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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 电话联系
    岗位职责: 1.负责餐厅客户接待服务的全流程规划与执行管理,确保重要接待满意度持续较高的基础上; 2.主导制定并持续优化客户接待标准操作流程,按客户情况更新服务方案; 3.在做好客户接待的同时做好餐饮楼面管理工作, 推动整体服务效率提升; 4.高效协调厨房、楼面及相关运营部门,保障重要接待活动实现较少失误运行; 5.按时完成领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1.中专及以上学历,酒店管理、礼仪接待等相关专业优先; 2.拥有2年以上高端酒店或知名餐饮机构VIP接待服务管理经验; 3.具备成熟的团队管理经验,能够独立带领团队高效完成各类接待任务; 4.具备良好的沟通协调与应急处理能力,能妥善解决客户投诉并有效应对突发事件。
  • 乌鲁木齐 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持前厅服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持前厅面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责前厅范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持餐饮厅面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持厅面工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责厅面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,加强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好员工精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门,管理餐厅日常运营管理,制定并执行服务标准与流程,确保提供高质量餐饮服务体验。 2、督导员工仪容仪表、服务态度及操作规范,组织开展服务技能培训,提升团队专业素养。 3、协调厨房与前厅沟通,确保菜品出品速度与质量,处理宾客投诉与突发事件,维护宾客满意度。 4、负责餐厅物资、易耗品及设施设备管理,控制运营成本,监督卫生安全与食品安全合规。 5、协助部门,配合营销部门落实促销活动与宴会接待方案,分析营业数据,提出改进措施并推动业绩提升。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25-40周岁,五官端正,亲和力强。 2、5年以上餐饮服务管理经验,具有四星级及以上酒店或中高端餐饮同岗位经验者优先。 3、熟悉酒店餐饮服务全流程,精通餐饮服务礼仪及客诉处理技巧,具备菜品与酒水知识。 4、具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及突发事件应变能力,能承受较强工作压力。 5、熟练操作办公软件及餐饮管理系统,持有餐饮服务相关职业资格证书者优先。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    肇庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保顾客用餐体验达到酒店要求; 3、协调前厅与后厨的工作衔接,优化服务效率,及时处理突发问题; 4、负责餐厅员工培训与技能提升,定期组织服务技能及产品知识培训; 5、监督餐厅卫生、安全及设备维护,确保符合行业标准及酒店规定; 6、分析经营数据并提出改进建议,协助完成餐厅销售目标; 7、处理顾客投诉及反馈,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 2、熟悉餐厅服务流程及运营管理,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 5、具备基础的财务及数据分析能力,能根据经营数据优化运营策略; 6、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有餐饮管理工作经验者优先; 2、熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及基础成本控制知识; 3、具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及应急处理能力; 4、性格开朗,服务意识强,能承受一定工作压力; 5、热爱餐饮行业,具备良好的职业操守与责任心; 6、能适应餐饮行业工作时间(含周末、节假日轮班)。
  • 上海-杨浦区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 商业医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向上级反馈。 6.定期检查,盘点餐厅的设备、餐具、布草等物品。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,有领班或同岗位工作经验1年以上,能用英语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐包间服务技能及咖啡厅早餐服务。 4、有一定的基础电脑使用技能 5、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 6、身体健康,仪表端庄。 7、女性优先
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【门店地址】:广州天河太古汇喆啡锐品酒店  【工作内容】:  1. 负责早餐时段的餐台布置、餐具摆放及食品补充等餐前准备工作,确保餐台整洁美观、食品充足。  2. 热情迎接客人,引导入座,及时响应客人需求,处理客人投诉,及时反馈问题并跟进解决。 3. 保持餐厅环境卫生,定期清理餐桌、地面及餐具,符合酒店卫生标准。  4. 合理调配下属员工排班、分工,确保人力配置满足服务需求,避免高峰期拥堵或人力浪费。 5. 监控食材消耗、餐具使用情况,做好成本管控,减少浪费,及时反馈食材库存不足或质量问题。  【岗位要求】:  1. 中专及以上学历,餐饮管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 3年以上酒店行业工作经验,其中 1 年以上自助餐厅或早餐时段楼面管理经验,熟悉自助餐饮运营流程。 3. 拥有良好的服务意识,善于沟通表达,能高效处理宾客投诉。具备基础的团队管理能力。  3. 责任心强,工作严谨细致,能承受早班及高峰期工作压力,适应早班工作(通常5:30-14:00)。  【福利待遇】:月休4天,包吃包住,带薪年假,节日礼物,技能培训等。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制餐厅成本,管理物资采购及库存 5、执行卫生安全标准,确保符合相关法规要求 6、协助制定并实施促销活动,提升餐厅业绩 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队管理经验 2、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 3、熟悉餐厅运营流程及服务标准 4、有较强的服务意识及问题解决能力
  • 前厅经理

    5千-6千
    西安 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    工作要求: 1.为客人提供高水准的餐间服务。 2.餐前摆台和日常的卫生打扫。 3.能够高质量完成前厅工作内容。 4.普通话标准。 5.形象好,气质佳,会化妆,注重个人卫生。 6.身高 163-168 之间,体重不超过 55 公斤(硬性条件),有礼仪,司仪,包间服务经验有限、有日料相关工作经验者优先,有旅日或留学经验优先,有N2,N1 优先,完美主义者,重度洁癖者优先。 8.不带简历者勿扰,无时间观念者勿扰。
  • 后勤组长

    5千-6千
    鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    任职资格要求: 1.具备餐饮管理知识,熟悉餐厅运营流程,包括食材采购、菜品质量控制、人员调度等方面的基本要求。 2.拥有一定的物业管理相关经验,了解公共区域清洁、设施维护、绿化等物业工作的基本标准与流程。 3.有一定的安保管理知识,能够制定并执行基本的安全制度、门禁管理规定以及应对突发事件的预案。 4.具备良好的组织协调能力,能够有效沟通并协调餐厅工作人员、物业人员和安保人员之间的工作,确保各项事务顺利开展。 5.要有较强的责任心,能够认真对待工作中的每一个细节,严格把控餐厅、物业、安保工作质量,保障单位的正常运转。 岗位职责: 1.每日检查所负责后勤组餐饮、安保、物业工作。 2.每月完成市场化工资结算基础数据整理。 3.按照年度培训计划督办完成人员培训工作。 4.按照年度招聘计划完成人员招聘工作。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    基本要求: 学历:高中及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 经验:拥有至少2-3年以上高星级酒店或高端餐饮机构服务经验,其中1年以上同岗位或领班管理经验。 技能:精通餐厅服务流程与标准,具备出色的沟通协调能力、培训指导能力和突发事件处理能力。熟练使用办公软件及餐厅管理系统。 素质:工作积极主动,责任心强,具备良好的客户服务意识、团队合作精神和一定的抗压能力。 语言:具备良好的普通话表达能力,掌握基础英语会话者优先。 其他:身体健康,仪表端正
  • 餐厅主管

    4千-6千
    衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 定期体检
    • 提供员工宿舍
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年度活动
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,餐厅安排,预定)。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 【岗位要求】 必须有1-5年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 河源 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、独立负责汉堡炸鸡门店整体运营,落地 QSC 标准化管理,统筹前厅、后厨、外卖全流程; 2、完成月度营收、毛利目标,执行营销活动,分析经营数据,控损耗、降成本; 3、员工招聘、排班、培训、绩效考核,搭建稳定运营团队; 4、食材订货、库存盘点、食安管控、设备与消防安全巡检; 5、处理客诉、维护线上门店评分,对接总部完成报表与整改。 【任职要求】 1、必须有麦当劳 / 肯德基 / 塔斯汀 / 德克士门店值班经理、副店长、店长全职管理经验,2 年以上西式快餐连锁带店经历; 2、熟悉快餐 SOP、订货、排班、外卖运营全套流程,懂 QSC 标准; 3、能接受轮班,抗压性强,持有健康证;/4、擅长团队管理、成本管控、客户纠纷处理。
  • 前厅主管

    5千-6千
    太原 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理,包括员工排班、考勤、服务流程监督,确保高效、有序运作。 2、组织并实施员工培训,提升团队服务技能、礼仪规范及应急处理能力,保障顾客满意度。 3、定期检查前厅环境卫生、设施设备及物资储备,及时补充消耗品,维护良好就餐环境。 4、主动接待顾客,处理现场投诉与突发事件,收集反馈意见并制定改进措施。 5、协调厨房与前厅的配合,掌握出餐节奏,保障菜品及时、准确地送达餐桌。 6、把控服务质量,执行公司服务标准,协助完成营业额、成本控制等经营目标。 7、统计并汇总前厅运营数据,参与每班次交接及工作总结,向上级汇报关键问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限;有1年以上餐饮前厅管理或领班经验者优先,无经验但具备管理潜力亦可培养。 2、熟悉餐饮服务流程,具备优秀的沟通协调、组织能力及突发事件处理能力。 3、亲和力强,服务意识佳,能有效带领团队营造热情、专业的服务氛围。 4、工作严谨细致,责任心强,能适应餐饮行业轮班制(含节假日)。 5、熟练使用基础办公软件及点餐系统,具备基本财务或成本意识者优先。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理,确保服务流程标准、环境整洁及食品卫生安全,配合酒店整体运营目标。 2、组织并督促员工严格执行服务规范、出品标准及操作流程,及时处理客户投诉及突发状况,提升顾客满意度。 3、合理规划餐厅人力排班,统筹餐前准备、餐中服务及餐后收档工作,确保高峰时段的人力高效配置。 4、负责下属员工的培训、考核与激励,提升团队服务意识及业务技能,营造积极的工作氛围。 5、配合厨房团队协调出品速度与质量,根据客流量灵活调整服务策略,有效控制食材及物料损耗。 6、定期检查餐厅设施设备运行状况,落实消防安全及卫生防疫制度,及时提报维修及采购需求。 7、协助上级完成月度经营数据分析、成本控制及营收目标分解,参与餐厅营销推广活动的执行。 【岗位要求】 1、学历不限,具有2年以上酒店或中高端餐饮行业餐厅主管/领班经验,熟悉餐饮服务全流程管理。 2、具备较强的现场应变能力与团队领导力,能独立处理客诉及突发状况,抗压能力强。 3、熟悉食品安全、卫生规范及消防基础知识,有餐厅筹备或开业经验者优先。 4、沟通协调能力佳,能与后厨、前台、工程等部门高效协作,普通话标准。 5、热爱餐饮服务业,服务意识强,注重细节,具备良好的职业操守。
  • 保定 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责中餐楼面现场日常管理,执行服务标准。督导员工仪容仪表、服务流程、保障现场对客服务质量。 2、开展班前会,做好现场工作督导。 3、现场接待顾客,及时处理客观人投诉及突发情况。 4、做好现场环境卫生、餐具摆放,落实食品安全、环境卫生等相关要求。 5、对接后厨,传递客人菜品反馈,协调楼面与后厨配合,保障上菜顺序与出餐效率。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    凉山州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    省市区县文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 年龄18-45周岁,身体健康 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,性格开朗亲和,善于观察宾客需求,有主动服务的意识。 3. 有2年及以上高端酒店、精品民宿或特色餐饮门店服务经验者优先,熟悉餐饮服务礼仪与基本操作流程。 4. 了解泸沽湖本土民俗文化、特色食材者优先,愿意主动学习并向宾客传递相关文化内容。 5. 能够适应轮班、节假日加班的工作节奏,具备团队协作精神,服从上级管理安排。 岗位职责描述: 有效管理餐厅的日常工作,确保以下工作正常进行: 1. 热情迎接每一位宾客,引导入座并细致介绍酒店特色菜品、酒水及用餐服务,传递泸沽湖本土饮食文化与酒店的隐奢服务理念。 2. 精准记录宾客点餐需求,及时传递至后厨,并跟进餐品出品、上桌全流程,确保宾客用餐体验流畅愉悦。 3. 时刻关注用餐区域的环境卫生与桌面摆台规范,及时更换餐具、清理台面,维持雅致整洁的用餐氛围。 4. 主动响应宾客用餐过程中的各类需求,妥善处理简单客诉,无法解决的问题及时上报上级管理人员。 5. 参与酒店组织的餐饮服务培训、菜品品鉴会及特色主题活动筹备,提升自身服务技能与对酒店产品的认知度。 6. 工作结束后,配合团队完成餐具清洗、物料整理、区域清洁等收尾工作,保障次日运营有序开展
  • 餐饮主管

    5千-6千
    甘孜州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导。 2.监督食品卫生安全及服务质量,确保符合希尔顿品牌标准。 3.制定并实施餐厅服务流程优化方案,提升客户满意度。 4.负责餐饮成本控制,定期分析经营数据并提出改进措施。 5.处理客人投诉及突发事件,维护酒店声誉。 6.组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识。 7.完成上级交办的其他餐饮相关工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,有1-2年以上酒店餐饮管理经验,具备国际品牌连锁酒店经验者优先。 2.熟悉餐厅运营流程及食品安全规范。 3.较强的沟通协调能力及突发事件处理能力。 4.能适应早晚班及节假日工作安排。 5.工作细致认真,具备良好的服务意识与职业素养。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、基本条件 1. 身体健康,形象大方,持有有效健康证。 2. 中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先。 3. 2 年及以上星级酒店或中高端餐饮餐厅主管经验,有四星级酒店工作经历优先。 4. 熟悉餐饮服务流程、摆台、上菜、酒水、结账、客诉处理等全流程。 二、岗位职责核心要求 1. 现场管理 · 负责餐厅餐前准备、餐中服务、餐后收尾的全面管理。 · 合理排班,调配人力,确保高峰期有序运营。 2. 服务品质管控 · 严格执行四星酒店服务标准,监督服务礼仪、卫生、出品呈现。 · 主动接待重要客人,处理客诉,提升满意度与口碑。 3. 团队管理与培训 · 带领、培训、考核服务员,提升技能与纪律。 · 做好带教、考勤、纪律监督,打造稳定高效团队。 4. 成本与安全 · 管控餐具、物料、酒水损耗,协助盘点,杜绝浪费。 · 严格执行食品安全、消防、卫生规范。 5. 配合销售与活动 · 配合酒店完成宴会、婚宴、会议用餐、节日套餐等接待工作。 · 具备一定推销意识,提升桌均消费与翻台率。 三、能力素质要求 1. 沟通表达强,执行力强,抗压能力强,能适应倒班 / 节假日上班。 2. 责任心强,公平公正,有团队凝聚力与现场控场能力。 3. 熟悉餐饮收银系统、点菜系统、宴会摆台、商务接待礼仪。 4. 了解武汉本地餐饮习惯,服务热情,亲和力强。 四、优先录用 1. 有宴会服务、中餐主管、自助餐管理经验者优先。 2. 熟悉酒店 SOP、有培训经验者优先。 3. 形象气质佳、稳定性强、长期稳定发展者优先。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与厨房一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、咖啡的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 服务主管

    4千-6千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.学习酒店前厅基础业务,熟悉并可办理相关预定、入住、离店手续。 2.餐饮接待现场服务、人员调配、餐后管理等工作,保证服务规范、客人满意。 3.负责餐饮会所相关物资、设备等资产的盘点保管、登记与维护;负责酒水库存管理确保账物相符。 4.年龄 18-35 岁,身体健康,形象大方得体,无不良嗜好。 5.做事认真细心、责任心强,有服务意识,待人热情有礼貌。 6.具备良好沟通能力,服从管理,能配合酒店排班 / 倒班。 7.有酒店前台工作经验优先,愿意学习前厅及餐饮综合技能。 8.诚实守信,严格遵守酒店规章制度,爱护公司财物。
  • 接待专员

    5千-6千
    赣州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位职责: 1、商务接待(核心):统筹会议室、贵宾包厢、接待宿舍预约布置,负责会议及来访用餐全程服务,维护公司接待形象。 2、环境保洁管理:管控办公区保洁,落实 6S 标准,保持接待区域整洁。 3、物资资产管理:建立固定资产、办公家具台账,盘点调配物资,管理办公用品仓库。 4、宿舍及其他后勤:办理宿舍租赁、水电核算,完成领导交办的其他行政工作。 任职要求: 1.大专及以上学历 2.有酒店管理、前厅接待、行政相关工作经验优先。 3.工作细心认真、良好人际沟通和协调能力、计划与执行能力,具有良好的职业道德和素养。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效,提升顾客满意度。 2、制定并执行餐厅排班计划,合理调配服务员、传菜员等岗位人员,保障用餐高峰期人力充足。 3、监督菜品出品质量与上菜速度,协同厨房及时处理顾客关于菜品的投诉与反馈。 4、组织每日班前例会,传达重要客情、菜品调整及当日注意事项,强化团队服务意识。 5、负责餐厅环境卫生、餐具清洁及设施设备的日常检查,确保符合食品安全与卫生标准。 6、定期盘点餐厅物资(如餐具、易耗品),控制损耗,协助上级完成成本核算与预算执行。 7、培训新入职员工服务技能,定期开展服务流程、礼仪规范及应急处理等主题培训。 8、处理突发客诉与紧急事件,妥善安抚顾客情绪,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄25-40岁,身体健康,无不良嗜好。 2、具有2年以上餐饮行业基层管理经验,熟悉餐厅运营全流程及标准服务规范。 3、具备优秀的沟通协调与团队管理能力,能有效激励员工并解决现场矛盾。 4、服务意识强,应变能力突出,能独立处理客诉及日常运营突发状况。 5、熟练掌握基础办公软件(如Excel、Word),可完成简单的报表制作与物资盘存。 6、责任心强,抗压能力佳,能适应酒店行业假期及早晚班轮班工作制。
  • 列表
  • 明细
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