手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

 【任职条件】(1)  第一学历大专及以上,3年以上同岗位工作经验。(2)  形象气质佳,具有亲和力,善于沟通与交际。 (3)  具备极强的管理能力和应变能力,丰富的宾客服务阅历,善于经营和成本控制。(4)  熟悉市场的发展趋势,具有很强的销售预测能力和控制能力。(5)  具有高度的责任心、进取心和敬业奉献精神,热情主动的工作态度。【工作职责】

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海

Assist the Director of Spa Operation to lead and motivate spa staff to a level of service which exceeds all guest expectations by facilitating team work and ensuring all duties are performed in a consistent manner and in the time allocated.协助水疗运营总监领导和激励Spa员工的服务水平,超越客人的期望,促进团队合作,确保所有工作方式一致并时间分配合理Oversee and carry out retail, customer service & receptionist related training to a 5 star spa standard including but not limited to:监管和负责零售、客服和前台相关的培训以达到五星级水疗标准,包括但不限于:• Following up with all spa therapists to ensure that treatments are being delivered to a consistent standard as stated in the spa training manual.跟进所有技师以确保提供给客人的护理符合水疗培训手册上的标准。• Following up with all other personnel to ensure work is delivered to a consistent standard as stated in the spa operations manual.跟进其他所有员工确保工作符合水疗培训手册上的标准。• Conduct on the job training.进行在职培训。• To conduct training for the staff in accordance to the Annual Training Plan in order that employees have the necessary skills to perform their duties assigned.根据年度培训进行员工培训以提高他们的工作所需技能。• Maintain proper training records and scoring as part of annual performance review.对培训进行记录和评分,作为年度评估的一部分。Grow retail sales and increase sales conversions at the retail gallery and with the therapists.和技师一起提高零售的销售额。Manage merchandise, including display and replenishment of shelves, par levels.管理所售商品,包括展示和货架上的。Assist visiting Visual Merchandiser to implement design concepts.根据视觉效果来协助实施设计理念。Assist with improving and analyzing Customer Satisfaction across the reception concierge and team in general.根据前台和团队来分析和提高客人的满意度。Maintain close contact with guests, receiving feedback regarding the operation of the spa and other facilities.与客人保持密切联系,接受来自客人关于Spa运营和设施设备的反馈。Ability to manage cultural diversity.有能力管理文化差异。Assist in marketing the service of the spa facilities in the local and regional market.协助Spa服务在当地

薪资: 2万-3万 经验:5年以上 企业类型:健身中心/运动场馆
地区:北京 食宿:不提供食宿

公司介绍:菲乐思飞集团成立于2007年,集团致力于将公司品牌打造成为亚洲最优秀的健身和健康生活理念为一体的国际品牌。目前已成型的已有两家健身俱乐部和瑜伽会所以及一家儿童俱乐部。 岗位职责:- 根据公司战略制定两家店的经营方案。- 主持乐瑜伽旗下所有店面的各项管理工作。- 根据公司战略达成业绩目标。- 带领团队、有效的激励、培养、团队,提高整体绩效;- 提升品牌形象,扩大行业影响力。- 协调与外部各相关单位的关系,保证俱乐部的正常合规运转。- 做合格的领导者和管理者,带出一支高水准的俱乐部运营团队。 能力要求:- 本科以上学历,英语四级以上水平。- 8年以上工作经验,5年以上服务行业管理经验。- 有能力唤起、激励员工的工作热情和目标承诺,带动成员完成组织目标;- 具有较强的计划、控制、协调能力和表达能力;- 高效执行能力,做好时间管理,协调跨部门合作,应对多重任务压力,坚决执行既定政策并达成目标。 - 具备综合管理能力,综合应用各种管理和领导技能,灵活处理各类管理事务,保持团队凝聚力和生产力。- 热爱瑜伽,掌握一定瑜伽知识。   

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:面议

岗位职责       1.全面负责SPA场所的日常管理、固定资产管理及人员稳定情况,及时了解经营场所内工程维护、固定资产盘点等情况,做好与人力资源部、工程部等职能部门的沟通与反馈工作;       2.认真贯彻酒店的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业;  3.在总经理的带领下,制定建立经营场所的各项规章制度、标准作业程序及工作纪律,并监督其有效的贯彻执行;  4.定期督促检查场所内各部门工作计划落实和规章制度执行情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实;  5.抓好员工队伍的建设,了解和掌握员工思想状况及工作状态,培训考核和选拔,通过组织员工活动,增强员工对酒店的凝聚力,激发员工的工作积极性;  6.主持每日工作例会及时协调解决各部门工作中存在的问题,保持与集团公司职能部门建立良好的工作关系;  7.全面负责管理经营场所内的营业设施和财物,控制成本,减少物品的损耗  8.与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹问题,多渠道开发市场,寻求发展新客户群;       9.完成上级领导交派的其他工作。岗位要求 1.大学以上学历,旅游、酒店管理专业为佳;  2.具有三年以上同职工作经验,高星级酒店或SPA会所工作经验优先;  3.有项目筹建经验优先;  4.具有良好的协调沟通能力、经营管理和团队建设能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门

岗位职责1.负责健身水疗中心各项目的经营策划;2.根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力;3.处理重大宾客投诉,维护酒店利益。任职要求1.在高星级酒店工作经验2年以上;2.有拓展市场,发展业务的能力;3.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉健身水疗设施管理。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门

Good command in oral and written English;                       流利的英语口语及书面表达能力;       University graduate; 大学毕业Excellent Skill in communicating with debtors;

薪资: 2万-4万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

Responsibilities1. Demonstrate a high level of product knowledge and job skills, showing enthusiasm to always increase this knowledge and that of your staff.2. Implement effective communication systems within the department, ensuring that all relevant hotel information is communicated.3. Maintaining meeting and training calendar and projects.4. Ensuring that line staff is cross trained (cleanliness of locker-room, proper tour of amenities and set-up of treatment rooms and fitness floor.5. Daily supervision and coordination of spa bookings, notes and arrivals.6. Supervise and oversee that proper housekeeping is maintained throughout the spa area.7. Evaluate performance on all guest service programs and develop programs that will improve performance.8. Ability to handle any guest/ customer complaints and ensure necessary follow-up. 岗位职责1. 负责SPA团队的管理,建立SPA的服务标准并将此标准贯彻于日常营运中。2. 实行有效的沟通方法,确保所有的信息与酒店各部门得到有效的沟通。3. 设立培训日志,并执行培训计划。4. 确保一线员工熟知一线运作,能适应一线各部门的工作要求。5. 查看每天预定,到达时间及要求。6. 与客房部保持沟通,确保水疗中心的清洁。7. 评估服务员的表现,对出现的问题进行二次培训,避免同样的问题再次发生。8. 解决宾客投诉,完成投诉后的必要跟进。 Qualifications1. Experience: Minimum 5 years’ spa supervision experience in a luxury spa environment, preferably within a luxury hotel.  A background in fitness education and/or health related discipline is an asset.2. Education: diploma or above.3. General Skills: Must be able to perform job functions with attention to detail, speed and accuracy;4. Technical Skills: Ability to: prioritize, organize and follow up; be a clear thinker, remaining calm and resolving problems using good judgment; follow directions thoroughly; understand guest’s service needs; work cohesively with co-workers as part of a team; work with minimal supervision; maintain confidentiality of g

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-徐州 食宿:提供食宿

 岗位职责  1.在公司领导的管理下,制定建立经营场所的各项规章制度、标准作业程序及工作纪律,并监督其有效的贯彻执行;  2.定期督促检查场所内部门工作计划落实和规章制度执行情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实;  3.抓好员工队伍的建设,了解和掌握员工思想状况及工作状态,培训考核和选拔,通过组织员工活动,增强员工对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性;  4.主持每日工作例会及时协调解决部门工作中存在的问题,与其他部门建立良好的工作关系;  5.全面负责管理经营场所内的营业设施和财物,控制成本,减少物品的损耗;  6.检查督促部门经理、主管、领班的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的工作形象;  7.与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹问题,多渠道开发市场,寻求发展新客户群;   8.完成上级领导交派的其他工作。岗位要求   1.中专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳;  2.具有三年以上同职工作经验,高星级酒店或会所工作经验优先;  3.有项目筹建经验优先;  4.具有良好的协调沟通能力、经营管理和团队建设能力。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:面议

Job Summary:To establish, maintain and assure the smooth operation of the spa front desk, reservations, guest escort and day to day operations of the Spa. Systems and direction are focused on 5 Star guest service, efficient cost control and suggestive selling techniques. Toplanning and maintain the training for receptionist and therapist. 岗位概述:建立、维护和保证安全稳定的SPA 前台日常运行,水疗前台日常预定及客人需求,运作每天正常。系统化的方向及注重五星级的宾客服务,有效的成本控制和推销技巧,理疗师与前台日常培训安排及技术监督。Requirements:1. College Degree is preferred.2. With Minimum two years supervisory/management experience.3. Ability to maximize revenue by efficient booking & customer service procedures4. Ability to communicate in a clear, precise, positive and professional manner5. Ability to work well under pressure6. Ability to prioritize and organize work assignments, delegate and follow‐up appropriately7. Ability to lead and direct staff 8. Analytical competency for assessing and setting financial goals and standards9. Solution oriented ,Positive, energetic, and professional demeanorComputer literate and proficient in Word, Excel etc.要求:1. 大专及以上学历优先。2. 至少2年以上的管理经验。3. 最大化提高收入的能力及杰出的用户服务能力。4. 沟通表达清晰,准确,工作态度积极进取。5. 优秀的抗压能力。6. 能根据任务优先度有效安排及分配工作。7. 领导及指导员工的能力。8. 根据财务目标和服务标准的评估、分析、设置、规划能力。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:其他
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责:1、全面负责会所的全面管理与运营,并对公司业绩指标及经营成本负责。2、根据公司要求,制定会所营运标准,为客户提供高品质服务;3、全面负责会所的市场渠道的开拓和维护;4、负责会所客户关系管理与维护,包括负责VIP客户的管理与服务,及时收集需求信息,做好跟进工作,对经营负责;5、 审核营销的各项策略及方案的制定,实现品牌组合最优化及收益最大化;配合集团公司下属企业相关部门,组织、策划各类市场营销活动及会员活动;6、强化企业文化建设,树立全员品牌意识、营销意识、服务观念,维护企业利益 ;7、完成其他集团公司安排的工作。任职要求:1.熟悉各部岗位业务知识,了解各部门操作流程与岗位职责,同岗位工作经验3年及以上;2.有协调、指导、监督各下属部门工作的能力,有较强的抗压能力; 3.执行力强,并能规划本部门的工作开展,制定详细、量化的工作计划;4.有洗浴中心及高端会所管理工作经验者优先。5、任职年龄:35-45岁,限男士;

薪资: 6千-7千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

  岗位职责:1. 直接对分管运营总监负责,实施由分管副总经理制定的各项工作计划。2. 根据分管运营总监制定的工作计划,负责编写、制定各项培训方案和工作制度。3. 监督、调配部门内各岗位人员的工作。4. 制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,并及时制定整改方案,改进工作。5. 直接参与对客人的接待工作。6. 负责处理客人投诉,并将处理结果上报至分管副总经理7. 负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘点。8. 协助总监做好本部门的增收节支工作。9. 负责对所有人员的考勤,每日考核与月底评估,并监督主管对员工的考勤工作。10. 协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。11. 负责每日召开各班组级管理人员的班前会、班后会,总结工作、分配布置工作。12. 参加公司每周的经理例会及相关会议,向下传达例会精神。13. 主持部门的部长例会,指导各班组平日工作,并对各班组提出的待解决的问题,做出反应,落实解决。14. 分析各设施项目的客人需求,营业结构、消费状况及发展趋势,提出部门收入成本与费用等预算指标,报上级领导审批,纳入温泉预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级完成预算指标。15. 完成分管运营总监交办的其他事项。岗位要求:1. 基本素质:性格开朗,善于建立良好的人际关系,有凝聚力,工作认真,一丝不苟,有强烈的敬业精神,处理问题果断。2. 工作经验:五年以上温泉行业管理和实际操作经验。3. 自然条件:身体健康,形象好,气质佳,30岁-50岁。4. 文化程度:中专或大专同等学历。5. 语言水平:国语流利,语言表达能力强。6. 特殊要求:懂电脑操作,熟悉温泉各岗位的工作程序及服务流程。

薪资: 1.4万-1.8万 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:贵州-安顺 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店总经理负责,贯彻执行总经理下达的经营思想和方针。     2.根据酒店总经理下达的营业管理指令,制定部门全年工作计划,并上报总经理。        3.制定并不断改良部门内各分部及岗位的工作流程、工作标准和礼仪标准。        4.制定各部门、各岗位人员的规章制度和岗位职责。        5.巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况,及时做出纠正和工作指导。        6.制定部门内部各级人员培训计划,切实将公司的服务宗旨贯穿于培训中,提高整体服务水平。        7.负责对经理级人员的考勤、每日考核与月底评估。        8.了解并掌握各分部当日接待客流量,做出对数据的种种分析。并掌握次日预定接待人数,做出准确无误的工作安排,确保每日接待工作高质量高水准的顺利进行。        9.负责本部门与酒店其他部门之间的沟通,协调矛盾、融洽关系,达到最理想的合作。        10.参加每天早上召开的经理晨会,汇报前日的营业工作情况,听取并传达会议精神,做好当天的工作安排。        11.完成上级领导安排的其他工作任务。  任职要求1.45周岁以下。                                      2.3-5年温泉度假酒店管理相关工作经验。了解当地温泉运营状况,有丰富、精准、因地制宜的温泉经验管理思路以及良好的市场意识。3.熟悉酒店温泉部各服务标准及管理流程,善于成本控制。4.具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

薪资: 2万-3万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责处理门店的总体事务,带领酒店全体员工,及时完成酒店所确定的各项目标;2.负责审定对外营销宣传、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施,建立健全良好的区域性营销渠道与方法;3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。传达董事长(会)、集团公司的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;4.定期巡视酒店各区域及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量、卫生、物品摆放、提示提醒、安全等,及时发现问题、解决问题。对各部门主要管理人员进行考核、评估,量化日常工作内容,提高日常工作效率;5.培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;6.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;7.与集团公司协商选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,按权限报批酒店运营组织机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;8.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。岗位要求1.酒店管理、旅游管理、工商管理类相关专业专科以上学历,普通话流利;2.从事大型洗浴、养生休闲酒店综合体、温泉度假高档酒店中层管理5年以上,副总3年以上工作经验,精通酒店经营管理和各部门的实际运作,熟知酒店日常运行标准与服务规范;3.熟悉现场管理,协调参建各方关系,精通酒店功能使用及风格建筑工程装修等;4.能够清晰准确的把控酒店整体的定位和运作,熟悉酒店市场行情,熟悉行业市场运营情况以及前沿动态;5.对商务型、养生休闲、度假型、会务型酒店的全面运营管理有着丰富同业经验,具备优秀的酒店团队管理能力及客户资源;6.接受过国内外大型专业酒店管理培训,具备建立、完善酒店运营标准化管理体系、管理流程和有效推进实施能力;7.有国内外知名四星级酒店和大型洗浴、温泉、养生休闲综合体酒店同等岗位工作经验,国内外知名酒店管理咨询公司相关经历优先;8.良好的职业操守和开放的心态。

薪资: 2万-3万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责处理门店的总体事务,带领酒店全体员工,及时完成酒店所确定的各项目标;2.负责审定对外营销宣传、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施,建立健全良好的区域性营销渠道与方法;3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。传达董事长(会)、集团公司的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;4.定期巡视酒店各区域及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量、卫生、物品摆放、提示提醒、安全等,及时发现问题、解决问题。对各部门主要管理人员进行考核、评估,量化日常工作内容,提高日常工作效率;5.培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;6.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;7.与集团公司协商选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,按权限报批酒店运营组织机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;8.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。岗位要求1.酒店管理、旅游管理、工商管理类相关专业专科以上学历,普通话流利;2.从事大型洗浴、养生休闲酒店综合体、温泉度假高档酒店中层管理5年以上,副总3年以上工作经验,精通酒店经营管理和各部门的实际运作,熟知酒店日常运行标准与服务规范;3.熟悉现场管理,协调参建各方关系,精通酒店功能使用及风格建筑工程装修等;4.能够清晰准确的把控酒店整体的定位和运作,熟悉酒店市场行情,熟悉行业市场运营情况以及前沿动态;5.对商务型、养生休闲、度假型、会务型酒店的全面运营管理有着丰富同业经验,具备优秀的酒店团队管理能力及客户资源;6.接受过国内外大型专业酒店管理培训,具备建立、完善酒店运营标准化管理体系、管理流程和有效推进实施能力;7.有国内外知名四星级酒店和大型洗浴、温泉、养生休闲综合体酒店同等岗位工作经验,国内外知名酒店管理咨询公司相关经历优先;8.良好的职业操守和开放的心态。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国

工作职责: 全面负责康乐部三大中心(运动中心、健康中心、娱乐中心)经营管理工作 。任职资格: 1.2年以上同等岗位工作经验; 2.具有国内、国外知名品牌酒店工作经验优先。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:陕西-西安 食宿:面议

 在儿童游乐室和健体中心经理的指导下,负责康乐部营运, 确保康乐中心员工遵守酒店制定的运作程序。管理章程和运作标准。确保最高的服务标准,从而超越客人的期望。岗位要求:成熟稳重、形象气质佳、性格外向有康乐活动组织经验,如儿童乐园、团队活动或其他相关康乐活动。具有良好的领导能力和沟通协调能力开朗热情的,灵活的,积极主动的

薪资: 8千-1.2万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-聊城 食宿:提供食宿

岗位职责:1、全面负责康乐部的运行和管理,对总经理负责,贯彻执行上级领导下达的各项工作指令和各项决议。2、向总经理汇报工作,全面负责组织康乐部的管理层共同商定各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部、各室贯彻实施。3、负责按照酒店的预期目标及要求确立部门的经营管理方针、发展方向、组织   机构、管理目标和完善部门的长远规划及季度、年度经营计划并指挥实施。4、建立、健全康乐部的管理组织系统、运行机制,使之合理化、精简化、效率化,制定一系列规章制度和服务规范,制定各级管理人员和员工的岗位职责并督促执行。5、负责康乐部的整体工作,包括经营模式的建立和健全,养生服务体系在服务中的体现,温泉盈利模式的创新。6、负责温泉销售体系的建立和健全,各经营点利润的挖掘。7、负责研究并掌握市场变化及发展趋势,制定康乐部合理的毛利率,根据利率合理制定酒店各商品、食品、酒水、房价、项目等一系列价目,并申请、上报。8、传达政府或公司、总经理的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调   各部门之间关系,使部门有一个高效率的工作系统。9、主抓指导、训导工作,培养人才,提高部门的服务质量和员工素质。10、认真完成领导交办的其它各项工作。任职资格:1、自然条件:年龄30岁以上,品貌端正。2、基本素质:有凝聚力、领导力、责任心。3、文化程度:大专以上学历,有丰富的酒店行业或温泉洗浴运营管理经验。4、工作经验:3年以上大型温泉中高层管理经验,具有较强的对客沟通能力和协调能力。(若特别优秀者可酌情放宽条件)

薪资: 2万-3万 经验:8年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位要求:1、负责完成医疗SPA中心全面筹备及运营管理工作;2、负责完成团队筹建、人员招聘、培训管理等日常运维工作;3、负责完成医疗SPA中心管理制度、SOP、售后跟踪等管理制度的建立;4、根据公司的经营目标,制定年度、月度经营计划并组织实施;5、负责完成领导安排的其它工作事项。任职资格:1、8年以上SPA行业从业经验,5年以上管理经验;2、丰富的专业知识及管理能力,熟悉国际高端SPA中心运营管理模式并灵活运用;3、本科以上学历,英语或德语日常沟通优先考虑。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

  岗位职责1. 根据度假区规章制度和年度工作计划,制定部门管理制度、安排直属下级的具体工作任务,并监督贯彻实施,保证本部门各项工作协调发展。2. 对各设施项目做出客源市场分析预测,提出部门预算报总经理审批,待审批后分解落实到各经营项目,并组织各级下属积极完成预算指标。3. 制定各经营项目及岗位的工作职责、服务流程、质量标准和操作规范,并经常检查其落实情况,分析解决出现的问题,以不断提高服务质量。4. 根据部门人员编制和实际工作量安排员工培训,并根据业务需要合理 组织调配人员,以提高工作效率。5. 根据客源市场需求变化,不断调整经营策略,灵活掌握经营时间等经营细节,完成服务环节,以适应客人消费的变化。6. 审核各种费用支出单据,控制好部门成本,加强物资管理,提高经济效益。每月对各岗位物品进行盘点,做到账务相符。7. 定期对设施设备进行检修,做好设施设备的日常维护和保养提高使用寿命。每月检查温泉水质,不达标的泡池必须停止使用,待处理达标后再用。8. 随时收集、征询客人意见,处理客人投诉中出现的具体代表性的问题并提出改进措施。9. 搞好与其他部门的协调配合工作,完成总经理交派的其他工作。10. 参加公司例会及其他有关会议,主持部门例会,听取汇报。11. 每 10天根据营业情况,写出营业分析报告,自觉控制成本,特别是日用消耗品的控制。12. 在总经理的领导下全面负责温泉部的日常管理工作,贯彻落实温泉各项规章制度,按照上级的工作指令保证各项服务管理工作顺利而有序的进行。 岗位要求1.从事企业管理至少五年以上,拥有酒店同等职位管理经验。2.受过管理学、领导科学、经济法、财务管理的培训3.具备出众的领导能力、组织能力、决策能力、统筹能力;具有丰富的企业管理经验;极强的敬业精神;4.具有高度的工作责任心和强烈的创业精神以及开拓意识;思维敏捷、具有良好的亲和力;精力充沛,能承受较大的工作压力。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:吉林-白山 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责温泉部的经营管理;2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化;3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质;4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持;5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。岗位要求1.2-3年温泉旅游景区管理相关工作经验;

显示选中职位
1
  • 热门职位
  • 热门地区