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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

Profile of Competency工作能力:·Preferably with service experience in relevant industry有在相关行业工作的经验。·Preferably experience with any PMS programs有处理PMS系统的经验。·Adaptability and willing to grow with the company适应并愿意与公司共同成长。·Positive and cheerful disposition积极乐观的性格。Language 語言能力:·Able to converse in English fluently

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:海南-儋州 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-绍兴 食宿:提供食宿

岗位职责:1、向前厅部经理负责,参加部门的每周部门会议和每日例会。2、主持并参加每日前台的班前会,负责开房预订的日常工作,审阅前台的工作交接记录,监督前台员工的工作完成情况。关心员工,以身作则,搞好员工间的团结合作,敢于管理,安排好班次、每月按时制做员工考勤表和考核表。3、注意收集并为宾客提供各种信息。4、负责做好重点客人、团队、会议的准备工作。5、检查并督促本班组员工房态差异的处理工作。6、负责协调处理好职权范围内的宾客投诉,超权限的要向上级及时汇报。7、负责检查每日员工的散客、团队、会议电脑输入和客人的预订、进店的电脑输入情况,确保电脑信息准确。8、负责并亲自做好进店团队、会议、行政楼层客人和重点客人的接待工作,负责与陪同、领队、接待单位确认团队、会议的用房数、人数、用餐情况和其它情况,完成确认书和团队一览表的填写与信息发放工作。9、负责并做好次日离店团队表,及时发往有关部门。10、收集案例,制定培训计划,负责本班组员工的培训,提高前台员工各项业务能力。11、定期抽查公安局宾客信息上传系统的输入情况,协查通报、黑名单等的处理情况。12、保持与收银、市场营销部的联系,确保客人信息正确传递,账单准确无误。13、带领员工积极推销,统计员工销售的总数,以确保酒店客房的出租率。14、发挥工作主动性,积极配合部门经理完成上级所交的任务。有意者可加微信咨询:Tong-ma1314 或发送简历至yunlongdajiudian@126.com

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:贵州-六盘水 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门负责人报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握酒店前厅工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:筹建中的
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责健全各种问讯资料。掌握客房预订情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。检查每日的报表是否有误,并及时纠正。建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。上级领导交办的其他事宜。岗位要求大专以上学历或同等文化程度,有同岗位工作经验1年以上。综合能力强者,学历可适当放宽条件。具有较强的服务意识,有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。做好部门培训、量化工作分配、指引和考核。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:安徽-合肥 食宿:食宿情况

岗位职责/职位描述岗位要求1.中专职高以上学历,有工作经验者优先考虑2.能够使用流利的外语3.具有较强的对客服务能力、微笑、礼貌待客,沟通能力强4.优秀的团队精神5.熟悉电脑操作(opera系统)6.有一定的销售意识或者技巧7.形象好,气质佳,声音真诚,身高 160cm以上(女生);175cm以上(男生)

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店接待服务工作。待遇1、双休,包吃住,购买六险一金;2、入职满一年享受6天带薪年假;3、入职满一年享受免费周年体检;4、酒店定期举办员工生日会、优秀员工活动、技能培训。公司氛围好,晋升空间大。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

岗位职责1. 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。2. 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。3. 与同事和其他部门保持良好的工作关系。4. 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。5. 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。6. 按照服务规程做好留言及查询工作。岗位要求1.大专以上文化程度,英语会话流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。5.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:
地区:北京-朝阳区 食宿:提供吃

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-温州 食宿:食宿情况

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。7.OTA网络客户及散客关系维护岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:食宿情况

岗位职责1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.男1.70米以上,女1.60米以上,熟悉前台的各项业务。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。福利:1、假期:酒店实行每周实行单休制,法定节假日按国家规定执行;2、社保:按国家相关规定为员工购买社会保险;3、津贴奖金:为员工提供绩效奖金、岗位津贴、工龄津贴等;4、每月免费体验酒店露天温泉项目,提供美观职业的工作制服;

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖北-孝感 食宿:提供住

    男女不限,35岁以下,大专以上学历,英语良好,同等岗位工作经验1年以上。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

 完成本职工作

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

 Front within front desk, and lead each of the FD shift to provide guest service as well as to hamanagement.Desk Supervisor is responsible assist FD Manager to monitor discipline, grooming and performance of all associates ndle the daily reservations and check-in and check-out of guests. It belongs to basic level  前台主管是酒店的基层管理人员,负责协助前台经理督导前台员工的纪律,仪容仪表和工作表现,带领前台各班次向客人提供服务,同时监管好每日的预订以及未客人办理入住和退房等服务 

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。7.负责前台和财务之间的账目日审。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖北-荆州 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖北-荆州 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉前台的各项业务。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供住

岗位职责:1.领导前台部员工做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率; 3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示; 4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房; 5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查; 6.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系; 7.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;  任职要求:1.大

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:1.领导前台部员工做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;6.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;7.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;任职要求:1.大专及同等学历以上,年龄在35岁以下;身高170cm以上,形象气质佳;2.具有酒店前厅服务和管理两年以上工作经历,了解酒店前台规范流程;3.工作勤奋,具有良好的沟通和协调能力,电脑操作熟练;4.普通话标准,有一定的英语表达能力品貌端正;5.反映灵活,沟通能力和销售意识强。 

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.领导前台部员工做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房; 5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查; 6.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系; 7.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记; 任职要求:1.大

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.领导前台部员工做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;6.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;7.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;任职要求:

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 任职要求:1、男女不限,男性身高175以上,女性身高163以上,酒店管理相关专业;2、身体健康,五官端正,形象气质佳;3、有良好的对客服务意识,组织纪律性强。工作内容:顾客引导,协助办理入住。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-齐齐哈尔 食宿:面议

 岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:吉林-白山 食宿:提供食宿

 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   The Team Leader - Front Office is responsible to assist in the smooth and efficient running of the Front Office Department within the Rooms Division.Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

【岗位职责】1、提供入住、退房引领服务、信息提供、班车预订、接机服务。2、协助引领员对进入大堂客人引领、VIP引领等服务工作。3、协助前台做好房间登记。4、协助客人在前台办理入住退房手续。5、进行房间内登记入住。6、提供接机并在房间内进行登记。7、团队房间登记入住服务。8、VIP客人入住房间登记。9、团队联络单、蓝吧券的发放。10、协助前台进行调房服务。11、预订机场班车服务。12、保持工作区域的清洁。13、负责为客人介绍客房及酒店设施服务。14、参加班组及部门企业文化学习、业务培训,定期参加部门及酒店企业文化、管理理念、业务考试。15、完成上级交办的其它工作任务。【任职要求】1、教育水平:大专及以上学历;2、知识背景:酒店管理、旅游管理等相关专业优先;3、技能技巧:积极主动,自我激励;职业奉献精神;具有团队领导能力;以客户为中心;性格开朗,有创造力;4、其他要求:男,170cm,女,160cm以上,身体健康;口齿清楚;形象好气质佳。

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