该岗位为驻外销售经理 岗位职责： 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 6、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求： 1、大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责 1、通过协调运营计划来达到酒店销售目标，并以此监管预订及宾客服务中心（总机+预定）的运营。 2、掌握关于特价，优惠，促销活动的信息，规范该信息的系统录入要求，发布内部通告确保员工了解酒店的活动和运营要求。 3、运用销售技巧和房间销售升级推广雅诗阁集团的产品和服务。 4、推销酒店的产品和服务。 5、充分了解所在地区集团成员的产品和服务。 6、处理每日来电的接听，转接。 7、处理每日来电的咨询、问询等服务，并做好记录。 8、记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订，并根据实际情况及标准修改预定记录。 9、调查和记录未按预订抵店的预订情况，对团队和会议的特别账单安排进行记录。 10、与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜。 11、掌握关于特价，优惠，促销活动的信息 岗位要求 1、具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有解决问题，数据分析、推理，号召，组织和培训能力。 3、具有良好的写作能力。 4、两年相关品牌酒店的工作经验，或2年品牌酒店预订部或前台经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 5、普通话流利。

岗位职责 1、熟练操作Opera系统者优先考虑。

岗位职责 1、负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓； 2、负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务； 3、制定销售计划，完成销售指标，做好销售团队管理； 4、市场资料搜集分析，展会规划执行； 5、完成其他业务指示。 任职资格 1、专科以上学历（学历低于此要求，请勿投递简历）； 2、3年以上酒店销售经验； 3、有强烈责任心和进取心；吃苦耐劳，有良好的团队合作精神； 4、性格外向、反应敏捷、表达能力强； 5、熟悉电脑办公软件使用。

任职要求： 1、受教育程度：大专或以上。         2、具有酒店营销工作经验。 3、熟悉酒店所有区域的分布及状态, 通晓合同管理细则。 4、能操流利粤语及普通话和书写通顺，并熟悉电脑操作。 5、勇于开拓市场，富有责任心。

1、确定客户市场定位，制定合适的销售战略，完成好个人销售任务指标及新老客户管理； 2、制定好个人销售计划，从市场中争取最大的业务量； 3、不断深入了解市场形势变化，及时了解酒店新产品、活动，做好宣传销售开拓等工作。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具有良好的英语、粤语、普通话听写说能力； 3、有个人销售技巧； 4、有2-3年以上酒店行业销售工作经验。

岗位职责 1、制定公司的市场策略和营销方案； 2、组织、策划、实施公司的宣传活动，并提交活动、媒体的宣传计划和评估报告； 3、组织宣传资料的设计与制作，软文的编写和各种广告的设计，微信的整体风格和文字内容，督促其信息的及时更新； 4、建立对竞争的反映系统，对竞争对手的市场状况研究； 5、对公司潜在客户心理和行为的调查与研究； 6、合作机构、公共关系及媒体的开发和维系； 7、组织搭建品牌管理工作体系，建立并维护品牌定位.制定品牌推广的具体措施，优化业务流程，完善企业VI识别系统。 岗位要求 1、大专及以上学历，广告学、传媒经验等专业优先； 2、3年以上酒店行业市场传媒宣传经验； 3、良好的人际交往和沟通技巧，有高星级酒店设计及策划经验者优先。

对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 创建客户档案并积累客户资料 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 按时完成销售报告、总结（包括日、周、月） 管理个人的销售成本 维护并挖潜在及现有客户 定期拜访、宴请主要客户 调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向经理汇报 参与并执行相关促销活动 准备每月的客户和产量评估工作

宴会销售经理： 岗位职责： 1. 负责综合宴会（喜寿宴、包间、大型宴会等）销售的预定、协调和执行工作，确保宴会预定接待顺利进行。 2. 与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业的宴会销售咨询，并根据客户需求制定合理的销售方案。 3. 负责客户的签约、款项跟进以及售后服务，确保客户满意度达到预期。 4. 负责与酒店其他部门密切配合，协调宴会场地布置、前期的餐饮服务、礼品销售等工作。 5. 参与公司团队培训，提高自身销售技能和服务水平，提升客户满意度。 6. 完成领导交办的其他任务。 任职资格： 1. 具备良好的沟通协调能力、销售技巧和谈判能力；熟悉酒店管理和婚宴销售业务，能够独立完成销售任务。 2.具有酒店、餐饮或婚庆行业销售经验者优先考虑；有团队管理经验者优先考虑。 3. 职业素养：具备高度的工作责任心和敬业精神，良好的团队合作精神和职业道德；能够承受较大的工作压力，具备较强的自我调节能力。 4. 其他要求：具备一定的礼仪常识，能够根据客户的不同需求提供专业的服务。 会议接待经理： 岗位职责： 1. 负责预定会议室、安排会议设备、布置会议室。 2. 迎接参会人员，协助办理会议相关手续，如签到、安排座位等。 3. 协助会议组织者安排会后活动、餐叙、参观等事宜，确保会议顺利进行。 4. 及时收集参会人员的意见和建议，向上级汇报，不断完善服务质量。 5. 保持会场卫生和设备整洁，确保会议室的良好状态。 6. 配合其他部门，完成酒店的接待任务。 7.需要具备良好的沟通、协调、服务和反馈能力，同时需要具备一定的应变和解决问题的能力，能够应对各种不同的会议需求，提供优质的会议服务。 8、根据部门需要及个人能力，可转销售相关工作。 任职条件： 1. 具备酒店管理、接待等相关专业知识，熟悉酒店服务流程和各项规章制度。 2. 具备良好的沟通、协调、服务和反馈能力，能够应对各种不同的会议需求，提供优质的会议服务。 3. 具备应变和解决问题的能力，能够及时处理突发事件，维护酒店的声誉和客户利益。 4. 具备良好的形象气质和语言表达能力，能够给客户留下良好的印象。 5. 具备一定的组织能力和协调能力，能够有效地组织会议相关人员和资源，确保会议的顺利进行。 6. 有责任心、细致、考虑周到，具有较强的团队合作精神和较高的职业道德水平。 销售经理： 岗位职责： 1. 积极开展销售业务，保质保量完成部门下达的销售目标，提高酒店的市场份额。 2. 负责酒店的市场调研和客户分析，掌握市场动态和趋势，为酒店销售策略提供依据。 3. 开发新客户，维护老客户，建立并完善客户档案，挖掘潜在客户和商机。 4. 参与制定酒店销售策略和价格政策，为酒店的市场推广提供支持。 5. 负责销售合同的签订和执行跟踪，协调处理销售过程中的问题和纠纷。 6. 收集和分析竞争对手的信息，为酒店的营销策略提供参考。 7. 参与酒店的市场推广活动，如展会、会议、活动等，提高酒店品牌知名度和市场影响力。 8. 协助部门领导进行销售团队的管理和建设，提高销售团队的专业素质和服务水平。 9.市场调研、客户开发、销售执行、合同管理、竞争分析、市场推广等多个方面，需要销售团队具备较高的专业素质和服务意识，以实现酒店销售目标。 任职条件： 1. 具备3年以上销售工作经验，熟悉酒店销售业务，具有旅游、酒店从业经验或客户资源者优先考虑。 2. 具有良好的沟通、谈判、组织协调和团队合作能力；熟练使用办公软件；具备较强的市场敏感度和分析能力。 3. 了解市场营销、酒店管理等方面的知识。 4. 积极主动，认真负责，具有较强的执行力和应变能力；能够承受一定的工作压力，具有高度的工作热情和良好的职业素养。 5.具备一定的销售技巧和谈判能力，能够有效地开拓市场，挖掘潜在客户和商机。 6.具备较强的客户服务意识，能够及时解决客户问题，提高客户满意度。 7.具有良好的团队合作和协作精神，能够与团队成员共同完成销售任务。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1. 管理重要客户或者重点区域。 2. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 3. 了解熟悉客户的背景。 4. 制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意。 5. 确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 6.将酒店所提供及拥有的价值传达给客户。 7.通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 8.与客户商讨公司散客价。 9.通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 10.获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 11.分配大部分的工作时间拜访客户。完成每周的宴请客户计划和活动计划。 12.向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 13.努力达成个人及团队的目标（可测量）。 14.参加培训课程，提高销售业绩及技能。 15.管理销售团队日常工作。 16.定期或月度考察销售主任工作表现。 17.了解整个市场的情况汇报- 竞争对手的优势及缺点， 经济趋势，供需关系以及如何去应对以上情况。

1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、2年以上星级综合酒店销售或连锁酒店收益岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责: 1、对接各个OTA合作渠道如携程、美团、去哪儿、途牛、飞猪等平台，维持良好合作关系，做好产品的上线、推广、订单管理等工作; 2、监管日常运作(包括产品价格，店铺数据，活动促销等)，能独立分析各大渠道的优势和特点,组织和策划产品推广,定期进行效果评估,后续计划和实施; 3、分析渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额，优化酒店在各渠道上的排名、点评; 4、统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持;使用习惯、体验、提出合理的产品需求，制定一系列完善的产品整体运营规划 5、制定详细工作计划，完成业绩目标，定期撰写工作报告。 岗位要求: -本科以上学历，具备3年以上酒店OTA运营或互联网营销的相关工作经验（可接受应届生）; - 熟悉OTA在线订房系统的使用和优化，有能力提高预订量和收益； - 熟悉常用的办公软件，如Excel、PowerPoint和Google表格等； - 具备良好的沟通和协调能力，具备团队管理经验； - 良好的财务管理和预算能力，能够监控和优化酒店的财务状况； - 具有创新思维，能够适应快速变化的市场需求； 年龄:20-45岁

This position is responsible for the accurate recording and processing of reservations and the maximization of room sales through pro-active selling and up-selling techniques. 该职位将负责确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段，实现客房销售收益的最大化。   1.    To maximize room sales and revenue for the hotel. Up-selling belongs to highest priorities. 实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。 2.    To perform duties of secretarial nature including preparing correspondence, maintaining files, sending faxes, email, etc. 完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。 3.    To ensure a sales attitude is adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities within the hotel. 一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。 4.    To ensure a high level of product knowledge of the hotel and the local area. 对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识 5.    To develop and maintain a high level of communication with major sources of business and advice the Revenue Manager of feedback where necessary. 发展并保持对主要业务来源的高水平沟通，并在必要的时候反馈给收益管理经理 6.    To advise the Revenue Manager of any changes or trends relating to business. 将与业务有关的任何趋势变化及时告知收益管理经理。 7.    To ensure all refused business is recorded with reasons for refusal. 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 8.    To ensure that all correspondence has been filed accordingly, with correct and updated information. 确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。 9.    To adhere to all company credit policies to ensure that all revenue expected will be received. 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 10.  To adhere to pre-set availability and rate controls. 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 11.  To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures. 根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。 12.  To ensure a high level of customer service is consistently maintained.  持续性地确保高水准的对客服务标准。 13.  To ensure all the reservation input in system are accurate with sufficient back up for     reviewing 确保与预定相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。 14.  To maintain the working areas clean and tidy at all times. 保持办公区域干净整洁。 15.  To comply with all company policies relating to reservations. 遵守所有公司关于预定部的规定。 16.  To comply with all systems and procedures, as laid down by the Revenue Manager. 遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。 17.   Quality of reservations belongs to top priorities. 将预定的工作质量永远放在首位。 18.   BRAND STANDARDS have to be strictly followed. 严格遵守品牌服务标准。 19.  The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 19.   Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

工作职责： Job Responsibilities: 1. Complete Hilton University courses and pass the tests. 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 2.Familiar with hotel product knowledge and activities. 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 3.Maximize room sales and revenue for the hotel, prioritizing up-selling. 实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。 4.Check daily all new reservations, cancel or change reservations, make sure information passed to relative departments are correct. 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 5.Check arrival guests or groups of 3-5 daily, making sure the guest information, requirements and price information is correct. 每天检查到达客人或3-5人的团队，确保客人信息、需求和价格信息正确。   6.Perform duties of secretarial nature including preparing correspondence, maintaining files, sending faxes, email, etc. 履行秘书职责，包括准备信函，维护文件，发送传真，电子邮件等。   7.Always maintain a sales attitude, not losing any sales opportunity in the hotel. 一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。 8.Develop the Reservations and Group & Tour teams to maximize revenue on all enquiries. 发展预订和团队旅游团队，使所有咨询的收益最大化。   9.Make sure all commissions are correct and followed-up on promptly. 确保所有的佣金是正确的，并及时跟进。   10.Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： Position Qualifications: 1.We are passionate about delivering exceptional guest experience. 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验。 2.Ownership: We are owners of our actions and decisions. 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定。 3.University graduate. 大学本科及以上。 4.Excellent command of written and spoken in English and Chinese. 具有良好的中英文沟通技巧。 5.Good interpersonal and communication skills. 较强的人际交往能力。

1、负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作，完成所负责区域的宴会销售目标 2、制定宴会销售的市场推销计划，完善宴会销售部工作程序和标准，按照宴会销售部规章制度实施相关工作。 3、安排布置并督导下属人员的正常工作； 4、与餐饮部沟通协调，共同议定宴会菜单； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合； 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在X星级以上酒店工作X年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求： 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、高效认知和掌握销售线索。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、对各大OTA渠道政策维护及优化，效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标。 4、负责酒店网络平台方案的设计、OTA渠道开拓及上线，与第三方公司维持良好合作关系。 5、安排销售拜访，建立并维持客户关系。 6、旅行社市场的开发和维护。 7、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 8、熟悉客户分类情况及客户的需求特点和主要的竞争对手。 9、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 10、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 11、处理客户的来电、来函。 12、根据酒店预算，制定销售计划，完成销售目标。 13、具有市场调查和预测能力，及时掌握市场动态，并能综合分析，提出相应的措施和合理的建议。 14、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 15、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 16、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 17、协助计划和配合销售活动。 【岗位要求】 1. 熟悉OTA平台运营模式，有相关网站（携程、去哪儿、美团等）运营经验。 2. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3. 掌握应用销售及前台的电脑系统。 4. 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5. 必须具备良好的中，英文读写能力。 6. 良好的人际交往和沟通技巧。 7. 独立工作和团队工作的能力。

OTA管理

岗位职责： 1、预测市场需求，为公司争取市场关键时机； 2、协助公司做到收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益； 3、优化每间可销售客房的平均收益 4、对接OTA渠道（美团、携程等）维持良好的合作关系； 5、负责酒店产品在OTA平台上的上线下线及日常维护； 6、每日每周每月实时对标市场价格、及活动，并反馈至领导； 7、产品组合：每月组合符合酒店定位的打包产品、促销活动等，并维护好与园区各个合作商户关系； 8、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，有1-3年OTA运营工作经验； 2、良好的沟通能力文案能力，熟练使用Office办公软件； 3、理解能力强，耐心细致，有责任心，善于交际，服务意识强； 4、有较强的逻辑思维，计划执行能力强，有较强的跨部门组织协调能力，善于沟通，有一定的抗压能力。