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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.转接酒店外线电话。5.解答客人的疑惑,传达客人的需求给相关部门。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,有良好的英语表达能力,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

1、记录客人的预订要求,完成每日的预订更改和取消工作;2、检查每日的房间状态;3、跟进客人的订房特殊要求;4、在无房间提供时向订房客人道歉,并建议客人作等候名单;5、通过电话或传真接受客人预订并回复确认书,检查E-MAIL并给予回复;6、完成并提交规定时间内的预测报表;7、网上预订定期每天检查至少两次;8、每天提交取消No-show(放弃预定的客人)跟踪明细报表;9、检查第二天预计抵达并对有特别要求,送苹果或鲜花的填写果篮单;10、更新部门的信息白板内容;11、起草预订回复传真;12、确认客户的预订要求;13、完成部门主管安排的其它工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 资质要求Jobholder Requirements:1.    基本要求(年龄,性别,外貌等)Physical (Age, Sex, Presentation, etc),·         男女不限;相貌端正;身体健康;Male or Female do not limit; appearance is decorous; physical health;·         良好的组织、沟通、管理能力;Good

薪资: 1千-1千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

1.准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。2.掌握关于特价,优惠,促销活动的信息。3.记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订。4.修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。5.调查和记录未按预订抵店的预订情况。6.对团队和会议的特别账单安排进行记录。1.Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business.2.Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions.3.Record and process reservations made by phone/fax/email.4.Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc.5.Manage “no show” reservations by investigation and recording of same.6.Record special billing arrangements for groups and conventions. 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:
地区:广东-深圳 食宿:提供住

工作职责:1、接听线上线下的客户预订咨询,高效率的处理客户订单。2、接听客户对酒店信息的咨询电话,并予以解答,为客户提供优质的酒店预订服务。3、有明确的职业规划,热爱旅游业,立志在此行业发展,有一定抗压能力。职位要求:1、有星级酒店前台或预订工作经验,机票预订或旅游行业从业经验者优先考虑;2、标准流利的普通话或粤语,语言表达清楚,谈吐礼貌;3、良好的沟通协调能力及应变能力4、良好的沟通技巧,工作耐心、细致,有热情;

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 您认为自己是优秀的预订部文员吗?您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人 - 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。工作职责财务回报·          推广洲际酒店集团的产品和服务。·          记录和将所有的订房(电话/传真/电子邮件)作适当处理。·          记录团队和会议的特别要求和安排。·

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1. 接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3. 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4. 落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1. 具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2. 有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3. 大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4. 熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5. 具有星级酒店等相关工作经验者优先。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、接听咨询电话/邮件,回答客户的问题。2、查询相关酒店价格,提供最优惠的价格报给客户。3、根据客户的要求准确、及时地预订酒店。4、协助办理有关改期、取消预订等事项。5、对客人提出的特殊要求(如指定房型、餐饮需求等)尽量想办法向酒店申请给以满足。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

岗位职责:1.负责接听所有来电,保持电话畅通,服务规范用语,为客户提供专业周到的服务,尽力满足客户的需求;2.及时整理各类销售数据报表,转交各类电话不能解决的客户咨询给上级领导;3.处理各类客户投诉,并做好客户投诉记录及时反馈给上级领导;4.根据实时订房或公司活动信息,及时更改OTA等渠道的房间数量、价格,保持OTA数据与公司的同步性、准确性;5.实时回复OTA上的客户评价、投诉,做到工作时间内半小时内回复;6.接受并遵守公司目前和将来颁布的行为准则和各种规章制度;7.完成上级交办的其他工作任务。岗位要求:1.大专及以上学历;2.具有1年及以上话务工作经验,应届生亦可;3.普通话等级证书;4.熟练使用办公软件能5.具备良好的沟通和协调能力。工作地点:杭州市西湖区天目山路135号

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求予以妥善解决。         2.解答客户对酒店等产品信息的咨询电话并作好相关记录。         3.熟悉房间预订的程序,给宾客提供给最新最准确的房务信息。         4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。任职资格: 1 工作态度端庄、有一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队协作精神;           2 口齿清晰、普通话标准,声音甜美,开朗自信,有较强的语言表达能力;           3 中专以上学历。可操作基本办公软件,中英文打字熟练;具有星级酒店;

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:食宿情况

 Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务Develop and maintain a regular pattern of sales calls

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:贵州-铜仁 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

职位描述及岗位职责:1.准备和执行提高预订销售和相关业务2.以电话/传真和邮件方式跟进和记录所有预订信息接受等待预订3.跟踪改正预订信息内容如房间延住或提前退房等4.以跟踪和记录来处理预定成功但是客人没有到店的情况5.记录特殊团队和会议帐单安排6.所有信用卡预订授权随时与前厅部经理和财务经理沟通7.对酒店特殊价格/推广活动随时进行补充8.监控预订状况并向经理汇酒店出租率平均房价情况9.按要求准备报告(旅行社,商务散客)10.准备预订部销售报告

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给“”和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-黄山 食宿:提供食宿

您如果拥有大专以上学历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。拥有与他人交往的沟通技能;愿意代表酒店,品牌和公司的利益;乐于成为彰显古徽州的形象代表;十分乐意把个人技能和您的热情融入到工作中。我们期待您的加入,开启职业新境界! 我们将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的际遇;提供富有市场竞争力的薪酬;您选择的不仅仅是一个注重卓越品质的服务团队;同时拥有顶级度假酒店的品牌;而且需要富有热情的你,引领客人探索黄山胜景,与客人共享古徽州文化,为客人营造难忘体验。最重要的是,我们会为您提供一个“身随简单,顺其自然”的发展空间。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-黄山 食宿:提供食宿

您如果拥有大专以上学历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。拥有与他人交往的沟通技能;愿意代表酒店,品牌和公司的利益;乐于成为彰显古徽州的形象代表;十分乐意把个人技能和您的热情融入到工作中。我们期待您的加入,开启职业新境界! 我们将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的际遇;提供富有市场竞争力的薪酬;您选择的不仅仅是一个注重卓越品质的服务团队;同时拥有顶级度假酒店的品牌;而且需要富有热情的你,引领客人探索黄山胜景,与客人共享古徽州文化,为客人营造难忘体验。最重要的是,我们会为您提供一个“身随简单,顺其自然”的发展空间。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州 食宿:面议

岗位职责:1.通过电脑系统接受客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求:1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力3.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

  1、记录客人的预订要求,完成每日的预订更改和取消工作;  2、检查每日的房间状态;  3、跟进客人的订房特殊要求;  4、在无房间提供时向订房客人道歉,并建议客人作等候名单;  5、通过电话或传真接受客人预订并回复确认书,检查E-MAIL并给予回复;  6、完成并提交规定时间内的预测报表;  7、网上预订定期每天检查至少两次;  8、每天提交取消No-show(放弃预定的客人)跟踪明细报表;  9、检查第二天预计抵达并对有特别要求,送苹果或鲜花的填写果篮单;  10、更新部门的信息白板内容;  11、起草预订回复传真;  12、确认客户的预订要求;  13、完成部门主管安排的其它工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

-大专以上学历,有一定的英语沟通能力。-College degree or above, have certain English communication skills.-接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。-Accept online and offline customer demands for hotel reservation, and shall be properly solved-接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。-Answering customer for hotel product information such as calls, answers and prepare related record.-熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

 DUTIES/ RESPONSIBILITIES:工作职责·        处理所有电话传真和邮件的预定。·        Handling of all reservations bytelephone, fax, e-mail·        处理所有团队预定。·        Handling of group reservations·        通过接口更新前台预定系统·        Updating reservations in the PMSreceived via the interface·        

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