手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
职位分类:
列表 明细
薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:面议

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.熟悉酒店行业,有同岗位工作经验1年以上。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.高中以上学历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

1.向主管负责,完成主管交给的工作任务。2.检查、督导前台员工按照标准工作流程为客人提供优质服务。3.掌握酒店最新信息,做好问询服务。4.督导接待员严格遵守入住管理制度。5.严格遵守作为机要部门的保密制度。6.严格督导接待员遵守接待组的各项制度。7.当出现特殊情况时,及时向主管汇报。8.检查接待员工作质量,发现问题,及时纠正。9.日常物品的计划,设施设备的维护和报修。10.协助主管对新员工的确培训,做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效率完成各项工作任务。11.协助主管进行一切日常性的工作。12.对客人的要求及投诉要尽最大努力答复并重视,与不能解决的问题及时报告给主管,处理客人投诉后并及时向主管汇报。13.了解当日值班经理、VIP、天气预报和当班大堂经理等情况,并做好相关工作。14.在主管不当班时,行使主管的工作职责。15.完成上级领导交给的其它工作任务并提出合理化建议。16.完成每月物品的盘点,检查分部必备品和设备的使用情况,及时补充和申报维修。17.协助接待处与其他各分部之间的关系。18.做好接待处范围的防火和协查通缉犯的工作。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-延安 食宿:提供食宿

 1、    学历要求:大专及以上学历。2、    英语水平:具有良好的英语沟通能力。3、    体貌要求:身高在1.62以上(女)、1.72以上(男),五官端正。4、    工作经验:1年以上酒店或相似工作经验。    5、    培训记录:参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。6、    专业资格要求:被授予中国饭店金钥匙组织会员。7、    基本素质:具有较强的工作责任心,熟悉酒店各岗位基础操作流程和酒店服务项目,具有较强的信息沟通、协调能力。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广西-南宁 食宿:提供食宿

    此职位长期招聘,男女不限,专业不限,欢迎亲临酒店面试;面试时间周一至周五上午10:00~11:00,下午14:00~16:00时;面试需带个人简历一份,毕业证原件,身份证原件及复印件,一张两寸近期白底彩照。    【员工福利】每周双休,包食宿(洗衣机/空调),购买五险,法定假上班1:3工资。工龄工资:年1200元/满1年、年2400元/满2年。年假5天,每年12+1=13个月工资,年终绩效奖金,优秀员工出国游。联系方式:0771-2025761  18178136652岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、认真遵守和执行酒店的各项规章制度操作程序;2、按照规定程序为团体和散客运送行李,并护送其前往指定的客房,为来往的宾客打开酒店大门,并鞠躬问好;3、随时回答客人的询问并向客人提供本店和本市情况,为客人提供服务。任职要求:1、大专及以上学历,男性身高175cmy以上;2、积极乐观、头脑灵活、热情主动;3、有星级酒店工作经验者优先考虑。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。5.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。6.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。以上岗位一经录用,待遇从,期待道同志合的朋友加入,酒店正在筹备期间,联系方式:喻女士  18870838854   

薪资:面议 经验:不限 企业类型:
地区:广东-深圳 食宿:提供住

岗位职责:1、监控早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;2、监控前台日常宾客查询服务;3、监控来人来访登记工作;4、VIP接待客户,咨询及信息处理与跟进;5、配合大厦参观接待工作,展现标准服务礼仪。任职资格:1、大专以上学历,有2年以上写字楼管理工作经验;2、熟悉礼宾接待相关流程;3、具有较强的客户服务意识,反应敏捷,有洞察力,对公司和客户有强烈的责任心,做事认真踏实;4、具有良好的沟通协调能力和人际交往能力,有较强的团队精神。工作时间:5天8小时 

薪资:10001-15000 经验:5年以上 企业类型:
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

岗位职责: 1.全面统筹礼宾部管理工作;2.负责监督指导礼宾部相关工作流程、工作标准及制度的拟订;3.重点VIP 客户维护;4.督促各项目制订年度礼宾部财政预算;5.负责组建部门组织架构及人员编制,并交由总经理审核;6.按公司培训管理规定监督各项目礼宾部培训计划并组织实施;7.抽查、督导各项目礼宾部服务工作、服务形象、质量记录;8.统筹各高级礼宾司协同相关部门进行客户需求调查与分析,共同开发增值服务产品;9.督促各项目礼宾服务产品的开发与推广;10.负责完成公司交办的临时性工作;11.打造礼宾部服务品牌,制定高端客户服务模式。任职资格:1.大专以上学历,星级酒店或甲级写字楼5年以上礼宾管理经验;2.形象气质佳,英语口语良好,能独立开展团队建设;3.具备一定的礼宾培训管理能力;4.金钥匙培训证书优先考虑。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

 Duties and Responsibilities工作职责:Supervise and direct Bell Desk activities and Bell Staff 对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。Provide information pertaining to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to guests提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。Be prepared to recommend first and foremost the hotel’s own Food and Beverage outlets before any other, making himself totally familiar with the operating times and each outlets benefits最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。Responsible for the maintenance of the hotel information directory (function board) and ensures that the information shown in current and accurate at all times负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性。Ensures that all bell staff are neat, clean and punctual at all times and that they perform the task assigned to them promptly and efficiently确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。Handle problems associated with guests and liaise with department heads or executive management in the absence of the Assistant Manager.处理与客人相关的问题,在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

Responsible for providing accurate information concerning hotel facilities, venues and functions and handling guest inquiries.  Supervises the issue of keys, mail, messages, telegrams and parcels to the guests负责提供关于酒店设施、场所和功能的准确信息并答复客人的问询。管理客人的钥匙、信件、留言、电报和包裹等。Coordinate guests’ needs, requests, and inquiries to ensure superior service and value for our guests.协调客人的需求,要求和问询以确保提供卓越和超值的服务。Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System熟练使用微软办公软件和前台系统Problem solving, organizational and training abilities具有解决问题,组织和培训能力Diploma or Vocational Certificate  in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或职业证书2 year experience in concierge or related discipline or an equivalent combination of education and experience.  拥有2年礼宾部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

Responsible for the efficient handling of guest luggage, adhering to proper check-in and check-out procedures, rostering of staff, directing and supervising the uniform services staff and to check/maintain the cleanliness of ground floor lobby and main  entrance.负责按照正确的入住和离店工作程序高效率的处理客人的行李,编排工作人员的工作班次,指导和监督身着制服的员工,并检查和保持一楼大厅和正门的卫生保洁。Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。Able to read and write English能够读写英语1 year experience in guest service or customer service, or an equivalent combination of education and experience. 拥有1年宾客服务工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.工作认真、细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

 1、参加部门例会,组织班组班前例会,传达酒店顾客赞誉及顾客抱怨。2、检查班组顾客交办台帐,班组交接本记录完成情况。3、负责礼宾班组的全面工作,督导员工按程序向宾客提供标准规范的优质服务。4、管理行李员、机场司机及机场代表,督导其按规定的工作程序操作。5、负责检查行李的存放是否登记台帐,帐、卡、物是否相符。6、负责监督员工遇客是否礼貌鞠躬、微笑问候。7、负责监督员工站位及动作是否规范、标准。8、负责检查本班组对讲机回复情况。9、负责检查机场班车是否提前15分钟到位;机场代表接到客人后是否及时通报信息,机场司机是否及时通报客人到店信息情况。10、检查行李车是否摆放在规定的位置上,是否干净整洁。11、负责检查监督穿越大堂侧门、楼梯的人员。12、定期组织班组沟通会,解决员工实际工作中的问题和其他困难,做到及时反馈。13、负责组织班组企业文化学习、业务培训,组织演练,统计班组用心做事、快速反馈。14、下次日任务单、做考评,布置次日任务,对当日工作进行评估。15、负责组织人员参加酒店企业文化、管理理念和业务考试。16、参加酒店组织的主管领班学习。17、完成上级交办的其他工作。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责礼宾部一切对客服务活动,最大限度的为客人提供满意的服务,确保大堂服务工作的正常运行;2、督导门童、行李员仪容仪表、行为举止、服务用语等方面符合酒店要求;3、加强和其他部门的沟通、确保礼宾部在完成进出酒店客人行李运输服务的同时,配合相关部门工作。任职要求:1、大专及以上学历,有2年以上星级酒店相关工作经验;2、熟悉前厅工作,有较强的人际交往能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转;2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间;3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次;4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方;5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成;6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。任职资格1.有同岗位工作经验者优先考虑;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:面议

 岗位要求:1. 具备高星级酒店同岗位工作经验;2. 具备一定英语沟通能力者优先考虑。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

 - At least 2 years experience at same position- Good relationship with travel agencies, hotel related service companies- Fluency in both written and oral English- Team player, have good communication skills- Candidate with pre-opening experience is preferred

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区