 13.   利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行对酒店宣传。 14.   负责酒店宣传材料的编写,印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助。 15.   负责本酒店资料的收集、积累,文件、资料的整理,编写工作。 16.   在市场部经理不在时,负责市场部的全面工作。平日同时担任市场部文员的工作。 资质需求: ·      资格:大学本科及以上学历,工商管理,金融,国际贸易,相关专业。 ·      两年以上相关工作经验。 ·      良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通。 ·      具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;较强的逻辑思维能力。 ·      熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·      能承受工作压力 。
  • 重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-16
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    职位简介 • 协助部门经理提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。 主要工作职责 • 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 • 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 • 监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 • 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 • 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 • 领导交办的其他工作。 资质需求 • 大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业。 • 具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验。 • 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语/韩语口语能力。 • 良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。 • 善于沟通,能够承担较大的压力
  • 重庆-南岸区 | 3年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-16
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    【岗位职责】 1、掌握每天房态,负责人力调配和工作安排; 2、巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准; 3、执行并检查客房大清洁工作; 4、负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作; 5、关注重要客人,做好记录并妥当安排; 5、善于沟通,客人要求及时传达给服务员,确保服务质量; 6、处理一般性要求和投诉,异常情况和特殊事件及时上报; 7、协同做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好定期盘点工作; 8、负责督促和检查安全防火工作; 9、熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责培训工作; 10、负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 【岗位要求】 1、2-3 年同岗位工作经验; 2、熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事; 3、具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4、身体健康,精力充沛,具有一定抗压能力。
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-16
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    Brief Introduction 职位简介 • Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott. 把握机遇为雅诗阁创造最大销售收益。 Major Responsibility 主要工作职责 • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发,增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备,分析销售报表。 - 按时完成公司要求的销售相关系统的更新. Requirements 资质需求 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 • More than 5 years hotel / service apartment sales experience. 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 • 富 Full of enthusiasm, can work under pressure. 有工作热情,能承受工作压力
  • 餐饮部主管

    5.5千-6.5千
    常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年终奖励
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-14
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    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专学历,有同岗位工作经验2年以上,有政府接待经验者优先。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄,形象气质佳。
  • 裁缝

    5千-6千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    工作地点: 广东省广州市白云区松南路60号 【岗位职责】 1、负责缝纫床单、台布、制服、窗帘、床罩。 2、保持缝纫设备处于良好的工作状态,如果有问题,要报告主管。 3、帮助收发制服。 4、完成主管交给的工作。 5、缝补客人的衣服。 6、完成上级交给的其它工作。 【岗位要求】 1、身体状况和视力良好。 /2、受过专业缝纫培训。 /3、对布料的分辨有良好的了解。 4、具有创造性的和灵巧的缝纫手艺。
  • 管事主管

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    工作地点: 广东省广州市白云区松南路60号 福利待遇: 1、包吃住,购买深圳五险。 2、税前月薪7500元。做五休二,8小时/天。 岗位职责: 1.遵守酒店和部门的各项规章制度、政策和操作规程。 2.深入了解厨房、酒吧、宴会及各餐厅的运作,使管事部与他们的操作接轨 3.安排、指挥下属负责各餐厅、厨房、餐具、器皿、炉灶设备、餐饮部后区和厨房地面的全面清洁卫生。 4.常巡视部门范围、督导属下日常工作和操作。 5.监管员工严格遵守操作规程,减少餐具、用具等破损。 6.安排下属负责各类餐具、厨具、设备的保养及翻新。 7.协助经理控制大型宴会之用具器皿供给及保存。 8.按政府要求组织垃圾分类,并完成每日清运工作。 9.监督和检查员工的纪律、考勤。 10.向员工提供有效的培训。 11.配合完成HACCP体系的建立并执行 12.确保化学品仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。 13.每月对仓库物资进行整理、盘点。 14.每月按时输出付款验收报告。 15.完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求: 1.男、女不限,年龄不超过55周岁; 2.在星级酒店具有同岗位经验2年以上; 3.熟悉掌握所有管事相关技能与知识; 4.具有良好的人员管理能力、沟通能力与执行能力。
  • 总厨助理

    4千-5千
    台州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 有五险
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    配合厨师长做好后勤工作
  • 预订部文员

    4.5千-5千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    *负责酒店所有客房预订和查询。通过电话或电子邮件有效和准确的处理预定,并尽可能的转换到销售,以满足酒店目标。 *正确记录和处理预订电话/电子邮件。 * 准备和执行行动计划,增加预约销售及相关业务。 *监控预订水平,并告知经理当前和未来预计的入住率。 *根据酒店或公司政策,参与酒店绩效管理流程等方面的教育和培训,以此推动工作效率,提升业绩。 *积极参加预订部各项培训活动,维护酒店培训系统健康发展。 *积极响应团队协作、一专多能的要求。
  • 打荷

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.具备一定的厨房操作知识和技能,有经验优先; 2.负责食材准备、辅助工具准备、提供支援,保持卫生、与厨师团队合作等。
  • 保安员

    3.5千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中及以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 采购主管

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    发布于 05-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 根据审批的物资申购单、常用物资申购单、鲜活食品申购单中所需物品按照物品的规格数量、质量、到货时间等要求,协助采购总监完成各类采购业务,确保酒店正常供应。 2. 了解市场价格动态,确保酒店所购原材料、物料用品、商品价廉物美,把握市场信息。与仓库部门保持紧密联系,协助仓库验收工作,对不符合酒店标准及使用要求的物品,负责办理退货、补货或调换手续。 3. 妥善处理采购过程中发生的问题,及时向采购汇报采购进展情况,确保采购任务的顺利完成。 4. 确保物品、食品、酒水按时、按质、按量到货,以保证酒店正常运作。 5. 所需物资按轻重缓急的原则安排采购,建立健全供应商档案,妥善保管供应商资质及相关物品的检测报告。  6. 做好各类采购合同的台账更新与合同存档整理工作;做好每月签字版食品定价表的存档工作。 7. 保持与酒店各部门的良好协作关系,随时收集使用部门对所购物品的意见和建议,及时介绍市场新货品种,当好酒店一线部门的参谋,提高服务水平。 8. 熟悉自己负责的采购物品的性能、用途及数量,及时向采购总监报告有关产品数量是否合理并共同探讨物品价格的最新行情。  9. 严格遵守财务制度,及时办理所购物品的进仓手续,协助仓库搞好物品入库的验收工作。 10. 采购部零星购买物品的账目核对与报销。   完成上级领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1. 热爱本职工作,工作责任心强,廉洁奉公,不谋私利,坚持原则。 2.从事酒店同等职位工作1年以上,有丰富的酒店采购经验优先。 3. 遵循采购职业道德;努力提高业务水平,适应市场经济发展要求;讲究文明礼貌;遵守法律、法规;酒店利益为重,相互业监督,相互配合。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    岗位职责: 1.协助餐厅主管准备餐前工作。 2.跟进客人点菜、上菜、清洁桌面、结账等服务。 3.受理客人投诉并报餐厅主管,协助部门主管处理投诉事宜。 4.日常维持店面清洁、清理餐具、摆设餐桌和换布草。 5.协助餐厅主管盘点布草等餐厅物料。 6.完成餐厅主管安排的其他工作任务。     任职要求:     1.30岁以下,五官端正,身体健康,男女不限。 2.沟通能力强,具备专业友善的态度;具有较好协调技巧和组织技巧。 3.具备较好的客户服务技巧。 4.具有高星级酒店/餐厅服务经验者优先考虑。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    岗位职责 1、要求完成不低于12间/天脏房的清洁工作; 2、检查房态并记录 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-16
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    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、 可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先,有意向往销售方向发展。 3、 普通话流利,有一定的写作能力。 4、 熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 南昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    招聘精装修方向工程主管 QUALIFICATION 任职资格: * Technical secondary school or above in engineering, at least 5 years related working experience. 工程类专业专科及以上学历,5年以上相关工作经验。 * Must master the basic knowledge of refined decoration. 必须掌握精装修的基础知识。 * Good command of related engineering maintenance work, good communication skills. 熟练掌握相关工程维修工作,沟通能力强。 * Intermediate engineering title preferred, quality supervision related work experience. 工程中级职称优先,有质监相关工作经验。 * Hotel opening experience is preferred. 有酒店筹备开业经验优先。 * Familiar with CAD and common office software. 熟练使用CAD及常用工作软件。 JOB DESCRIPTION 职位说明: * Responsible for cold and hot water system, drainage system, as well as cold and hot water pipes, sewage pipes, rainwater pipes and other pipeline maintenance, repair, maintenance plan, and supervision implementation. 负责冷热水系统、排水系统,以及冷热水管道、污水管、雨水管等管道的维护、维修、保养计划的编制,并督导实施。 * Responsible for power distribution, elevator (maintenance company), strong electric system and other facilities and equipment maintenance, repair and maintenance. 负责变配电、电梯(保养公司)、强电系统等设施设备的维护、维修与保养。 * Responsible for the supervision, maintenance and management of civil engineering, interior and exterior decoration engineering, training and supervising subordinates to ensure the smooth completion of the work. 负责土建、内外装修工程现场施工的监督、维修和管理工作,培训、督导下属员工,确保工作顺利完成。 * Supervise and urge subordinates to make operation records of high and low voltage power distribution equipment carefully, review relevant water and electricity reports, make corresponding standing books, and report data timely. 督促下属员工认真做好高低压配电设备的运行记录,审阅相关水、电报表,做好相应台账,并及时将数据上报。 * Check the work order to be repaired, analyze and confirm the repair time, coordinate and follow up in time. 检查待修工作单,分析确认修复时间,及时协调跟进。 * According to the duty and operation standard, pay special attention to the site management, supervise strictly abide by the operation standard, and take charge of the team assessment. 按照职责和操作规范,抓好现场管理,督导严格遵守操作规范,并负责班组考核工作。 * Coordinate the working relationship with other departments and cooperative units. 协调与其他部门及合作单位的工作关系。 * Make the preventive maintenance plan of the department to ensure the safe and economic operation of the hotel equipment and facilities. 制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 * Control the energy consumption and maintenance cost of the hotel to ensure maximum energy saving and cost saving. 掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 * Implement energy saving operation plan and control operation and maintenance budget. 推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 * Assist in the analysis of project quotation, visit the site to check the construction and project progress. 协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 * Assist engineering manager in fire fighting and safety work. 协助工程部经理做好消防,安全工作。 * Assist to set up complete equipment technical file and maintenance file. 协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    QUALIFICATION 任职资格: * Technical school degree or above, or equivalent. 中专及以上学历,或具有同等学历。 * Possess fire service operator certificate. 拥有消防设施操作员证。 * Oral & writing fluency local language. 熟练普通话的口语和书写。 * 3 years hotel working experience including knowledge of loss prevention. 3年酒店行业经验,丰富防损相关知识。 * Knowledge, skills and management of fire control. 消防知识与技能及管理。 * Rules and lines of security and the prevention of security incidents. 治安法规及治安事件防范。 * Knowledge of industrial safety and measures of safety prevention. 工业安全知识及安全预防措施。 JOB DESCRIPTION 职位说明: * Be responsible for creating a safe and secure environment for our internal and external guests. In charge of hotel loss prevention work and fire prevention work. To be invested all report of damage or loss to guests of hotel Ensure maximum security for guest and public area Regularly conduct security training on hotel L/P work and security awareness. 为客户创造一个安全可靠的环境,负责酒店防损和防火工作,负责报告酒店所有客人的财物损坏、遗失,最大限度地确保客人和公共区域的安全,对防损和防火意识,定期开展培训课程。 * Complete and carry out instructions given by the Loss Prevention Manager . 完成保安部经理下达的各项工作任务。 * Supervise and coach the Security staffs. 督导保安员的工作。 * Responsible for conducting training for the Security staff about post knowledge and extended schedule training after working hours. 对保安员进行岗位知识培训,并负责保安员八小时工作以外的训练和学习。 * Make log book record entries of all matters. 直接带班上岗并完成每天详细工作记录。 * In charge of checking the keys, statis the departments of no key return and ask for reasons. 每天负责钥匙的检查,统计没有交钥匙的部门询问原因。 * Safety inspection to the periphery per hour, point out problems and resolve immediately. 每小时对外围进行安全检查发现问题及时处理。 * Inspect the fire fighting emergency treatment cabinet and safety protection facilities per shift. 每班次对消防应急柜和安防设施进行检查。 * AM and PM shift need be responsible for the hotel offices safe inspection, if you found some office not close door, report and follow up immediately. 中班和晚班要负责对酒店的办公区域进行安全检查发现没有锁门等现象要及时处理并上报。 * Responsible for the outside business, includes PSB reception etc. 当班期间负责处理对外事务,其中包括接待公安人员等。 * Handle any incidents or events that might occur while on duty and submit written report after investigating to Security Manager before final submission to General Manager. 处理当班时的突发事件和一般事件,对事件进行调查并完成事件报告。 * Conduct inspection of the entire apartment at least twice per shift. Report on any discovery by recording the time and details of the matter. 每班次至少巡查全酒店区域两遍,及时发现事故苗头,详细纪录所发现的安全隐患情况。 * Give suggestions for work improvement on possible fire hazards and how to avoid break-in, etc, and finish the hidden safety problems requisition. 对存在的火灾、治安隐患提出整改建议。并完成安全隐患整改通知单。 * Assist Security Manager to monitor and submit work performance of all Security personnel. 定期对保安员进行工作表现评估,及时将保安员的思想动态上报保安部。 * Attend weekly Security Department meeting. 参加保安部每月工作例会。 * Attend monthly Fire Fighting training with Fire Fighting Team in order to be ready and prepared for any emergency. 为预防安全和紧急情况做准备,准时出席消防队组织演习的消防演习培训。 * Attend in-house training conducted by HR Training to improve oneself in English Language and other trainings. 准时出席由人力资源部负责的内部培训,达到提高自身的英文和相关的知识水平。 * Inspect all gate pass, confirm and sign. 对所有岗位的放行条进行检查,并签名确认。 * Complete and submit monthly report of mattes to the Security Manager. 每月完成一份工作总结报告向保安部经理汇报。 * In the event of emergency, instruct Loss Prevention Personnel to perform their duties as the request of manager 紧急情况下,指示安全部人员按经理要求履行他们的职责。 * Coordinate with FO, ENG, HSKP, other department heads and Crisis Management Team to prepare rescue, evacuation, and recovery activities. 和前厅、工程、客房及其他相关部门和危急管理小组一起协调准备营救、疏散和恢复的行动 * Provide appropriate suggestion on emergent response and recovery. 提供适当的紧急应对和恢复的建议。 * In the event of absence of Loss Prevention Manager,And Asst. Manager Loss Prevention Team Leader.should take the entire responsibility and make decision in emergency 在安全经理不在时,值班主管负责所有紧急情况的处理决策。 3 Care of Equipment. 设备维护 * Oversee maintenance and handling of equipment used 监督设备的维护和使用。 * Inspect property equipments that meet the requirement of security & safety procedure & policy; suggest appropriate improvement to concerned department if necessary 所有酒店设备符合安全要求,并提供改进意见。 * Assist manager to improve the understanding of security & safety among all associates 协助经理提高所有员工对安全工作的了解。 * Take follow-up training for each department. 为各部门准备安全复训。 * Participate actively in company initiated employee activities 积极参与公司组织的员工活动。 * Adhere to the specified hygiene and personal appearance standards of the hotel 遵守酒店关于卫生和员工仪容仪表的要求。 * Make sure all Loss Prevention Personnel was clear and obey these standards 督促安全部人员了解和遵守酒店的标准。 * Adhere to the set procedures for attendance and time keeping 遵守出勤和考勤制度。 * All changes on shift, i.e. annual leave, change leave, no pay leave, etc. should be approved by Loss Prevention  Manager. 所有的排班变化,包括年假、调休、事假等要由安全部经理同意。 * Adhere to the provisions outlined in the Employee’s Handbook Disciplinary Code and Rules and Regulations. Ensure all department personnel understand and follow these rules & regulation 遵守员工手册内的列出的规章制度。 * Reduce waste to supplies and materials by reusing or selling 循环利用或出售耗材以减少浪费。 * Recycle, when possible 尽可能的回收废弃物品 * Conserve water and energy by adhering to environmental / energy conservation checklist appropriate for her area 根据环保节能的要求节约使用周边区域的水和能源。 * Practice the guiding principles in day to day interactions 将以上要求应用到日常的工作中。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    QUALIFICATION 任职资格: * College diploma required or above 大专以上学历 * Hotel Management, Hospitility Management or related field 酒店管理、旅游管理等相关专业 * Minimum of two years of same position experience.Or more than 5 years work experience in low level.   2年以上同等工作经历或5年以上低一级工作经历 * Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 * Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 * Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language. 具有英语听说读写能力 JOB DESCRIPTION 职位说明: * Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers.Creative Contribution to rooms and F&B. 与所有客户保持联系,提升公司的住房量及餐饮上为酒店寻求更多的业务. * Conduct active distribution of product information and create awareness in the market and business segment or responsibility. 积极宣传酒店产品,为客户提供全程服务. * To provide after-sales service in particular to ensure all guest complaints are taken seriously and discussed with respective department when necessary. 提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通. * Interact and attend to guest request, concerns and feedback in a professional manner. 以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈. * Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development. 记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息. * To upkeep of updated record of all sales activities for each accounts (including updated database, production tracking, trends and movement of each accounts)and know all current year city events 确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向,了解城市当年各项活动 * Read and route incoming mails. Answer telephone in a professional and efficient manner and provide relevant information to callers . 阅读电子邮件,接听电话专业、高效,并能能够提供相关信息 * Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系. * Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer intervie. 履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标. Maintain good inter communication and good working relations with all departments and all external contacts. 与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系. * To ensure that all arrangements and requirements agreed with clients with regards to rooms, banquets or F&B services are carried out prior to or during guests stay in the hotel. 保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成. * Recommends to the Director of Sales on promotions and campaign to reach specific markets . 向销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议.  * To always practices “Cross Selling” and Up sell in accordance with corporate and department guidelines during sales calls. 在拜访客户时,经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧.
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