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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续及离店客人的结账手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中及以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求; 5.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中; 6.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 7.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌; 8.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施; 9.熟知酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求:1.高中学历或同等以上文化程度。 2.有1年以上相关工作经验。 3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4.身体健康,声音甜美 。 5.参加过相关专业培训。6.能适应倒班欢迎各院校实习生来店实习

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-湖州 食宿:食宿情况

1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

?1.熟练使用微软办公软件和前台系统 2.普通话标准,精通英语口语及书面英语。 3.?具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 4.?

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

岗位职责 1.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 2.保持行李储藏室之整洁。 3.提供大堂正门之开门迎宾服务。 4.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 5.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 岗位要求 1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验; 2.良好的英语运用能力; 3.身体健康,思维敏捷。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

任职要求:1.较强的英文听说能力。2.至少1-2年在国际化管理公寓或酒店前台的工作经验。3.乐于助人,具备良好的沟通技能,性格良好4.酒店管理、英语等专业的应届毕业生亦可。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位要求1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。2、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.较强的英文听说能力。2.至少1-2年在国际化管理公寓或酒店前台的工作经验。3.乐于助人,具备良好的沟通技能,性格良好

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

·        Fluency in Englishand Mandarin流利的英语和普通话·        Fluency in Cantoneseand other languages is desirable流利的广东话及其他语言更佳·        Proficiency inMicrosoft Word, Excel, PowerPoint精通微软办公软件·        Proficiency in OperaPMS, VingCard 精通Opera系统,vingcard钥匙系统。·        Proficiency inStarGuest Recognition and FCS Suites熟练掌握StarGuest 和 FCS

薪资: 3.2千-3.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-玉溪 食宿:食宿情况

  岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理前台台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房升级销售。岗位要求1.有同岗位工作经验者优先考虑。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 2千-2.2千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-玉溪 食宿:食宿情况

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 2.2千-2.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-玉溪 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-玉溪 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。Ensures that guests receive a speedy and efficient check in/ out.确保严格遵守酒店的收银程序;所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。Ensures that the cashiering procedures are strictly adhered to, that all floats are used appropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance.确保提供给客人的帐单正确,并正确收款。Ensures that the guests’ bill are presented and collected accordingly.保证具有营销员的态度,并抓住酒店内的一切销售机会。Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel.遵守预先设立的可用房安排及房价控制。Adheres to pre-set availability and rate controls.确保对酒店产品和当地情况的高度了解。Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area.需要时处理基本的商务中心服务。Handles basic Business Centre services when required.确保检查所有离店客人的帐单并附上相关的账目单据。Ensures all master folios due to depart have been checked out and have their respective backups a

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

大堂经理【岗位职责】1.协助园区领导负责及整个园区运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在客务部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。【任职资格】1.大专及以上学历,女性优先考虑,有同岗位工作经验或有宾客关系主任经验1-3年均可。2.能用流利的英语从事前厅服务。形象气质佳,熟练电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。无夜班,福利待遇优厚

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理前厅部工作人员,以确保来宾被及时礼貌地接待并得到充分的注意和重视。2.监督前厅部队伍,确保最高的入住率和平均房价,以实现收益最大化。3.监督前厅部奖励计划,特别是客户关系人员,确保酒店会员、常客和其它贵宾得到特别的关注和相应的礼遇。4.促进店际销售及推销酒店内设施,依照散客市场计划监督前厅部人员的市场技巧。5.掌握信用政策和程序,并与财务部密切联系,以确保信用程序的全面执行。6.为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告。7.保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准。8.每月召开综合部门会议,内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结。9.向总经理或其它的代表,以及其它部门负责人通报所有他们可能感兴趣的信息,如贵宾来店和离店的情况及其它相关信息。10.在酒店集团指导方针的框架内遵守工作程序,特别是要以酒店的信用制度为重点。11.与紧急事件小组协作,在得到相关授权后准备紧急程序以应对火灾、停电、炸弹威胁、暴风预警等紧急事件。岗位要求1.大学专科毕业以上或同等经验。2.五年以上从事前厅部工作经历,国际品牌酒店工作经验优先考虑。3.口头表达和书面表达能力强。4.风度不凡,要求上进。5.必须有前厅部工作经验并且必须了解和具有与密切合作部门协作的能力。6.人际关系良好。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

【工作内容】(1)做好北大留学生入住及离校等相关手续。(2)配合园区做好园区内相关工作。(3)语言协助、困难解决、突发状况等方面需有较强的能力【工作时间】白夜休休 坐式办公【任职资格】性别:女学历:专科以上,具前台相关工作经历者优先考虑【福利待遇】福利待遇优厚,欢迎有意愿从事公寓前台工作者加入我们

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 工作职责:1、全面负责酒店前厅的工作,对店经理负责;2、负责对员工素质、工作效率、服务水准的管理与培训;3、完成上级交代的其它工作事项。任职要求:1、20-35周岁;

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.负责酒店前台登记、收银、接待等工作;2.负责酒店客房、礼包、增收产品等售卖工作;3.完成上级交办的其他工作。任职资格:1.形象好,气质佳,年龄18-28,男女不限;2.有卓越的服务和销售意识;3.具备良好的团队协作精神。注:酒店有赤岗店、沙河店、东站店三家分店,可就近安排。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、 协助收银主管到各门店作指导、检查等工作;2、 完成上级交代的其它工作事项。任职要求:1、 有1年以上收银工作经验,熟悉办公室软件运用,具备餐饮行业工作经验者优先;2、 形象良好,沟通能力强;3、 能够独立处理收银相关问题。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 工作内容:1、负责迎接顾客、引导顾客就座、欢送顾客离开餐厅;2、做好营业前准备工作及区域卫生,对接顾客订位工作;3、负责等位顾客的招待工作。任职要求:1、女性,18-30周岁;2、形象良好,礼貌待人,工作热情,服务意识强;3、有相关工作经验者优先。注:公司分店遍布广州及佛山、东莞部份地区,可就近安排工作地点。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

【岗位描述】负责留学生公寓及公共区域的安全、服务、卫生工作;负责公寓各岗位成本费用控制,及设备设施维护保养工作。【工作内容】1.执行客务部经理和公寓部经理的工作指令,向其负责和报告工作。2.合理安排人力,组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客房和环境的清洁卫生工作。3.负责公寓成本费用控制,督导和检查物配中心做好财产物料的管理,定期检查客房财产物料的领用、调拨、转移等情况,做到账物相符。4.计划、组织、控制每周的计划卫生。5.主持领班每天的例会和组织员工全会,并做好记录。6.负责落实公寓安全管理制度,确保安全。7.做好与其他部门和岗位的沟通协调工作。【任职资格】性别:男女不限             学历:大学本科以上工作经验:从事客房领班以上职务两年以上。体能要求:身体健康、精力充沛。

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