【岗位职责】 1、根据酒店战略目标，制定并实施人力资源规划，统筹招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块工作。 2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计适合酒店运营特点的人力资源管理模式，制定并更新相关制度流程。 3、负责酒店中高层及核心岗位人才的招聘与储备，开拓招聘渠道，保障客房、餐饮、前厅等部门的用人需求。 4、主导年度培训计划制定与实施，搭建人才梯队，组织新员工入职培训及在岗技能提升培训。 5、完善绩效考核体系，组织各部门实施绩效考核与结果应用，推动绩效改进与激励落地。 6、审核管控人力成本预算，定期分析人力数据，提出优化配置及薪酬调整建议。 7、处理劳动争议及突发事件，维护良好的员工关系，建设积极健康的企业文化。 8、配合业主方及集团总部完成相关人事审计、报表及合规性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。 2、5年以上人力资源总监或同岗位工作经验，有国际联号或国内高端品牌酒店从业背景者优先。 3、年龄30至45周岁，熟悉国家及地方劳动法律法规，具备处理用工风险的实际经验。 4、具备优秀的招聘统筹能力、组织协调能力和沟通谈判能力，能高效支撑多部门协作。 5、熟悉酒店业务运营流程，能针对行业人员流动性特点制定有效留人策略。 6、工作严谨，责任心强，具备良好的职业操守和抗压能力，能适应酒店行业工作节奏。

岗位职责 1.酒店各部门员工的考勤管理工作； 2.对普通员工的工资调整和审核； 3.每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4.协助对员工奖惩的审核； 5.员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6.填报工资报表,并报上级审核； 7.监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 8.协助招调版块等工作。 任职条件 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2.能熟练操作计算机； 3.熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4.掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

工作职责： • 为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 • 在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。 • 根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可以接库存盘点的工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 • 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 • 积极的学习和适当的改变。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 • 参加并积极地参与所有的培训。 • 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 教育: 初中以上学历或专业烹饪学校毕业。 • 工作年限：不限。 • 管理经验: （如有） 不限。 • 资质证书: （如有） 持有效期内健康证。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 • 能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 掌握食品安全体系方面的知识优先考虑。

工作职责： 1. 负责冷房日常生产组织与人员协调，确保各岗位按标准流程高效完成备餐、烹制及出品任务； 2. 监督食材验收、储存、加工及剩余物料管理，落实食品安全与卫生操作规范； 3. 协助厨师长开展菜品质量管控、成本控制及标准化执行，参与新菜品试制与优化； 4. 指导并培训实习生，提升团队专业能力与协作水平； 5. 执行厨房设备日常维护与安全检查，及时报告异常情况，防范安全生产风险。 任职资格： 1. 具有2年及以上冷房实操经验，具备中技（中专/技校/职高）及以上学历； 2. 熟悉西餐冷菜、热菜制作流程，掌握基础刀工、火候控制及常见酱汁调制技能； 3. 持有有效健康证明，了解《食品安全法》及相关操作规范，具备基本食品安全管理意识； 4. 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，能适应快节奏、高强度工作环境 。

工作职责： 人力资源经理将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 • 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 • 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 处理客人的反馈或投诉。 • 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 • 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 根据市场需求提前设计酒店新产品，设定销售目标，并负责相关宣传和销售。 • 定期组织客户到酒店体验，或者组织与重要/有潜力客户的团队建设，维系/开发客户关系。 • 定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通技巧。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。

【岗位职责】 1、按照酒店服务标准，负责餐厅或宴会厅的摆台、上菜、撤盘等日常服务工作； 2、主动迎接宾客，提供热情、礼貌、周到的用餐服务，及时回应宾客需求； 3、熟悉菜单及酒水知识，能准确向宾客介绍菜品特色并协助点单； 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅及服务区域符合卫生标准； 5、与后厨及传菜部保持良好沟通，确保菜品及时准确送达； 6、关注宾客用餐体验，处理简单投诉并及时上报异常情况； 7、协助完成餐前准备、餐后收尾及定期盘点工作； 8、遵守酒店各项规章制度，积极参加服务培训，提升专业技能。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届生及有意向从事酒店服务行业者； 2、身体健康，能适应站立工作及排班制（含周末及节假日）； 3、普通话流利，具备基本的沟通表达能力，有服务意识； 4、工作认真负责，吃苦耐劳，具备团队协作精神； 5、品行端正，注意个人卫生及仪容仪表； 6、有酒店、餐饮或相关服务经验者优先，但非必需，入职后提供带薪培训。

1、负责西厨房冷菜区域的日常出品，按要求完成各类沙拉、冷盘、冻肉、奶酪拼盘及酱汁的制作与装盘。 2、严格执行酒店食品安全与卫生标准，做好食材验收、储存、加工及出品温度控制，确保每道凉菜符合出品要求。 3、根据菜单和客情需求，提前准备适量备料，合理控制损耗，保证出品速度与稳定性。 4、配合厨师长进行新菜品研发与试制，提出凉菜创新建议，协助制定标准菜谱和操作流程。 5、维护本岗位设备、工具、工作区域的清洁与消毒，落实每日卫生检查及收尾工作。 6、协助西厨房其他岗位完成大型宴会、自助餐及特殊活动的冷菜供应，服从工作调配。 【岗位要求】 1、具有3年以上饭店餐饮从业经验，年龄25-45岁，男女不限。 2、熟悉基础西餐冷菜制作原理，掌握常见食材处理、酱汁调配及摆盘技巧。 3、持有效健康证，注重个人卫生，了解食品安全操作规范。 4、工作认真细致，有责任心，能适应酒店倒班及节假日工作节奏。 5、具备良好的团队协作意识，服从管理，愿意学习并提升专业技能。

岗位职责 负责董事长日常出行、商务会议、客户接待、机场/高铁站接送等驾驶服务，确保安全、准时、平稳。 根据董事长行程提前规划路线，熟悉江浙沪高速及城市道路，关注限行、路况、天气变化，准备备选路线。 负责车辆日常检查、清洁、保养、维修、年检、保险、违章处理、ETC/油卡管理等，保持车况良好、内外整洁。 严格遵守交通法规和公司车辆管理制度，杜绝违章、酒驾、疲劳驾驶，确保行车安全。 严格保密董事长行程、谈话内容、客户信息及商务信息，做到不打听、不传播、不泄露。 具备商务礼仪和服务意识，协助董事长上下车、开关车门、提拿行李、保管随身物品，维护公司形象。 保持通讯畅通，随叫随到，根据董事长行程灵活安排工作时间，适应江浙沪区域及临时长途出行。 出车前确认车辆证件、车况及随车物品；行程结束后做好行车记录、费用报销及信息反馈。 遇车辆故障、交通事故、道路突发情况等，及时上报并妥善处理。 完成董事长及公司交办的其他临时事务。 任职要求 退伍军人，中共党员，政治素质过硬，纪律性强，忠诚可靠，保密意识强。 持C1及以上驾照，5年以上实际驾龄，驾驶技术娴熟，无重大交通事故、无酒驾记录、无犯罪记录。 熟悉江浙沪路况，能适应弹性工作、加班、节假日出车及出差。 形象端正，身体健康，无不良嗜好，服务意识强，抗压能力强。 接受背景调查及公司相关管理制度。

【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营管理，统筹菜品出品质量、出餐速度及食品安全，确保符合国家及地方餐饮卫生标准。 2、制定并更新菜单，结合本地口味与季节食材研发新菜品，合理控制菜品成本，提升毛利率。 3、负责厨房团队的人员管理，包括排班、考勤、技能培训及绩效考核，提升团队整体业务水平。 4、严格把控食材采购验收环节，审核每日原料质量与数量，监督库存管理，避免浪费与损耗。 5、建立并执行厨房各项规章制度，规范操作流程，定期检查设备设施运行情况，及时报修维护，消除安全隐患。 6、协调与前厅的沟通配合，妥善处理顾客对菜品的投诉与反馈，不断优化出品与服务体验。 7、完成上级交办的其他临时性工作，配合门店完成经营目标及各项检查。 【岗位要求】 1、年龄28至42周岁，学历中技及以上，烹饪、食品相关专业优先。 2、具有5年以上餐饮行业从业经验，其中至少2年以上厨师长或同岗位管理经验，有淮扬菜系，本地菜系工作背景者优先。 3、精通各类菜品的制作工艺，熟悉成本核算、食材营养搭配及食品安全法规。 4、具备较强的厨房团队领导能力、组织协调能力和现场应变能力。 5、工作责任心强，注重细节，能承受一定工作压力，适应餐饮业作息时间。 6、持有有效健康证，无不良从业记录，热爱餐饮行业，有创新意识。

【岗位职责】 1、负责后厨食材的清洗、去皮、切配等初加工工作，确保食材干净、规格统一，满足出餐要求； 2、协助厨师完成当日菜品备料，按需补充各类配菜、小料，保障厨房高峰时段运转顺畅； 3、负责厨房操作台、砧板、刀具、地面等区域的清洁与维护，及时清理厨余垃圾，保持后厨卫生达标； 4、协助整理食材入库、分类存放，遵循先进先出原则，配合检查食材新鲜度并反馈异常情况； 5、配合完成餐具、盛具的清洗归位及厨房设备的基础清洁保养； 6、服从厨师长或主管的临时工作调配，完成其他后厨辅助性事务。 【岗位要求】 1、年龄30-50岁，学历与工作经验不限，有后厨或餐饮帮厨经验者优先考虑； 2、身体健康，持有有效健康证（或入职前可办理），无传染性疾病，能适应餐饮后厨工作节奏； 3、手脚麻利，做事认真踏实，注重个人卫生与食品卫生安全； 4、具备基本刀工或愿意学习切配技能，能快速理解并执行简单的备餐要求； 5、吃苦耐劳，能接受站姿作业及厨房高温、湿滑环境，服从排班与工作安排； 6、有团队合作意识，沟通顺畅，无不良嗜好，不迟到不早退。

【岗位职责】 1、负责上什岗位日常运作，严格执行厨房各项操作规程与卫生标准，确保出品安全零事故。 2、根据菜单要求，独立完成蒸、炖、煲、扣等菜品的制作，把控火候、时间与调味，保证出品色香味形俱佳。 3、负责上什食材的验收、储存及保管，合理控制成本，杜绝浪费，严格执行先进先出原则。 4、协助头什做好餐前准备、餐中出品及餐后收档工作，确保工作区域整洁有序。 5、定期研发或优化蒸炖类新菜品，配合厨师长完成菜单更新及季节调整。 6、负责蒸柜、炖炉等设备的日常清洁与维护保养，发现故障及时报修。 7、指导和培训厨工及学徒，提升团队上什操作技能与食品安全意识。 【岗位要求】 1、年龄25至45岁，大专及以上学历，烹饪、食品或酒店管理相关专业优先。 2、具有3年以上酒店或社会餐饮上什岗位实操经验，熟悉贵州本地菜系及粤式蒸炖技法者优先。 3、精通各类蒸、炖、煲、扣菜品的制作工艺，能独立处理海鲜、禽类、干货等食材的涨发与蒸制。 4、具备较强的成本控制意识、食品安全知识及后厨6S管理理念。 5、工作认真负责，抗压能力强，能适应酒店早班、节假日及高峰时段工作节奏。 6、具备良好的团队协作与沟通能力，执行力强，服从排班及工作安排。

1、协助厨师长落实执行菜单。 2、正确检查并操作所有的设备、器具和机器，确保所有设备正常运转。 3、协调、组织参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照菜单执行。 4、监控食品的质量和数量，确保最大限度的节约原材料，按需求标准做出必要的调整，在出品前对食品进行检查。 5、具备有与本职位相配的烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 6、熟悉掌握点心的制作和创新。 7、能配合餐厅定位及时更新点心品种。 8、服从管理，执行能力强，有团队协作的精神。 有港式茶餐厅工作经验的优先考虑。

【岗位职责】 1、严格遵守公司各项服务规范与操作流程，为顾客提供专业、规范的按摩服务，包括但不限于全身保健按摩、精油按摩、经络疏通等； 2、根据顾客身体状况及需求，合理调整按摩手法与力度，确保服务舒适、安全、有效，并适时给予专业的健康建议； 3、负责服务区域的卫生清洁与物品整理，确保按摩环境整洁、舒适，符合卫生标准； 4、主动了解顾客反馈，妥善处理服务过程中的各类问题，提升顾客满意度与体验感； 5、配合门店完成日常运营工作，包括服务项目推介、预约接待协助及临时性工作安排； 6、积极参加公司组织的技能培训与考核，不断提升自身专业技术水平与服务能力。 【岗位要求】 1、年龄18至40周岁，学历不限，工作经验不限，欢迎新手应聘，公司提供系统带薪培训； 2、身体健康，无传染性疾病及重大病史，能适应服务行业工作节奏； 3、品行端正，吃苦耐劳，有责任心和服务意识，尊重顾客隐私及个人意愿； 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神，服从管理，遵守公司规章制度； 5、热爱按摩养生行业，愿意长期稳定发展者优先考虑； 6、持相关职业资格证书或具有推拿、足疗、SPA等行业经验者优先，无经验但学习意愿强者亦可。

促进并且确保客人满意。同时着重于员工满意度，有效的送餐和礼貌的服务； 承担对贡厨西餐厅的日常营运的责任或任何其它分配的工作以确保运转平稳； 协助部门每月高效的盈利； 协助确定本部门的正确工作安排并且及时地执行； 协助保持对员工较高的鼓励和较好的培训； 提供周到专业的服务和有效的处理询问来体现良好的形象； 要懂得并贯彻酒店收银程序及工作职责； 与酒店所有员工维持良好的工作关系并提供礼貌且专业的服务；

【岗位职责】 1、负责各类菜品的原材料清洗、择选、切配，按标准规格完成配菜工作，确保切配质量与出菜速度； 2、熟悉日常使用食材的储存方法，协助做好冷藏、冷冻原料的归位与保鲜，避免浪费与变质； 3、根据厨师长或灶台师傅的订单要求，及时补充和配齐当日所需菜品原料，保证配菜区域供应充足； 4、严格执行食品卫生安全规范，保持操作台、砧板、刀具、盛具的清洁消毒，做好每日收尾卫生工作； 5、协助盘点每日配菜物料消耗，及时汇报库存不足或异常情况，配合完成采购验收与原料搬运； 6、服从后厨统一调度，配合其他岗位完成高峰时段出餐任务，参与团队协作，提高整体出餐效率。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有后厨切配经验者优先录用； 2、身体健康，持有有效健康证（可入职前办理），无传染性疾病； 3、吃苦耐劳，手脚麻利，能适应快节奏工作环境，接受餐饮行业排班制； 4、具备基本刀工功底或愿意学习，能够按标准完成切丝、切片、切块等操作； 5、有责任心，注重个人卫生及食品卫生，服从管理，具备良好的团队合作意识； 6、熟悉常见蔬菜、肉类、海鲜等食材的基本特性与处理方法者更佳。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、负责客房、宴会、会议等业务的销售执行与客户开发维护，协助上级制定并落实销售计划。 3、独立拓展、维护重点客户，完成个人及所辖业务营收目标。 4、代表酒店参加业内各类销售活动。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，形象良好，具备商务谈判能力。 2、2年及以上酒店销售相关经验，1年及以上同岗管理经验，有国际联号品牌或中高端酒店工作经验者优先。 3、掌握市场情况，熟悉周边竞对产品，市场明锐度较好。 4、良好的人际交往和沟通技巧，具有独立工作和团队工作的能力。 【其他】 1、岗位人数需求：2人 2、薪资福利：6k-9k/月，五险一金，包食宿。

【岗位职责】 1、根据酒店下达指标，制定线上、线下全渠道销售计划，对渠道间夜、营收、ADR、RevPAR、渠道占比等核心指标负责，完成年度、季度、月度销售任务。 2、定期复盘渠道数据，分析流量、转化率、客源结构，输出渠道分析报表，向管理层提供市场策略建议。 3、负责携程、美团、同程、飞猪、抖音、小红书等平台店铺维护：房态、房价、套餐、图片文案维护，严控错价、超售，保障价格体系稳定。 4、策划节假日、大促、直播、团购等营销活动；对接各平台商务，争取资源位、流量扶持，提升店铺曝光与排名。 5、线上口碑管理：监控点评，跟进差评整改，协调前厅客房处理线上客诉，维护酒店线上评分。 6、对接第三方分销渠道，管理渠道直连、佣金政策，定期核对渠道账单、佣金结算。 【岗位要求】 1. 高中及以上学历，酒店管理、市场营销相关优先，1–3年酒店OTA/渠道销售经验； 2. 熟悉主流OTA后台操作、平台规则，了解酒店收益基础逻辑； 3. 商务谈判、数据分析能力强，善于跨部门沟通； 4. 能适应节假日业务高峰，抗压性好。

【岗位职责】 1、从技术的角度为酒店管理团队提供合理的建议，以减低酒店资讯系统的投入并提高工作效率。 2、协助授权使用者操作酒店信息系统硬件、各种电子元件和帮助个人电脑的使用。 3、协助及时维修并恢复使用出现故障的系统或设备。 4、确保酒店所有信息系统设备的预防性维护得以正确的执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、执行由于硬件或软件故障引起的数据的恢复。 7、制定酒店资讯系统故障应急处理程序。 8、建立必要的安全评估和措施，以防止非法的访问和入侵。 【岗位要求】 1、本科以上学历。 2、熟知酒店各项电脑管理系统。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力。

【岗位职责】 1、负责国宴菜厨房的日常运营管理，包括菜品研发、菜单设计及出品质量控制； 2、确保菜品制作符合标准，提升整体出品效率； 3、制定并执行厨房成本控制方案，合理管理食材采购、库存及损耗； 4、定期培训厨房员工，提升团队专业技能及服务意识； 5、确保厨房卫生及食品安全符合国家相关法规及酒店标准； 6、与其他部门协调合作，满足国宴及日常餐饮需求。 【岗位要求】 1、精通国宴菜系烹饪技艺，具备扎实的刀工、火候及调味功底； 2、具备厨房团队管理经验，能够有效分配任务并调动员工积极性； 3、熟悉厨房成本控制及食材管理流程，具备较强的预算意识； 4、对食品安全及卫生标准有深刻理解，并能严格执行； 5、具备创新意识，能够根据市场需求研发新菜品； 6、能适应高强度工作环境，具备良好的抗压能力及团队协作精神。 7、参与过国宴接待，有相关的国宴接待资质及相关证书优先考虑。 公司简介 本公司为部委下属企业，深耕物业、酒店服务领域，区域项目布局广泛。公司秉持 “诚信履职、精益求精、赋能发展” 核心理念，专注打造行业标杆服务与运营体系。企业保障完善、平台稳定、晋升清晰，是长期稳定发展的优质职业平台。

工作职责： • 战略营销规划：制定并实施与酒店业务目标相符的综合营销传播计划。与销售和收益团队合作，支持促销活动并推动收益。 • 内容创建和管理：监督数字平台、印刷材料和广告活动的引人入胜的内容的创建。确保所有营销材料都符合品牌准则并保持一致的语气。 • 公共关系：与媒体、影响者和关键利益相关者建立并保持关系，以确保获得正面报道。准备新闻稿、媒体工具包和文章来展示酒店的活动和成就。 • 数字和社交媒体管理：管理酒店的社交媒体渠道，确保内容引人入胜和积极的社区管理。优化酒店网站和在线形象，以适应搜索引擎和用户体验。 • 活动推广：策划和推广酒店活动，包括发布会、会议和特别活动。与活动团队协调，确保成功执行和活动后宣传。 • 品牌管理：确保所有沟通渠道和接触点的品牌一致性。监控和评估营销活动的有效性，并根据需要进行调整。 • 绩效分析：跟踪和分析营销活动和计划的关键绩效指标 （KPI）。定期向高级管理层提供报告，提供见解和改进建议。 • 团队协作与领导：监督和指导初级营销团队成员，提供指导和支持。与其他部门密切合作，使营销工作与运营目标保持一致。 任职资格： • 具有 3－5 年的营销传播经验，最好是在酒店业。 • 具备丰富的数字营销、内容创作和公共关系知识。 • 出色的写作、编辑和讲故事技巧。 • 熟练使用设计工具（例如 Canva、Adobe Creative Suite）和营销平台。 • 具备强大的分析能力，能够解读活动效果数据。 • 出色的组织和多任务处理能力。 • 能够根据需要灵活安排工作时间，包括晚上和周末。

岗位职责 1. 协助完成 VIP、公务接待全流程服务，统筹宾客关系维护，落实宾客满意度相关指标。 2. 协同处理宾客投诉，收集汇总客史信息，输出服务优化建议。 3. 协助部门开展服务现场督导、礼仪相关培训，完成岗位台账、月度工作总结。 4. 开展宾客回访，挖掘宾客个性化服务需求，跟进网络平台宾客评价反馈。 5. 协同各部门落地宾客满意度提升工作，汇总宾客集中反馈问题并上报。 主要工作内容 （一）VIP 接待与宾客关系维护 1. 跟进 VIP 宾客到店、在店、离店全流程，落实个性化接待服务。 2. 主动与住店宾客沟通交流，记录客史档案，捕捉宾客服务需求。 （二）客诉协同处理与意见汇总 1. 配合大堂副理处理宾客各类投诉，跟进处理结果，做好回访闭环。 2. 收集宾客意见、建议，整理汇总，向部门提交服务改进建议。 （三）宾客满意度管理 1. 开展宾客满意度调研统计，整理分析调研数据。 2. 跟进线上 OTA 平台宾客评价，整理宾客反馈信息同步部门。 （四）现场督导与培训协助 1. 现场观察各岗位对客服务表现，记录服务亮点与不足并反馈。 2. 协助组织前厅服务礼仪、宾客沟通技巧类培训，做好培训辅助工作。 （五）台账记录与工作汇报 1. 做好 VIP 接待记录、宾客意见台账，按时完成岗位月度工作总结。 2. 参加部门例会，汇报宾客关系、满意度相关工作开展情况。 任职要求 1. 酒店管理相关专业优先，具备高星级酒店前厅 1 年以上工作经验； 2. 善于沟通表达，服务意识强，熟悉宾客关系维护相关工作； 3. 熟练基础办公软件，具备简单英语会话能力； 4. 能够接受轮班倒班，抗压能力良好。

岗位职责： （本岗位为综合财务稽核岗，职责涵盖凭证、往来、资产、报表、税务及制度合规等全模块） 1.复核记账凭证科目使用是否正确、附件齐全、摘要规范，重点核对收入、成本、费用、往来类分录；凭证按科目比例抽样稽核。 2.复核系统营收、收银缴款、财务入账三者一致性；核查免单、赠餐、折扣审批手续，杜绝私自减免收入；收入审计环节负责收入与数据系统的勾稽关系复核。 3.对付款单据前置稽核，防范无合同付款、超合同支付、重复付款。 4.定期核对总账、明细账，核查往来账（应收、应付、其他应收应付），监督往来账清理进度（清理执行由应收岗位负责），识别长期挂账风险。 5.参与资产盘点：固定资产、低值易耗品、存货，复核盘点差异账务处理，核查资产购置、报废手续。 6.复核财务报表、管理报表、GOP 报表，确保数据勾稽关系正确，符合酒店统一会计制度；配合财务数据报送。 7.复核税金计提，检查涉税风险；纳税申报由税务会计自查，稽核岗复核申报数据勾稽关系。 8.建立并持续完善稽核工作流程与稽核标准，优化稽核方法与工具。 9.完善稽核台账，记录稽核发现问题、整改责任人、整改时限，跟踪闭环；每月出具稽核简报。 10.配合内外部审计、集团财务专项检查，整理稽核资料；落实财务检查问题整改，撰写整改相关资料。 11.监督财务制度执行，对流程漏洞提出优化建议；对收银员、核算岗开展合规提示。 任职要求： 1.年龄原则上不超过55周岁，大学本科（含）或以上学历，财务、会计、审计相关专业，符合酒店要求者可适当放宽，退休人员可以考虑。 2.3-5年高星级酒店稽核经验，熟悉酒店收银运作流程，国际联号经验优先。 3.熟练财务系统，持会计相关证书者优先；熟悉内部控制与抽样稽核方法，能独立编制稽核工作底稿。 4.工作原则性强、严谨细致，敢于坚持稽核意见；具备良好的沟通协调与文字表达能力，能妥善处理与业务部门的分歧并推动问题整改；严守财务保密制度，职业素养良好，无不良从业记录，能适配月结及专项检查期间阶段性加班。

岗位职责 1、准备所有的配料并制作各种面包、蛋糕、西点等食品； 2、负责饼房日常出品备料和订货计划； 3、协助厨师长研发新产品，管理好饼房日常运作； 4、执行部门的管理制度和食品卫生要求，维护厨房用具的清洁。 岗位要求 1、有商务型，星级酒店饼房管理经验 2、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 3、热爱烘焙事业，对工作具备一定的热情。