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  • 西餐厅主管

    4千-4.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、营运 1)按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2)与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 3)在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 4)在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5)处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 6)确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 7)确保完成每天基本的工作。 8)保持员工制服的标准。 2、人力资源 1)通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 2)通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 3)和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 4)根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 1)与下一班次的主管或经理进行沟通。 2)积极推动部门与部门之间的关系。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的餐厅指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 任职要求 专业知识技能 1.良好的英语口译及书写能力 2.精通计算机程序 学历 3.高中毕业证书 经验 4.2-3年其他五星酒店同职位的工作经验 其他技能要求 5.领导才能、培训技巧、组织能力 6.开朗及外向性格 7.积极的工作态度
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 03-28
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    岗位要求: 1.女,身高165CM以上,形象气质佳; 2.有良好的表达、沟通能力,较强的服务意识; 3.有相关餐饮、会务接待工作经验者优先。
  • 中餐厅服务员

    2.6千-3.5千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 03-28
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    岗位职责 1.  保持餐厅环境整洁,做好家私、设备和座位的摆设工作。 2.  协助主管完成餐厅营业指标, 积极参加部门培训,提高自身服务技能。 3.  协助主管对餐厅设备财产做好管理工作,做好餐厅餐具、布草、杂项的补充替换工作。 4.  了解当日厨师长推介及估清菜肴,与传菜员沟通合作。 5.  按时参加班前例会,改善服务工作中的问题。 6.  熟知中式菜肴知识和中式服务程序,熟悉各种酒水知识和酒水服务程序。  岗位要求 1.  要求女性,身高162以上,形象好。 2.  对中餐服务、菜式有一定了解,服从上级安排工作,具备较强的团队合作意识以及对客服务意识,能完成好新入职员工的初始工作。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位要求: 1.女,身高165CM以上,形象气质佳; 2.有良好的表达、沟通能力,较强的服务意识; 3.有相关餐饮、会务接待工作经验者优先。
  • 酒水部吧员

    2.8千-3.2千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1. 依照餐厅制定的标准程序为宾客提供优质的酒水服务。 2.  为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向宾客推销。 3.  负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 4.  负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 5.  按正确的配方负责酒水调制工作。确保酒水的质量。 6.   做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 7.  负责开餐前的开吧工作和结束后的收吧工作。 岗位要求 1.中专以上学历或同等学历,有从事酒吧吧员工作1年以上经历。 2.热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3.有一定的酒水和酒水服务制作知识。 4.形象气质佳,沟通能力强,热爱餐饮行业。
  • 伊犁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    发布于 03-28
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    酒店餐厅服务员主要负责为客人提供优质的餐饮服务,其岗位职责如下: 餐前准备 - 按照餐厅规定的标准和流程,布置餐厅环境,包括摆放桌椅、餐具、餐巾等,确保餐厅整洁、美观。 - 了解当日菜品供应情况及特别推荐,熟悉菜品的口味、配料、烹饪方法等信息,以便准确向客人介绍。 - 检查餐厅设备设施是否正常运行,如灯光、空调、音响等,如有问题及时报告上级。 餐中服务 - 热情礼貌地迎接客人,引导客人就座,根据客人人数和需求合理安排座位。 - 为客人提供点菜服务,耐心解答客人关于菜品、酒水的疑问,根据客人喜好和需求给予合理建议。 - 及时为客人提供酒水和菜品服务,确保上菜顺序和时间合理,注意菜品的摆放和展示。 - 关注客人用餐需求,及时为客人添加茶水、更换骨碟、清理桌面等,提供周到细致的服务。 - 处理客人在用餐过程中的特殊要求和问题,如客人对菜品有特殊要求或投诉,要积极协调解决,尽量满足客人的合理需求。 餐后服务 - 客人用餐结束后,及时清理餐桌,收拾餐具、垃圾,将桌椅摆放整齐,恢复餐厅整洁的环境。 - 检查餐厅内是否有客人遗留的物品,如有发现及时上交。 - 协助收银员为客人结账,确保账单准确无误,为客人提供良好的结账体验。 其他工作 - 参与餐厅的日常清洁和卫生维护工作,包括地面清洁、餐具清洗消毒、餐厅设备擦拭等。 - 完成上级领导交办的其他临时性任务,积极配合餐厅团队的工作,共同提升餐厅的服务质量和运营效率。
  • 西餐厅服务员

    2.4千-2.8千
    三亚 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.  负责西餐厅日常工作,根据酒店安全、卫生、服务标准督导本部工作。 2. 负责本班次餐厅运作操作,运用掌握基本管理常识,协助上级完成部门下达的各项任务。 3.  完成主管分配的任务。 4.  协助主管组织班前会,负责落实具体工作。 5.  负责开餐时餐厅的工作。 6.  完成日常周期性的卫生及保养工作。 7.  检查班前班后的准备工作,经主管检查同意后方可离岗。 8.  完成上级领导交代的其他工作。 岗位要求 1.  具备中专及以上学历,普通话流利。 2.  有一年以上的五星级酒店工作经验。 3.  仪容仪表符合酒店要求,服从上级安排工作,具备较强的团队合作意识以及对客服务意识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、工作概述:   在中餐厅主管带领下按照规范化的优质服务标准向宾客提供餐饮服务。 2、 岗位职责 (1)准时到岗接受主管的任务分配,熟悉自己每天的工作岗位,了解宴会预订情况。 (2)负责开餐前的准备工作,按照餐厅规格要求布置餐厅和餐桌摆台及补充各种物品。 (3)主动征询客人对菜品和服务的意见,接受客人的投诉并及时向餐厅服务主管汇报。 (4)按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。 (5)保持餐厅环境、家俬、台面、地面的整理和清洁工作。 (6)熟悉掌握餐厅内所经营的各种酒水,饮料的产地特点等内容,能够做好介绍推销工作。 (7)随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 (8) 掌握和运用礼貌语言, 接 听电话 ,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 3、岗位要求 (1)有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 (2)掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 (3)工作主动、热情、认真,责任心较强。 (4)身体健康,仪表端庄。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 深圳太子湾美高梅酒店筹备项目招聘
  • 北京-怀柔区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
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    • 住宿环境舒适
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,以做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成主管、经理等分配的工作。 19、当领导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、透彻了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、服从灵活性班次安排。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,餐厅包间的情况等。 岗位要求 1、在星级酒店有过相似职位经验。 2、英语沟通能力。 3、形象好、服务意识强。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    张家口 | 8年以上 | 中技 | 提供食宿

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    4A景区 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、熟悉北方口味,主要以融合菜为主 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 张家口 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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    4A景区 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    一、岗位概述 通过对酒店餐饮的经营管理、品质服务、市场拓展、活动策划、公关外联和团队建设等日常管理,保证餐厅的营业收入,维护和提升餐厅的品牌形象。 二、岗位职责 1.熟悉行业市场及竞争趋向的变化,制定餐厅的营业政策及工作计划,实现年度经营目标及工作目标。 2.与餐厅管理团队研究客人需求并提高服务、环境,制定并完善餐厅制度与SOP。 3.负责菜单与酒水单的制定及定价,保持与厨师长的密切联系和沟通,为食品原料的采购和厨房出品提供依据,合理控制物资消耗及库存管理,优化采购成本和利润空间。 4.负责餐厅所有食品及饮品安全把关,杜绝不合格产品面客。 5.制定市场拓展计划,开展餐厅主题营销活动,提高餐厅当地市场份额。 6.根据国家相关法律、法规制定餐饮安全管理标准,食品卫生、消防安全、员工职业健康、机械操作规范等相关管理工作。 7.及时处理客人投诉,建立投诉档案及案例分析,组织管理团队定期学习研讨。 8.参加公司日常运营工作会议,提出合理化建议,有效执行会议内容。 9.根据接待情况调整员工的工作安排,以确保足够的人员完成工作,最大限度的利用现有的人员,根据预测、预定及重要客人安排工作。 10.与有关政府主管部门保持联络,建立良好的工作关系。 11.观察并记录员工的工作表现,关心员工的发展,参与并督导员工各阶段成长培训,激发员工去达到目标。 12.执行上级分配的其他任务。 三、任职要求 1.基本要求:大专以上学历,30-45岁之间,优秀者年龄可适当放宽。 2.经验要求:5年及以上餐饮经理或餐饮管理岗位工作经验。 3.专业技能:具备制定和执行餐饮营业预算和经营计划的能力;了解本地客户的情况并具有较强的市场分析能力、客户拓展能力和营销策划能力;具备较为良好的公共关系对接和协调能力、精通商务礼仪并能指导他人。 4.能力素质:工作细心周到,服务意识强,原则性强,灵活敏捷,具有较强的突发事件应急能力、良好的沟通能力、组织调度能力和团队管理能力。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    重庆-武隆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    1. 负责餐厅的整体运营管理,包括人员管理、财务管理、客户服务管理等,确保餐厅的高效运作; 2. 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准; 3. 定期主持召开部门沟通会并确保确实有效,且在必要时进行指导; 4. 管理餐厅员工,提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率,营造积极的工作氛围; 5. 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务; 6. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决; 7. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触; 8. 与客人建立并保持良好的客户关系。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专

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    • 员工生日礼物
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    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位要求:大专及以上学历、男女均可,年龄 23至40岁,形象气质佳,酒店相关餐饮预订或宾客关系工作经历2年以上优先考虑,政治清白,身体健康,身高女1.63、男1.75及以上,形象气质佳,性格外向,有较好的抗压能力。特别优秀薪资面议。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专

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    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位要求:大专以上学历、男女均可,年龄30至40岁,要有高星级酒店中餐厅运营管理工作经验5年以上,或社会餐饮机构中餐厅运营管理工作经验5年以上,政治清白,身体健康,形象气质佳,身高女1.60、男1.70 及以上。性格外向,有较好抗压能力。特别优秀薪资面议。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 绩效奖励
    • 交通补贴
    • 双休
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    遵守部门的守则,执行上级的指令,按生产程序与标准,向客人提供保质保量的菜式。 服从各厨师长的督导,严格按照菜式规定,烹调制作各式菜肴,保证出品优良。 协助检查进货质量、如遇货变化,时令更替,必须及时反映情况,协助更换出品等。 严格执行卫生工作制度,做好炒锅等烹饪容器的各项洁净工作。 协助管理和爱护本岗位的各项设备、用品。如有损坏即检讨损坏原因,报告上级,以便及时补充及维修。 协助各厨师长做好年终,月终所有设备、用品盘点工作。 如因工作需要,服从行政总厨的工作调配,在可能的情况下尽力协助其他同事完成各项工作。 参加出品部工作例会。 完成上级指派的其他任务。
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 8小时工作制
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工旅游
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧主管及服务员提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力,其他的语种也是被需求的 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、5年有关的工作经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的仪容仪表
  • 上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    1.督导完成餐厅营业部日常经营管理工作,编制员工排班、考勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。 2.接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到。对他们的提问要耐心解答,向他们介绍酒店特色时,一定要认真细致。 3.注意协调包房、宴会订单的安排,按客人要求制定宴会菜单;写菜单要注意搭配和客人口味,最后交与餐饮部经理审批。
  • 重庆-武隆区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮及会议活动的接待工作,包括但不限于客户引导、场地布置、设备摆放调试等,确保活动顺利进行。 2、根据客户需求,提供专业的餐饮及会议服务建议,协助客户制定活动方案,并跟进执行细节。 3、协调酒店内部各部门资源,确保餐饮及会议服务的及时性和高质量,提升客户满意度。 4、处理客户在活动过程中的突发问题,及时反馈并解决,确保活动圆满结束。 5、负责活动结束后的场地清理及设备归位工作,确保场地恢复至标准状态。 6、定期收集客户反馈,分析服务中的不足,提出改进建议并协助实施。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2、具备1年以上酒店餐饮或会议接待相关工作经验,熟悉酒店服务流程及标准。 3、具备良好的沟通协调能力,能够与客户及内部团队高效协作,解决实际问题。 4、具有较强的服务意识,注重细节,能够为客户提供优质的服务体验。 5、具备一定的抗压能力,能够适应高强度的工作节奏,妥善处理突发情况。 6、形象气质佳,普通话标准,具备良好的职业素养和团队合作精神。
  • 餐饮服务员

    5千-5.5千
    上海-崇明区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    1.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。 2 宴会部服务程序:确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。 3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。 4、仪容整洁,不擅自离岗。 5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。 6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。 7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。 8.做好餐后收尾工作。
  • 餐饮服务员

    3.9千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、在餐厅经理领导下,负责西餐厅菜牌、菜单、订餐的管理工作。 2、负责接受宾客的订餐,包括电话预订和当面预订,认真做好记录并负责具体落实安排。 3、负责了解饭店内其它餐厅的客情,以便随机安排。 4、负责礼貌地将所有到餐厅用餐的客人迎入餐厅,并安排合适的座位就座。 5、登记就餐客人人数、桌数、翻台等记录。 6、负责接听电话,并及时通知受话人。 7、与宾客、上级、同事及其他部门保持良好的沟通、合作。 8、接受宾客的建议、投诉,并及时向上级汇报。 9、负责将就餐完毕的客人送出餐厅,有礼貌地向宾客道谢、道别。 10、餐厅满座时,安排好轮候的宾客。 11、繁忙时控制餐厅客人进出的秩序。 12、参加部门举行和举办的会议和培训。 13、完成上级分派的其它工作。
  • 重庆-武隆区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-27
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    1. 执行酒店及部门规章制度要求,确保个人着装整齐、干净,守时,礼貌,符合酒店仪容仪表规范,服从指挥调动; 2. 执行餐厅服务标准操作程序,为客人提供优质的服务,尽全力满足客人就餐时的各种需求,确保宾客满意; 3. 参与培训,不断提高个人服务技能和服务经验; 4. 熟练掌握菜品、酒水服务程序,确保熟练应用相关知识向客人提供服务,确保宾客满意; 5. 熟练掌握设备设施操作程序,确保熟练应用相关设备设施向客人提供服务,确保宾客满意; 6. 完成上级主管交办的其他事项。
  • 温州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 对服务流程有详细的了解。 确保服务边台永远保持干净整洁 详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 对客人和同事保持礼貌和友好 为客人推荐相应的菜品及酒水。 为客人服务食品和酒水 在客人光临及离开时为客人拉椅服务。 清理脏餐具到指定清洁区域。 持续不断的为客人更换烟缸并随时补充水、饮料等。 在客人离开后尽快翻台。 不断补充服务所需物品。 及时清理用过的脏布草到指定区域。 需贯彻执行主管交给的其他工作。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、工作主动、热情、认真,责任心较强。 2、身体健康,仪表端庄。
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