职位描述：1. 配合甲方做好会场布置及整体相关服务工作，参会人员的接待，现场临时情况灵活应对。2. 熟悉会议室设施、设备的使用功能。3. 带领服务团队做好执行工作，完成会议室、接待室的清洁消毒工作。4. 负责部门员工的日常礼貌、礼仪培训，排班、考勤、休假的初审工作5. 督导部门员工服务工作质量，带领团队完成领导交办的工作任务。6. 负责做好月度会议物资的盘存及统计工作，响应节能减排，降低能源耗损。7. 严禁泄露会议资料及内容，严格执行保密纪律。8. 撰写并完善本部门工作要求及管理制度。任职要求：1. 身高1.65米2. 大专及以上学历，熟练使用各种办公软件。3. 形象气质较好，语言表达能力强，有良好的服务意识。4. 具有高度的工作热情，协调能力强，能适应临时加班。5. 具有较强的团队协作能力。6. 相关行业至少3年以上工作经验，相关职位1年以上工作经验。

配合销售经理跟进各项会务工作和销售工作较好的协调销售工作所需要的支持和配合内容跟进客户的需求

积极主动，具备良好的沟通协调能力。

岗位职责1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。8、及时满足客户需求并保持有效沟通。9、确保内部有效而密切的沟通。岗位要求1、大专学历以上，形象、气质佳，营销专业优先；2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。4、有接待大型会议、活动的经验。

岗位职责1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。8、及时满足客户需求并保持有效沟通。9、确保内部有效而密切的沟通。岗位要求1、XX学历以上，形象、气质佳，营销专业优先；2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。4、有接待大型会议、活动的经验。

工作职责： 岗位职责/职位描述 1. 与餐饮部副总监一起制定宴会服务计划。 2. 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3. 管理财务报告，财务分析、协助部门制定预算，价格策略。 4. 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 5. 与本部门及其他部门协作配合工作。 6. 收集所有客人意见，制定提高，改进计划，预防和处理客人所关心的问题。 7. 与客户洽谈，确保满足客人的需要。 8. 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 9. 对饭店产品及服务有高度了解，以便更好地向客户销售饭店的服务及设施。 10. 根据酒店的经营目标和方向，制订合理的行政及沟通规定及程序。 11. 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系 任职资格： 岗位要求：有五星级酒店销售经验者优先

工作职责1、作为公司员工需遵守员工手册中的各项规章制度，服从工作安排。2、熟知会展公司设定的目标并确保产品和服务在竞争对手中处于领先的地位以使客户满意度最大化。3、熟知关键领域知识和会展公司的目标,并在必要时获得客户和领域专业知识最大化客人的体验。4、参加培训、日常会议以及其他需要参加的会议。5、确保及时的跟进和完善客户关系以实现客人的最高满意度。6、确保及时的将主要的发票交给客人并协助完成付款。7、与预订部、市场销售部以及餐饮部密切合作来稳定会议客户合作关系。8、协助会务销售部团队给客人提供专享服务。9、监督和管理会议协调员以及会议主任履行自己的工作职责。10、在会议举办前期，协助会议策划人员打造最佳的会议室配置，会议活动空间，菜单设计，饮食搭配，桌子摆放，装饰风格等。提高会议的有效性。11、与会议计划者交流将日常会议详细化，确认花费、报销以及合同账单以外的任何消费并确认估计最终的账单。12、完成会议前的计划、增强客户体验。13、遇到相关情况给予帮助以便快速满足客户的需求和活动的顺利开展。14、通过电话收集客户会议反馈信息并跟进客户的反馈信息来进一步扩展业务。15、建立公司在本地市场的品牌知名度。16、与保安部协调确保会议顺利的进行。建议客人选择尽可能减少资源浪费和不对环境造成大的影响的会议。17、遇到任何问题或者与其相关的事宜时须与上级沟通。18、完成上级领导安排的其他合理化工作。职位要求：1、充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥部门各项工作计划的实施，确保部门的正常运转。2、数据的敏感性和工作思路的条理性，宏观把控能力。3、掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。5、具有良好的指导和发展员工的能力。6、具备处理危机的知识与能力和良好组织及展示技巧。7、为人正直，刚正不阿，并在部门起到以身作则的表率。

1.有从事五星级酒店销售工作经历2年以上经验，熟悉珠三角地区市场优先考虑。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力，英文流利，可以撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

会务统筹协调员将负责：通过有效的问询交接流程合理转化被分配的会议问询并且协助会务销售主任，准备报价和其他活动以满足会议客户的需求以及提升酒店营收。此职责还包括与与业务拓展团队密切合作以发掘客户需求，正如收益管理一样，需要使会议问询转化率最大化以及促进的收益的不断增长The Events Fulfilments Coordinator will be responsible for converting assigned leads and assisting Events Fulfilments Manager & Executives to convert leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. This role also involves working closely with Business Development Team to develop expertise in understanding sectorial/customer needs, as well as Revenue Management to maximize lead conversion and drive incremental revenue. Diploma or equivalent qualifications. Relevant experience in customer relations and/or relevant experience in the service industry would be an advantage. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation. 大专或等同学历。在服务性行业或者相关行业有工作经验优先考虑。工作经验需求依据之前的工作岗位性质而定。需要掌握以下技能:Expected to possess the following skills:良好的交流和协调能力Good communication and negotiation skills主动性，效率以及按要求完成任务的能力Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required.维护电子和文件存储系统的优秀的组织能力Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems熟练了解政策和流程以及熟练的交流技巧Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable.有明确且有效的口头或书面表达能力以便向客人、管理层和团队成员传达明确的信息Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports熟练的计算机技巧（包括办公软件）Excellent PC skills (including MS Office)

岗位职责1、按照年度布展销售计划，完成布展工作和活动。2、将团队涉及信息分发至相关部门。3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。4提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。5、及时满足客户需求并保持有效沟通。6、确保内部有效而密切的沟通。7、要求具有会展 布展相关工作经验。

岗位职责1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。8、及时满足客户需求并保持有效沟通。9、确保内部有效而密切的沟通。岗位要求1、大专学历以上，形象、气质佳，营销专业优先；2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。4、有接待大型会议、活动的经验。

岗位内容:1、负责配合会籍经理完成市场调研工作；2、负责会员开发、档案管理及会员跟踪工作；3、负责会员意见的收集、整改、反馈；4、负责配合会籍经理宣传推广、品牌营销等相关工作；5、负责根据上级要求，保质保量完成各项营销指标；6、负责配合教练部做好私教课程的推广及营销工作。岗位要求：1、1年以上销售工作经验，具有健身房销售经验者优先考虑；2、普通话流利，具有较强的沟通能力；3、具有销售渠道和资源者优先考虑。

岗位职责1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。8、及时满足客户需求并保持有效沟通。9、确保内部有效而密切的沟通。岗位要求1、大专学历以上，形象、气质佳，营销专业优先；2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。4、有接待大型会议、活动的经验。

岗位职责1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。8、及时满足客户需求并保持有效沟通。9、确保内部有效而密切的沟通。岗位要求1、大专学历以上，形象、气质佳，营销专业优先；2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。4、有接待大型会议、活动的经验。

职位说明 Job Description：1. 清楚地了解宴会销售部目标和销售目标的设置。To know clearly the hotel objectives and sales target set. 2. 清楚地了解部门和个人销售目标。To know clearly the hotel and individual sales targets. 3. 监控销售奖励计划，及时了解个人业绩表现。Supervise Sales Incentive Plan, understand personal updated performance.4. 对所负责的市场区域不断深入开拓及挖掘，并将开拓结果向销售总监汇报。Deeply develop and explorer new potential markets for Sales responsible area and report the results and performance to Director of Sales.5. 每周有效安排销售活动并追踪成果：按计划走访新老客户，宴请目标客户及安排酒店参观，跟进宴会反馈及落实部门改进，为酒店持续增加生意。Monitor catering sales team weekly effective sales activities (sales call, ENT, site inspection, events survey and follow up) and sales results, to ensure to solicit business for the hotel for both rooms and food & beverage.6. 每日按计划高效走访客户并追踪结果，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。Arrange daily effective sales activities and sales results to assigned accounts, to ensure to solicit business for the hotel for both rooms and food & beverage.7. 监控团队宴会客人及大型活动的消费率， 向宴会销售总监建议应对措施，最大化酒店销售收入。Monitor conversion rate of groups and events business and provide suggestions to DOC to maximize hotel revenue.    8. 确保对于竞争对手活动、市场信息、客户及行业信息的时时关注, 并在宴会销售总监的监控下更新销售策略，安排市场拓展、客户拜访等，确保对于潜在客户市场的全面覆盖，确保完成各项销售指标。Ensures complete awareness by sales team on competitor’s activities, marketing information, accounts and industry information at all times, updates sales strategies with supervision of DOCE, complete marketing development, visit accounts etc., to ensure efficient execution of all potential coverage, to ensure meet sales targets.9. 每周、每月与市场销售总监、宴会销售总监进行客户产量回顾，并根据回顾结果采取必要措施，保证完成各项销售指标。To conduct "Account Productivity" weekly monthly review with DOCE, DOSM together and take corrective action when necessary to sales targets. 10. 支持各种形式的交叉销售。Support all kinds of cross selling. 11. 熟知会议及宴会销售标准，对客提供专业服务。Ensure fully aware of Conference & Banquet Sales standards and provide professional service to clients.12. 熟知酒店品牌标准。 Ensure fully aware of the hotel's brand standards.         13. 确保以专业的方式与客人互动，关注客户的需求及反馈。To ensure Interact and attend to guest request, concerns and feedback in a professional manner.14 .确保向客人提供最精确最更新的信息。To ensure to provide guests with the most accurate and up to date information at all times. 15.确保及时记录所有客户的销售拜访活动，包括客户信息的更新，产量追踪，客户动向等。Review and upkeep of updated record of all sales activities for each accounts (including updated database, production tracking, trends and movement of each accounts). 16. 与所有有潜力的客户见面，了解他们的需求，并跟进相关需求的落实实施，以期将潜力客户转型为签约客户。 Meets with all potential clients to understand their needs, take actions as per the requirements, try to  develop these accounts to be contracted accounts. 17. 提供跟踪服务，认真对待客户所有投诉，确保与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。Provide after-sales service in particular to ensure maintain good inter communication and good working relations with all departments and all external contacts. 18. 参加客户的活动（即，经理人酒会，考察旅行/访问），建立良好关系，寻找潜在生意。Attendance of client events (i.e.  Managers Cocktail, familiarization trips/visits), keep relationship and find potential business.   

岗位职责1、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。2、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。3、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。4、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。5、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。6、及时满足客户需求并保持有效沟通。7、确保内部有效而密切的沟通。岗位要求1、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。2、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。3、有接待大型会议、活动的经验。

旅行社方向

1、大专及以上学历；2、至少2年或以上国际品牌酒店同岗位工作经验；3、精通宴会推广、洽谈等业务；4、具备良好的内外部沟通协调能力；5、形象气质良好，具备高度的职业操守。

1、负责游船航班总控工作；岗位要求：1、熟悉餐饮、商务、会展客人服务程序；2、有四星级以上酒店管理或餐厅服务三年以上管理经验；3、沟通能力强、有事业心、责任感和职业道德，有良好的纪律修养；4、英语口语流利者优先；