1、按照接待需求安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人供给优质服务； 4、配合接待工作，服从安排，团结及善于帮忙同事工作； 5、进取参加培训，不断提高服务技能。 工作时间：9:30-16:30，双休，有接待任务时另安排时间 工作地点：宁波均胜电子股份有限公司 地址：浙江省宁波市清逸路99号

【岗位职责】 1、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时， 核对宾客资料，进行入帐工作。 2、为宾客办理退房手续，并根据付款方式的指示，宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。 3、为宾客提供每天的外币兑换服务。 5、把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同。 6、根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存，由她们转交夜审。 7、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 【岗位要求】 1、大专学历，英语口语流利。 2、1年以上收银工作经验，熟练操作收银软件系统。 3、为人诚实，责任心强，具备一定的管理能力，有本市户口或可提供担保者优先考虑。 4、可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 5、有良好的职业操守。 6、全日制大专及以上学历，计算机、电算会计相关专业毕业，善于沟通交流，计算机操作熟练，有酒店收银工作经验者优先。

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”。 【岗位要求】 1、高中学历。1年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。

一、岗位职责： 1、负责做好客人消费款的收费结算工作，在收款时做到快、准、不错收、漏收； 2、制作、打印、核对收银相关凭证； 3、妥善保管收银设备； 二、任职资格：30岁以下，身高155CM以上，五官端正，有较强的责任心、做事细心，有收银工作经验者优先 三、公司信息 1、公司福利：提供食宿、法定例休、带薪年假、带薪培训、日常管理奖金、业务技能考核奖金、公司业绩奖、团队旅游、生日福利、节假福利、员工基金、综合保险； 2、请于10:00--18:00线上或电话咨询职位信息； 3、面试地址：福田区渔农村裕亨路港城华庭大厦1楼汤崎人事部； 4、乘车方式：乘坐地铁4号线至福田口岸站走A出口（1号门）右转100米即到。 每天工作8小时，具体时间需要分3班，早班是早上8点。

一、岗位职责: 1、检查接班岗位的卫生状态、物品使用情况，及时清理和补充到位，保证当天的使用量； 2、按要求对区域物品的摆放、温度调试、卫生标准进行检查和保持； 3、主动为宾客提供服务，介绍浴区内各项设施、设备的功能、使用方法及注意事项； 4、随时巡视宾客流动情况，确保没有客人被遗漏服务，提前发现安全隐患，做好预防提醒工作，时刻保持高度的警惕性，把安全隐患控制在最低程度； 5、 提醒宾客保存好贵重物品，捡到物品需马上上缴； 6、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之归，按照公司规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、送客等)的对客服务工作； 7、工作要做到四勤、手勤、口勤、眼勤、脚勤、运用礼貌语言为客人提供服务； 8、工作责任心强，有始有终的做好每一项工作，团结及善于帮助同事工作； 9、积极参加培训，不断提高服务技能； 岗位要求： 1、生手亦可，熟手优先； 2、年龄20-50岁，身体健康，普通话流利、善于沟通； 公司信息： 1、公司福利：提供食宿、法定例休、带薪年假、带薪培训、日常管理奖金、业务技能考核奖金、公司业绩奖、团队旅游、生日福利、节假福利、员工基金、综合保险； 2、线上或电话咨询职位信息请在10:00—18:00； 3、面试地址：福田区渔农村裕亨路港城华庭大厦1楼汤崎员工服务管理中心； 4、乘车方式：乘坐地铁4号线至福田口岸站走A出口（1号门）右转100米即到； 本酒店为24小时营业，三班倒，早班时间为8：00，员工每10天一轮班，每天工作8小时；

工作内容： 1、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品，了解预定及菜品酒水信息； 2、按照标准和要求，规范摆台，布置餐厅，做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台等所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作，准备好各种用品，确保正常使用； 3、跟进好区域的卫生工作、负责值班区域卫生清洁，保持楼层区域用品齐全整洁、环境良好； 4、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之归，按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作； 5、工作要做到四勤、手勤、口勤、眼勤、脚勤、运用礼貌语言，服务好每位宾客消费过程的各项需求，为客人提供服务； 6、工作责任心强，有始有终的做好每一项工作，团结及善于帮助同事工作； 7、积极参加培训，不断提高服务技能。 职位要求： 1、年龄20-50岁，身体健康，普通话流利、善于沟通 2、品行端正，能吃苦耐劳。 公司信息： 1、公司福利：提供食宿、法定例休、带薪年假、带薪培训、日常管理奖金、业务技能考核奖金、公司业绩奖、团队旅游、生日福利、节假福利、员工基金、综合保险； 2、线上或电话咨询职位信息请在10:00—18:00； 3、面试地址：福田区渔农村裕亨路港城华庭大厦1楼汤崎员工服务管理中心； 4、乘车方式：乘坐地铁4号线至福田口岸站走A出口（1号门）右转100米即到。 本酒店为24小时营业，三班倒，早班时间为8：00，员工每10天一轮班，每天工作8小时。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出席餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 熟悉粤菜及潮州菜系。 良好的语言沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 10年以上相关的工作经验，3-5年主管级经验。熟悉潮汕餐饮市场者优先。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、女性，年龄18—28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄，身高160以上 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平。

岗位职责 1、着装整洁、守时，礼貌、参加班组例会，服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作，并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 岗位要求 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。 3、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1.热情招待客人，并提供优质服务。 2.熟练掌握餐厅/宴会接待SOP流程，有良好的服务意识。 3.能够独立完成餐厅/宴会的点餐、餐中服务，餐后收尾工作。 4.完成上级交代的其他工作。 岗位要求 1.性格外向，沟通良好，对待工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识。 3.具有良好的个人仪表，热爱餐饮对客服务。

工作职责： 1.参加会展运营领班召开的班前例会，明确每日工作的具体负责的区域和任务；2.礼貌、微笑待客，按照标准的服务操作程序为宾客提供服务；3.熟悉各种服务方式，密切注视客人的各种需求，尽量使客人满意；4.完成上级布置的其他工作。5.负责区域的清洁卫生工作，以满足宾客对就餐环境的需求；6.负责区域的会议、会展、开餐准备工作，按规格布置会展中心各种物品； 任职资格： 1.学历要求：中专及以上学历；2.经验要求: 具有一定餐饮服务工作经验者优先；3.素质能力: 思维敏捷，能够独立完成上级交待的工作；4.其他要求: 有英文基础者优先考虑。

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岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 9、维护宾客关系。 岗位要求 1、女士优先，身体健康，仪表端庄，形象良好，身高162以上； 2、高中以上学历，有餐饮服务经验优先； 3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。

【岗位职责】 1、协助餐饮经理管理园区餐厅 2、前厅现场和包厢宴会服务流程、服务标准的制定及管理 3、现场客诉的协调处理和公司重大接待活动的组织及参与 【工作要求】 中专及以上学历，有餐厅主管工作经验，能熟练使用办公软件

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餐厅服务员岗位职责 1、熟悉掌握菜单，活动套餐。 2、根据标准手册完成服务工作。 3、保证营业区卫生干净整齐整洁。 岗位要求: 1、有服务行业相关工作经验优先。 2、对工作踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、品行良好，身体健康，态度端正。 客房服务员岗位职责 1、清理打扫房间主要包括；吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等； 2、为房间补足矿泉水与日用消耗品； 3、汇报房间内是否有损坏物品； 4、报告房间内需要维修的问题； 5、填写客房服务员每日报表等。 岗位要求 1、身体健康，能吃苦耐劳； 2、可接受无同岗位工作经验者。

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酒店中西餐厅餐饮服务

1、掌握餐厅内的设施设备的使用情况、监督及管理餐厅内部日常工作。 2、发挥模范作用、对自己严格要求、对下属进行严格督导和训练、认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程、保质、保量地完成各项接待服务工作。 3、认真组织餐厅员工进行业务培训、提高服务技能和业务水平、熟悉菜品、酒水、熟记每天供应菜品、了解当日VIP客人的接待情况。 4、抓好员工纪律、服务态度、了解员工思想情绪、操作技术和思想作风、定期对下属进行绩效评估。 5、召开班前班后会议、落实每天工作计划、随时保持餐厅整洁。 6、参加餐饮部例会及各种重要的业务协调会、与厨房建立良好的沟通关系、互相协作、配合、保证餐饮部工作顺利进行。 7、热情待客、态度谦和、与客人建立良好的关系、不定期收集、征求客人意见、听取客人对食品和服务的意见及时反馈给上级、有利调整相应对策、以便为客人提供满意的服务及菜品。 8、及时检查餐厅设备的状况、做好维护保养工作、确保餐厅安全和防火工作。 9、每月定期组织盘点及物品的保管。 10、掌握必需的食品、酒水知识、有一定的西餐服务技能、有良好英语交流能力者优先

岗位职责 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求： 1、年龄：18-28岁。 2、身高：男170cm以上，女160cm以上。 3、经过餐饮服务培训，有服务意识，服从上级领导安排，热情主动，有一定的应变能力，责任心强。 岗位职责： 1、熟知当天度假村订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向上级汇报。 2、做好迎接宾客和引导入座，以及做好餐中服务工作。 3、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 5、 掌握和运用礼貌语言，向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。