【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。同岗位1年以上经历者优先 5、身体健康，精力充沛。

维护和管理厨房所需的设备。 组织准备菜品的原料。 按照标准食谱准备简单的烹饪食品服务。 重新存放自助餐食品并协助摆放与撤台。 协助定购、验收及存放货品。 根据预测人数并参照标准严格控制早餐备餐数量。 准备摆台、撤台、服务、准备员工餐及服务设备的清理。 负责所有的设备、工作台面、冷藏库、冷冻室、地面和墙面的清洁。 清洁厨房操作间，保持洲际酒店集团和卫生部门的相关标准及要求。 处理厨房垃圾，清洁所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壶及平底锅、器具和其他物品。 保持清洁卫生的厨房并遵守安全处理及储存食物的所有原则。 保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象。 参加相关的例会及培训。 确保所提供的冷热菜的温度达到达到FSMS标准的要求。 严格遵守全部操作设备及配件的库存标准，确保餐饮设施的足够装备, 确保厨房所有操作设备设施的正常维护和保养，保证厨房的正常使用。

【职位概述】
在甜品制作区负责各类甜点、面包、冰淇淋及餐前小点的制作，确保甜品区的出品精致且稳定。 【工作职责】 1. 负责蛋糕、塔派、巧克力装饰、冰淇淋及面包的烘焙与组装。 2. 严格执行甜品主厨设计的菜单，同时能提出季节性甜品的改良建议。 3. 根据排班，负责特定时间段内的甜品房运作。 4. 精确称量原料，控制甜品房的损耗率。 【任职要求】 1. 5年以上专业甜品房工作经验。 2. 精通法式甜品制作工艺，擅长巧克力、拉糖或烘焙者优先。 3. 具有极高的审美能力和细节关注度。 4. 熟悉食品安全，HACCP，后厨6S管理规范 5. 持有效健康证；服从厨房管理，可适应餐饮轮班，具备团队协作能力。 6. 曾服务于米其林或高端西餐餐厅或会所、五星级酒店的优先考虑。

【岗位职责】 1、根据客户需求及身体状况，提供专业、舒适的SPA按摩及身体护理服务，包括但不限于中式推拿、精油开背、淋巴排毒等项目。 2、严格执行公司服务流程与卫生标准，确保手法规范、力度适宜，并主动询问客户感受，及时调整服务方式以提升客户满意度。 3、维护工作区域及按摩设备的整洁与消毒，定期补充及管理精油、毛巾等耗材，保障服务环境的舒适与安全。 4、协助前台及顾问进行客户接待，主动了解客户偏好及禁忌，建立并更新客户服务档案，为预约及复购提供依据。 5、学习和掌握新的按摩技巧及产品知识，参与店内技术培训和考核，不断提升专业技能及服务品质。 6、关注客户服务反馈，对客户提出的建议或投诉及时响应并向上级汇报，协助优化服务流程。 7、配合门店完成日常运营工作，包括但不限于活动支持、产品推销及客情维护，促进业绩目标达成。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄18至45周岁，身体健康，无传染性疾病及严重职业禁忌症。 2、热爱美业及养生行业，具备良好的服务意识和职业操守，尊重客户隐私，性格温和有耐心。 3、能承受一定工作压力，适应轮班及节假日排班安排，遵守公司各项规章制度。 4、无经验者入职后可接受系统培训，有按摩师证、美容师证或相关从业经验者优先录用。 5、具备良好的沟通理解能力，能清晰聆听客户需求并及时回应，普通话标准。 6、注重个人卫生及仪容仪表，工作细致认真，有团队协作精神。

岗位职责 1. 协助总经理统筹酒店整体运营，总经理不在时行使管理职责，保障客房、会议、餐饮业务正常运转，达成经营目标。 2. 负责新店筹备工作，跟进工程精装收尾、设备调试，对接品牌方完成验标，保障酒店顺利开业。 3. 管理门店团队，开展培训、排班、绩效督导，落实品牌服务标准，管控现场卫生、安全与服务品质。 4. 对接甲方、品牌总部，协调内外部资源，处理现场突发事件、重大客诉及VIP接待工作。 5. 定期输出运营报表，管控运营成本，持续提升宾客满意度。 岗位要求 1. 大专及以上学历，英文可日常交流；3年以上国际品牌酒店运营管理经验，有酒店筹备经验优先。 2. 熟悉酒店前厅、客房、会议、餐饮全流程运营，掌握品牌筹建、验收标准。 3. 具备较强现场统筹、多方沟通及应急问题处理能力，擅长团队搭建与人员管理。 4. 能接受筹备期加班，抗压能力强，结果导向。 5. 优秀书面汇报能力，重庆本地项目经验优先。

工作职责： 作为安全员，您将应以高标准完成以下任务: • 维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 • 为客人提供帮助和服务。 • 定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 • 爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 • 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 • 当保安员在员工通道值班时应做到以下几点： 认真填写来访客人登记表和填写外来人员登记卡，使用文明礼貌用语，接待好每一位来访客人，同时，若发现可疑的人和事需要及时报告。 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 不得将易燃、易爆、腐蚀品、毒品、利器工具带入酒店。 酒类饮品禁带入酒店。 禁带和酒店相同的物品进入酒店。 若无出门通行证，不可携带酒店财产或不可证明之物（包括废弃物品）离开酒店。 凡发现与酒店经营物品相同的，一律扣下，并记清名字及员工号。 外借物品运出要备有统一有效的出门证，运回时予以清点，注销出门证。如有损坏，借用单位在出门证上给予注明并得到有关部门认可。外购或退货物品要备有发票。 妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 保持本岗位的干净整洁。 当保安员在酒店大堂值班时要做到以下几点： 熟知各餐厅及部位，消费水准，服务时间，引导客人使用最便捷的路线到达目的地。 主动为客人安排电梯，控制客梯乘坐人数。（每次10人左右） 给予老人、儿童和残疾人以特别的服务，关注醉酒者和无行为能力者以及陪同他们的人们。排斥从事色情或其他不法活动的人等搭识、骚扰客人。 可疑人员进入电梯后，及时通知CCTV和相关岗位予以关注，谢绝无关人员进入客房区域。劝阻客人携带宠物进入酒店区域。 执行地方公安局相关规定。来访者需得到住客的同意，并指引至前台填写《访客登记单》，每日23:00至08:00劝住进入客房内访问客人。 劝阻针对酒店设施及装饰的专业拍摄人员，提请他们与酒店公关部取得联系。 发现客人遗留物品通知大堂经理和前台接待员后送交客房部做登记。 劝阻客人携带酒店物品外出，防止酒店公共区域的物品流失。特别留意那些空手或带包进来，出去时带包或包袋异样的外来人员。 关注2楼宴会厅走廊，提醒客人不要将孩子放在宴会厅外面的栏杆边。 • 当保安员在执行巡逻任务时，要做到以下几点： 按照规定的路线巡逻，以相对不固定的出发时间对巡视区域内的人员、物品摆放、酒店设备、消防及安全情况进行控制和检查，及时发现、报告并消除不安全因素。 检查机房、配电房、厨房、气管/水管、仓库等重点部位，检查消防通道、公共部位逃生指示标志及消防设备。 检查后场办公室。办公室人员下班后，必须查清办公室的门是否锁上，如没有锁上则将门锁上，如办公室内有异常情况，即报主管处理。 检查更衣室和员工休息室，禁止在内喧哗、赌博、吸烟、存放易燃、易爆物品及释放强烈异味的物品。 • 灵活、果断地处理当班期间发生的问题，遇到处理不了的问题，立即报告当班主管或安全保障副经理。 • 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 • 熟悉急救程序及消防紧急措施。 • 如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 希尔顿安全员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 • 有效清晰的沟通能力。 • 有效理解和利用资源。 • 了解酒店保安工作程序。 • 高中或中等职业学校毕业。 • 懂英文者优先。

工作职责： 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下对洗衣房日常运营及机器设施设备进行管理。 • 负责全体洗衣房员工的管理培训，人员调配工作，监督所在部门的生产经营。 • 确保酒店洗衣间的全部布草都按所能达到的最高标准进行清洗或干洗， 保持清洁无瑕并送还给客人或员工。 • 负责检查洗涤的方法和过程。 • 直接向行政管家报告洗衣房的工作状况和设备状况。 • 和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 • 根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。 • 按照工作程序，培训员工，和员工开会，讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 • 负责管理和调查所有有关客衣损坏的投诉问题，提出相关处理方案。 • 负责和员工沟通，交流新的工作方法和新的工作流程。 • 了解市场上洗涤剂的最新发展，选择高效、高质的洗涤剂，用于提高洗涤的质量。 • 负责酒店化学药品管理防止事故。 • 建立产品标准记录和培训技能记录。 • 保证所有报告和服务都按时完成。 • 负责洗衣房预算及成本控制。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 任职资格： • 高中以上学历。 • 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识。 • 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 能够承受工作压力。 • 能熟练操作电脑系统。 • 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的专业知识。 • 服装面料知识。 • 洗衣房机器操作。

【岗位职责】 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照饭店准则将偷盗事件的控制发生率。 7、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。保安部经理不在时，代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件，并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。

1. 全面负责酒店公共区域的日常清洁、绿化及保养维护工作，确保大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅、会议厅等区域达到酒店卫生标准。 2. 制定并执行公共区域的清洁计划、排班表及工作流程，合理调配清洁人员，提高工作效率。 3. 监督、检查清洁员工的工作质量，定期进行现场巡检，及时发现问题并指导整改，保证服务品质。 4. 负责清洁设备、工具、化学品的申购、领用、库存管理及维护保养，控制物料成本，确保安全规范使用。 5. 组织新员工入职培训及在职员工技能提升培训，强化服务意识、安全操作及应急处理能力。 6. 处理宾客关于公共区域卫生的反馈及建议，协调相关部门迅速响应，提升客户满意度。 7. 配合酒店大型活动、会议、宴会等节庆期间的清洁保障工作，协助完成临时性工作任务。 岗位要求： 1、三年以上同岗位管理工作经验； 2、熟悉PA专业知识，熟练使用电脑； 3、掌握熟悉PA管理、服务流程和质量标准； 4、身体健康，具有组织协调能力、应变能力； 5、有地毯、大理石专业保养技能经验者优先。

工作职责： 【工作职责】 1、根据公司业务需要派驻至云品牌加盟酒店业主方，负责加盟酒店的经营管理及带教酒店员工，保证加盟酒店的标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施，直至加盟酒店正常运营，一般派驻时间为3－6个月； 2、派驻期间配合业主的要求，负责酒店团队的建立、培养和管理，提高酒店的服务质量和员工素质； 3、策划、落实酒店经营计划及成本控制工作； 4、切实提高酒店服务质量，确保每一位客户的高满意度，维护公司品牌声誉； 5、非派驻期间实施新店开业带教工作。 任职资格： 【任职资格】 1、3年以上酒店管理经验，熟悉酒店各岗位职责，担任过门店运营经理或以上岗位； 2、快速适应变化，富有激情，勇于挑战，能承受较大的工作压力； 3、有较好的中文文字功底，熟练应用office办公软件； 4、能适应长期出差。

岗位概述： Job Summary: 1.监督员工的操作程序是根据餐厅的标准。 2.确保并保持高质量的相关介绍及监督和控制好餐饮服务，提高盈利和客户满意度。 3.与餐饮员工保持良好人际关系以及其他部门员工的关系。 4.协助餐厅经理及餐厅副经理完成餐厅每月预算。 1.To Supervises junior staffs and oversees operation in her/his respective outlet. 2.Ensuring and maintaining the highest standard of quality in relate to presentation, supervision and control of food and beverage service in order to maximize profitability and customers’ satisfaction. 3.Maintains excellent relations and communications with his restaurant team members as well as all other hotel department. 4.Assisting the Restaurant / Assistant Restaurant Manager to achieve the monthly budget for their respective restaurant.

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、XXX学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、XXX年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

[岗位职责] 1.熟悉酒店内的安全及消防救生系统。 2.指导监督本部的运作，确定保安工作的正确执行，确保酒店利益范围内的安全。 3.负责安排检查安保部的岗位设置，人员配置及各项制度的执行情况。并对所属安保员进行培训。 4.对酒店进行随机检查，以保证酒店内安保设施的正常运行，发生事故或发现隐患及时处理上报。 5.落实、实施酒店大型活动，及VIP客人的安全保卫工作，并做好相应人员、设施的调配工作。 6.熟练掌握并应用应急突发事件的程序及预案。熟悉由当地政府机构制定的有关酒店各类 7.许可及运营的各项安全规章制度并遵照实施。 8.根据酒店和业务需要，可随时增加相应的职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Be familiar with the hotel's safety, fire protection, and life-saving systems. 2.Direct and supervise the operations of the Security Department, ensure the proper execution of security work, and safeguard the security of the hotel's interests and premises. 3.Be responsible for arranging and inspecting the post setup, staffing, and implementation of rules and regulations of the Security Department, and provide training to security personnel under one's supervision. 4.Conduct random inspections of the hotel to ensure the normal operation of security facilities; handle and report accidents or potential hazards promptly upon discovery. 5.Implement and carry out security arrangements for major hotel events and VIP guests, and coordinate the allocation of relevant personnel and facilities accordingly. 6.Be proficient in and apply the procedures and contingency plans for emergency situations. 7.Be familiar with and comply with all safety rules and regulations formulated by local government authorities concerning the hotel's licenses and operations. 8.Perform such additional duties and responsibilities as may be assigned from time to time according to the needs of the hotel and the business. [岗位要求] 1.持有中级消防资格证，熟悉消防法律法规及操作流程。 2.具备较强的安全管理能力，能独立完成消防预案制定及隐患排查整改。 3.责任心强，反应敏捷，具备突发事件应急处置经验。 4.良好的团队管理能力，能有效协调保安团队日常工作。 5.无犯罪记录，身体健康，能适应倒班工作制。 6.国际联号工作经验优先。 7.同岗位管理工作经验2年及以上。 8.对电脑办公软件如：Excel、PPT、Word能熟练运用。 9.年龄40周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.Holder of an intermediate-level fire protection qualification certificate, familiar with fire protection laws, regulations, and operating procedures. 2.Strong safety management capabilities, able to independently formulate fire emergency plans and conduct hazard identification and rectification. 3.Highly responsible, quick to respond, with hands-on experience in emergency response to unexpected incidents. 4.Good team management skills, able to effectively coordinate the daily work of the security team. 5.Clean criminal record, good physical health, able to adapt to shift work schedules. 6.Prior experience with international hotel chains is preferred. 7.Two years or more of management experience in the same or an equivalent position. 8.Proficient in computer office software such as Excel, PowerPoint, and Word. 9.Age 40 or below, requirements may be appropriately relaxed for outstanding candidates.

工作职责： 1. 制定并执行餐厅销售策略与年度/季度销售计划，达成营收及利润目标； 2. 统筹管理餐厅散客、团体预订、企业客户及宴会销售业务，拓展高价值客户资源； 3. 主导销售团队日常管理与业绩辅导，组织销售培训、话术优化及客户跟进流程标准化建设； 4. 分析市场动态与竞品动向，协同运营、市场部门策划促销活动及会员营销方案； 5. 维护重点客户关系，处理重大客户投诉与需求协调，提升客户复购率与口碑传播效能； 6. 定期完成销售数据统计、业绩复盘及经营分析报告，为管理层提供决策支持。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备3年以上中高端餐饮或星级酒店餐饮销售管理经验，有团队管理经验者优先； 3. 熟悉餐饮行业销售全流程，具备客户开发、合同谈判、宴会统筹及跨部门协作实操能力； 4. 具备较强的市场敏锐度、数据分析能力及PPT/Excel等办公软件应用能力； 5. 沟通表达清晰，抗压能力强，具备优秀的服务意识与客户导向思维。

1、在员餐厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量； 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐； 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品； 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品； 5、负责每餐划卡统计，无就餐卡人员不得予以就餐； 6、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。

【岗位职责】 1、制定物业管理部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责物业管理部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境 6、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 7、审定外包员工培训计划，定期对外包员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；10年以上同岗位工作经验，同时有消防、工程等相关资质证件。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、根据酒店整体经营目标，制定并执行个人及团队销售计划，完成月度、季度及年度销售指标。 2、负责开发新客户资源，重点拓展本地及周边企业、政府机关、旅行社、会议会展公司等渠道，建立长期稳定的合作关系。 3、维护并深化现有客户关系，定期回访，挖掘客户潜在需求，提升客户复购率及转介绍率。 4、统筹酒店客房、餐饮、会议、宴会等产品的销售工作，针对不同客户群体制定个性化销售方案，并主导商务谈判与合同签订。 5、跟进客户订单的执行情况，协调前厅、客房、餐饮、宴会等部门，确保服务交付符合客户预期，及时处理客户投诉与突发问题。 6、定期收集并分析市场动态、竞争对手信息及客户反馈，协助管理层调整销售策略和产品定价。 7、组织并参与行业内相关展会、推介会等营销活动，提升酒店在当地市场的品牌影响力。 8、负责销售团队的日常管理与业务指导，协助培训新员工，带领团队共同完成业绩目标。 【岗位要求】 1、学历不限，具备3年以上酒店销售或相关行业销售工作经验，有本地客户资源者优先。 2、熟悉酒店客房、餐饮及会议产品的销售流程，了解安阳及周边市场环境。 3、具备优秀的沟通表达能力、商务谈判技巧及客户关系维护能力。 4、具有较强的市场开拓意识和抗压能力，能够独立完成销售任务并适应出差或外出拜访客户。 5、工作积极主动，责任心强，具备良好的团队协作精神和服务意识。 6、熟练使用常用办公软件及客户管理工具。

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【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、学历不限。 2、有过客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。 5、吃苦耐劳，肯干能吃苦。

工作职责: 1.该岗位隶属于酒店业主财务部门。 2.负责酒店日常会计核算工作，统筹财务核算与监督。审核原始凭证及记账凭证，确保账务处理合规、准确。按时完成月末、季末、年末结账及财务报表编制工作。 3.独立出具财务报表、经营数据统计与财务分析报告，为酒店经营管理提供准确、及时的数据支撑与专业建议。 4.配合集团财务体系开展预算编制、执行跟踪、成本管控及税务筹划工作，落实集团财务制度与管控要求。 5.负责发票管理、税务申报、统计报表报送，维护与税务、银行、审计等外部机构的良好沟通与协作关系。 6.完善财务内控流程，规范财务档案管理，配合内外部审计检查，保障财务工作合法合规、高效有序。 7.上报集团宣传材料和统计报告。 任职要求： 1.本科及以上学历，会计学、财务管理、审计、金融等相关专业。5年以上财务经验，持有初级及以上会计职称和四级以上英语证书者优先。 2.熟悉酒店行业财务核算体系与税收政策，能独立完成全盘账务处理，熟练掌握酒店财务全流程工作。 3.精通国家财税法律法规，可独立完成增值税、企业所得税、个人所得税等申报及发票管理、涉税事项处理。 4.工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力、执行力与团队合作意识。 5. 有撰写公文和报告的能力。 6.学习能力强，主动优化工作流程，具备较强的数据处理与问题解决能力。

Assitant Quality Manager plays a very important role in quality assurance and performs many different tasks; through information collection and analysis to provide the departments with selective data; responsible for developing quality programs so as to optimize procedure, increase productivity, which will in turn to improve guest satisfaction in regard to the brand standards and meet the company’s business objectives. 助理质量经理在质量管理表现起到重要作用，收集信息分析部门表现；负责开展质量管理工作优化流程，提高工作效率，从而提高客户满意度，达到品牌要求，实现运营目标。 Assist the Quality Manager/Director with daily tasks. 协助质量经理/总监完成日常工作。

岗位职责 1.负责餐饮物资的入库验收，对照采购订单逐一核对物资名称、规格、数量、质量，食品类物资重点核验保质期与卫生资质，不合格物资直接拒收，严禁不符合要求的物资入库。 2.按物资属性分类分区存放，做好生鲜、干货、易燃易爆品的隔离存放管理，落实先进先出原则，防止物资串味、变质、过期；定期维护库区环境，做好通风、防虫、防鼠、防霉工作，保障库存物资安全。 3.每日在千里马供应链系统中准确录入出入库单据，实时更新库存数据，确保系统库存与实物状态同步，不出现漏登、错登情况。 4.掌握基础库存成本核算逻辑，按月完成全品类库存盘点，做到账、卡、物三者完全相符，盘点差异立即上报，配合财务部门完成差异原因核查与账务调整。 5.动态监控常用物资库存水位，低于安全库存线时及时向采购部门提交补货申请，避免物资脱销影响酒店日常运营，同时严控超量备货，减少无效库存占用。 6.每日上下班前后完成库区安全检查，核查门窗、电源、消防器材状态，库区严禁吸烟，及时上报所有安全隐患，杜绝仓储环节安全事故。 7.建立完整库存管理台账，分类归档出入库单据、物资质检资料；每月输出库存动态简报，同步高耗物资、临期物资、积压物资明细，为采购优化提供数据支撑。 8.严格执行仓库管理制度，对物资存放、出入库环节的流程漏洞提出优化建议；定期面向各部门领料对接人开展物资领用合规提示。 任职要求 1.年龄原则上不超过45周岁，中专及以上学历，供应链相关专业优先；有3年以上高星级酒店仓库实操管理经验者优先考虑。 2.2-3年酒店仓管岗位工作经验，熟悉酒店餐饮物料、运营耗材等多品类物资的收发存管理逻辑，有国际联号酒店相关工作经历优先。 3.能熟练操作千里马供应链管理系统，掌握Excel基础数据统计功能，具备基础财务知识，了解库存盘点、账实核对的基本方法，能独立完成库存台账登记。 4.工作严谨细致，原则性强，严格执行物资出入库制度；具备良好的跨部门沟通能力，能配合财务、采购部门完成对账与库存优化工作；严守物资管理保密要求，无物资管理相关不良从业记录，能适配月度大盘点及旺季物资保供阶段阶段性加班。

工作职责： 1. 负责客房的日常清洁与整理工作，确保客房环境整洁、舒适，符合酒店卫生标准。 2. 及时更换客房内的床单、被罩、毛巾等布草，并补充客房内所需的日用品，如洗漱用品、一次性拖鞋等。 3. 检查客房设施设备的完好情况，如发现损坏或故障，及时上报并协助维修人员进行维修。 4. 响应客人的合理需求，提供优质的客房服务，如送物服务、叫醒服务等，确保客人满意度。 5. 协助前台完成客房的入住与退房手续，包括引导客人至客房、介绍客房设施等。 6. 参与酒店组织的客房清洁与保养培训，不断提升自身的服务技能与专业水平。 5. 工作认真负责，注重细节，能够确保客房清洁质量和服务水平。 6. 能够适应酒店行业的工作时间安排，包括周末和节假日的轮班工作。 任职资格： 1. 不限学历，但需具备良好的服务意识和职业素养。 2. 具有1年及以上客房服务或相关领域的工作经验，熟悉客房清洁与整理流程。 3. 身体健康，能够承受客房服务工作的体力要求，如搬运布草、清洁家具等。

工作职责： 1. 负责销售合同、报价单、订单等业务单据的整理、审核、归档及系统录入，确保信息准确、流程合规； 2. 协助销售团队进行客户接待、会议安排、差旅协调及日常行政支持，保障销售工作高效运转； 3. 统计并分析销售数据（如签约量、回款进度、客户跟进状态等），定期输出基础业务报表与可视化简报； 4. 管理销售相关文档与资料库，维护客户信息、产品资料及政策文件的更新与保密性； 5. 对接财务、法务、运营等部门，协同处理开票、合同用印、资质提供等跨部门事务。 任职资格： 1. 大专及以上学历，商务管理、文秘、市场营销、信息管理或相关专业优先； 2. 具备1–2年销售支持、商务助理、行政秘书或类似岗位工作经验，有B2B行业经验者更佳； 3. 熟练使用Office办公软件（尤其Excel函数、PPT汇报制作），熟悉CRM或ERP系统操作者优先； 4. 具备较强的书面表达与沟通协调能力，逻辑清晰，注重细节，能独立完成多线程事务处理； 5. 具备良好的职业素养与保密意识，执行力强，适应快节奏协作环境。