工作内容： 1、市场传媒总监/经理通过执行营销活动以推动收入来源（包括客房，食品和饮料，宴会和婚礼，会议和活动），本地知名度（酒店品牌的声誉和理解）和关系（酒店客人，媒体公司，当地社区和供应商）；  2、根据洲际酒店集团标准运营程序管理酒店的营销传播职责，包括营销策划、宣传资料和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体；  3、为所有酒店活动、公共和媒体关系、忠诚度和渠道营销以及其他营销活动提供和执行年度营销计划；  4、发展媒体联系，管理媒体关系，组织媒体活动，以促进良好的宣传并提高酒店知名度。通过向媒体、行业出版物和当地社区提供新的酒店故事和促销或活动的新闻稿，建立持续的酒店知名度；  5、支持酒店制定的战略（适当分析），并与实施的收入管理系统进行有效合作，此外，为了实施该战略，基于分销渠道中的每日建议，以及系统建议的日常检查，提供补充或修订的优化建议；6、提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉；  7、发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，市场营销、传媒、广告等相关专业优先；  2、具备4年以上市场传媒相关工作经验，有成功案例者优先；  3、熟悉市场传媒领域，了解各类宣传渠道和营销手段，具备创新思维和策划能力；  4、优秀的团队管理和领导能力，能够激励团队成员，推动项目高效执行；  5、出色的沟通协调能力和人际交往能力，能够与内外部合作伙伴建立良好的合作关系；  6、具备较强的数据分析能力和市场洞察力，能够根据市场反馈及时调整策略。

岗位职责/职位描述 1.在厨师长的领导下，出品菜品并保证质量。 2.协助团队完成菜品制作和备餐。 3. 检查库存的质量和数量，合理安排使用食品原料， 4. 执行卫生法规及各项卫生制度，严格防止食物中毒事故的发生 岗位要求 1.熟悉餐饮的工作规范和要求，掌握配菜的各种质量要求。 2.有过大型餐饮备餐的相关经验 3.能按SOP和质量标准要求独立进行工作，持有相应的技术等级或证书优先 4.一定的语言表达能力。 5.工作有责任心，做事认真负责。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求； 2、准确收取房费及其他费用，熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰无误； 3、解答客人咨询，提供酒店服务、设施及周边旅游信息的专业介绍； 4、妥善处理客人投诉及突发情况，及时反馈并协调相关部门解决； 5、维护前台区域整洁有序，确保服务环境符合酒店标准； 6、协助完成每日报表统计及交接班记录，确保信息传递准确。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 2、普通话流利，具备基础的英语沟通能力（能处理简单接待对话）； 3、具备较强的应变能力与亲和力，能高效处理多任务工作； 4、有团队协作精神，适应倒班制工作安排（含夜班）； 5、无经验者可接受系统培训，有酒店前台或服务行业经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常接待工作，包括为宾客办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理宾客投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决问题，确保宾客满意度 3、维护前台区域秩序，保持工作环境整洁及设备正常运转 4、准确记录宾客信息，管理房态及账务系统，确保数据录入及时无误 5、协助销售部门推广酒店会员计划及增值服务 6、执行夜间审计流程（如排班需要），完成每日营业报表核对 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养，能灵活应对各类宾客需求 2、普通话流利，掌握基础英语会话能力（需处理外宾基础沟通） 3、熟练操作酒店管理系统（如Opera系统优先）及办公软件 4、具备较强的应变能力与抗压性，可适应倒班工作制 5、有酒店前台或客户服务相关经验者优先，应届生可培养 6、形象端正，沟通表达清晰，具备团队协作精神

工作内容： 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标；  2、实施并发展部门和酒店的政策；  3、同市场销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动；  4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标；  5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案；  6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额；  7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划；  8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动；  9、评估、掌握市场动态和趋势；  10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施；  11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策；  12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案；  13、有效管理时间；  14、分配销售市场、划分客户类型；  15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈；  16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益；  17、为团队成员设立工作绩效目标，通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，激励团队销售潜力的发挥，建立荣誉感，提升忠诚度；  18、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求： 1、具备优秀的销售技能和技巧；  2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力；  3、具备果断、自律的性格；  4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权；  5、擅长与不同的人打交道； 6、懂得运用心理学技巧；  7、酒店专业或相关经验的优先；  8、市场营销或相关专业大专及以上学历或同等学历，2至4年服务业或酒店业市场营销和直接管理销售团队的工作经验，或其他同等学历与工作经验。

工作内容： 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划；  2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制；  3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；  4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内；  5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率；  6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求： 1、本科毕业学历或同等以上；  2、有同岗位经验3年以上；  3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑；  4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；  5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作内容： 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括餐厅、大堂吧等区域的运营与服务标准执行；  2、制定并落实餐饮部年度预算、经营计划，达成营收与利润指标；  3、监督食品卫生安全及服务质量，确保符合五星级酒店标准；  4、优化餐饮成本控制体系，管理食材采购、库存及损耗控制；  5、策划并执行季节性菜单更新、主题营销活动及VIP客户接待方案；  6、负责餐饮团队建设，包括员工培训、排班管理及绩效考核；  7、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先；  2、同岗位管理经验；  3、精通餐饮运营全流程，熟悉食品安全管理体系；  4、具备出色的成本控制能力与数据分析能力；  5、优秀的团队管理能力；

【岗位职责】 1.认真贯彻执行公司采购管理规定和各项制度； 2.协助财务总监按照各部门之需要、每月食材报价单统计及采购有关之物料用具，以配合不同部门在不同要求情况下之需求； 3.全面负责酒店各项物资的采购、负责采购部的一切日常工作，确保各项采购任务完成； 4.协调采购部门与其他部门密切合作，参与服务合同的商讨，采购合适的物品； 5.调研开发优质的供货渠道，每月开展市场调研获取最合适的价格； 6.熟悉各类采购协议，掌握采购物资制作、加工周期，能定制合理采购周期； 7.制定年度合理采购计划，保障各类采购物资的及时供应； 8.酒店内部招标材料的整理及招标参与的供应商是否有关联性，检查核验。

岗位职责: 带领团队开展布草收发、清洗消毒、烘干熨烫、分类存放及盘点管理，把控布草洗涤质量与破损率，维护设备并制定耗材采购计划，协调客房部、洗涤部等保障供应等工作。 任职资格: 2 年及以上相关主管经验，熟悉布草管理流程及设备操作，具备团队管理、成本控制能力与责任心，沟通协调能力良好者优先。

【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理，确保食品出品质量、卫生标准及成本控制符合酒店要求； 2、制定并执行厨房工作计划，包括菜单设计、食材采购计划及人员排班安排； 3、监督厨房各岗位工作流程，优化操作规范，提升工作效率； 4、定期检查厨房设备运行状态，确保设施安全并协调维护保养； 5、负责厨房团队培训与技能提升，落实食品安全及卫生管理制度； 6、协调与其他部门（如餐饮部、采购部）的沟通协作，保障运营顺畅； 7、处理厨房突发问题，如客诉、设备故障或人员调配等应急事件。 【岗位要求】 1、具备扎实的厨房操作技能及管理经验，熟悉中西餐烹饪流程及标准； 2、了解食品卫生安全法规，持有健康证及相关职业资格证书优先； 3、具备较强的成本管控意识，能有效制定预算并减少损耗； 4、良好的团队领导能力，能调动员工积极性并解决内部矛盾； 5、适应高强度工作压力，能灵活应对突发情况； 6、具备创新意识，能根据市场需求调整菜品结构或研发新菜式。

岗位职责 全面管理： 全面负责会所的餐饮部管理（餐厅、大堂吧、茶室、洋酒雪茄房等）、会所更衣室、管家部日常运营、服务、卫生、安全管理工作，确保各环节高效、有序。 业绩达成： 制定并执行会所年度经营计划与预算，领导团队完成既定的销售及利润指标。 团队建设： 负责组建、培训、激励和管理一支高素质的服务团队，打造卓越的执行力文化。 客户关系： 提升会员满意度与忠诚度，亲自维护重要客户关系，妥善处理各类客户反馈与突发事件。 品质控制： 建立并监督执行高标准服务流程，持续优化会员体验，确保服务品质始终如一。 任职资格 1. 年龄30-45岁，形象气质佳，大专及以上学历（酒店管理、商务管理等相关专业优先）。 2. 具备两年以上高端会所、五星级酒店、私人俱乐部或相关服务行业的全面管理经验。 核心能力： 出色的领导力： 具备强大的团队管理、激励和培养能力，能带领跨部门团队达成目标。 服务意识： 深刻理解高端服务的精髓，能设计并推动卓越的服务标准和服务创新。 强大的沟通与公关能力： 善于与高端客户、团队成员及各方合作伙伴进行有效沟通。 个人特质： 责任心强，作风严谨，具备极强的抗压能力和解决复杂问题的能力。 工作热情主动，注重细节，有创新精神。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、按照酒店整体要求，制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核酒店各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作，融资管理，完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作，以及开展IPO工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，3-5年以上项目运作管理工作经验。 2、熟练使用电脑等相关办公软件。 3、有一定的文字组织与表达能力。 4、敬业、责任心强。 5、有多业态项目管理经验。

工作职责：负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作执行安全和紧急事件处理程序发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作熟悉消防报警及灭火器材的位置掌握有关酗酒及犯罪管理条理保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤禁止在酒店内赌博行为 禁止毁坏酒店设施的行为巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域按照要求协助维持人群的正常秩序确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 建立并保持良好的员工关系对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况熟悉酒店布局、设计及出入口的情况按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常确保安全控制办公室无缺岗情况按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫每日每班次交班记录，并交给上级审阅。记录交班时要注明时间并签名每日下班前将交班本交给上级查阅熟知酒店紧急情况所有处理程序。与员工建立并保持良好的工作关系。按计划参加培训活动。可能需对酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务任职资格：相关工作经验优先

岗位职责: 带领团队开展布草日常收发、清洗消毒、熨烫折叠、分类存放及数量盘点，检查布草清洁度与完好度，协助主管维护设备、记录工作数据并协调客房部保障布草供应。 任职资格:  年及以上酒店布草房工作或基层管理经验，熟悉布草处理流程及基础设备操作，具备一定现场协调能力与责任心，服务意识良好者优先。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、五星级国际品牌销售岗位经验，英语交流能力强，有海外留学背景者优先。

1、对现有的和潜在的市场和趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益 2、与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、公司、网络第三方、会议及展会组织者，政府和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、批发商等保持联系 3、设计和实施特别项目，以通过如下手段取得更高的效率： 4、提高平均房价、提高入住率、增加淡季业务量、增加当地餐饮和宴会的销售、管理大客户、监管团组业务的销售和服务 5、协调所有促销材料的制作、进行市场调研并提供指导、监测竞争对手的活动 6、与地区和公司销售队伍和集团的其它业态紧密合作，确保酒店得到公司的考虑，指导和支持。 7、确保通过加入协会使酒店成为当地社区的活躍的成员 8、在酒店内组织和参加大型与销售和公关相关的活动 9、计划并实施前往主要市场进行销售活动。 10、参加大型路演活动，促进酒店的销售工作 11、为销售经理指导各种销售活动，以确保实现收益计划的目标 12、每天检查销售人员工作，以确保销售计划得以实现 13、每月回顾产量报告，制作每月销售报告及预测 14、会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户，以保证客户的满意度 15、建立邮寄名单并进行更新

岗位职责： 1、生产管理 ①负责酒店所有西式糕点、面包、甜品（包括宴会、自助餐、客房用餐、大堂吧等）的制作与质量控制，确保符合酒店标准。 ②根据每日需求制定生产计划，合理控制成本，避免浪费。 ③监督食品卫生安全，确保操作符合HACCP及酒店安全规范。 2、研发与创新 ①定期研发季节性新品甜点，更新菜单，提升客户体验。 ②关注行业趋势，引入创意元素（如艺术装饰、健康低糖产品等）。 3、物料管理 ①负责原料申购、验收及库存管理，确保食材新鲜且符合标准。 ②维护设备工具，定期检查保养。 4、客户反馈 ①处理宾客对甜点的特殊需求（如生日蛋糕定制、过敏原规避等）。 ②收集客户意见并优化产品。 任职要求 1. 西点烹饪专业中专及以上学历，持有相关职业资格证书（如西式面点师证）。 2. 5年以上饼房工作经验，其中至少2年星级酒店或高端西餐厅饼房主管经验。 3. 熟悉法式甜点、欧包、巧克力工艺、糖艺等制作技术。 4. 精通各类西点制作（如慕斯、挞类、酥皮、盘饰甜点等）。 5. 熟练操作饼房设备（如烤箱、发酵箱、巧克力喷枪等）。 6. 具备成本核算和菜单设计能力。 7. 责任心强，能承受高强度工作压力。 8. 良好的审美和创新能力，对细节要求严格。 9. 持有效健康证，无食品行业从业禁忌。 工作地点：惠州五矿哈施塔特君澜度假酒店

独立负责酒店全部安全类档案（如消防安全、安全生产等）的创建、分类、整理与更新维护。 确保所有档案资料齐全、分类科学、检索便捷，符合酒店内部管理及外部迎检标准。 作为主要对接人，负责迎接政府各级机关（如消防支队、公安局、应急管理局、卫健委等）的安全检查。 具备消防监控中心工作经验，熟悉消防主机、监控系统等设备的报警信息处理与记录。 熟悉北京市关于酒店业的安全管理法律、法规及地方性要求。

1、负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前台员工的服务流程，处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升宾客满意度。 3、制定并执行前厅部的工作标准和服务流程，定期对员工进行培训和考核，提升团队整体服务水平。 4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店运营顺畅。 5、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，优化人力资源配置，控制部门运营成本。 6、收集并分析宾客反馈及市场信息，提出改进建议，协助管理层优化服务策略。

工作内容： 1、协助厨房日常管理，包括但不限于人员调度、食材采购计划制定及监督执行；  2、负责监控菜品质量，确保所有出品符合餐厅标准，定期收集顾客反馈并据此调整菜单或改进烹饪方法；  3、参与新菜品的研发与测试，与厨师团队紧密合作，提升餐厅的菜品创新力与竞争力；  4、 监督厨房卫生与安全标准执行，确保所有操作符合食品安全法规及餐厅内部规定；  5、 管理厨房库存，包括食材、调料及厨房用品的进出库记录，有效控制成本，减少浪费；  6、培训并指导下属厨师及厨房工作人员，提升团队整体技能水平与工作效率；  7、承担起厨房运营的主要责任，确保厨房工作顺利进行。 岗位要求： 1、拥有大专学历，烹饪、酒店管理或相关专业背景优先；  2、至少2年厨房管理工作经验，熟悉厨房运作流程及食品安全标准；  3、具备良好的菜品质量控制能力，对食材有深刻理解，能创新菜品；  4、 优秀的团队管理与沟通协调能力，能有效激励团队成员，解决工作中的问题；  5、 强烈的责任心与敬业精神，能够在快节奏环境中高效工作，适应灵活的工作时间安排。

We are looking for a Sales Manager with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的销售经理人选： As a Sales Manager, we rely on you to: 作为酒店销售经理，需承担以下主要工作职责： 1、Responsible for selling hotel products such as guest rooms, conference facilities, and catering services, and achieving the sales targets set by the hotel.   负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成酒店下达的销售指标。 2、Develop and maintain customer resources, including travel agencies, corporate clients, and OTA platforms, to establish long-term and stable cooperative relationships.   开发并维护客户资源，包括旅行社、企业客户、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系。 3、Conduct regular customer visits to understand market demands and feedback, formulate and implement sales strategies.   定期拜访客户，了解市场需求及反馈，制定并执行销售策略。 4、Participate in marketing promotion activities to enhance the hotel's brand awareness and market share.   参与市场推广活动，提升酒店品牌知名度及市场占有率。 5、Assist in formulating sales plans and budgets, and submit regular sales reports and market analyses.   协助制定销售计划及预算，定期提交销售报告及市场分析。 6、Coordinate internal hotel resources to ensure timely response and efficient handling of customer needs.   协调酒店内部资源，确保客户需求得到及时响应和高效处理。 7、 Track industry trends and competitors' dynamics, and adjust sales strategies promptly.   跟踪行业动态及竞争对手情况，及时调整销售策略。 8、 Maintain and coordinate the relationship between the hotel's marketing department and the marketing team of Shangri-La Hotels and Resorts Group.   维护并协调酒店市场部门与香格里拉酒店及度假集团市场团队的关系。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Junior college degree or above; major in marketing, hotel management or related fields is preferred.   大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、With over 2 years of sales experience in star-rated hotels, familiar with hotel operation modes and market characteristics.   2年以上星级酒店销售经验，熟悉酒店运营模式及市场特点。 3、Strong market development and customer management capabilities, able to independently complete sales tasks.   具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能独立完成销售任务。 4、Excellent communication, coordination and negotiation skills, capable of effectively maintaining customer relationships.   良好的沟通协调能力及谈判技巧，能有效维护客户关系。 5、Good personal image and demeanor, with strong pressure resistance and team spirit.   形象气质佳，具备较强的抗压能力及团队合作精神。 6、Proficient in office software, with data analysis and report writing abilities.   熟练使用办公软件，具备数据分析及报告撰写能力。 7、Passionate about the hotel industry, willing to take challenges and pursue performance breakthroughs.   对酒店行业有热情，愿意接受挑战并追求业绩突破。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

工作职责：确保酒店所有应收账款包括信用卡、挂账的正确记录按时核查所有的预付款，客人订金及第三方支付平台的应收款项执行风险控制及流程优化，跟进与应收会计流程有关的内部及外部最新政策和要求结合流程自动化或其他系统技术，提供持续性改进建议，并落实到新的工作流程有效执行公司的保密性政策在需要时进行其他业务支持、培训新员工任职资格：会计/财务/经济管理专业大专及以上学历，取得会计职称者择优2年以上应收会计经验或总账会计从业经验或3年以上财务相关从业经验财务共享中心或酒店行业会计从业经验者择优熟练使用Excel等办公软件和财务系统软件，具备基本的英语读写能力熟练使用ONQ,OPERA 者优先一定的承压能力和沟通协调能力，工作责任心强良好的沟通表达能力和严谨的工作态度，提供酒店优质的服务

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划，确保培训内容符合酒店服务标准及运营需求； 2、组织并实施新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识提升培训等各类培训项目； 3、定期评估培训效果，收集员工反馈，优化培训方案，提升培训质量； 4、协助各部门制定岗位培训手册，确保培训内容与实际工作紧密结合； 5、负责培训资源的开发与管理，包括课件、教材、培训工具等； 6、跟踪行业动态及培训趋势，引入创新培训方法，提升员工综合素质； 7、协调内外部培训资源，组织专项培训活动，如礼仪培训、安全培训等； 8、完成上级交办的其他与培训相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的培训组织与实施能力，能够独立完成培训需求分析及方案设计； 2、优秀的语言表达与沟通能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性； 3、具备较强的学习能力，能够快速掌握酒店业务知识及服务标准； 4、工作细致耐心，责任心强，能够适应酒店行业的工作节奏； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基础的课件制作能力； 6、有酒店行业培训经验者优先.